信息化背景下高職院校人力資源管理工作優(yōu)化分析

周娟 宋開(kāi)旭

[摘? ? ? ? ? ?要]? 隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)階段信息技術(shù)已經(jīng)被應(yīng)用于生產(chǎn)生活的諸多方面，而高職教育作為我國(guó)教育事業(yè)中必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，當(dāng)然也需要緊跟時(shí)代潮流，才能在進(jìn)一步提升自身水平的同時(shí)，培養(yǎng)出更多符合社會(huì)需求的應(yīng)用技術(shù)型人才，如果高職院校自身都不愿意與時(shí)代接軌，不重視新技術(shù)對(duì)人們生活與行業(yè)變革所帶來(lái)的重大影響，那么教育只會(huì)停滯不前。因此在信息化背景下高職院校應(yīng)更加積極地投入信息技術(shù)的懷抱中去，合理利用優(yōu)秀資源，用實(shí)際行動(dòng)證明新技術(shù)的價(jià)值，而人力資源管理工作對(duì)高職院校發(fā)展的影響是比較大的，相關(guān)人員應(yīng)切實(shí)做好融合工作，促進(jìn)高職院校人力資源管理信息化建設(shè)工作的有效開(kāi)展，但在工作的過(guò)程中，高職院校人力管理信息化建設(shè)始終存在一些問(wèn)題，因此從高職院校信息化資源管理系統(tǒng)建設(shè)開(kāi)始，對(duì)提升人力資源信息化建設(shè)質(zhì)量與水平提出了幾點(diǎn)意見(jiàn)，希望對(duì)相關(guān)工作者有所幫助。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 高職院校;信息化;人力資源管理

[中圖分類號(hào)]? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2019）05-0216-02

一、信息化背景下高職院校人力資源管理工作的現(xiàn)狀

在現(xiàn)階段信息化技術(shù)的促進(jìn)作用下，大部分的高職院校都已經(jīng)擁有自己獨(dú)特的校園網(wǎng)站，但是在這其中，開(kāi)始向數(shù)字化校園方面發(fā)展的學(xué)校卻不到十分之一，此類學(xué)校也更加重視人力資源管理信息化對(duì)學(xué)校的重要影響，從而通過(guò)加快信息化建設(shè)速度促進(jìn)其整體辦學(xué)效率以及辦學(xué)收益的提升，并取得了階段性進(jìn)展，但還是有一些高職院校對(duì)人力資源管理系統(tǒng)沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)，處于相對(duì)陌生的一個(gè)狀態(tài)。在信息化背景下開(kāi)展人力資源管理建設(shè)與優(yōu)化發(fā)展工作確實(shí)存在著諸多的困難與挑戰(zhàn)，從而減緩高職院校人力資源管理的信息化進(jìn)程，所以相關(guān)工作人員應(yīng)在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極借鑒其他高職院校的先進(jìn)事例，做好人力資源管理信息化方面的研究工作，切實(shí)提升高職院校信息管理系統(tǒng)的實(shí)用性與精確性，進(jìn)一步提高工作效率。以下我們就對(duì)現(xiàn)階段高職院校人力資源管理信息化過(guò)程中面臨的一些主要問(wèn)題進(jìn)行討論。

（一）基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，有關(guān)部門之間缺乏統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，信息缺乏對(duì)稱性

一些高職院校雖然有一定的設(shè)備基礎(chǔ)，但是計(jì)算機(jī)硬件水平相對(duì)落后，很多部門甚至?xí)霈F(xiàn)配置不齊的情況，一些部門中的電腦運(yùn)行速度緩慢，使相關(guān)人員的工作效率受到影響，所采用的人力資源管理信息系統(tǒng)也是比較封閉的，并沒(méi)有達(dá)到各部門之間的數(shù)據(jù)共享，缺乏專業(yè)技術(shù)人才進(jìn)行資源整合。一些部門為了自己工作上的便利，從而建立起了自己獨(dú)立的系統(tǒng)，因此導(dǎo)致各個(gè)職能部門之間在信息范圍、信息概念以及信息內(nèi)涵等方面存在諸多不同誤區(qū)，但是教學(xué)科研信息以及員工基本信息卻可以在校園內(nèi)部供其他部門使用，但是這些部門通常只考慮自己的需求，不能站在更高出發(fā)點(diǎn)去看待問(wèn)題，所以會(huì)出現(xiàn)各自為政的狀況，使相關(guān)職能部門所使用的系統(tǒng)不能直接通過(guò)系統(tǒng)之間的連接性將信息共享給人力資源管理部門，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的工作，使人力資源管理部門逐漸成為管理信息的孤島，很容易出現(xiàn)信息不對(duì)稱等問(wèn)題，資源共享效率低。如黨務(wù)系統(tǒng)與人力資源管理系統(tǒng)之間，如果教師政治面貌發(fā)生改變，其信息會(huì)在黨務(wù)系統(tǒng)中發(fā)生相應(yīng)的改變，而人力資源系統(tǒng)卻不能及時(shí)有效地得知該信息，導(dǎo)致兩個(gè)系統(tǒng)之間不能同步變更，從而出現(xiàn)信息不對(duì)稱等問(wèn)題。

（二）人力資源信息管理專業(yè)人員設(shè)置上的問(wèn)題

高職教育在我國(guó)的發(fā)展時(shí)間雖然相對(duì)較短，但卻比計(jì)算機(jī)技術(shù)普及的時(shí)間要早得多，許多建校初期的工作人員對(duì)計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)都沒(méi)有較為深刻的認(rèn)識(shí)，在人力資源管理層中更是如此，由于缺乏專業(yè)技術(shù)人員的支持，許多相關(guān)工作者面對(duì)大量信息數(shù)據(jù)時(shí)往往捉襟見(jiàn)肘，需要利用較為先進(jìn)的信息技術(shù)對(duì)其進(jìn)行必要的處理工作，信息技術(shù)水平也需要快速提升。很多高職院校中的人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)都是一個(gè)比較復(fù)雜而又漫長(zhǎng)的過(guò)程，因?yàn)椴粌H需要面對(duì)龐大的處理工作，更需要對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，教給他們一些基礎(chǔ)知識(shí)，并且當(dāng)新系統(tǒng)開(kāi)發(fā)出來(lái)之后，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員都需要對(duì)教師以及管理工作者進(jìn)行操作系統(tǒng)的培訓(xùn)，這樣才能進(jìn)一步提升該系統(tǒng)的使用價(jià)值，起到良好的應(yīng)用與推廣效果，相對(duì)的，教師與管理人員則需對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更深層次的學(xué)習(xí)，積極掌握先進(jìn)技術(shù)，而這也不是一蹴而就的，它需要一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的過(guò)程。

此外，在信息化背景下，很多高職院校由于缺乏專業(yè)技術(shù)人員的支持，使人力資源管理模式缺乏創(chuàng)新，跟不上時(shí)代變化的需求，人力資源管理信息化推行效果不盡如人意，許多管理系統(tǒng)軟件并不能順應(yīng)管理模式所發(fā)生的變化，有些系統(tǒng)的利用效率低得超出我們的想象，嚴(yán)重浪費(fèi)教育資源的同時(shí)，也不利于工作效率與工作實(shí)際效果的提升。還有一些高職院校通過(guò)購(gòu)買人力資源管理軟件的形式促進(jìn)信息化建設(shè)工作，但是由于專業(yè)技術(shù)人員不足，缺乏相應(yīng)的指導(dǎo)，再加上此類系統(tǒng)軟件自身可能存在一些設(shè)計(jì)缺陷，并不能很好地應(yīng)對(duì)不同院校的特殊性，導(dǎo)致其具體功能不能滿足實(shí)際工作要求，使用非常不方便，而且由于系統(tǒng)設(shè)計(jì)上的不匹配，嚴(yán)重影響現(xiàn)有工作人員的工作積極性，基本上沒(méi)有人會(huì)花很多心思去琢磨該軟件應(yīng)如何操作，使資金浪費(fèi)問(wèn)題嚴(yán)重，一些軟件購(gòu)買后甚至沒(méi)有使用過(guò)。

（三）人力資源信息管理數(shù)據(jù)量大，且任務(wù)繁重

由于數(shù)據(jù)計(jì)算工作有著較大的工作量，每年都需要對(duì)其進(jìn)行重復(fù)統(tǒng)計(jì)，如果缺乏專業(yè)人員的支持，只是采用傳統(tǒng)計(jì)算操作方法用手工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，其效率是非常底低下的。還有就是上報(bào)的表格較多且書寫規(guī)范不一致，這些表格還經(jīng)常要上報(bào)到不同的主管部門或相關(guān)單位中，這種重復(fù)的機(jī)械化勞動(dòng)，不僅浪費(fèi)相關(guān)工作人員的寶貴時(shí)間，更大大影響其工作積極性，使其沒(méi)有更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)更多、更新的業(yè)務(wù)知識(shí)，因此導(dǎo)致其工作水平得不到有效提升。

（四）缺乏必要的資金與技術(shù)支持

在信息化背景下，雖然諸多高職院校都開(kāi)始建設(shè)自己的校園網(wǎng)站，但總體工作效果卻不盡如人意，由于校方在人力資源管理方面的重視力度不足，導(dǎo)致人力資源管理信息化系統(tǒng)跟不上實(shí)際工作需求的變化，很多高職院校在網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)以及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等方面缺乏專門技術(shù)開(kāi)發(fā)與利用支持，一些院校甚至沒(méi)有在該方面設(shè)置專項(xiàng)資金，即使設(shè)有專項(xiàng)資金，常常也只是前期開(kāi)發(fā)的投入，對(duì)后續(xù)建設(shè)方面的系統(tǒng)培訓(xùn)與設(shè)備投入等沒(méi)有過(guò)多考慮，正是這種重視力度不足，相關(guān)投入不大以及缺乏技術(shù)支持現(xiàn)狀，在其長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程中各種問(wèn)題逐漸出現(xiàn)，造成的影響也越來(lái)越大，不利于學(xué)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。針對(duì)一些所處地理位置條件較差，且辦學(xué)規(guī)模較小的院校，更難在人力資源管理信息化建設(shè)方面設(shè)立專項(xiàng)基金。

二、信息化背景下高職院校人力資源管理工作優(yōu)化分析

（一）對(duì)人力資源管理信息化系統(tǒng)的需求進(jìn)行有效分析

要跟上時(shí)代的步伐，提升工作效率，就應(yīng)該用新觀念、新角度去看待問(wèn)題，相關(guān)人員首先要轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念，才能促進(jìn)管理模式與方法的革新。首先在軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，相關(guān)技術(shù)人員應(yīng)積極與各學(xué)院、各部門之間的信息員進(jìn)行溝通，根據(jù)每年的數(shù)據(jù)上報(bào)以及數(shù)據(jù)采集工作的經(jīng)驗(yàn)，在充分考慮高職院校特殊性的前提下設(shè)計(jì)相關(guān)人力資源管理信息化系統(tǒng)，使其最大限度地滿足實(shí)際工作需要。在人力資源管理信息化系統(tǒng)建設(shè)的過(guò)程中我們可將其劃分為幾個(gè)步驟，首先就是確定人力資源管理信息化建設(shè)的總目標(biāo)，該目標(biāo)應(yīng)合理且科學(xué);其次是做好系統(tǒng)運(yùn)行模型的建設(shè)工作，并確立人力資源系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù);再次就是對(duì)檢測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行必要的調(diào)整與測(cè)試;最后要做好該系統(tǒng)的評(píng)估工作，對(duì)其實(shí)際效果進(jìn)行測(cè)評(píng)，建立能夠符合高職院校日常管理工作業(yè)務(wù)需要的優(yōu)秀系統(tǒng)，并做好系統(tǒng)使用說(shuō)明書的撰寫工作，指導(dǎo)相關(guān)教師與工作人員使用。

（二）做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作

高職院校應(yīng)根據(jù)自身人力資源管理工作的實(shí)際需要，完善人員編制，應(yīng)由系統(tǒng)管理人員、各個(gè)院系部門的信息管理人員、專門負(fù)責(zé)審核的人員以及普通用戶等，做好信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)模塊界面的設(shè)計(jì)工作。（1）應(yīng)保證首頁(yè)模塊質(zhì)量，首頁(yè)模塊主要是用來(lái)上傳表格、文件以及一些通知所用的，對(duì)一些人員的待審核信息進(jìn)行提示，在該模塊中還應(yīng)設(shè)置快速通道以及常用功能板塊;（2）信息管理版塊，這個(gè)板塊的主要作用就是對(duì)教職工的信息進(jìn)行整理，可以通過(guò)相應(yīng)權(quán)限對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行快速修改與變更;（3）要重視人才招募模塊的重要性，高職教育的發(fā)展是要有專業(yè)人才來(lái)推進(jìn)的，所以人才聘用工作一定不能馬虎，作為招聘信息的有效平臺(tái)，應(yīng)聘者應(yīng)能夠直接遞交其個(gè)人簡(jiǎn)歷以及相關(guān)資料，有用人需要的部門可通過(guò)該模塊直接查看應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷，并按照不同的人事需求對(duì)檔案進(jìn)行整理，再由該系統(tǒng)向人力資源管理部門發(fā)出面試要求，當(dāng)人才被選用后其在個(gè)人簡(jiǎn)歷中的信息通過(guò)審核之后可直接保存在信息管理模塊之中;（4）考勤管理模塊是對(duì)教職工日常工作考勤狀況的有效反饋，該模塊的建立能夠及時(shí)將考勤狀況反饋給教職工個(gè)人;（5）業(yè)務(wù)管理模塊，高職院校應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略的特殊性，制訂出相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃，通過(guò)該模塊對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄，提供更加方便的統(tǒng)計(jì)與查詢服務(wù)，并將我們所需要的信息直接存儲(chǔ)在信息管理模塊之中;（6）系統(tǒng)管理是必不可少的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)對(duì)管理使用者權(quán)限的設(shè)置，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)范業(yè)務(wù)流程、完善系統(tǒng)內(nèi)部功能的效果，還能在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上采用關(guān)聯(lián)等手段對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化與提升，促進(jìn)各個(gè)模塊之間的聯(lián)系，使其逐漸成為一個(gè)有機(jī)整體，提高整體效率，最終實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌管理。

（三）促進(jìn)各部門之間的溝通與信息資源共享

高職院校中各學(xué)院以及各部門之間應(yīng)加強(qiáng)溝通交流，通過(guò)集體協(xié)商等方式，給系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商提出更多要求，增強(qiáng)各個(gè)系統(tǒng)之間的聯(lián)系，進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性，從而實(shí)現(xiàn)信息資源共享，提高整體性。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，我們不難看出在信息化背景下，人力資源管理與信息化技術(shù)結(jié)合的意義所在，這不僅僅是技術(shù)上的突破，更是思想上的革新，是順應(yīng)高職院校自身發(fā)展需要的一項(xiàng)重大舉措。相關(guān)工作者在實(shí)際工作的過(guò)程中應(yīng)多思考現(xiàn)階段人力資源管理信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題，積極探索新途徑與新方法，為人力資源管理工作水平的提升奠定良好基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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編輯 馬燕萍