中職電商引“企業(yè)能手”入課堂之人才培養(yǎng)模式初探

洪芳芳

[摘? ? ? ? ? ?要]? 引企業(yè)能手入課堂最大的目的是讓課程內(nèi)容與企業(yè)工作內(nèi)容相銜接，技能標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)相銜接，學(xué)生職業(yè)能力評價標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)人才要求標(biāo)準(zhǔn)相銜接，探索更有效的人才培養(yǎng)模式。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 企業(yè)能手;中職人才培養(yǎng)模式;電商專業(yè)

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）05-0054-02

近年來，臺州電子商務(wù)為臺州經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的生命力，區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整使市場對人才需求也產(chǎn)生了較大的變化與影響。職高電子商務(wù)專業(yè)如何立足市場需求，借助校企合作，深入課程改革，有效服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，為企業(yè)培養(yǎng)符合其用工需求的應(yīng)用型人才是當(dāng)前的課改重心，也是提高學(xué)生崗位工作能力的根本要求。

一、臺州市中職學(xué)校電子商務(wù)學(xué)生培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

隨著課改的進(jìn)一步深入，專業(yè)發(fā)展與市場人才需求緊密融合，在臺州市打造電商經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市的旗幟下，全市共有13所（來源于臺州市教研室2016年調(diào)查數(shù)據(jù)）中職學(xué)校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，并積極實施電商專業(yè)選擇性課改。但從課程設(shè)置到校企合作，無不在探索更加有效的電商專業(yè)人才培養(yǎng)模式，而且也取得了一定的成果，但這幾年下來，也逐漸遇到了課改瓶頸，人才培養(yǎng)短板顯現(xiàn)，主要存在以下典型問題。

1.很多學(xué)校在設(shè)置選擇性課改課程時，都存在著閉門造車的現(xiàn)象。一方面缺乏企業(yè)人才需求規(guī)格的市場調(diào)查作為科學(xué)依據(jù)，另一方面缺乏企業(yè)相關(guān)崗位負(fù)責(zé)人的參與論證。課程內(nèi)容、課時安排等方面往往與企業(yè)工作崗位需求存在一定距離，難以將職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)與人才培養(yǎng)規(guī)格相互銜接。

2.技能大賽雖然能夠在短時間內(nèi)讓學(xué)生的技能水平在一定程度上快速提升，但技能大賽歸根結(jié)底是“精英教育”，不是面向全體學(xué)生。量上也難以滿足企業(yè)用工需求，因此，我市應(yīng)盡快出臺電商專業(yè)面向人人的技能比賽，讓大賽具有普遍意義。

3.組建電商項目小組也同樣存在局限性。（1）電商創(chuàng)業(yè)需要一定的資金來源支持網(wǎng)店日常運營，如何解決這一問題是關(guān)鍵;（2）電商創(chuàng)業(yè)需要學(xué)生具備較高的專業(yè)能力和社會能力，不宜作為日常課堂教學(xué)進(jìn)行。在臺州市范圍內(nèi)，創(chuàng)業(yè)成功的學(xué)生團(tuán)隊很少。我校曾在2013屆電商（1）班實施創(chuàng)業(yè)項目小組（即把班級學(xué)生分為3個項目小組，分別指派3個創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師全程指導(dǎo)），但由于種種原因沒能推廣成功。

二、黃巖二職校電商人才目標(biāo)定位

在新的課改背景下，為了實現(xiàn)以“崗位導(dǎo)向，校企融合”為目標(biāo)的人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)型，我校于2016年4月將2015級兩個電商就業(yè)班與黃巖羽化網(wǎng)絡(luò)有限公司（原黃巖金鼎網(wǎng)絡(luò)有限公司）開展了校企戰(zhàn)略合作。經(jīng)過與企業(yè)培訓(xùn)部門的老師以及公司多位高層領(lǐng)導(dǎo)幾個月的接觸、醞釀，電商專業(yè)教師參觀企業(yè)，并與企業(yè)員工一起參加了為期一周（每天2～3小時）的員工培訓(xùn)，對企業(yè)經(jīng)營范圍、具體業(yè)務(wù)崗位、工作內(nèi)容和過程等有了一定的了解。在此基礎(chǔ)上，我們修改精準(zhǔn)了就業(yè)班的目標(biāo)定位，使其更貼近企業(yè)職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)。

三、我校引企業(yè)能手入課堂的具體課改措施

為了能讓企業(yè)能手順利進(jìn)入課堂，實施教學(xué)活動，具體的課改措施大量集中在了前期的準(zhǔn)備工作。

（一）學(xué)生選擇就業(yè)方向

根據(jù)黃巖二職校電商學(xué)生的人才目標(biāo)，學(xué)生有兩個就業(yè)方向可以選擇：（1）畢業(yè)后直接進(jìn)入校企合作單位——羽化網(wǎng)絡(luò)有限公司;（2）自己就業(yè)或創(chuàng)業(yè)。因此前期準(zhǔn)備的首要工作是在第三學(xué)期先調(diào)查學(xué)生的專業(yè)崗位意向，確定相應(yīng)人數(shù)?；诖耍瑢W(xué)校于2016年5月組織2015電商專業(yè)2個班級的學(xué)生進(jìn)行了為期一周全天候的企業(yè)見習(xí)，目的就是通過下企業(yè)見習(xí)讓學(xué)生對今后的入職工作崗位內(nèi)容、技能要求等有一個全面的了解，便于第四學(xué)期進(jìn)行面試，分班教學(xué)。

（二）根據(jù)企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置課程

除了學(xué)生層面的準(zhǔn)備工作，學(xué)校教務(wù)處工作人員、電商骨干教師、商貿(mào)專業(yè)負(fù)責(zé)老師、校級領(lǐng)導(dǎo)等與羽化網(wǎng)絡(luò)公司的相關(guān)人員進(jìn)行了多次會晤，就第四學(xué)期企業(yè)能手來我校上課的課程名稱、具體課程內(nèi)容、課時安排、實訓(xùn)室具體要求、班級組建及日常管理、我校教師如何配合、學(xué)生學(xué)業(yè)評價考核等多方面進(jìn)行探討、論證，并形成最終方案，校企簽訂長期人才培養(yǎng)協(xié)議，將這一個班級命名為羽化電商實戰(zhàn)班，我校也成為該企業(yè)的電商人才培養(yǎng)實踐基地。

（三）改造更新實訓(xùn)室

企業(yè)的工作崗位側(cè)重學(xué)生的實踐操作能力，因此將教學(xué)活動安排在實訓(xùn)室進(jìn)行。為了滿足企業(yè)教學(xué)需要，我們對原有的拍攝實訓(xùn)室和PS實訓(xùn)室進(jìn)行了擴(kuò)建和更新，并邀請了企業(yè)攝影培訓(xùn)老師和美工老師來協(xié)助、指導(dǎo)這一工作。

1.擴(kuò)大了拍攝實訓(xùn)室的面積，使六個拍攝工位運行自如。

2.每個工位增加2盞閃光燈（共4盞），符合企業(yè)拍攝工作要求。

3.更換單反相機(jī)，換成當(dāng)前主流品牌型號（佳能）。

4.凈化實訓(xùn)室，鋪上靜音地毯，配備吸塵器與鞋套。

5.更新PS軟件，升級為Photoshop CS6，與企業(yè)同步。

6.全新更換美工實訓(xùn)室電腦，改造網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，速度更快。

（四）做好校企教學(xué)工作銜接

羽化電商實戰(zhàn)班的教學(xué)工作主要由企業(yè)安排，一般都是上午進(jìn)行，下午他們往往要返回企業(yè)上班。因此如何安排好校企教學(xué)工作方面的銜接是十分重要的。我校在第四學(xué)期專門安排兩位電商專業(yè)教師全程負(fù)責(zé)該班的教學(xué)銜接工作——上午帶學(xué)生進(jìn)入上課地點做好上課準(zhǔn)備工作，下午組織學(xué)生實訓(xùn)、收發(fā)作業(yè)、記錄疑難點反饋給企業(yè)能手、給學(xué)生評價打分、清掃管理實訓(xùn)設(shè)備等。除此之外，我們還和企業(yè)能手建立了微信群和QQ群資源共享，并進(jìn)行線上、線下教學(xué)同步指導(dǎo)。

（五）建立學(xué)生考核評價制度

該班學(xué)生在第三學(xué)期期末時進(jìn)行了第一次“雙向選擇”，即學(xué)生希望就讀該班畢業(yè)后能進(jìn)入羽化公司，羽化公司老師對其也同時進(jìn)行面試選擇（報名人數(shù)超過35人以上才進(jìn)行）。第二次“雙向選擇”是在第四學(xué)期期末，即經(jīng)過企業(yè)能手為期一個學(xué)期的校園教學(xué)培訓(xùn)，凡是達(dá)到錄用標(biāo)準(zhǔn)的就是羽化公司員工。因此，該班學(xué)生的考核評價制度完全以企業(yè)人才需求標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，真正實現(xiàn)了學(xué)生評價標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)人才需求標(biāo)準(zhǔn)相銜接。

評價內(nèi)容由兩部分組成，第一部分為企業(yè)能手為學(xué)生學(xué)業(yè)打分，第二部分為跟班教師為學(xué)生學(xué)業(yè)打分，項目評價要素主要由課堂常規(guī)成績、技能實訓(xùn)成績、7S成績等。如出勤、上課紀(jì)律、課堂實訓(xùn)成績、課后作業(yè)成績、實戰(zhàn)綜合能力、7S整理等組成。技能實訓(xùn)指標(biāo)占60%，另外兩個項目各占20%。企業(yè)享有最終評定權(quán)。

四、引企業(yè)能手入課堂的意義和思考

引企業(yè)能手入課堂是我校在新一輪選擇性課改中對人才培養(yǎng)模式的一種探索和創(chuàng)新，體現(xiàn)了電商專業(yè)的“因需性”和“前瞻性”，并且側(cè)重學(xué)生崗位技能的培養(yǎng)，真正做到了中職學(xué)校立足市場、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、培養(yǎng)人才的社會使命。

同時，這一模式在我校的實踐時間為一年左右，因此，還需要在實施過程中進(jìn)一步修正完善。企業(yè)能手在專業(yè)技能方面也是佼佼者，但是因為教學(xué)對象的不同（針對企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)），在教學(xué)能力方面可能還存在一定的不足。另外，學(xué)校實訓(xùn)室建設(shè)離電商企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)還有一定距離，需要進(jìn)一步投入資金加強(qiáng)建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭培.電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)憂思錄[J].電子商務(wù)世界，2005（1）.

[2]帥青紅.電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實踐與人才培養(yǎng)模式探析[J].電子商務(wù)，2007（6）.

編輯 馬燕萍