汽車維修工職業(yè)技能鑒定過(guò)程性評(píng)價(jià)的案例研究

賀漢明

摘 要：隨著中國(guó)制造2025等強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)模式都發(fā)生調(diào)整和轉(zhuǎn)變，社會(huì)對(duì)高技能人才素質(zhì)提出了新的要求，探索開(kāi)展新的能滿足社會(huì)對(duì)高技能人才需求的職業(yè)技能鑒定模式顯得猶為迫切。本文著重介紹我院開(kāi)展汽車維修工職業(yè)技能鑒定過(guò)程性評(píng)價(jià)模式的探索及其實(shí)施的效果分析。

關(guān)鍵詞：職業(yè)技能鑒定;過(guò)程性評(píng)價(jià);案例研究

根據(jù)《勞動(dòng)法》和《職業(yè)教育法》有關(guān)規(guī)定，對(duì)從事技術(shù)復(fù)雜、通用性廣，涉及國(guó)家財(cái)產(chǎn)、人民生命安全和消費(fèi)者利益的職業(yè)（工種）的勞動(dòng)者，只要從事國(guó)家規(guī)定的技術(shù)工種（職業(yè)）工作，必須取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)，方可就業(yè)上崗。2019年1月，人社部發(fā)布了修訂后的國(guó)家職業(yè)資格目錄，共計(jì)139項(xiàng)職業(yè)資格，其中技能人員職業(yè)資格81項(xiàng)，汽車維修工在列。汽車維修工作為交通運(yùn)輸行業(yè)的重要職業(yè)，其職業(yè)技能鑒定通常以社會(huì)化考評(píng)為主。由于鑒定方法單一、形式化、重結(jié)果、輕過(guò)程等原因，人社部職業(yè)技能鑒定中心通過(guò)立項(xiàng)課題《技工院校學(xué)生職業(yè)技能鑒定過(guò)程性評(píng)價(jià)模式研究與實(shí)踐》予以新的探索，廣州市機(jī)電技師學(xué)院積極參與其中，在汽車維修工中級(jí)工職業(yè)技能鑒定過(guò)程性評(píng)價(jià)中做出了積極貢獻(xiàn)。

1 過(guò)程性評(píng)價(jià)的基本思路

汽車維修工職業(yè)技能鑒定的過(guò)程性評(píng)價(jià)內(nèi)容是以國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以綜合職業(yè)能力為考核評(píng)價(jià)重點(diǎn)?；舅悸肥牵海?）評(píng)價(jià)內(nèi)容與國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相融合。經(jīng)比對(duì)，我院汽車檢測(cè)與維修專業(yè)各專業(yè)核心課程涉及的教學(xué)內(nèi)容與《汽車修理工國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中的技能要求及相關(guān)知識(shí)基本對(duì)應(yīng)，覆蓋比例達(dá)100%。（2）評(píng)價(jià)過(guò)程與學(xué)習(xí)過(guò)程相融合，過(guò)程性評(píng)價(jià)貫穿于教學(xué)始終。（3）評(píng)價(jià)要點(diǎn)與企業(yè)真實(shí)工作要求相融合。課程考核任務(wù)是一個(gè)真實(shí)的工作任務(wù)，任務(wù)要求也與實(shí)際工作要求相吻合。（4）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)相融合。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括專業(yè)能力和通用能力兩部分。其中專業(yè)能力評(píng)價(jià)包含了專業(yè)理論知識(shí)、專業(yè)實(shí)踐知識(shí)以及職業(yè)素養(yǎng)方面的評(píng)價(jià);通用能力評(píng)價(jià)包含了溝通協(xié)調(diào)能力、信息獲取能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、企業(yè)工作規(guī)范、安全性、環(huán)保性、成本效益等方面。

2 過(guò)程性評(píng)價(jià)的內(nèi)容形式

我院汽車維修工（中級(jí)工）職業(yè)技能鑒定過(guò)程性評(píng)價(jià)采用一體化課程認(rèn)證的方式進(jìn)行課程的考核評(píng)價(jià)。

2.1 評(píng)價(jià)方式。一體化認(rèn)證課程的考核與評(píng)價(jià)包括平時(shí)考核和綜合任務(wù)考核兩部分，其中，平時(shí)考核成績(jī)占40%，綜合任務(wù)考核占60%。即：一體化認(rèn)證課程成績(jī)=平時(shí)考核成績(jī)*0.4+綜合任務(wù)考核成績(jī)*0.6

平時(shí)考核成績(jī)包括課堂考核成績(jī)（占平時(shí)考核成績(jī)的20%）、作業(yè)考核成績(jī)（占平時(shí)考核成績(jī)的20%）和階段考核成績(jī)（占平時(shí)考核成績(jī)的60%）三項(xiàng);其中課堂考核包括出勤、學(xué)習(xí)態(tài)度、課堂守紀(jì)，小組合作與展示等情況的考核;作業(yè)考核包括工作頁(yè)、課后作業(yè)的完成和實(shí)訓(xùn)周記填寫等情況的考核;階段考核是指該門課程子任務(wù)的考核，考核方式包括紙筆測(cè)試、實(shí)操測(cè)試或口試等。

2.2 成績(jī)換算及發(fā)證。我院汽車維修工中級(jí)技能人才培養(yǎng)階段一體化認(rèn)證課程有5門，分別是：《汽車維護(hù)與美容》、《發(fā)動(dòng)機(jī)拆裝與維修》、《底盤拆裝與維修》、《汽車電氣設(shè)備拆裝與維修》、《汽車空調(diào)拆裝與維修》。該5門課程在?？己顺煽?jī)均合格，則視為汽車維修工（中級(jí)）技能鑒定合格，鑒定理論成績(jī)和實(shí)操成績(jī)均取該5 門課程的平均分。學(xué)生任一門一體化認(rèn)證課程成績(jī)不合格，由學(xué)校組織相應(yīng)課程的補(bǔ)考，若補(bǔ)考合格，成績(jī)按60分計(jì)入該課程成績(jī)。對(duì)于過(guò)程性評(píng)價(jià)不合格的考生，按社會(huì)化考評(píng)方式進(jìn)行鑒定。

3 過(guò)程性評(píng)價(jià)的工作流程

職業(yè)技能鑒定過(guò)程性評(píng)價(jià)工作流程見(jiàn)圖1：

技工院校學(xué)生職業(yè)技能鑒定過(guò)程性評(píng)價(jià)工作由市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心及試點(diǎn)學(xué)校組織實(shí)施。學(xué)校根據(jù)實(shí)施條件提交《職業(yè)技能鑒定過(guò)程性評(píng)價(jià)實(shí)施方案》等材料，市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心組織專家進(jìn)行試點(diǎn)專業(yè)評(píng)估。評(píng)估通過(guò)后，學(xué)校負(fù)責(zé)過(guò)程評(píng)價(jià)計(jì)劃和課程考核評(píng)價(jià)方案的制定、考生資格審核、過(guò)程性評(píng)價(jià)實(shí)施、成績(jī)匯總上傳等。市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)過(guò)程評(píng)價(jià)計(jì)劃審定、過(guò)程監(jiān)控、成績(jī)審核與證書(shū)核發(fā)等。

（1）考核評(píng)價(jià)計(jì)劃備案：在實(shí)施過(guò)程評(píng)價(jià)學(xué)期初，學(xué)校將過(guò)程性評(píng)價(jià)計(jì)劃報(bào)市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心審定、備案。（2）考生信息審核：學(xué)校負(fù)責(zé)對(duì)參加過(guò)程性評(píng)價(jià)鑒定的學(xué)生信息進(jìn)行審核，市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心進(jìn)行抽審。（3）考評(píng)員委派制度：課程綜合任務(wù)考核時(shí)實(shí)施考評(píng)員制度，按照市職業(yè)技能鑒定考評(píng)員委派原則，由學(xué)校推薦持有考評(píng)員證的專業(yè)教師和社會(huì)化考評(píng)人員擔(dān)任，由學(xué)校報(bào)市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心審定。（4）質(zhì)量督查制度：由市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心組織實(shí)施。（5）過(guò)程性評(píng)價(jià)實(shí)施和管理：課程實(shí)施中，學(xué)校按照評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的方案自行組織學(xué)生參加各階段評(píng)價(jià)，做好學(xué)生考核資料的存檔，建立檔案袋，市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心會(huì)不定期巡考和督查。（6）成績(jī)錄入、審核和證書(shū)核發(fā)：學(xué)校負(fù)責(zé)錄入學(xué)生各課程的考核成績(jī)，由市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心審核;鑒定理論成績(jī)和實(shí)操成績(jī)?nèi)∫惑w化認(rèn)證課程的平均分，成績(jī)合格者，由市人力資源和社會(huì)保障局核發(fā)國(guó)家職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)。

4 過(guò)程性評(píng)價(jià)的組織實(shí)施

4.1 成立過(guò)程性評(píng)價(jià)質(zhì)量控制工作小組。為嚴(yán)格落實(shí)我院制定的《汽車維修工職業(yè)技能鑒定過(guò)程性評(píng)價(jià)實(shí)施方案》，切實(shí)保障過(guò)程性評(píng)價(jià)教學(xué)試點(diǎn)工作順利實(shí)施，確保教學(xué)試點(diǎn)數(shù)據(jù)真實(shí)、可靠，我院成立了過(guò)程性評(píng)價(jià)質(zhì)量控制工作小組，并制定了嚴(yán)密的教學(xué)質(zhì)量保障措施。

4.2 過(guò)程性評(píng)價(jià)試點(diǎn)實(shí)施。我院汽車維修工（中級(jí)工）職業(yè)技能鑒定過(guò)程性評(píng)價(jià)試點(diǎn)從2017年5月起正式實(shí)施。試點(diǎn)班級(jí)為16汽檢中級(jí)1班和16汽檢高級(jí)1班。試點(diǎn)課程分別是《汽車維護(hù)與美容》、《發(fā)動(dòng)機(jī)拆裝與維修》、《底盤拆裝與維修》、《汽車電氣設(shè)備拆裝與維修》、《汽車空調(diào)拆裝與維修》等5門。

4.3 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。為確保任課教師按照既定的教學(xué)實(shí)施與考核評(píng)價(jià)方案開(kāi)展課程教學(xué)與過(guò)程性考核評(píng)價(jià)工作，我院開(kāi)展了“全方位、全過(guò)程、立體式教學(xué)監(jiān)控”工作：一是進(jìn)行每日教學(xué)巡堂，確保課堂教學(xué)秩序正常開(kāi)展;二是每學(xué)期開(kāi)展三次教學(xué)檢查，確保教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求執(zhí)行到位;三是周周推門聽(tīng)課，增強(qiáng)教師活力，不斷提升師資教學(xué)水平。

5 過(guò)程性評(píng)價(jià)的效果反思

我院在汽車檢測(cè)與維修專業(yè)兩個(gè)班級(jí)開(kāi)展了職業(yè)技能鑒定過(guò)程性評(píng)價(jià)試點(diǎn)，通過(guò)與采用常規(guī)教學(xué)的平行班教學(xué)情況進(jìn)行對(duì)比，試點(diǎn)班課程的課堂學(xué)習(xí)氣氛相對(duì)活躍，學(xué)生參與課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)的積極性大大提升，學(xué)生回答問(wèn)題、參與討論、動(dòng)手操作的積極性普遍提高，學(xué)習(xí)效果顯著增強(qiáng)。究其原因，一是試點(diǎn)班課程經(jīng)過(guò)一體化課程的開(kāi)發(fā)與建設(shè)，已開(kāi)發(fā)工作頁(yè)、PPT、微課等學(xué)材資源，其學(xué)習(xí)任務(wù)來(lái)源于企業(yè)真實(shí)的工作任務(wù)，教師在教學(xué)中不僅僅是傳授事實(shí)性的專業(yè)知識(shí)，更是讓學(xué)生在盡量真實(shí)的職業(yè)情境中學(xué)習(xí)“如何工作”，教學(xué)內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和豐富的學(xué)習(xí)資源促進(jìn)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的提升;二是過(guò)程性評(píng)價(jià)課程是以培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力為目標(biāo)，教師多采用以學(xué)生為中心的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法，促進(jìn)了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性;三是過(guò)程性評(píng)價(jià)課程注重教學(xué)過(guò)程的考核，在綜合任務(wù)考核中，以綜合職業(yè)能力為考核評(píng)價(jià)重點(diǎn)，考核方式的轉(zhuǎn)變促使學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，同時(shí)注重自身綜合職業(yè)能力的提升。

開(kāi)展職業(yè)技能鑒定過(guò)程性評(píng)價(jià)除了對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)效果有促進(jìn)之外，對(duì)任課教師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平也有良好的促進(jìn)作用。原因有三，一是一體化認(rèn)證課程關(guān)系到學(xué)生考證通過(guò)率，任課教師存在一定的心理壓力;二是一體化認(rèn)證課程的考核評(píng)價(jià)方式不同于一般課程的考核，既注重過(guò)程也注重結(jié)果，其綜合任務(wù)的考核既考核學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，又考核學(xué)生獲取信息、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、語(yǔ)言表達(dá)、團(tuán)隊(duì)合作等實(shí)際工作能力，任課教師若采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法難以使學(xué)生達(dá)到考核的要求;三是學(xué)院通過(guò)日常巡堂、教學(xué)檢查、聽(tīng)評(píng)課等手段加強(qiáng)對(duì)一體化認(rèn)證課程教學(xué)的監(jiān)督和指導(dǎo)，也有效地促進(jìn)了教師教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平的提升。

綜上所述，開(kāi)展職業(yè)技能鑒定過(guò)程性評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)院的發(fā)展、對(duì)教師的成長(zhǎng)以及學(xué)生的成才都是極其有利的。但是，開(kāi)展職業(yè)技能鑒定過(guò)程性評(píng)價(jià)工作也需要具備一定的條件：一是參與職業(yè)技能鑒定過(guò)程性評(píng)價(jià)的專業(yè)須進(jìn)行一體化課程改革，專業(yè)核心課程需進(jìn)行一體化課程開(kāi)發(fā)和建設(shè)，且取得一定的建設(shè)成果;二是一體化認(rèn)證課程所包含的學(xué)習(xí)任務(wù)與對(duì)應(yīng)專業(yè)《國(guó)家技能人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及一體化課程規(guī)范》中一體化課程的參考性學(xué)習(xí)任務(wù)基本對(duì)應(yīng)，且一體化認(rèn)證課程中的知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)基本涵蓋對(duì)應(yīng)職業(yè)工種《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中鑒定要素細(xì)目表的各鑒定點(diǎn);三是具備與學(xué)生職業(yè)技能鑒定過(guò)程性評(píng)價(jià)職業(yè)（工種）相適應(yīng)的考核場(chǎng)地、設(shè)備及檢測(cè)手段等;四是開(kāi)展過(guò)程性評(píng)價(jià)的專業(yè)應(yīng)具有相應(yīng)的技能人才考評(píng)人員和專（兼）職的管理人員;五是制定完善的技能鑒定過(guò)程性評(píng)價(jià)規(guī)章、制度。

開(kāi)展技工院校學(xué)生職業(yè)技能鑒定過(guò)程性評(píng)價(jià)模式的研究，填補(bǔ)了全國(guó)技工院校學(xué)生職業(yè)技能鑒定過(guò)程性評(píng)價(jià)的空白，為行政決策提供依據(jù)，在院校層面上促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高和學(xué)生的發(fā)展，為技工院校培養(yǎng)和評(píng)價(jià)“高素養(yǎng)+高技能”的現(xiàn)代技能人才探索了新途徑。

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