摘? ?要:專業(yè)導(dǎo)論課程在高職院校酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)和課程體系中具有重要的地位?;诟呗氃盒>频旯芾韺I(yè)新生的學(xué)情特征以及酒店導(dǎo)論課程的基礎(chǔ)性、課程內(nèi)容的概覽性、授課方式應(yīng)具備的趣味性,課程內(nèi)容應(yīng)包括職業(yè)認(rèn)知模塊、行業(yè)認(rèn)知模塊和專業(yè)學(xué)習(xí)認(rèn)知模塊。同時(shí),在教學(xué)過程中應(yīng)把握教學(xué)時(shí)長的合理化、教學(xué)形式的多樣化、師資隊(duì)伍的多元化、教學(xué)資源的豐富化,從而實(shí)現(xiàn)專業(yè)導(dǎo)論課程幫助學(xué)生建立對酒店行業(yè)正確認(rèn)知、做好專業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的教學(xué)目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:高職院校;酒店管理專業(yè);專業(yè)導(dǎo)論課程;教學(xué)模式
基金項(xiàng)目:江蘇省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2017年度立項(xiàng)課題“基于創(chuàng)新力提升的酒店管理專業(yè)課程與教學(xué)改革研究”(項(xiàng)目編號:D/2016/03/75);2015年國家旅游局旅游業(yè)青年專家資助項(xiàng)目“跨界與融合:互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的酒店行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研究”(項(xiàng)目編號:TYETP201530);江蘇高校品牌專業(yè)建設(shè)工程資助項(xiàng)目(項(xiàng)目編號:PPZY2015A098)
作者簡介:蘇煒,女,副教授,博士,主要研究方向?yàn)榫频旯芾?、旅游職業(yè)教育。
中圖分類號:G712? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A? ? ? ? ? ? 文章編號:1674-7747(2019)02-0040-06
專業(yè)導(dǎo)論課程是針對高等院校低年級學(xué)生開設(shè)的關(guān)于專業(yè)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)性入門課程。傳統(tǒng)的專業(yè)教學(xué)計(jì)劃一般沿用先基礎(chǔ)課、再專業(yè)基礎(chǔ)課、最后專業(yè)課的“三部曲”,很多學(xué)生入學(xué)一二年以后,仍對自己所學(xué)的專業(yè)以及未來的發(fā)展方向不夠明確。[1]學(xué)科導(dǎo)論在國外高校開設(shè)較早,要求必須是教授甚至知名教授授課,由學(xué)科教授全權(quán)設(shè)計(jì)講授專題和授課教案,上課自由度較高,旨在引導(dǎo)學(xué)生對所學(xué)學(xué)科與專業(yè)的認(rèn)知,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。在我國,某高校電子系從1991年起為大一學(xué)生開設(shè)了專業(yè)導(dǎo)論,介紹電氣技術(shù)的事業(yè)性質(zhì)、服務(wù)范圍、在國民經(jīng)濟(jì)中的作用以及學(xué)生畢業(yè)后可從事的主要工作等內(nèi)容,[2]引領(lǐng)了國內(nèi)院校對開設(shè)專業(yè)導(dǎo)論課程的探索。
相對理工科專業(yè)而言,國內(nèi)人文社科類的專業(yè)導(dǎo)論課程,無論是教學(xué)實(shí)踐還是理論研究都相對滯后,在職業(yè)教育領(lǐng)域更是未能得到足夠重視。我國酒店管理專業(yè)的職業(yè)教育始于1978年,隨著酒店行業(yè)在國內(nèi)的蓬勃發(fā)展,酒店職業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)模也越來越大。但是,從目前通行的高職院校酒店管理專業(yè)課程設(shè)置來看,大多數(shù)院校都未開設(shè)相關(guān)的專業(yè)導(dǎo)論課,或有一些院校將“酒店概論”或者“酒店管理概論”設(shè)置為專業(yè)基礎(chǔ)課程,而授課內(nèi)容大多數(shù)是管理原理加酒店業(yè)務(wù)的拼盤。[3]還有一些高校將專業(yè)導(dǎo)論理解為“專業(yè)課”導(dǎo)論,授課內(nèi)容僅局限于專業(yè)知識,而大一新生還沒有學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課,專業(yè)知識對他們來說仿佛“空中樓閣”,學(xué)習(xí)起來無從下手,極易導(dǎo)致對專業(yè)課甚至對本專業(yè)的理解過于狹隘,這也偏離了開設(shè)專業(yè)導(dǎo)論課的初衷。[4]因此,探討高職院校酒店管理專業(yè)導(dǎo)論課程的創(chuàng)新設(shè)計(jì),對實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型的酒店管理人才培養(yǎng)目標(biāo)具有重要的意義。
一、高職院校酒店管理專業(yè)導(dǎo)論課程的定位與作用
(一)高職院校酒店管理專業(yè)新生的學(xué)情分析
截至2017年底,全國共有700多所高職院校開設(shè)了酒店管理專業(yè)。從生源來看,存在以下學(xué)情特征。
1.自主學(xué)習(xí)能力較弱。由于目前社會對酒店服務(wù)業(yè)存在諸多偏見,因此,大多數(shù)院校的酒店管理專業(yè)招生分?jǐn)?shù)線較低,很多院校為了達(dá)成招生計(jì)劃,甚至將酒店管理專業(yè)納入提前自主招生序列。學(xué)生英語成績普遍偏低,自主學(xué)習(xí)能力也較差,在學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)積極性方面都需要加以引導(dǎo)。
2.專業(yè)認(rèn)知較為模糊。筆者曾就“你為什么選擇酒店管理專業(yè)?”這一問題,對多屆酒店管理專業(yè)新生進(jìn)行了調(diào)研。結(jié)果顯示,有90 %以上的學(xué)生對于志愿選擇比較盲目,他們對酒店行業(yè)的認(rèn)識也幾乎為零。有少部分學(xué)生是因?yàn)橹坝羞^相關(guān)高星級酒店的入住經(jīng)歷,或者關(guān)注到影視劇中的酒店服務(wù)場景,從而判斷酒店業(yè)比較有意思,而對于酒店行業(yè)從業(yè)中所需要面臨的辛苦,沒有任何認(rèn)知和心理準(zhǔn)備。
3.自我意識較強(qiáng)。隨著“00后”進(jìn)入校園,高職院校新生代群體普遍呈現(xiàn)自我意識強(qiáng)的特征,凡事以自我為中心,較少顧忌別人的感受,更談不上主動為他人服務(wù)的精神。而酒店作為服務(wù)業(yè),最強(qiáng)調(diào)的就是主動觀察客人的消費(fèi)習(xí)慣和訴求,提供主動的服務(wù)以滿足客人的需求。因此,對于酒店管理專業(yè)的新生代學(xué)生,更需要加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)精神的培養(yǎng)。
(二)專業(yè)導(dǎo)論課程在高職院校酒店管理專業(yè)教學(xué)中的作用
專業(yè)導(dǎo)論課程是幫助學(xué)生完成從高中學(xué)習(xí)到大學(xué)學(xué)習(xí)的一門過渡引導(dǎo)性的課程。在高職院校酒店管理專業(yè)中,導(dǎo)論課程應(yīng)作為專業(yè)教學(xué)體系中的重要專業(yè)基礎(chǔ)課程,并發(fā)揮以下四個方面的引導(dǎo)作用。
1.行業(yè)認(rèn)知引導(dǎo)?;诟呗氃盒W(xué)生的學(xué)情基礎(chǔ),如果不通過專業(yè)導(dǎo)論課讓學(xué)生對行業(yè)有較為全面而準(zhǔn)確的了解,學(xué)生進(jìn)入酒店行業(yè)后就如盲人摸象,盡管能夠通過專業(yè)核心課程掌握一定的服務(wù)技能,但是,缺乏對行業(yè)宏觀發(fā)展態(tài)勢的認(rèn)識,也不具備思考和探索的能力。因此,酒店管理專業(yè)導(dǎo)入課程應(yīng)讓學(xué)生在入學(xué)之初就建立對行業(yè)的正確認(rèn)知,從而形成職業(yè)優(yōu)越感,堅(jiān)定職業(yè)發(fā)展的信心。
2.職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)。酒店作為一個窗口性的服務(wù)行業(yè),對從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)具有較高要求。調(diào)研發(fā)現(xiàn),有80%以上的酒店認(rèn)為,酒店管理專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的素養(yǎng)是“儀容儀表”“職業(yè)禮儀”和“溝通技巧”等軟技能,而并非現(xiàn)有酒店管理專業(yè)教學(xué)過程中普遍重視的擺臺、鋪床等硬技能。而這些軟技能的培養(yǎng),要求學(xué)生在剛?cè)雽W(xué)時(shí)就養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,并貫穿于培養(yǎng)的全過程。
3.專業(yè)學(xué)習(xí)引導(dǎo)。新生邁入大學(xué)后,從生理到心理都要經(jīng)過一個過渡階段。學(xué)生需要在專業(yè)學(xué)習(xí)初始階段,掌握酒店管理專業(yè)學(xué)習(xí)的方法與內(nèi)容、專業(yè)方向的選擇與安排等。因此,酒店專業(yè)導(dǎo)入課程可以讓學(xué)生從熟悉和正確理解基本的專業(yè)術(shù)語開始,認(rèn)知專業(yè)、了解專業(yè),掌握專業(yè)的課程體系以及課程之間的銜接關(guān)系,進(jìn)而掌握專業(yè)學(xué)習(xí)的方法。
4.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃引導(dǎo)。酒店管理專業(yè)畢業(yè)生行業(yè)留用率低、行業(yè)人才流失率高已成為行業(yè)發(fā)展的桎梏。除卻行業(yè)起點(diǎn)收入低、勞動強(qiáng)度大等問題之外,從業(yè)人員對行業(yè)認(rèn)知的偏差(從業(yè)人員不能從行業(yè)發(fā)展的高度審視行業(yè)的魅力和職業(yè)發(fā)展?jié)摿Γ┮彩侵匾?。酒店管理專業(yè)導(dǎo)入課程應(yīng)在學(xué)生剛步入這個行業(yè)的時(shí)候,使“行業(yè)新鮮人”全面了解行業(yè)概況,明確職業(yè)發(fā)展的路徑和方向,以便于學(xué)生在校期間做好學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
二、高職院校酒店管理專業(yè)導(dǎo)論課程的構(gòu)建思路與設(shè)計(jì)
(一)高職院校酒店管理專業(yè)導(dǎo)論課程設(shè)計(jì)的邏輯起點(diǎn)
基于專業(yè)導(dǎo)論課在專業(yè)教學(xué)中所發(fā)揮的作用,專業(yè)導(dǎo)論課在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)體現(xiàn)基礎(chǔ)性、概覽性和趣味性。
1.在課程體系中的基礎(chǔ)性。如圖1所示,一個專業(yè)的課程體系中,專業(yè)課程模塊應(yīng)該包括專業(yè)導(dǎo)論、專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識模塊、專業(yè)技術(shù)核心知識模塊、專業(yè)選修知識模塊以及畢業(yè)設(shè)計(jì)模塊。[5]而專業(yè)導(dǎo)論課在酒店管理專業(yè)課程體系中應(yīng)該發(fā)揮專業(yè)的入門和引導(dǎo)功能,并為學(xué)生的專業(yè)課程學(xué)習(xí)奠定認(rèn)知和概念基礎(chǔ),它區(qū)別于專業(yè)知識和專業(yè)技能模塊,是其他課程模塊的先導(dǎo)課程。
2.課程內(nèi)容的概覽性。作為專業(yè)導(dǎo)入課程,本課程應(yīng)向?qū)W生展示整個專業(yè)學(xué)習(xí)階段需要學(xué)習(xí)的課程類別和教學(xué)實(shí)踐安排、課程之間的關(guān)系、課程對應(yīng)的知識和能力要求、專業(yè)學(xué)習(xí)方式等。[6]通過專業(yè)導(dǎo)論課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)課程時(shí)具有更強(qiáng)的目的性和明確性。
3.授課模式的趣味性。作為一門認(rèn)知性的課程,酒店導(dǎo)論課程所涉及的知識量大而龐雜,且知識更新速度快。在教學(xué)過程中,如果只是進(jìn)行單純知識點(diǎn)的灌輸,容易使大一的新生產(chǎn)生厭倦并對專業(yè)學(xué)習(xí)喪失信心。因此,在本課程的教學(xué)中,應(yīng)注重教學(xué)模式的多樣性和趣味性,讓學(xué)生不僅“知其然”更要“知其所以然”,以激發(fā)學(xué)生的探索精神,不斷提升其思考問題能力、信息搜集和處理能力以及可持續(xù)發(fā)展能力。從而使學(xué)生在后續(xù)的學(xué)習(xí)中,能夠不斷自我更新酒店的業(yè)態(tài)發(fā)展、新技術(shù)應(yīng)用等信息,具有宏大的專業(yè)視野。
(二)酒店管理專業(yè)導(dǎo)入課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)
根據(jù)以上課程建設(shè)邏輯起點(diǎn),酒店管理專業(yè)導(dǎo)入課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該設(shè)定為:面向酒店管理專業(yè)一年級新生,讓學(xué)生了解酒店行業(yè)發(fā)展概況,掌握酒店從業(yè)人員應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)以及職業(yè)發(fā)展方向,初步養(yǎng)成良好的酒店職業(yè)習(xí)慣,建立對酒店行業(yè)的正確認(rèn)知,并培養(yǎng)學(xué)生從事行業(yè)的興趣。如表1所示,要達(dá)成這一教學(xué)目標(biāo),本課程應(yīng)該至少包括以下三個課程模塊。
1.職業(yè)認(rèn)知模塊。主要幫助學(xué)生樹立對酒店的正確認(rèn)知以及正確的從業(yè)價(jià)值觀。酒店業(yè)作為服務(wù)業(yè)的重要組成部分,具有勞動強(qiáng)度大、工作時(shí)間不固定、社會地位不高、基層收入低等特點(diǎn),這也是導(dǎo)致酒店行業(yè)勞動力流失現(xiàn)象嚴(yán)重的最主要的原因。作為酒店從業(yè)者的培養(yǎng)陣地,學(xué)校在學(xué)生入學(xué)初應(yīng)讓他們了解酒店服務(wù)工作的辛苦,幫助學(xué)生做好從業(yè)的心理準(zhǔn)備,同時(shí),也應(yīng)幫助學(xué)生建立酒店服務(wù)的獲得感和成就感,為學(xué)生展示酒店從業(yè)的職業(yè)發(fā)展路徑,解決他們職業(yè)發(fā)展信心缺失和迷茫的問題。
2.行業(yè)認(rèn)知模塊。行業(yè)認(rèn)知模塊是酒店管理專業(yè)導(dǎo)入課程最重要的內(nèi)容,它應(yīng)包括以下六個方面:(1)酒店的基礎(chǔ)概念、酒店的基礎(chǔ)產(chǎn)品知識以及酒店的功能等;(2)一般酒店的組織架構(gòu),讓學(xué)生從中觀角度掌握一般規(guī)模酒店應(yīng)該包括哪些部門,有哪些職位,為職業(yè)發(fā)展規(guī)劃奠定基礎(chǔ);(3)酒店發(fā)展歷史,讓學(xué)生從縱向掌握不同階段酒店形態(tài)的演變,了解不同階段的酒店業(yè)代表人物和代表觀點(diǎn);(4)酒店業(yè)態(tài),包括商務(wù)酒店、度假酒店、會議酒店等,以及新興的廣受新生代消費(fèi)者群體歡迎的主題酒店、非標(biāo)準(zhǔn)住宿等等,讓學(xué)生從橫向了解不同類型酒店的特征以及面向的細(xì)分市場,為學(xué)生能夠?qū)π袠I(yè)發(fā)展進(jìn)行準(zhǔn)確的研判建立基礎(chǔ);(5)著名國內(nèi)外酒店集團(tuán)介紹,既要讓學(xué)生了解萬豪、希爾頓、洲際、香格里拉、雅高、四季和卓美亞等國際酒店集團(tuán)的歷史、特色以及在中國市場的發(fā)展情況,也要讓學(xué)生掌握國內(nèi)的金陵、開元、華住和錦江等酒店集團(tuán)的發(fā)展路徑;(6)酒店星級評定標(biāo)準(zhǔn),讓學(xué)生掌握國內(nèi)星級評定的方法和標(biāo)準(zhǔn),以及國際上通用的3A鉆石、福布斯旅行指南等權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)的評定方法,使學(xué)生了解酒店星級評定的意義和作用。通過這部分內(nèi)容的教學(xué),教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成關(guān)注行業(yè)和專業(yè)發(fā)展的習(xí)慣,能用專業(yè)思維考察行業(yè)內(nèi)的重大事件和現(xiàn)象。
3.專業(yè)學(xué)習(xí)認(rèn)知模塊。這部分內(nèi)容主要是讓學(xué)生掌握本專業(yè)的教學(xué)安排、學(xué)習(xí)要求、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)重點(diǎn)等,旨在指導(dǎo)學(xué)生提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)創(chuàng)新意識。教師應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成人文素養(yǎng)與科學(xué)精神,使學(xué)生樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀以及良好的、健康的工作與生活態(tài)度。同時(shí),作為酒店管理專業(yè)的學(xué)生,更應(yīng)具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和善于解決問題的能力,教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生著力提高自身的情商,并在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)不斷開拓創(chuàng)新。
三、高職院校酒店管理專業(yè)導(dǎo)論課程的教學(xué)模式創(chuàng)新
在現(xiàn)有的高職院校酒店管理專業(yè)教學(xué)中,開設(shè)專業(yè)導(dǎo)論課的學(xué)校極少,具有代表性的有青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院開設(shè)的“酒店新概念”、南京旅游職業(yè)學(xué)院開設(shè)的“酒店導(dǎo)論”等課程。而這些院校多數(shù)缺乏專門的導(dǎo)論課程教材,一般由授課教師自編講義或者采用專業(yè)概論的教材來代替。
一方面,由于本課程所涉及的知識點(diǎn)覆蓋面較廣且缺少系統(tǒng)成熟的教材;另一方面,高職院校的學(xué)生理論基礎(chǔ)較差,課堂理論講授的方式不能吸引學(xué)生的注意力,且高職院校的教師也很難做到始終掌握行業(yè)發(fā)展前沿動態(tài),僅僅依靠教師單純的理論講解并不能讓學(xué)生全面了解酒店管理的專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)特色。因此,本課程的教學(xué)中應(yīng)注重多種教學(xué)方式、教學(xué)場景、教學(xué)師資的融合與轉(zhuǎn)換。
1.教學(xué)時(shí)長的合理化。很多學(xué)校將專業(yè)導(dǎo)論課程設(shè)置為1個學(xué)分,即16~18學(xué)時(shí)。但是,如上文所述,高職院校酒店管理專業(yè)導(dǎo)論課程的內(nèi)容較多,在學(xué)分設(shè)置上應(yīng)以2個學(xué)分為宜,而且其中學(xué)生實(shí)踐和調(diào)研模塊應(yīng)至少占50 %,如此才能引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮其學(xué)習(xí)的主動性。
2.教學(xué)形式多樣化。除了課堂集中授課之外,本門課程應(yīng)更多地采用專家講座、實(shí)地調(diào)研、校友訪談和任務(wù)驅(qū)動等形式,幫助學(xué)生完成課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)。如在職業(yè)素養(yǎng)模塊,在介紹完酒店管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)禮儀知識之后,可以采用“職業(yè)養(yǎng)成實(shí)踐”的形式,由學(xué)生在校內(nèi)承擔(dān)接待、辦公室整理等基礎(chǔ)服務(wù),以強(qiáng)化學(xué)生的服務(wù)意識,提高其基本的服務(wù)技能;在講解酒店基礎(chǔ)產(chǎn)品知識和組織架構(gòu)時(shí),可以設(shè)置任務(wù),請學(xué)生深度調(diào)研2~3家不同規(guī)模、不同類型的酒店,描繪出酒店的組織架構(gòu)和不同部門的主要工作任務(wù),并探討酒店設(shè)置組織架構(gòu)的依據(jù)是什么,從而使學(xué)生真正掌握酒店組織架構(gòu)的構(gòu)成以及設(shè)計(jì)的基本原理;在國內(nèi)外酒店集團(tuán)介紹模塊,可以以講座的形式邀請酒店職業(yè)經(jīng)理人來介紹各自所在的酒店集團(tuán)的歷史、發(fā)展理念和特色,并介紹自己的職業(yè)發(fā)展歷程和感悟,這樣,既可為學(xué)生帶來最新的酒店集團(tuán)發(fā)展資訊,也可發(fā)揮其職業(yè)發(fā)展引導(dǎo)的作用。
3.師資隊(duì)伍多元化。課程的教學(xué)團(tuán)隊(duì)方面,由于很難有校內(nèi)教師既能不斷更新行業(yè)最新信息,又能全盤掌握專業(yè)的建設(shè)規(guī)劃,因此,本課程可以根據(jù)不同模塊,聘請不同類型的教師來完成課程的教學(xué)任務(wù)。如青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院的“酒店新概念”就是將課程分成了8個專題,由每位教師承擔(dān)一個專題的備課、授課和教學(xué)資料的編撰工作。除了校內(nèi)教師,學(xué)校可以聘請酒店職業(yè)經(jīng)理人走進(jìn)課堂,同時(shí),也可以充分調(diào)動校友資源,請學(xué)生分組進(jìn)行校友訪談。對一年級的新生而言,來自行業(yè)成功人士的經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)身說法,更有利于幫助學(xué)生建立在酒店行業(yè)發(fā)展的信心。
4.教學(xué)資源豐富化。隨著酒店行業(yè)發(fā)展日新月異,教師所編撰的教學(xué)資料往往不能滿足課程教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。因此,除了教材之外,教師應(yīng)建立包含視頻、圖片、PPT和專題資料等在內(nèi)的教學(xué)資源庫,并定期更新,以作為教材的有效補(bǔ)充。除此之外,本門課程的教學(xué)應(yīng)充分利用各大微信公眾號、酒店集團(tuán)官網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)資源,以便學(xué)生獲得最新的信息資源。在教學(xué)過程中,教師也應(yīng)充分利用慕課、云課堂等多種信息化教學(xué)方式,以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率,增強(qiáng)其自主性和積極性,培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的能力。在國內(nèi)部分院校,還建立了酒店博物館,可以更為直觀地以實(shí)物展示的形式,從縱向和橫向兩個維度,幫助學(xué)生概覽酒店發(fā)展歷史和發(fā)展現(xiàn)狀。
綜上所述,本研究具體闡述了導(dǎo)論課程在高職院校酒店管理專業(yè)教學(xué)中的重要意義,并結(jié)合教學(xué)實(shí)踐,厘清了專業(yè)導(dǎo)論課程設(shè)計(jì)的邏輯起點(diǎn)以及應(yīng)該包括的內(nèi)容和教學(xué)方法,為國內(nèi)同類專業(yè)的課程體系建設(shè)和課程教學(xué)提供了借鑒。針對高職院校學(xué)生普遍學(xué)習(xí)興趣不高和理論學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)的學(xué)情特征,以及酒店行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)要求高、實(shí)踐性強(qiáng)等工作特征,高職院校酒店管理專業(yè)應(yīng)認(rèn)真做好專業(yè)學(xué)習(xí)前的引導(dǎo)工作,并結(jié)合自身的辦學(xué)條件和優(yōu)勢,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式的多元化,以幫助學(xué)生正確認(rèn)知、熱愛酒店行業(yè),并成為酒店行業(yè)的儲備力量。
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