電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析

王少鋒

隨著我國電子商務(wù)的發(fā)展，從而帶動(dòng)著企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷高速發(fā)展。目前我國網(wǎng)絡(luò)購物市場的發(fā)展已經(jīng)趨向于成熟，在電子商務(wù)的大環(huán)境背景下，企業(yè)如果想取得良好的發(fā)展，就應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)的產(chǎn)品營銷策略，尋找符合時(shí)代發(fā)展的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略，本文就電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行分析。

在我國經(jīng)濟(jì)文化科學(xué)技術(shù)發(fā)展的大背景下，科學(xué)信息技術(shù)取得的高速的發(fā)展，隨之帶動(dòng)了我國社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境的巨大變化，電子商務(wù)隨著科學(xué)信息技術(shù)的發(fā)展逐漸產(chǎn)生，通過運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使之發(fā)展尤為快速。電子商務(wù)就是將互聯(lián)網(wǎng)作為平臺(tái)，在此平臺(tái)上進(jìn)行商業(yè)交易活動(dòng)，電子商務(wù)能夠快速穩(wěn)定發(fā)展的前提就是需要運(yùn)用電子科學(xué)信息技術(shù)，電子商務(wù)是通過運(yùn)用具體的電子商務(wù)網(wǎng)站來進(jìn)行交易的，其網(wǎng)站面向的范圍特別廣泛。這種大環(huán)境下，企業(yè)需要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，只有不斷的改善自身的營銷模式，采取合理的電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，才能使企業(yè)在激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境競爭中站穩(wěn)腳步，取得有效的發(fā)展。

一、目前電子商務(wù)背景下的營銷模式

隨著時(shí)代的發(fā)展，在電子商務(wù)的環(huán)境背景下，企業(yè)的營銷模式不僅僅不再受限于時(shí)間上的約束，同時(shí)也脫離了空間環(huán)境的束縛，電子商務(wù)使整體的市場環(huán)境發(fā)生了巨大的改變，它不僅僅改變了人民日常的消費(fèi)觀念及其消費(fèi)行為，在一定程度生也改變了行業(yè)發(fā)展的規(guī)律。假如企業(yè)還是采取傳統(tǒng)的產(chǎn)品營銷模式，將不再適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，從目前的形勢來看，在電子商務(wù)的大背景下的企業(yè)營銷模式有著鮮明的特點(diǎn)。首先，企業(yè)的營銷模式體現(xiàn)出全球化的特點(diǎn)，這時(shí)由于電子商務(wù)本身就是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)以此實(shí)現(xiàn)商品的交易或者服務(wù)的銷售，隨著科學(xué)信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的開放程度越來越高，致使空間的距離就越來越短，從而在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的營銷模式就會(huì)打破時(shí)間和空間的束縛，進(jìn)一步將經(jīng)濟(jì)市場轉(zhuǎn)變?yōu)槿蚧氖袌?，為各個(gè)企業(yè)營銷模式的發(fā)展帶來了廣闊的空間，所以說市場經(jīng)濟(jì)的全球化是電子商務(wù)環(huán)境下營銷模式的主要特點(diǎn)之一。電子商務(wù)環(huán)境下營銷模式的第二個(gè)顯著特點(diǎn)是信息之間的傳播渠道變得十分廣闊，由于在網(wǎng)絡(luò)中信息的傳播與溝通都是雙向的，顛覆了傳統(tǒng)信息單向傳播的模式，在網(wǎng)絡(luò)之間的信息傳播過程中，不僅僅可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)一之間的信息溝通，還可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)多甚至多對(duì)多的信息溝通模式，因而在電子商務(wù)環(huán)境的營銷模式下，能夠?yàn)槭袌鼋?jīng)濟(jì)信息的傳播提供平臺(tái)，拓寬信息傳播的渠道。最后，在電子商務(wù)下的營銷模式的特點(diǎn)體現(xiàn)在交易過程中可以使用電子支付的手段，可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的宣傳與銷售，在與客戶進(jìn)行交易的過程中，可以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)通過電子貨幣完成交易。在這過程中，不僅僅實(shí)現(xiàn)了交易過程中的無現(xiàn)金化，還使整個(gè)交易過程變得簡單快捷。

二、電子商務(wù)背景下企業(yè)營銷策略

企業(yè)若想跟上時(shí)代的發(fā)展，在科學(xué)信息技術(shù)的發(fā)展過程中，企業(yè)的營銷模式不僅需要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，還要對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展起到關(guān)鍵作用。在電子商務(wù)的背景下，企業(yè)在營銷策略應(yīng)該注重注意一下方面：第一，企業(yè)迫切需要提升自身的服務(wù)水平及其企業(yè)員工的整體素質(zhì)，在電子商務(wù)的環(huán)境下，企業(yè)的營銷工作需要有具備營銷能力并且具備電子商務(wù)管理的人才，這不僅僅需要他們可以運(yùn)用科學(xué)信息技術(shù)，還需要他們?cè)谟诳蛻舻慕涣鬟^程中具有與人服務(wù)的意識(shí)及其很好的溝通能力。因此企業(yè)需要引進(jìn)或者培養(yǎng)復(fù)合型人才，采取合理的培養(yǎng)手段提高員工的整體綜合素質(zhì)。第二，企業(yè)應(yīng)該健全完善的信息系統(tǒng)，在電子商務(wù)的大環(huán)境下，企業(yè)自身的良好發(fā)展需要營銷策略的良好發(fā)展，在整體的發(fā)展過程中，企業(yè)需要重視信息化系統(tǒng)的建設(shè)，通過特定的手段吸引或者培養(yǎng)信息化人才，培養(yǎng)模式可以采取企業(yè)自身培養(yǎng)與送培相互結(jié)合的方式。通過安排企業(yè)的技術(shù)骨干來參與企業(yè)信息化系統(tǒng)的建設(shè)，對(duì)于這些技術(shù)骨干則需要進(jìn)行管理能力的培訓(xùn)，在信息化系統(tǒng)的建設(shè)過程中，還需要聘請(qǐng)信息化專家進(jìn)行工作的指導(dǎo)。同時(shí)需要將企業(yè)員工的培訓(xùn)工作和企業(yè)信息化人才進(jìn)行有效的結(jié)合，為了更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化系統(tǒng)的建設(shè)，是其信息化系統(tǒng)更夠可以更好的應(yīng)用到營銷模式之中。第三，需要企業(yè)營銷創(chuàng)建迎合客戶需求的營銷理念，因?yàn)榭蛻魮碛羞x擇權(quán)，企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的激烈競爭中如果要想站穩(wěn)腳步，就必須在在企業(yè)營銷過程中，不斷的更新自身的營銷理念，不斷的滿足客戶的需求，促使在客戶與企業(yè)的交易過程中能夠最大程度的達(dá)到自己想要的效果，可以依據(jù)自身的喜愛程度進(jìn)行交易。在電子商務(wù)的背景下，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的快放性，企業(yè)可以根據(jù)客戶自身的需求來制定相應(yīng)的營銷理念，這樣不僅僅可以是客戶在購買產(chǎn)品過程中滿足自身的需求，還可以使其實(shí)現(xiàn)自己的購買愿望。這樣就可以獲得得多客戶資源，受到廣大客戶的青睞。（作者單位：周口師范學(xué)院）