摘? 要:俗話說“創(chuàng)新是一個國家和民族發(fā)展的動力。”在激烈的行業(yè)市場競爭中,企業(yè)想要獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展,需要實時掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài)以及市場形勢,不斷創(chuàng)新管理模式,只有這樣才可以合理的分配資源,為帶動企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。本文首先概述了大數(shù)據(jù)的基本內(nèi)涵以及主要特點,其次介紹了大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理模式中應(yīng)用的價值,然后分析了大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理模式存在的問題,最后提出了大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理模式的創(chuàng)新措施,希望可以為有需要的人提供參考意見。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時代;企業(yè);管理模式;創(chuàng)新策略
當(dāng)前,盡管已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,但是由于有些領(lǐng)導(dǎo)思想不先進(jìn),造成相應(yīng)企業(yè)管理模式存在滯后性,不僅沒有引進(jìn)數(shù)據(jù)分析技術(shù),而且沒有建立優(yōu)質(zhì)的技術(shù)人才團隊。為了可以挖掘大數(shù)據(jù)中的商業(yè)價值,必須要帶動企業(yè)管理模式的創(chuàng)新,而且促進(jìn)企業(yè)綜合效益的提高,有針對性的制定解決我國目前企業(yè)管理問題的創(chuàng)新措施是有必要的。
一、大數(shù)據(jù)的基本內(nèi)涵以及主要特點
所謂的大數(shù)據(jù),主要是指不能在規(guī)定的環(huán)境內(nèi)使用常見的軟件工具完成處理、管理以及捕捉的數(shù)據(jù)信息集合,是必須要采取創(chuàng)新的處理模式才可以具備更大的洞察力、決策力以及流程整合優(yōu)化水平的高上升率、海量以及多元化的信息資源。通常,大數(shù)據(jù)的主要特點有五點,分別是大量、高速、多樣、低價值密度以及真實性。其一,大量。數(shù)據(jù)體量較大。大數(shù)據(jù)的起始劑量單位不能少于1000個T和100萬個T。其二,高速。什么是高速?就以上的例子來說,不需要1秒就能夠?qū)崿F(xiàn)1PB數(shù)據(jù)的處理,這就是所謂的高速。高速的存在,就是數(shù)據(jù)具有較強的時效性,一旦高于該時間該數(shù)據(jù)往往就會失效。其三,多樣。若將數(shù)據(jù)進(jìn)行分類,最常見的方式主要有兩種,一是結(jié)構(gòu)化,二是非結(jié)構(gòu)化。隨著物聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,又拓展到感知數(shù)據(jù)以及網(wǎng)頁等等,涉及到模擬信號和音頻,使數(shù)據(jù)的多元化得到解釋。其四,地價值密度。一般來說,價值密度的多少和數(shù)據(jù)總量的高低呈反比關(guān)系。比如:視頻。一個時間是60分鐘的視頻,在連續(xù)的監(jiān)控過程中,可能有價值的數(shù)據(jù)只有1秒或者2秒。怎樣利用機器算法在短時間內(nèi)有效完成數(shù)據(jù)的價值提純,已經(jīng)逐漸成為當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景下迫切需要解決的問題之一。其五,真實性。大數(shù)據(jù)中的內(nèi)容是來源于真實世界的,對大數(shù)據(jù)的研究就是從巨大的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫中選擇出可以對現(xiàn)實事件進(jìn)行預(yù)測以及解釋的過程。
二、大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理模式中應(yīng)用的價值
(一)改變企業(yè)管理模式
在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)管理模式的創(chuàng)新模式能夠?qū)τ谪攧?wù)環(huán)境所處的實際情況和發(fā)展趨勢做出科學(xué)合理的分析,能夠更好掌握企業(yè)的有利和不利因素,從而更好地制定最佳的企業(yè)管理模式,從而使得企業(yè)能夠以最小的風(fēng)險獲得最大的利潤,進(jìn)行財務(wù)管理創(chuàng)新策略的目的就是為了更好地提高自身企業(yè)適應(yīng)外部復(fù)雜的環(huán)境,從而實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。大數(shù)據(jù)時代促進(jìn)企業(yè)管理模式改變,具體表現(xiàn)在兩個方面,一是數(shù)據(jù)資產(chǎn)化,二是決策智能化。首先,在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)開始成為企業(yè)的關(guān)鍵戰(zhàn)略性資源,具有的數(shù)據(jù)越來越多,可以挖掘分析獲得的潛力越來越多,信息化建設(shè)投資回報率也就越來越大。因此,對于企業(yè)信息部門來說,必須要將成本中心慢慢向利潤中心轉(zhuǎn)變。其次,相關(guān)數(shù)據(jù)表明,企業(yè)數(shù)據(jù)智能化提高9%,可以提升14%的服務(wù)質(zhì)量以及產(chǎn)品質(zhì)量。在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)可以全面分析很多的業(yè)務(wù)、競爭以及客戶等多個方面的數(shù)據(jù),篩選出具有重要價值的信息,實行智能化的決策分析,合理制定發(fā)展戰(zhàn)略。因此,企業(yè)管理必須要使決策智能化,從業(yè)務(wù)驅(qū)動轉(zhuǎn)變到數(shù)據(jù)驅(qū)動。
(二)創(chuàng)新和改革企業(yè)營銷模式
在大數(shù)據(jù)時代,只要企業(yè)熟練掌握數(shù)據(jù)資源以及分析數(shù)據(jù)能量力,就可以隨時應(yīng)變各種情況。當(dāng)前,數(shù)據(jù)已經(jīng)普遍應(yīng)用于社會的各行各業(yè),慢慢成為企業(yè)的主要資產(chǎn)。與其他公司相比之下,很多公司的數(shù)據(jù)規(guī)模都是相當(dāng)大的,這樣就會使他們很有可能擁有獲得更多數(shù)據(jù)的隱藏價值。比如:在金融行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。具備數(shù)據(jù)的活性,以及運用數(shù)據(jù)和搜集數(shù)據(jù)的能力,其直接決定著企業(yè)的主要競爭力。就阿里企業(yè)的螞蟻金融來講,其都是在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上高效完成營銷模式更新的主要代表。在這個前提下的企業(yè)營銷模式,不僅可以準(zhǔn)確分析很多消費使用信息進(jìn)行消費需求的預(yù)測和評判,而且通過監(jiān)控用戶行為,可以根據(jù)用戶的實際需求反饋以及用戶行為,在短時間內(nèi)做出調(diào)整產(chǎn)品的功能,真正實現(xiàn)產(chǎn)品功能是否存在商業(yè)價值的驗證。
(三)轉(zhuǎn)變企業(yè)內(nèi)部工作決策模式
企業(yè)今后的主流發(fā)展方向是智能化的決策。以往許多企業(yè)在分析自身經(jīng)營發(fā)展時僅僅一味的停留在信息以及數(shù)據(jù)的簡單總結(jié)上,缺少對競爭以及客戶等多個方面的全面分析。若決策人員只是依賴自己的主觀想法和經(jīng)驗來估測市場而進(jìn)行決策,容易造成企業(yè)不能準(zhǔn)確做出戰(zhàn)略定位,存在相當(dāng)大的風(fēng)險。在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)必須要通過很多內(nèi)外部數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和收集,獲得具有重要價值的信息。通過對這些信息進(jìn)行充分的挖掘,企業(yè)能夠?qū)κ袌鲂枨筮M(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測,做出智能化的決策分析,進(jìn)而合理制定發(fā)展戰(zhàn)略。
(四)創(chuàng)新企業(yè)商業(yè)模式
在大數(shù)據(jù)時代,出現(xiàn)越來越多以運用數(shù)據(jù)價值為中心的新型商業(yè)模式??梢约皶r掌握市場發(fā)展機遇、快速實現(xiàn)大數(shù)據(jù)商業(yè)模式改變的企業(yè),在不久的將來可以在IT發(fā)展歷史上譜寫出更多的傳奇。就這些年的IT發(fā)展歷史來看,不管什么階段IT概念和技術(shù)的改革,都隨著新型商業(yè)模式的出現(xiàn)。比如:在個人電腦階段,依靠操作系統(tǒng)獲得更多的效益,網(wǎng)絡(luò)時代谷歌找到網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展機遇;在移動互聯(lián)網(wǎng)階段,美國蘋果公司通過應(yīng)用和銷售終端產(chǎn)品,獲得巨大的經(jīng)濟利潤。
三、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理模式存在的問題
(一)管理模式單一
當(dāng)前,我國已經(jīng)全面進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,不管是人們的生活方式,還是各行各業(yè)的實際運行情況,都已經(jīng)出現(xiàn)較大的變化。然而在企業(yè)的發(fā)展過程中,許多企業(yè)依舊采取以往的管理模式,該管理模式已經(jīng)無法滿足社會發(fā)展的需求,而且揭示出更多的問題?,F(xiàn)階段,我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展速度是相當(dāng)快的,其關(guān)鍵原因是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的管理模式在很大程度上可以真正滿足大數(shù)據(jù)時代的實際發(fā)展需求,但是有些傳統(tǒng)企業(yè)被網(wǎng)絡(luò)以及大數(shù)據(jù)帶來不良影響,造成企業(yè)管理模式并不先進(jìn)。
(二)人才資源不足
隨著經(jīng)濟全球化的迅速發(fā)展,我國市場競爭越來越激烈,為了能夠在激烈的國內(nèi)外競爭中,屹立于不敗之地,需要高度重視創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),不斷從國外引進(jìn)最新的管理思想以及管理模式,引進(jìn)大批高素質(zhì)的人才。在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)必須要具備分析數(shù)據(jù)和處理數(shù)據(jù)的人才,只有這樣才可以整合搜集數(shù)據(jù),為企業(yè)在將來的社會主義市場發(fā)展中得以生存和發(fā)展提供強大的數(shù)據(jù)支持。然而在企業(yè)管理中企業(yè)內(nèi)部的思想都是相當(dāng)落后的,不能更好的滿足大數(shù)據(jù)發(fā)展實際需求,甚至導(dǎo)致企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展受阻。
(三)數(shù)據(jù)安全性不高
相對于傳統(tǒng)的平臺,網(wǎng)絡(luò)平臺具有一定的開放性,許多不法分子采用非法的方式,獲得企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)。而企業(yè)在發(fā)展中,企業(yè)更加依靠企業(yè)的數(shù)據(jù),比如:企業(yè)技術(shù)資料信息以及個人信息等等,當(dāng)前,人們的個人信息已經(jīng)差不多都暴露,存在不少信息詐騙等情況,所以企業(yè)必須要確保內(nèi)部信息是安全的和可靠的。
四、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理模式的創(chuàng)新措施
(一)企業(yè)管理人員要改變理念,力求做好統(tǒng)籌規(guī)劃
企業(yè)內(nèi)部所有部門和所有工作崗位的職工以及領(lǐng)導(dǎo)都必須要明確認(rèn)識到大數(shù)據(jù)對個人發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的必要性,加強靈活運用大數(shù)據(jù)的意識,特別是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)必須要認(rèn)識到大數(shù)據(jù)的運用價值,而且在平時工作中注重工作過程中要充分運用大數(shù)據(jù),進(jìn)而提升企業(yè)對運用大數(shù)據(jù)的意識,也要轉(zhuǎn)變以數(shù)據(jù)為主要依據(jù)的習(xí)慣,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的固化思維方式,在職工中構(gòu)建大數(shù)據(jù)的運用意識以及概念,與時俱進(jìn),進(jìn)而推動企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。必須要加大資金的投入力度,進(jìn)而升級信息收集系統(tǒng)。其次,必須要組建一支強大的專業(yè)團隊,進(jìn)一步研究增加信息化建設(shè),只有通過這樣做才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,確保信息技術(shù)的迅速發(fā)展。
(二)強化信息管理系統(tǒng)建設(shè)
在大數(shù)據(jù)時代,信息已經(jīng)在企業(yè)的每項工作中普遍應(yīng)用。為了實現(xiàn)以信息技術(shù)為依托的管理模式創(chuàng)新、提升管理水平,首先在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)構(gòu)建全面的信息管理系統(tǒng),這樣才可以成為創(chuàng)新管理模式的技術(shù)支撐。對于企業(yè)管理人員來說,在意識到管理模式創(chuàng)新的必要性后,需要加大資金支持力度,成立信息管理系統(tǒng)。在以后的應(yīng)用中,還需要認(rèn)真做好優(yōu)化和管理系統(tǒng)的工作,在大數(shù)據(jù)時代將應(yīng)用信息管理模式的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。
(三)提高管理人員的信息素養(yǎng)
就企業(yè)管理人員來講,對管理模式進(jìn)行創(chuàng)新后,個人也必須要增強學(xué)習(xí),尤其是對企業(yè)剛剛從國外引進(jìn)的最新信息管理設(shè)備,應(yīng)當(dāng)可以做到熟練操作。每個部門的管理人員都必須要定期或者不定期的主動參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)。比如:利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的學(xué)習(xí),學(xué)會根據(jù)該部門的實際工作需求,全面發(fā)揮在管理工作中數(shù)據(jù)資源的重要參考價值。此外,企業(yè)可以采取招聘的方式,引進(jìn)很多有關(guān)數(shù)據(jù)分析方面的專業(yè)管理人員,這樣不僅可以為創(chuàng)新企業(yè)管理模式提供重要的人才支撐,而且可以提升企業(yè)資源的有效利用率。
(四)合理建立網(wǎng)絡(luò)
在企業(yè)發(fā)展過程中,為了可以有效發(fā)揮大數(shù)據(jù)所擁有的價值,企業(yè)必須要結(jié)合社會發(fā)展的具體情況以及企業(yè)本身的情況,合理構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)。作為企業(yè),應(yīng)當(dāng)以產(chǎn)業(yè)鏈為立足點,對企業(yè)內(nèi)部的所有資源進(jìn)行整合優(yōu)化,強化對其企業(yè)客戶、供應(yīng)商以及合作伙伴信息的管理,進(jìn)一步提高企業(yè)職工的信息管理效率,以此為前提科學(xué)建立系統(tǒng)全面的信息數(shù)據(jù)庫,以便于更好的適應(yīng)社會迅速發(fā)展。并且在企業(yè)管理工作中,企業(yè)必須要結(jié)合自身的實際情況,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,重視產(chǎn)品信息和成本信息,建立一套完善的管理模式,企業(yè)還必須要對自身的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行創(chuàng)新,從而促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
(五)在企業(yè)管理中融入大數(shù)據(jù)技術(shù)
任何企業(yè),其主要目標(biāo)都是實現(xiàn)最大化的經(jīng)濟利潤,不管是運用先進(jìn)的技術(shù)還是改革管理模式,都必須要考慮到企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和經(jīng)濟效益。在大數(shù)據(jù)時代,云計算技術(shù)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)都充分體現(xiàn)出應(yīng)用優(yōu)勢,在創(chuàng)新企業(yè)管理模式中,若可以根據(jù)企業(yè)自身的實際情況和將來發(fā)展戰(zhàn)略需求,在企業(yè)管理中融入大數(shù)據(jù)技術(shù),在很大程度上可以為創(chuàng)新管理模式奠定堅實的基礎(chǔ)。比如:在企業(yè)管理過程中,必須要運用數(shù)據(jù)分析從根本上實現(xiàn)最合理的資金分配,提升資金利用水平,從而獲得最大化的經(jīng)濟利潤。
結(jié)束語:
總而言之,隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展,科技的不斷進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)滲透在社會各行各業(yè)中,我國已經(jīng)真正進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,盡管這樣可以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,但是也為轉(zhuǎn)變企業(yè)管理模式帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),所以大數(shù)據(jù)時代是一把雙刃劍。企業(yè)在今后的發(fā)展中必須要合理運用大數(shù)據(jù)技術(shù),對自身的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,這樣才可以滿足社會高速發(fā)展的需求,從而推動企業(yè)健康有序發(fā)展。
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作者簡介:
張曉飛(1982-),男,漢族,河南三門峽市人,三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院,講師,碩士,研究方向:市場營銷,企業(yè)管理。