職業(yè)視角下商務(wù)英語教學(xué)改革路徑研究

周云忠

【摘? ?要】 商務(wù)英語學(xué)科具有很強的應(yīng)用型，它的特點是以市場為導(dǎo)向的專業(yè)學(xué)科，具有教育職業(yè)性以及學(xué)科交叉型等特點。本文主要以商務(wù)英語教學(xué)為研究對象，基于職業(yè)視角下分析商務(wù)英語教學(xué)的改革，通過分析當(dāng)今商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀，并提出培養(yǎng)具有職業(yè)核心能力的商務(wù)英語人才是教育改革的重點核心。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)能力;職業(yè)視角;商務(wù)英語;教學(xué)改革

Reform Path of Business English Teaching from? Perspective of Career

Zhou Yunzhong

（Chongqing Creation Vocational College? ?402160）

[Abstract] Business English has a strong application-oriented discipline， which is characterized by market-oriented specialty， educational professionalism and interdisciplinary characteristics. This paper mainly takes business English teaching as the research object， analyses the reform of business English teaching from the perspective of occupation， analyses the current situation of business English teaching， and puts forward that training business English talents with professional core competence is the key point of education reform.

[Keywords] vocational ability;career perspective;business English;reform in education

1? 商務(wù)英語專業(yè)人才應(yīng)培養(yǎng)的職業(yè)核心能力分析

無論是高校商務(wù)英語還是中職商務(wù)英語專業(yè)人才，其培養(yǎng)的職業(yè)核心能力基本一致。掌握職業(yè)能力是商務(wù)英語人才從事任何工作所需的基本技能，例如商務(wù)英語交流能力、信息翻譯處理能力、商務(wù)合同書寫以及計算機應(yīng)用能力等。只有具備扎實深厚的英語交流能力才能在職業(yè)工作以及商務(wù)社交中順利辦公，同時在涉外商務(wù)工作中有著更好、更快的發(fā)展。另外，職業(yè)核心能力中的書寫功底指能順利擬寫商務(wù)電函合同書，能翻譯并起草各種合同、外貿(mào)應(yīng)用文及郵件，這些核心能力都是商務(wù)英語專業(yè)人才必須具備的。

2? 當(dāng)前商務(wù)英語職業(yè)能力培養(yǎng)存在的問題

我國高校的商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)雖然較早，但仍然缺乏教學(xué)特色，即使很多相關(guān)學(xué)者提出了如何改革商務(wù)英語教學(xué)，但效果不夠理想。因此，我國高校商務(wù)英語職業(yè)能力培養(yǎng)的的側(cè)重點應(yīng)加強對社會需求、經(jīng)濟市場、相關(guān)行業(yè)等對商務(wù)英語人才的專業(yè)和綜合素質(zhì)要求，通過實際情況改革商務(wù)英語教學(xué)模式。但是，就目前來說，雖然全國大約有五分之一的高校開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)，但對人才職業(yè)核心能力的培養(yǎng)卻模棱兩可，大部分商務(wù)英語教學(xué)模式依然側(cè)重于英語教學(xué)，缺乏有效的理論基礎(chǔ)，其教學(xué)體系并不合理。

2.1? 忽視對職業(yè)能力的認知

在商務(wù)英語教學(xué)過程中，教師缺乏對職業(yè)能力內(nèi)涵的認識，具體體現(xiàn)在以下兩個方面：一方面，教師對職業(yè)能力與職業(yè)技能兩種概念分析不清，將學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)認為只是對從業(yè)技能的培訓(xùn)，這種狹隘的教學(xué)理念忽視了職業(yè)的專業(yè)操作和商務(wù)英語運用能力，更忽視了高技能職業(yè)人才所需具備的其他能力。在如今科技和經(jīng)濟飛速發(fā)展的時代背景下，單一的職業(yè)技能人才已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)今社會，職業(yè)技術(shù)人才要想得到長期穩(wěn)定的發(fā)展就必須具備從事相關(guān)職業(yè)的其它能力，例如創(chuàng)新能力、交際能力、抗壓能力等等。而商務(wù)英語職業(yè)能力的培訓(xùn)出現(xiàn)的最大問題就是忽視商務(wù)技能的學(xué)習(xí)，商務(wù)英語人才進入職業(yè)生涯后發(fā)現(xiàn)自身的很多不足，導(dǎo)致職業(yè)能力不強，也不能快速的適應(yīng)崗位以及滿足職位需求。

2.2? 職業(yè)能力與課程設(shè)置匹配性差

目前，一些學(xué)校的職業(yè)能力培養(yǎng)與課程設(shè)置匹配性較差，因此高校學(xué)生對校內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)課程的滿意度也較低，例如在商務(wù)英語教學(xué)課程中，其理論課學(xué)時占總學(xué)時比例過多，實踐課以及專業(yè)技能實踐課設(shè)置太少。同時，一些專業(yè)課程開發(fā)沒有針對職業(yè)崗位的具體需求，甚至遺漏崗位培訓(xùn)，導(dǎo)致商務(wù)英語專業(yè)課與工作并無關(guān)系等。除此之外，部分學(xué)校的商務(wù)英語課程內(nèi)容存在重復(fù)、重疊和交叉現(xiàn)象。還有一些商務(wù)英語專業(yè)課程的設(shè)置并不合理，選修課只局限于專業(yè)選修課，忽視公共選修課的課程設(shè)置，這不符合商務(wù)英語專業(yè)知識面廣泛的特點，更不利于專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技術(shù)能力培養(yǎng)。例如，基于以上模式畢業(yè)的商務(wù)英語專業(yè)生在工作時若審視自身能力結(jié)構(gòu)組成，會發(fā)現(xiàn)最缺乏的職業(yè)能力有很多，包括商務(wù)文件合同書寫能力、市場營銷能力、商務(wù)英語談判能力、單證制作審核及保管報檢能力等。學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)能力不強，在工作中崗位轉(zhuǎn)化適應(yīng)力就較差，從而影響著商務(wù)英語專業(yè)人才進一步的發(fā)展。

2.3? 職業(yè)實踐課程缺乏

商務(wù)英語教學(xué)的理論知識可以通過課程完成學(xué)習(xí)，但職業(yè)能力培養(yǎng)就要依靠具體的實踐操作。但目前，我國高校專業(yè)理論課程所占比例過大，實踐操作課程缺乏，教師忽視對商務(wù)實用技術(shù)的教學(xué)和訓(xùn)練，再加上即使將職業(yè)實踐課程設(shè)置到專業(yè)課程內(nèi)，要想真正落實并收到實效也具備一定困難。例如：教師以及學(xué)生的不重視導(dǎo)致職業(yè)技能實踐課程偷工減料，學(xué)生對課外實踐態(tài)度懶散，培訓(xùn)力度遠遠達不到教學(xué)需求。近年來，我國高校的社會實踐、校企合作以及頂崗實習(xí)也在逐漸加大投入力度，但商務(wù)英語專業(yè)的實習(xí)單位分散，不利于學(xué)生的統(tǒng)一管理。還有一些高校商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生只能自主聯(lián)系實踐單位，實踐課程形同虛設(shè)，最終導(dǎo)致畢業(yè)生競爭力不足，之后難以適應(yīng)崗位需求和社會需要。

3? 職業(yè)視角下商務(wù)英語教學(xué)改革路徑分析

3.1? 明確以職業(yè)能力為本的培養(yǎng)目標，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容

商務(wù)英語教學(xué)改革必須明確以職業(yè)能力為本的培養(yǎng)目標，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，并依據(jù)商務(wù)英語專業(yè)所對應(yīng)的職業(yè)崗位進行重新構(gòu)建。本課程改革依據(jù)應(yīng)用商務(wù)英語專業(yè)翻譯方向，包括國際商務(wù)從業(yè)人員、商務(wù)翻譯員、涉外辦公人員、商務(wù)交際人員以及其他經(jīng)濟業(yè)務(wù)人員的工作項目進行課程設(shè)置，具體設(shè)置思路為：首先，改變傳統(tǒng)以知識傳授為主的課程教學(xué)模式，通過應(yīng)用新教學(xué)理念，將課程核心轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾饕殬I(yè)工作任務(wù)內(nèi)容，學(xué)生在進行項目完成過程中逐漸學(xué)會完成職業(yè)任務(wù)，并構(gòu)建出具體的理論知識;然后，商務(wù)英語課程的內(nèi)容應(yīng)強調(diào)以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)綜合能力，在將理論知識融入到實踐活動中，課程融合商務(wù)英語職業(yè)資格證書對理論知識、職業(yè)技能、工作態(tài)度的要求，將雙證書模式引入教學(xué)中;最后，商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計可以以培養(yǎng)職業(yè)崗位中商務(wù)活動為目標，通過真實的商務(wù)職業(yè)資料，設(shè)計針對性的教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生真正實現(xiàn)將商務(wù)英語運用到工作中，并能跨商務(wù)知識、熟悉商務(wù)禮儀獨立或團隊合作共同完成商務(wù)職業(yè)活動。

3.2? 分析行業(yè)需求，提高教師教學(xué)質(zhì)量

高校商務(wù)英語專業(yè)在注重培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)職業(yè)實踐能力的同時，還應(yīng)提高職業(yè)實踐教學(xué)時長在整個課程學(xué)時中的比重，并通過多元化實踐模式來鍛煉并提高學(xué)生的職業(yè)能力。眾所周知，人才的培養(yǎng)離不開優(yōu)秀的師資，因此，為了保證職業(yè)實踐教學(xué)的順利開展，高校應(yīng)加大對商務(wù)英語專業(yè)教師的引入力度，并打造出一支專業(yè)的、高素質(zhì)的、參與校企融合的“雙師型”師資隊伍。商務(wù)英語教師應(yīng)該積極參加合作企業(yè)的商務(wù)活動，提高自身的職業(yè)實踐能力，了解行業(yè)氣質(zhì)。鼓勵教師與合作型外資企業(yè)進行長期的教學(xué)培育合作，了解國際商務(wù)活動流程，豐富自身專業(yè)知識后，結(jié)合學(xué)生特點和教學(xué)內(nèi)容運用到課堂教學(xué)中，從而提高商務(wù)英語教學(xué)水平;鼓勵商務(wù)英語教師開發(fā)職業(yè)實踐課程，并采取校外校內(nèi)相結(jié)合的教學(xué)形式提高學(xué)生商務(wù)英語綜合素質(zhì)。鼓勵學(xué)生課余時間公益性的參與外企實踐等;鼓勵商務(wù)英語教師參加有關(guān)于職業(yè)學(xué)術(shù)會、教學(xué)研討會以及國內(nèi)外高校企業(yè)進修等，通過更新自身的教學(xué)理念，為改革和創(chuàng)新出更合理的教學(xué)模式做出努力。

3.3? 建設(shè)側(cè)重于職業(yè)能力考核的評價體系

一方面，基于職業(yè)視角下的商務(wù)英語教學(xué)課程應(yīng)實現(xiàn)評價范圍的多元化。通過建立以考核專業(yè)學(xué)生的英語交際能力、商務(wù)操作能力和商務(wù)英語綜合素質(zhì)為主的評價標準，在注重學(xué)生專業(yè)知識能力的同時重點關(guān)注學(xué)生在實踐活動中的商務(wù)英語運用能力，從而激發(fā)學(xué)生對崗位實習(xí)的重視度;另一方面，多元化的評價主體包括教師和學(xué)生，評價方式除了教師對學(xué)生進行評價外，學(xué)生也應(yīng)該開展自我評價或者互相評價。同時，學(xué)校也應(yīng)重視企業(yè)單位的評價主體，相關(guān)企業(yè)單位對商務(wù)英語課程的評價的參與對課程的優(yōu)化有著更實際、更針對性的作用。因此，實現(xiàn)評價主體的多元化，不僅有利于學(xué)生商務(wù)英語綜合能力的提高，也能在一定程度上彌補教學(xué)改革過程中的不足。

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