經(jīng)營分析在企業(yè)管理中的作用、問題及對策

王方志

摘 要：經(jīng)營分析由美國學(xué)者提出，經(jīng)過財(cái)會(huì)等領(lǐng)域?qū)＜也粩嘌芯?，相關(guān)理論逐漸完善，得到眾多公司認(rèn)可并應(yīng)用于企業(yè)管理當(dāng)中。經(jīng)營分析對企業(yè)發(fā)展十分重要，但實(shí)際運(yùn)用情況并不理想。因此，文章通過研究經(jīng)營分析在企業(yè)管理中的作用，總結(jié)其存在的問題，并提出相應(yīng)對策。

關(guān)鍵詞： 經(jīng)營分析? 企業(yè)管理 作用? 問題? 對策

一、經(jīng)營分析在企業(yè)管理中的作用

經(jīng)營分析是由美國學(xué)者亞歷山大·沃爾提出的，后經(jīng)會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等領(lǐng)域?qū)＜也粩嘌芯?，對?jīng)營分析理論加以完善，形成一門新的企業(yè)應(yīng)用學(xué)科。經(jīng)營分析有助于提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率，有助于管理層對企業(yè)全面把控，有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中存在的問題，使企業(yè)依托有效信息，改善管理方法，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

在實(shí)際工作中，經(jīng)營分析主要具有以下作用：第一，可以對企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營、管理等方面的信息進(jìn)行全面而系統(tǒng)的梳理，客觀反映企業(yè)的整體經(jīng)營情況;第二，通過對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，診斷企業(yè)的經(jīng)營狀況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、及時(shí)預(yù)警;第三，有助于經(jīng)營管理目標(biāo)的完成。通常來說，公司為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地，會(huì)將戰(zhàn)略進(jìn)行合理分解，形成各年度的經(jīng)營目標(biāo)。加強(qiáng)經(jīng)營分析，可以對企業(yè)經(jīng)營狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，圍繞經(jīng)營目標(biāo)安排生產(chǎn)經(jīng)營，推進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施。

二、經(jīng)營分析在企業(yè)管理中存在的問題

就目前經(jīng)營分析在企業(yè)管理中的實(shí)際應(yīng)用情況來看，還存在一些問題，下面主要從步驟、方法、內(nèi)容三個(gè)維度進(jìn)行說明。

（一）經(jīng)營分析步驟的問題

通常來說，企業(yè)開展經(jīng)營分析時(shí)需要確定八個(gè)步驟：第一步，搭建經(jīng)營分析框架，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略明確重點(diǎn)分析的是什么;第二步，收集相關(guān)信息，包括政策信息、行業(yè)信息、對標(biāo)企業(yè)信息、企業(yè)自身運(yùn)營情況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以及各種非財(cái)務(wù)信息;第三步，計(jì)算企業(yè)的各項(xiàng)績效指標(biāo);第四步，進(jìn)行對比分析，將績效指標(biāo)與考核指標(biāo)、預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行對比，將當(dāng)期數(shù)據(jù)進(jìn)行同比、環(huán)比分析，將本企業(yè)數(shù)據(jù)與行業(yè)數(shù)據(jù)、對標(biāo)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行對比;第五步，挖掘差異動(dòng)因，對指標(biāo)進(jìn)行深入分析，挖掘?qū)е虏町惖母驹?第六步，提出改善建議，針對企業(yè)存在的問題，找出切實(shí)可行的解決辦法;第七步，結(jié)合經(jīng)營目標(biāo)，布置下階段重點(diǎn)工作;第八步，跟蹤執(zhí)行情況，將各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

但是，部分企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營分析時(shí)，粉飾業(yè)績，只講成績不講差距;推卸責(zé)任，只說面臨困難，不想解決辦法;浮于表面，僅作工作總結(jié)，不作深入分析;缺少后續(xù)跟蹤監(jiān)控，措施得不到落實(shí);經(jīng)營分析相關(guān)步驟不夠嚴(yán)謹(jǐn)，或缺少關(guān)鍵步驟，使得分析質(zhì)量嚴(yán)重下降，難以達(dá)到預(yù)期效果。

（二）經(jīng)營分析方法的問題

就實(shí)際情況來說，企業(yè)的經(jīng)營分析往往會(huì)套用以往的固定模板，分析方法缺乏針對性，相關(guān)分析與企業(yè)的經(jīng)營關(guān)聯(lián)度不高，分析結(jié)果不具有指導(dǎo)作用，不能真實(shí)反映企業(yè)存在的問題，難以對癥下藥，經(jīng)營分析發(fā)揮不出在企業(yè)管理中的應(yīng)有價(jià)值。

（三）經(jīng)營分析內(nèi)容的問題

經(jīng)營分析需要企業(yè)結(jié)合自身情況對公司戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、預(yù)算執(zhí)行、運(yùn)營狀況、兩金壓降、處僵治困、風(fēng)險(xiǎn)防控、資金管理、市場拓展、提質(zhì)增效、科技創(chuàng)新、模式調(diào)整等方面進(jìn)行總結(jié)和研究。但部分企業(yè)的經(jīng)營分析存在刻板教條的情況，偏重于短期盈利水平，管理層對經(jīng)營分析不夠重視，所提建議措施浮于表面，后續(xù)執(zhí)行無人監(jiān)管，分析工作流于形式，不利于企業(yè)經(jīng)營管理。

三、改善經(jīng)營分析的相應(yīng)對策

（一）經(jīng)營分析步驟明確化

企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)和實(shí)際經(jīng)營情況，明確適合本企業(yè)的經(jīng)營分析步驟，與公司戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)相匹配，與企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、行業(yè)環(huán)境及政策環(huán)境相適應(yīng)。要以制度為保障，對經(jīng)營分析每一環(huán)節(jié)加以規(guī)范，對各個(gè)步驟加以落實(shí)。經(jīng)營分析通常的八個(gè)步驟，可以有所側(cè)重、分出主次，針對企業(yè)不同的經(jīng)營狀態(tài)，做到對癥下藥、重點(diǎn)突出。

（二）經(jīng)營分析方法合理化

目前常用的經(jīng)營分析方法主要包括數(shù)量分析、業(yè)務(wù)分析、行為分析、調(diào)研分析四種。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果會(huì)直觀的體現(xiàn)在財(cái)務(wù)報(bào)表、經(jīng)營報(bào)表等各種報(bào)告上，因此需要運(yùn)用數(shù)量分析法，結(jié)合企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)、對標(biāo)企業(yè)數(shù)據(jù)等相關(guān)信息，從多角度分析企業(yè)的經(jīng)營狀況。在運(yùn)用數(shù)量分析法對企業(yè)數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行對比發(fā)現(xiàn)差異后，需要利用業(yè)務(wù)分析法對相關(guān)問題進(jìn)一步研究，從業(yè)務(wù)層面挖掘其產(chǎn)生的內(nèi)在動(dòng)因，加強(qiáng)經(jīng)營管控，使企業(yè)得以保持優(yōu)勢、改善不足。企業(yè)的發(fā)展離不開員工的努力，因此用行為分析法從員工行為層面進(jìn)行分析，改善管理模式、優(yōu)化組織架構(gòu)、凝聚企業(yè)文化，有益于提高員工業(yè)務(wù)能力、參與度和工作積極性，從而提升企業(yè)經(jīng)營效率。調(diào)研分析法需要將前三種方法綜合運(yùn)用，通過實(shí)地考察、開會(huì)討論、專題調(diào)研等方式全面了解企業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、制定對策、落實(shí)方案。總之，企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況，選擇合理的、適應(yīng)自身發(fā)展的經(jīng)營分析方法，合理調(diào)整、加以完善，確保經(jīng)營分析發(fā)揮應(yīng)有作用。

（三）經(jīng)營分析內(nèi)容精細(xì)化

經(jīng)營分析精細(xì)化有助于戰(zhàn)略落地和經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對企業(yè)經(jīng)營中涉及到的內(nèi)容要仔細(xì)梳理、認(rèn)真對待，提高經(jīng)營分析質(zhì)量。在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營分析時(shí)，對相關(guān)數(shù)據(jù)信息要逐本溯源，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，找出產(chǎn)生問題的根本原因。發(fā)揮各部門協(xié)同作用，提出可行的措施辦法，并進(jìn)行后續(xù)監(jiān)督。經(jīng)營分析內(nèi)容，要用數(shù)字說話，配合文字說明，不寫套話空話，應(yīng)字斟句酌，切實(shí)可行。經(jīng)營分析不只是一份報(bào)告，更重要的是報(bào)告背后的工作。企業(yè)應(yīng)提高重視，全員參與，最終形成一種良性的文化氛圍。

四、結(jié)束語

企業(yè)在經(jīng)營過程中要正視自身問題，通過經(jīng)營分析挖掘內(nèi)在動(dòng)因，找到解決辦法并高效執(zhí)行，以此推進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。

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