動態(tài)信息

中國汽車維修行業(yè)協(xié)會汽車制造企業(yè)售后服務(wù)工作委員會2019年區(qū)域（上海）交流會圓滿召開

9月27日，中國汽車維修行業(yè)協(xié)會汽車制造企業(yè)售后服務(wù)工作委員會2019年區(qū)域（上海）交流會在上汽通用汽車有限公司圓滿召開。會議由中國汽車維修行業(yè)協(xié)會副秘書長蓋方主持。來自上汽通用、上汽乘用車、廣汽豐田、廣汽傳祺、長安馬自達、東風(fēng)本田、東風(fēng)啟辰、東風(fēng)雷諾、斯巴魯、吉利汽車、奇瑞新能源、蔚來汽車、宇通客車等主機廠代表近20人參加會議。

蓋方副秘書長在開場致辭指出，本次會議是售后工委會年度工作計劃的重點工作之一，旨在為會員單位提供不同品牌主機廠間售后、客服版塊互相交流學(xué)習(xí)的機會，促進后市場領(lǐng)域汽車4S體系售后、客戶服務(wù)管理的提升，鼓勵參會代表能敞開心扉進行交流和研討。

上汽通用售后服務(wù)事業(yè)部姚芾部長代表會議承辦方致歡迎辭，并以現(xiàn)場答問方式回答代表們提出的若干問題，毫無保留地介紹了上汽通用售后領(lǐng)域有關(guān)問題的具體應(yīng)對策略和措施。

本次交流會整體仍采用事先征集議題的方式讓參會代表預(yù)先提交議題，讓參會代表事先進行充分準(zhǔn)備。會上大家就新能源汽車“三包”、售后、客服、售后渠道下沉等相關(guān)議題展開了交流和討論。

最后，蓋方副秘書長重點介紹了2020年計劃啟動的“汽車4S店客戶服務(wù)星級評定體系”及評定活動相關(guān)內(nèi)容，闡述此項活動的重要意義在于樹立汽車4S體系行業(yè)標(biāo)桿、宣傳正能量，從而提升汽車4S體系的服務(wù)水準(zhǔn)，達到提高客戶滿意度的目的，并征詢代表們的意見和建議。對于行業(yè)內(nèi)的一個新課題，大家紛紛各抒己見，普遍認為此項目活動對行業(yè)來說是一件好事，并發(fā)表自己的看法和建議。

中國技能大賽第十一屆全國交通運輸行業(yè)職業(yè)技能大賽貴州省選拔賽——2019年貴州省職業(yè)技能大賽舉辦

近日，根據(jù)交通運輸部、人力資源和社會保障部、中華全國總工會、共青團中央《關(guān)于舉辦2019年中國技能大賽——第十一屆全國交通運輸行業(yè)職業(yè)技能大賽通知》的精神和要求，為加強全省交通運輸行業(yè)高技能人才隊伍建設(shè)，省交通運輸廳、省人力資源與社會保障廳、省總工會和共青團省委在貴陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦“2019年貴州省職業(yè)技能大賽——中國技能大賽第十一屆全國交通運輸行業(yè)職業(yè)技能大賽貴州省選拔賽”。省交通運輸廳黨委副書記、副廳長李程出席選拔賽開幕式并講話。

李程指出，黨的十九大對建設(shè)知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍，弘揚工匠精神提出了新要求。黨中央、國務(wù)院相繼出臺了一系列文件，對新時代技能人才隊伍建設(shè)作出新部署，明確了新要求、新任務(wù)、新舉措。推進交通強國戰(zhàn)略，貫徹新發(fā)展理念，對于交通運輸這樣一個以技能型人才隊伍為主體的行業(yè)來說，技能人才隊伍建設(shè)尤為重要。我們必須緊緊圍繞交通運輸事業(yè)對交通技能人才的新要求，堅持培養(yǎng)、弘揚勞模精神和交通行業(yè)精神，努力打造一支有理想、守信念、懂技術(shù)、能創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)、講奉獻的交通職工隊伍，為新時代貴州交通事業(yè)改革發(fā)展提供堅強有力的人才保障和技術(shù)支撐。

李程強調(diào)，舉辦這次大賽，既是發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和選拔交通運輸行業(yè)高技能人才的有效途徑，也是增強廣大從業(yè)人員職業(yè)榮譽感及歸屬感的重要契機；既是交通職工技能水平的一次集中展示，也是各單位人才培養(yǎng)水平的一次集中檢驗。開展這項活動，對于引導(dǎo)和激發(fā)廣大交通職工、院校學(xué)子的專業(yè)知識學(xué)習(xí)熱情，不斷增強創(chuàng)新能力、競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力，努力提高自身的勞動技能和綜合素質(zhì)，在全行業(yè)形成勞動光榮、知識崇高、人才寶貴的良好氛圍都將起到積極的示范和推動作用。

開幕式由貴陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委副書記、院長劉雁主持，貴陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委書記王廷志在開幕式上致辭，省交通運輸廳、省人力資源與社會保障廳、省總工會、共青團省委等相關(guān)同志，各參賽代表隊成員、裁判員等參加開幕式。

據(jù)悉，經(jīng)過各地層層選拔，共有11個代表隊的70余名選手進入全省選拔賽，在全省選拔賽中通過采取理論知識和技能操作相結(jié)合的選拔方式，陳洪芬等分獲相應(yīng)組別獎項，此次選拔賽決出的綜合成績第一、二名選手將組隊代表貴州省參加全國總決賽。

江蘇交通8項服務(wù)入選放心消費百件惠民實事

日前，江蘇省放心消費創(chuàng)建辦、省文明辦、省市場監(jiān)督局聯(lián)合發(fā)布第二批江蘇省放心消費創(chuàng)建百件惠民實事評選結(jié)果，由江蘇省交通運輸廳推選的“運用‘巴士管家’提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)使暢行更暢心”等8件交通運輸系統(tǒng)惠民實事入選。

另外7件入選的交通惠民實事為：南京市“樂享學(xué)駕”實現(xiàn)“一機在手、學(xué)駕不愁”，“溧陽1號旅游公路”打造放心旅游最美彩虹路，張家港市“港城車大夫”打通服務(wù)“最后一千米”，蘇州市打造“姑蘇金扳手”品牌全方位“零距離”服務(wù)車主，連云港“雷鋒的士”惠民助老展新風(fēng)，連云港市開展“汽車市場規(guī)范與消費維權(quán)百日行”，靖江市創(chuàng)建“維修誠信聯(lián)盟”惠民便民。

廣州市交通部門堅持問題導(dǎo)向加強駕培行業(yè)監(jiān)管

今年以來，廣州市交通部門按照省有關(guān)加強駕培行業(yè)監(jiān)管的部署要求，針對群眾集中反映的問題，開展行業(yè)專項治理，落實企業(yè)主體責(zé)任，推動全市駕培行業(yè)健康有序發(fā)展。

一是對今年以來涉及學(xué)車的投訴數(shù)據(jù)進行分析整理，總結(jié)駕校在服務(wù)方面存在的問題，逐條明確解決措施，每月約談投訴量靠前的區(qū)交通運輸部門和駕校，指導(dǎo)督促其對照落實整改，改善服務(wù)質(zhì)量。二是對今年以來投訴反映的涉嫌非法場地培訓(xùn)等違規(guī)線索，以區(qū)為單位進行分解，督促各區(qū)開展專項治理。7月以來，共檢查駕培機構(gòu)198家次，責(zé)令改正32宗，查處非法經(jīng)營4宗，查扣非法車輛4臺。三是針對互聯(lián)網(wǎng)學(xué)車中介招生投訴激增的情況，通過約談平臺、協(xié)調(diào)屬區(qū)加強監(jiān)管、嚴查違規(guī)培訓(xùn)、加強消費警示宣傳等措施，推動聯(lián)防共治。四是進一步完善教練場地閉環(huán)管理流程，組織全面開展全市現(xiàn)有教練場地實地核查工作，整改和清理不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的教練場地，為學(xué)員安全、規(guī)范練車提供更好的服務(wù)保障。五是統(tǒng)籌開展學(xué)車消費系列宣傳，向消費者警示互聯(lián)網(wǎng)平臺學(xué)車風(fēng)險，引導(dǎo)學(xué)員選擇正規(guī)駕校報名學(xué)車，避免合法權(quán)益受到侵害。

（陳祎娜）

湖北省道路客貨運輸企業(yè)質(zhì)量信譽等級評定工作順利完成

為規(guī)范道路運輸市場秩序，建立健全道路運輸誠信體系，全省各級運管機構(gòu)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立專班，認真開展了2018年度道路客貨運輸企業(yè)質(zhì)量信譽等級評定工作，完成了匯總、考評、核查、公示、上報等工作，湖北省交通運輸廳道路運輸管理局匯總?cè)?shù)據(jù)并進行公告。本年度共考核了460家道路客運企業(yè)（AAA級217家，占比47.2%；AA級205家，占比44.6%；A級27家，占比5.9%；B級11家，占比2.3%）和863家道路貨運企業(yè)（AAA級297家，占比34.4%；AA級468家，占比54.2%；A級66家，占比7.6%；B級32家，占比3.8%）。

下一步，廳運管局將督促各地重點做好以下工作：一是要繼續(xù)加強對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。各級運管機構(gòu)要明確責(zé)任，制訂詳細工作方案，全面進行動員，做好各項準(zhǔn)備工作，確保考核工作貫徹落實。二是要采取定期考核與實時核查相結(jié)合的方式，加大考核力度。采取實地查看、調(diào)閱資料、問卷調(diào)查等方式，對客貨運輸企業(yè)的資質(zhì)條件、企業(yè)管理制度、安全管理、經(jīng)營管理、服務(wù)質(zhì)量進行檢查，并且不定期、不定時隨機適時對客貨運輸企業(yè)進行檢查。三是落實獎懲措施。對于考核結(jié)果不合格企業(yè)，要按照《湖北省道路客貨運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核實施辦法（試行）》相關(guān)規(guī)定進行處置。

（張小偉）

佛山市南海區(qū)機動車維修行業(yè)協(xié)會舉辦20周年慶典晚會

2019年9月16日，佛山市南海區(qū)機動車維修行業(yè)協(xié)會舉辦了20周年慶典晚會，晚會邀請了區(qū)交通局、民政局、環(huán)保局、工商聯(lián)、人社局等政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，以及600多家企業(yè)單位負責(zé)人到場參與。

一直以來，協(xié)會始終以“立足南海，服務(wù)政企”為本職定位，不忘初心，攜手同進，行業(yè)力量，共求發(fā)展，開拓新思路，發(fā)展新概念。在這20年里，伴隨著改革的旋律，協(xié)會人不斷地努力付出。為了特別感謝協(xié)會歷屆會長及秘書長的默默耕耘和付出，協(xié)會為他們頒發(fā)了協(xié)會20周年紀念品。

在晚會上，為了感謝相關(guān)贊助單位對20周年慶典晚會的大力支持，協(xié)會為相關(guān)單位頒發(fā)了“戰(zhàn)略合作單位”“友好合作單位”牌匾。另外，也為2019年南海區(qū)汽車維修工職業(yè)技能競賽的21名優(yōu)勝者頒發(fā)了“技術(shù)能手”證書。

（佛山市南海區(qū)機動車維修行業(yè)協(xié)會）

《青海省加快道路貨運行業(yè)轉(zhuǎn)型升級 促進高質(zhì)量發(fā)展實施意見》出臺

近日，青海省交通運輸廳牽頭16個省級部門起草的《青海省加快道路貨運行業(yè)轉(zhuǎn)型升級 促進高質(zhì)量發(fā)展實施意見》（以下簡稱《實施意見》）經(jīng)青海省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)。

《實施意見》是青海省貫徹落實國家《關(guān)于加快道路貨運行業(yè)轉(zhuǎn)型升級 促進高質(zhì)量發(fā)展意見》精神的具體措施，分為總體要求、主要任務(wù)、保障措施3個部分；明確了“政府引導(dǎo)，市場主導(dǎo)；資源整合，優(yōu)勢融合；試點先行，有序推進”的基本原則和今后3年～5年的發(fā)展目標(biāo)；安排部署了5個方面的17項主要任務(wù)：一是深化貨運領(lǐng)域“放管服”改革。進一步優(yōu)化貨運車輛檢驗與檢測，推動普通貨車跨省異地安全技術(shù)檢驗、尾氣排放檢驗和綜合性能檢測有關(guān)要求落實；簡化市場準(zhǔn)入，規(guī)范經(jīng)營性收費及增值稅發(fā)票管理；嚴格道路危險貨物運輸企業(yè)、車輛、從業(yè)人員資格準(zhǔn)入，嚴格落實國家有關(guān)危險貨物道路運輸安全管理相關(guān)要求；進一步完善城市交通運輸部門配送運力需求管理與公安交通管理部門車輛通行管控聯(lián)動機制，優(yōu)化車輛通行管控；加快貨車不停車收費應(yīng)用。二是推動新舊動能接續(xù)轉(zhuǎn)換。加快培育先進運輸組織模式，深入推進多式聯(lián)運示范工程、城鄉(xiāng)交通運輸一體化示范工程、城市綠色貨運配送示范工程，推廣應(yīng)用先進運輸組織模式；支持推進運輸企業(yè)規(guī)?；⒓s化發(fā)展；要積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+貨運”新業(yè)態(tài)發(fā)展。三是加快車輛裝備升級改造。積極穩(wěn)妥淘汰老舊柴油貨車，推廣應(yīng)用先進貨運車型，加強貨車超限超載治理。四是改善貨運市場從業(yè)環(huán)境。改善從業(yè)人員職業(yè)教育環(huán)境，切實維護貨車司機權(quán)益，持續(xù)改善公路行車停宿條件。五是提升貨運市場治理能力。持續(xù)改善道路貨運車輛營運市場環(huán)境，深入開展道路運輸行業(yè)亂點亂象專項整治工作，依法嚴厲打擊車匪路霸，收取“保護費”、偷盜車輛燃油和貨物等違法犯罪行為，嚴懲惡意組織從事非法營運和擾亂道路運輸市場秩序的行為；推進分類分級管理，建立貨運企業(yè)分類分級監(jiān)管體系，推進道路貨運企業(yè)及其車輛、駕駛?cè)说慕煌ㄟ`法、安全事故等相關(guān)信息跨部門共享，建立貨運信用信息共享交換聯(lián)動機制；加強運行動態(tài)監(jiān)測，利用大數(shù)據(jù)等信息化手段提高道路貨運市場運行監(jiān)測分析能力。

《實施意見》的出臺奠定了青海省加快道路貨運行業(yè)轉(zhuǎn)型升級促進高質(zhì)量發(fā)展的政策基礎(chǔ)，為各地深入落實各項工作措施、形成工作合力、推動任務(wù)完成明確了目標(biāo)、分配了任務(wù)、夯實了基礎(chǔ)。

咸陽市交通運輸局組織召開全市在用機動車排氣污染維修治理站（M站）建設(shè)現(xiàn)場會

10月12日，咸陽市交通運輸局組織召開全市在用機動車排氣污染維修治理站（M站）建設(shè)現(xiàn)場會。咸陽市交通運輸局分管領(lǐng)導(dǎo)、市治霾辦、全市24家M站代表、行業(yè)專家、陜西省汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)工作組及M站設(shè)備供應(yīng)商參加了會議。

會議組織與會人員觀看了M站設(shè)備供應(yīng)廠家提供的設(shè)備演示，咸陽市運管處有關(guān)同志宣讀了《咸陽市在用機動車排氣污染維修治理站（M站）設(shè)備議標(biāo)會的實施方案》，并就貫徹落實工作做了具體安排部署。

最后會議要求，一要統(tǒng)一思想，提高站位。切實增強履行行業(yè)環(huán)保義務(wù)的責(zé)任感和使命感。二要規(guī)范作業(yè)，信息共享。及時上傳檢測和維護數(shù)據(jù)信息，實時進行信息交換，嚴格把關(guān)，從技術(shù)、流程、信息等方面深度銜接，完善咸陽市在用機動車尾氣治理閉環(huán)機制。三要加強協(xié)作，部門聯(lián)動。從人員、法規(guī)、制度、機制上形成互補，共同構(gòu)建齊抓共管的工作新格局。四要加大宣傳，營造氛圍。增強全民綠色環(huán)保意識，為機動車檢測與維護（I/M）制度的順利實施和穩(wěn)步推行營造良好的社會輿論氛圍。

不忘初心 牢記使命——佛山市三水區(qū)交通運輸協(xié)會“紅色之旅”

為進一步深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的十九大精神，以實際行動慶祝祖國70周年華誕，2019年10月13日～19日，佛山市三水區(qū)交通運輸協(xié)會黃伯英會長帶領(lǐng)常務(wù)理事一行赴湖南開展“不忘初心，牢記使命”紅色之旅參訪活動，探尋先輩足跡，感受時代脈搏。

本次“不忘初心，牢記使命”紅色之旅參訪活動得到了很多常務(wù)理事企業(yè)的支持和積極參與，有近20家企業(yè)25余人報名參加。常務(wù)理事一行先后參訪了長沙靖港鎮(zhèn)、韶山毛澤東廣場、毛澤東故居、遵義會議會址、婁山關(guān)等紅色景點，重溫了湖南長沙、遵義的革命歷史。

此行同時受三一重工公司邀請，參觀考察了公司的企業(yè)文化展覽館、數(shù)字化工廠等，領(lǐng)略了該公司難能可貴的發(fā)展歷程，感受了該公司品質(zhì)至上的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了該公司砥礪奮進的精神。

（佛山市三水區(qū)交通運輸協(xié)會）

《浙江省交通運輸?shù)胤綐?biāo)準(zhǔn)管理辦法》修訂出臺

為積極推進實施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，深化國家標(biāo)準(zhǔn)化綜合改革試點，全面提升全省交通運輸標(biāo)準(zhǔn)化水平，促進全省交通運輸行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為浙江交通強國建設(shè)試點提供有力保障，10月9日，《浙江省交通運輸?shù)胤綐?biāo)準(zhǔn)管理辦法》（以下簡稱《管理辦法》）由省交通運輸廳修訂出臺，將于11月1日正式實施。

原《管理辦法》制定于2009年，實施以來已組織制（修）訂并發(fā)布實施交通運輸?shù)胤綐?biāo)準(zhǔn)70余項，在服務(wù)交通運輸行業(yè)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展等方面起到了積極的推動作用。但隨著交通運輸行業(yè)發(fā)展和相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章等變化，原《管理辦法》已不能完全適應(yīng)工作要求，迫切需要修訂完善。

修訂后的《管理辦法》共6章29條，規(guī)定了交通運輸?shù)胤綐?biāo)準(zhǔn)立項、起草、審評、實施與監(jiān)督等方面的內(nèi)容，將在進一步規(guī)范全省交通運輸?shù)胤綐?biāo)準(zhǔn)管理，促進交通運輸科技創(chuàng)新成果的推廣轉(zhuǎn)化，提升交通建設(shè)工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和運輸服務(wù)質(zhì)量，推進交通運輸行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展等方面發(fā)揮更為重要的作用。

2019年大陸集團中國技術(shù)體驗日：展示智能創(chuàng)新，引領(lǐng)美好未來

2019年大陸集團中國技術(shù)體驗日，科技公司大陸集團以“無縫駕乘，智領(lǐng)自動駕駛的美好未來”為主題，展示了面向自動駕駛的前沿產(chǎn)品和系統(tǒng)解決方案。這些創(chuàng)新的技術(shù)將有助于進一步減少事故、緩解擁堵和降低油耗，讓零愿景的安全和動態(tài)的駕乘出行能夠在未來真正實現(xiàn)。

在這次活動上，由高速公路自主巡行、自動代客泊車的展示車和自主駕駛車CUbE組成的大陸集團“無縫駕乘”出行解決方案在中國首次亮相。

自動駕駛車在自主巡行模式下到達代客泊車停車場后，自動代客泊車功能讓車輛運用集成的傳感器系統(tǒng)在停車場內(nèi)自行搜尋停車位。在本次活動現(xiàn)場，大陸集團展示車演示了自動代客泊車過程。展示車通過4個短距雷達，4個360°全景攝像頭和1個前置攝像頭共同探測周圍的環(huán)境，駕駛?cè)藢④囃Ｔ谕＼噲銮胺降耐＼圏c并激活手機端的泊車系統(tǒng)后，汽車會自動尋找空車位停車，而當(dāng)駕駛?cè)税聪率謾C按鈕后，汽車又能夠自動回到停車點。

大陸集團底盤及安全事業(yè)群副總裁兼中國區(qū)總經(jīng)理霍斌先生表示：“自動駕駛是我們長期技術(shù)發(fā)展的主要目標(biāo)。我們研發(fā)和生產(chǎn)滿足自動駕駛需求的功能和產(chǎn)品，致力于為大眾提供安全、舒適和環(huán)保的出行方式。未來，我們將繼續(xù)深耕“扎根市場，服務(wù)市場”的發(fā)展戰(zhàn)略，向中國市場引進最新的技術(shù)，提供符合本土市場的定制化解決方案。”

（涂建軍）

途虎養(yǎng)車聯(lián)合美孚開啟周年慶花車8城巡游，展示“移動快閃店”

10月11日，國內(nèi)領(lǐng)先的汽車養(yǎng)護服務(wù)品牌途虎養(yǎng)車聯(lián)合世界知名潤滑油品牌美孚在上海環(huán)球港舉行了“途虎養(yǎng)車×美孚周年慶花車”發(fā)車儀式，該活動由美孚全程總冠名，博世贊助，哈曼集團、優(yōu)科豪馬輪胎友情支持。據(jù)悉，周年慶花車將從上海出發(fā)，開啟全國8城4 300 km的巡游，挑戰(zhàn)超長里程的專業(yè)養(yǎng)護。

途虎養(yǎng)車介紹，周年慶花車箱體為約12.5 m長集裝箱，車廂內(nèi)部空間約28 m2，車廂外部可擴展為約25 m2的折疊舞臺，并配備10 m2的LED屏幕。車廂里陳列保養(yǎng)維護所需產(chǎn)品，以及對應(yīng)的養(yǎng)護知識，還有汽車養(yǎng)護保養(yǎng)所需的工具墻，展示途虎養(yǎng)車的專業(yè)硬核形象。同時，周年慶花車內(nèi)部還設(shè)置了扭蛋機、養(yǎng)車速記王、極速工具收納王、養(yǎng)車知識現(xiàn)場搶答等互動項目。周年慶花車外部還布置了途虎8周年游園會，設(shè)有軌道賽車、美孚高爾夫游戲等互動項目。車廂一側(cè)完整的外立面與地貼，則巧妙利用視覺錯覺，打造3D創(chuàng)意畫面，供車主打卡拍照。

項目相關(guān)負責(zé)人介紹，車廂內(nèi)外共設(shè)置了多達6個互動項目供車主參與，每個互動項目可以重復(fù)玩。車主參與互動，就有機會獲得途虎養(yǎng)車和美孚提供的精美禮品及定制獎品。如果車主現(xiàn)場下單，憑訂單消費金額，還可領(lǐng)取不同價值的途虎養(yǎng)車8周年“一起發(fā)發(fā)發(fā)”限量周邊。

據(jù)了解，周年慶花車從上海出發(fā)后，將依次途徑蘇州、南京、重慶、成都、廣州、深圳、杭州等8座一線和新一線城市，最后返回上海。

作為中國領(lǐng)先的汽車養(yǎng)護服務(wù)品牌，途虎養(yǎng)車堅持“正品專業(yè)”的經(jīng)營理念，通過線上線下整合的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為車主提供價格公開透明、一站式便捷的服務(wù)體驗。此次與和美孚開展的周年慶花車項目，同樣旨在打通線上線下壁壘，為消費者提供零距離的產(chǎn)品體驗和與品牌互動的機會。

（沈建偉）

博世與嘉實多達成合作在中美兩國推出聯(lián)合品牌維修站項目

博世汽車與嘉實多將共同開展品牌維修店項目，首批門店將于今年10月在中美兩國同時落地，首批預(yù)計布局25家品牌維修店；落地城市分別為蘇州（中國）、坦帕（美國）。

此次合作，雙方在發(fā)揮各自優(yōu)勢的同時，將在維修站運營方面展開融合。嘉實多發(fā)揮汽后營銷、銷售領(lǐng)域優(yōu)勢；博世更多提供管理、設(shè)備、服務(wù)支持，旨在幫助門店實現(xiàn)持續(xù)盈利。

試點階段，聯(lián)合品牌維修站對門店進行數(shù)字化改造，使價格具有競爭力；門店形象方面，著重維修、便利、數(shù)字化風(fēng)格。對于門店運營等方面的擔(dān)憂，合作雙方均表示，這些試點項目不會對嘉實多和博世現(xiàn)有的品牌連鎖維修站的運營產(chǎn)生影響。

博世汽車售后市場全球總裁Manfred Baden表示：“博世為維修站經(jīng)營者和終端車主提供零部件產(chǎn)品和服務(wù)。此次與嘉實多合作，希望創(chuàng)立汽車售后市場需求的全新維修站運營模式，實現(xiàn)更多車型覆蓋?！?/p>

嘉實多首席運營官Mandhir Singh稱：“嘉實多將發(fā)揮潤滑油創(chuàng)新技術(shù)、品牌和營銷、數(shù)字化和消費者洞察領(lǐng)域的專業(yè)知識，開發(fā)消費者增值體驗服務(wù)，達到維修站可持續(xù)運營目的?！?/p>

博世汽車售后事業(yè)部和嘉實多于2013年在歐洲簽署互薦協(xié)議，建立起最初的合作伙伴關(guān)系。此次項目的成功合作為雙方在快速發(fā)展的汽車售后市場探索更多的合作方式奠定了堅實的基礎(chǔ)。

（涂建軍）