高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政工作中存在的問題與對(duì)策探究

何嘉玲

【摘 要】互聯(lián)網(wǎng)為高校的思想政治教育工作的開展提供了一個(gè)全新的平臺(tái)，只要高校的輔導(dǎo)員加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，就能夠有效提升思想政治教育的有效性。本文在對(duì)我國高校輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作中存在的問題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，就如何提升高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的有效性問題提出幾點(diǎn)建議，以期為高校輔導(dǎo)員的思政教育水平的提升提供借鑒。

【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員；網(wǎng)絡(luò)思政；問題；對(duì)策

網(wǎng)上意識(shí)形態(tài)工作關(guān)乎旗幟、道路和國家政治安全，是我們必爭(zhēng)必守必占的核心陣地。做好網(wǎng)絡(luò)空間中思想政治教育工作是各高校的重中之重。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“提升思想政治教育親和力和針對(duì)性，滿足學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展需求和期待，是新形勢(shì)下提高高校思想政治工作實(shí)效性的關(guān)鍵?！陛o導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育工作中一線教師，是高校思政隊(duì)伍中的中堅(jiān)力量，擔(dān)負(fù)著高校學(xué)生思想政治教育工作的重要任務(wù)。因此，輔導(dǎo)員參與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作意義重大。而當(dāng)前高校輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀卻不容樂觀，許多輔導(dǎo)員忙于行政事務(wù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作認(rèn)識(shí)不到位、精力投入不足；有些輔導(dǎo)員由于自身素質(zhì)不夠、能力不足，開展工作存在難度，這些都大大影響了輔導(dǎo)員開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的有效性。

一、目前我國高校輔導(dǎo)員開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作中存在的問題

1.輔導(dǎo)員對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作重要性認(rèn)識(shí)不夠

一方面，高校的輔導(dǎo)員開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作時(shí)間和精力不足。高校輔導(dǎo)員的工作強(qiáng)度比較大，他們不僅要做好學(xué)生思想政治教育工作還要指導(dǎo)黨團(tuán)建設(shè)工作，開展班級(jí)組織建設(shè)工作、心理健康教育與指導(dǎo)工作、學(xué)風(fēng)建設(shè)與學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)工作、安全穩(wěn)定維護(hù)工作和日常事務(wù)管理工作，有些輔導(dǎo)員甚至承擔(dān)了學(xué)科教學(xué)任務(wù)，以至于輔導(dǎo)員沒有足夠的時(shí)間開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，也很難有精力對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的有效性進(jìn)行具體的分析。

另一方面，高校的輔導(dǎo)員對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作認(rèn)識(shí)不到位。部分高校輔導(dǎo)員認(rèn)為搞思想政治教育工作就是搞政策宣傳工作。輔導(dǎo)員在開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作過程中，運(yùn)用大篇幅進(jìn)行政策宣講和新聞宣傳，一昧側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地建設(shè)，卻忽視了將政策宣講與學(xué)生實(shí)際情況相融合，教育內(nèi)容和現(xiàn)實(shí)生活相結(jié)合，從而影響了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作開展的有效性。

2.輔導(dǎo)員自身專業(yè)水平和專業(yè)素養(yǎng)不夠

首先，高校的輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)不夠。俗話說：工欲善其事，必先利其器。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，時(shí)代對(duì)高校輔導(dǎo)員開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的要求也在不斷提高。而大部分高校輔導(dǎo)員為80后、90后，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒介操作不夠熟練。具體表現(xiàn)為：熟練使用photoshop等軟件制作圖形、網(wǎng)絡(luò)視頻有難度，建設(shè)又紅又專、學(xué)生喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地有難度等。網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)不夠限制了高校輔導(dǎo)員自身開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的有效性。

其次，高校輔導(dǎo)員自身的工作能力不足。輔導(dǎo)員自身的工作能力的高低會(huì)對(duì)思想政治教育工作的效率產(chǎn)生直接的影響。高校對(duì)專任教師招聘、晉升嚴(yán)格把關(guān)，而對(duì)于輔導(dǎo)員的招聘、晉升卻不夠重視，導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作能力參差不齊。部分輔導(dǎo)員由于自身組織能力、溝通交流等能力不足，導(dǎo)致開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育時(shí)心有余而力不足。

再次，輔導(dǎo)員自身發(fā)展動(dòng)力不足。有些輔導(dǎo)員沒有認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員職業(yè)的重要性，職業(yè)認(rèn)同感低、職業(yè)榮譽(yù)感差；有些輔導(dǎo)員能力建設(shè)自覺意識(shí)弱，忙于日常事務(wù)性工作，沒有多余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)、深造；有些輔導(dǎo)員對(duì)自身工作和職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)不明確；有些輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)研究積極性不高，對(duì)輔導(dǎo)員工作制度、工作職責(zé)、工作規(guī)律掌握不夠深入，對(duì)于工作中出現(xiàn)的新問題不能細(xì)致地展開研究。

二、優(yōu)化高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的對(duì)策

1.輔導(dǎo)員正視網(wǎng)絡(luò)時(shí)代師生角色的轉(zhuǎn)化

在傳統(tǒng)的高校思想政治教育理念中，輔導(dǎo)員占據(jù)主導(dǎo)位置。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行“說教式”教育，學(xué)生與輔導(dǎo)員缺乏互動(dòng)交流，處于被動(dòng)位置。當(dāng)今時(shí)代，新媒體快速發(fā)展，思政教育理念多元化，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育更加注重引導(dǎo)和啟發(fā)，不再一昧強(qiáng)調(diào)灌輸。高校輔導(dǎo)員應(yīng)重視思想政治教育主體的轉(zhuǎn)換，將學(xué)生作為思想政治教育的主體，凸顯學(xué)生在思想政治教育工作中的主導(dǎo)地位，以學(xué)生為本，排解學(xué)生的心理困惑和現(xiàn)實(shí)困難，真正把大學(xué)生擺在思想政治教育的核心位置。

2.高校加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，無論是高校思想政治教育指導(dǎo)思想的制定、貫徹，還是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育信息系統(tǒng)的建立、維護(hù)，都離不開一支思想覺悟水平高、網(wǎng)絡(luò)管理才能強(qiáng)的輔導(dǎo)員工作隊(duì)伍。

（1）注重輔導(dǎo)員隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用意識(shí)的培養(yǎng)。輔導(dǎo)員作為高校思想政治教育工作的主力軍，在高校思想政治教育工作中發(fā)揮著重要作用。高校網(wǎng)絡(luò)思政教育工作需要提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)與覺悟。當(dāng)前，可以基于“課程思政”建設(shè)的實(shí)踐基礎(chǔ)上，相輔推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思政教育，從把專業(yè)課融入的思政元素搬上網(wǎng)絡(luò)開始，循序漸進(jìn)培養(yǎng)施教隊(duì)伍的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)。

（2）加強(qiáng)輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)。高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作需要讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。高校應(yīng)鼓勵(lì)高校的輔導(dǎo)員走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)工具推廣思想政治教育。各高校應(yīng)該將新媒體技術(shù)能力培訓(xùn)納入輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展方向之一，像支持心理健康教育能力提升、職業(yè)生涯規(guī)劃能力提升一樣地支持輔導(dǎo)員參與培訓(xùn)和提升。

（3）加強(qiáng)隊(duì)伍管理，完善管理機(jī)制。就目前的狀況而言，很多高校并未將輔導(dǎo)員開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作納入學(xué)校思想政治隊(duì)伍建設(shè)方案中，并未對(duì)輔導(dǎo)員開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，缺乏對(duì)輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作開展的政策支持和資金支持。因此，我們要進(jìn)一步推動(dòng)工作機(jī)制的完善，一方面將輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作與日常管理工作進(jìn)行統(tǒng)籌謀劃，有機(jī)整合，把工作做實(shí)、做細(xì)。另一方面將網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作開展情況納入到輔導(dǎo)員的考核體系中，對(duì)在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作中表現(xiàn)突出的輔導(dǎo)員在職稱評(píng)聘、職務(wù)晉升等方面給予優(yōu)待。高校應(yīng)把輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)放在與學(xué)校教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)、科研隊(duì)伍建設(shè)同等重要位置，建立完善的、科學(xué)的輔導(dǎo)員管理、考核、激勵(lì)、培養(yǎng)體系，推進(jìn)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的專業(yè)化進(jìn)程。高校應(yīng)建立以物質(zhì)激勵(lì)為基礎(chǔ)、政策激勵(lì)為保證、關(guān)懷激勵(lì)為核心的輔導(dǎo)員崗位激勵(lì)機(jī)制，在專業(yè)技術(shù)聘任，研究經(jīng)費(fèi)支持、業(yè)務(wù)進(jìn)修、學(xué)科建設(shè)等方面為隊(duì)伍提供政策保障，使他們?cè)诼殬I(yè)發(fā)展中有所成就，充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。

（4）發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，共享學(xué)習(xí)成果。充分利用貼吧、BBS論壇、輔導(dǎo)員QQ群、輔導(dǎo)員微信群、輔導(dǎo)員微博群等網(wǎng)絡(luò)工具，使之成為傳遞信息、交流感情、同行互助的平臺(tái)。輔導(dǎo)員對(duì)于熱點(diǎn)話題發(fā)表意見、闡述觀點(diǎn)，對(duì)其他輔導(dǎo)員提出的疑問進(jìn)行討論， 在不斷的思維碰撞中反思工作方法，增強(qiáng)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)凝聚力，推進(jìn)輔導(dǎo)員自身職業(yè)認(rèn)知的和諧發(fā)展。

3.輔導(dǎo)員選擇適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)思想政治教育策略

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)起來的大學(xué)生，對(duì)自由和個(gè)性有著強(qiáng)烈的追求。輔導(dǎo)員可以采用體驗(yàn)式和滲透式的教育模式開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作。比如，通過構(gòu)建場(chǎng)景的方法，讓學(xué)生體驗(yàn)社會(huì)政治環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注時(shí)政；通過辦展報(bào)的方法，將思想政治教育工作融入到日常校園生活中，引導(dǎo)學(xué)生換位思考；通過在微信、微博、貼吧等平臺(tái)開展大學(xué)生愛國活動(dòng)的方法，為學(xué)生傳遞正能量。

4.輔導(dǎo)員選擇適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育過程更多的是注重綜合運(yùn)用多種多媒體技術(shù)，利用網(wǎng)絡(luò)語言的詼諧幽默及其傳播方式的多樣性，選擇適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地，引導(dǎo)學(xué)生、吸引學(xué)生，提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的有效性。如，輔導(dǎo)員可以借助門戶網(wǎng)站、貼吧、論壇、微博、微信、QQ等平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。正如馬克思曾針對(duì)理論思想說過：“理論只要徹底就能說服人?！?/p>

5.高校全面建設(shè)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)理想信念教育主題網(wǎng)站

高校應(yīng)突破大學(xué)生思想政治教育的時(shí)空界限，全面加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主題網(wǎng)站、紅色網(wǎng)絡(luò)和校園網(wǎng)建設(shè)，加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育主題網(wǎng)站建設(shè)，把紅色網(wǎng)站建設(shè)成大學(xué)生樂于訪問、易于接受的網(wǎng)站，擴(kuò)大網(wǎng)站的覆蓋面和影響力，使思想政治教育主題網(wǎng)站融思想性、知識(shí)性、趣味性、服務(wù)性于一體，更好地貼近學(xué)生的學(xué)習(xí)生活實(shí)際，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)理想信念教育的積極作用。

6.輔導(dǎo)員重視網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作

高校要始終堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)輿論管理的正確方針，清醒認(rèn)識(shí)社會(huì)信息化和生活網(wǎng)絡(luò)化趨向并對(duì)此有組織、有紀(jì)律地進(jìn)行管理和引導(dǎo)，以形成良好的網(wǎng)絡(luò)文化。高校輔導(dǎo)員應(yīng)注重分析網(wǎng)絡(luò)輿情，了解大學(xué)生思想政治動(dòng)態(tài)，把握網(wǎng)絡(luò)信息正確導(dǎo)向；加強(qiáng)與大學(xué)生的溝通交流，及時(shí)解決大學(xué)生所面臨的問題和困惑，提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的針對(duì)性；堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)管理相結(jié)合的原則，在遵循網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)和規(guī)律的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主題網(wǎng)站、紅色網(wǎng)絡(luò)和校園網(wǎng)的引導(dǎo)和監(jiān)控，嚴(yán)防各種不良信息的網(wǎng)絡(luò)傳播，為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)理想信念教育營(yíng)造積極健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

三、小結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)高校的思想政治教育工作提出了更高的要求。但是目前，我國的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作仍然存在著包括高校輔導(dǎo)員專業(yè)水平和素養(yǎng)不夠，以及部分高校輔導(dǎo)員對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育重視不夠的問題。在這樣的情況下，高校的輔導(dǎo)員應(yīng)該正視網(wǎng)絡(luò)時(shí)代師生角色的轉(zhuǎn)化，通過選擇和使用恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)思政教育策略，以及網(wǎng)絡(luò)思政教育陣地等手段，重視起網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的重要性，這樣才能全面抵抗不良思想對(duì)大學(xué)生的侵蝕，推動(dòng)大學(xué)生的思想政治素養(yǎng)的提升。

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