從美團(tuán)收購(gòu)摩拜單車(chē)看大數(shù)據(jù)對(duì)未來(lái)生活的影響

邢思 彭雨潔 夏文星

【摘 要】大數(shù)據(jù)的浪潮在當(dāng)今社會(huì)來(lái)勢(shì)迅猛，不知不覺(jué)中大數(shù)據(jù)在生活中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，并逐漸深入人們的生活中，提供了許多工作和學(xué)習(xí)上的便利，發(fā)揮著極其重要的作用，但同時(shí)也存在著一些弊端。本文以美團(tuán)收購(gòu)摩拜案例為切入點(diǎn)，談大數(shù)據(jù)運(yùn)用的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，剖析大數(shù)據(jù)對(duì)人們生活的正反面影響，并針對(duì)這些影響淺談應(yīng)對(duì)策略。

【關(guān)鍵詞】美團(tuán)收購(gòu)摩拜；大數(shù)據(jù)；影響；應(yīng)對(duì)策略

一、美團(tuán)收購(gòu)摩拜單車(chē)背景及原因

摩拜單車(chē)在2017年單量極速下滑，原因是無(wú)節(jié)制地投放以及沒(méi)有做好規(guī)劃，導(dǎo)致公司面臨資金鏈斷裂的危機(jī)。從摩拜2017年12月的財(cái)務(wù)報(bào)表中可以看出，摩拜每月的運(yùn)營(yíng)支出超過(guò)了5億元人民幣，加上薪酬福利等管理支出1.46億和減值損失0.8億，但2017年12月摩拜的收入僅為1.1億元人民幣，最后凈利潤(rùn)虧損了6.81億元人民幣。2017年底有媒體爆出摩拜挪用超過(guò)60億用戶(hù)押金填補(bǔ)資金的缺口，在這樣的背景下，融資變得困難，投資者的信心也開(kāi)始動(dòng)搖。

摩拜單車(chē)國(guó)際化的布局讓其有較高的國(guó)際知名度，美團(tuán)和摩拜的緊密聯(lián)系將幫助其增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。摩拜被美團(tuán)全資收購(gòu)后，和美團(tuán)各個(gè)產(chǎn)品線深度打通，有作為流量入口和資產(chǎn)的價(jià)值。

同時(shí)，美團(tuán)和摩拜之間具有高度聯(lián)動(dòng)性，舉個(gè)例子：你想去看電影，打開(kāi)美團(tuán)訂一張票，然后接下來(lái)很可能是打車(chē)去目的地，如果路程不遠(yuǎn)，那會(huì)選擇掃碼騎車(chē)，這樣就會(huì)形成一個(gè)生活圈。由此可見(jiàn)，收購(gòu)摩拜還可以幫助美團(tuán)獲取位置等數(shù)據(jù)，以及推廣自有支付等。摩拜擁有巨大的流量，流量也就是摩拜后臺(tái)的數(shù)據(jù)，美團(tuán)收購(gòu)摩拜，相當(dāng)于在外部買(mǎi)了一個(gè)大的流量渠道，這個(gè)流量會(huì)不斷導(dǎo)入到美團(tuán)這個(gè)app上，把收集的大數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，然后分配給外賣(mài)、餐飲、電影、酒店等各個(gè)不同的業(yè)務(wù)線，得到更充分的利用，擴(kuò)充美團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍。收購(gòu)摩拜這對(duì)美團(tuán)來(lái)說(shuō)意義重大，最大限度利用摩拜單車(chē)所帶來(lái)的流量，填補(bǔ)了美團(tuán)生活服務(wù)平臺(tái)上的空白區(qū)，有利于增強(qiáng)美團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力、加強(qiáng)規(guī)模壁壘。

二、大數(shù)據(jù)運(yùn)用現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

1.大數(shù)據(jù)概述

大數(shù)據(jù)（big data，mega data）指無(wú)法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。

2.大數(shù)據(jù)運(yùn)用現(xiàn)狀

21世紀(jì)是數(shù)據(jù)信息發(fā)展的時(shí)代，日常生活中，大部分事情靠一部手機(jī)就可以完成?；ヂ?lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、GPS、醫(yī)學(xué)影像、安全監(jiān)控、金融、電信等都在瘋狂地產(chǎn)生著數(shù)據(jù)，意味著大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)開(kāi)始了。

大數(shù)據(jù)既可以是基礎(chǔ)性資源也可以作為工具加以利用，通過(guò)一些數(shù)據(jù)顯示，你不僅可以了解到騎行已成為改善交通環(huán)境、優(yōu)化出行體驗(yàn)、提升生活品質(zhì)的直接方式，而且還能了解到無(wú)論是車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)還是體驗(yàn)需求，都將成為騎行人口的潛在消費(fèi)市場(chǎng)，前景龐大。此外大數(shù)據(jù)發(fā)揮的作用和功能還有很多，比如：KTV的點(diǎn)歌機(jī)在歌曲庫(kù)中可以顯示我們經(jīng)常唱哪幾首歌；公交車(chē)站能準(zhǔn)確地顯示下一班公交車(chē)還有多長(zhǎng)時(shí)間到站；手機(jī)APP可以預(yù)知前方哪些路段正在擁堵；遇到打折的東西，掏出手機(jī)掃一掃就知道網(wǎng)上和實(shí)體店相比哪個(gè)更便宜；掃一掃二維碼可以驗(yàn)證商品的真?zhèn)巍缃?，大?shù)據(jù)在各個(gè)領(lǐng)域中都發(fā)揮著重要的作用，只需一部手機(jī)就能走遍天下的夢(mèng)想現(xiàn)在已成為現(xiàn)實(shí)，在不知不覺(jué)中，大數(shù)據(jù)已經(jīng)改變了人們的生活、工作以及思考的方式。

3.大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢(shì)

近年來(lái)， 國(guó)內(nèi)對(duì)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)越發(fā)重視， 大數(shù)據(jù)對(duì)人們的影響都是清晰可見(jiàn)的，許多高校新開(kāi)設(shè)了有關(guān)于大數(shù)據(jù)的專(zhuān)業(yè)。大數(shù)據(jù)在科技中也發(fā)揮著重要的作用，其對(duì)推動(dòng)科技領(lǐng)域的發(fā)展有著重大意義；大數(shù)據(jù)與云計(jì)算、人工智能等創(chuàng)新技術(shù)深度融合，有利于構(gòu)建大規(guī)模、有序化開(kāi)放式的知識(shí)體系，可以高效率的完成數(shù)據(jù)搜集和分析，對(duì)于挑選數(shù)據(jù)更有利。

三、大數(shù)據(jù)對(duì)未來(lái)生活的影響

1.有利影響

（1）實(shí)時(shí)交通路線，躲避擁堵

公交上的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)基于公交IC卡和GPS數(shù)據(jù)的時(shí)刻匹配，在公交車(chē)輛上安裝設(shè)備實(shí)時(shí)了解車(chē)輛的運(yùn)行狀態(tài)，與該線路的公交站位置進(jìn)行匹配，獲取每條數(shù)據(jù)記錄的站點(diǎn)位置信息，確定該條線路車(chē)次到達(dá)站點(diǎn)的精準(zhǔn)時(shí)間之后，通過(guò)對(duì)相應(yīng)車(chē)次的數(shù)據(jù)記錄，依據(jù)時(shí)間進(jìn)行匹配，從而確定每條卡數(shù)據(jù)記錄的上車(chē)站點(diǎn)。通過(guò)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)也發(fā)現(xiàn)周邊用地性質(zhì)對(duì)城市交通出行有著重要的影響，通常商業(yè)教育行政的公交站要比普通站下車(chē)的人數(shù)多。針對(duì)交通擁堵情況，不同研究機(jī)構(gòu)基于不同的大數(shù)據(jù)來(lái)源渠道，通過(guò)不同的指標(biāo)可能會(huì)形成完全不同的評(píng)價(jià)結(jié)果。近年來(lái)，將大數(shù)據(jù)手段不斷的運(yùn)用到交通規(guī)劃領(lǐng)域中，以交通規(guī)劃中的作為理論支撐，基于大數(shù)據(jù)的理論基礎(chǔ)不斷進(jìn)行深化研究，挖掘與豐富數(shù)據(jù)的種類(lèi)。

（2）精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

大數(shù)據(jù)一方面對(duì)大量消費(fèi)者提供產(chǎn)品或者服務(wù)，另一方面企業(yè)也可以利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用數(shù)據(jù)的搜集和分析，了解消費(fèi)者的各項(xiàng)數(shù)據(jù)和行為軌跡，然后根據(jù)大數(shù)據(jù)推測(cè)市場(chǎng)的需求，讓生產(chǎn)者和消費(fèi)者達(dá)到和諧交換。大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)是以客戶(hù)為中心，依靠數(shù)據(jù)庫(kù)資源，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合剖析，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)定位，做到精確的向顧客提供需求產(chǎn)物，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。

隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷地推行和普及，大數(shù)據(jù)給營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的影響不容小覷，營(yíng)銷(xiāo)的顛覆性證明了大數(shù)據(jù)的實(shí)際意義。未來(lái)幾年，數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)將有望替代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，將占據(jù)主導(dǎo)地位，但是關(guān)于企業(yè)及廣大營(yíng)銷(xiāo)者來(lái)說(shuō)，如何把握這個(gè)大趨勢(shì)，將是一種機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

（3）實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析將成未來(lái)必需品

“未來(lái)已來(lái)”，馬云在書(shū)中提到，“如果你不參與大數(shù)據(jù)的建設(shè)，不把自己的企業(yè)真正變成一家互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的企業(yè)，我相信你以后還會(huì)抱怨”，并號(hào)召大家“共同把大數(shù)據(jù)變成人類(lèi)未來(lái)的巨大能源所在”。我們共同生活在一個(gè)地球，但是人與人之間似乎是分散的，但其實(shí)很緊密，把我們緊密聯(lián)系的元素就是數(shù)據(jù)，為了更好的利用這些數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)分析的出現(xiàn)就成為了必要，將來(lái)最大的挑戰(zhàn)不僅在于數(shù)據(jù)數(shù)量的龐大，更在于如何分析以作為有價(jià)值的信息。

（4）未來(lái)大數(shù)據(jù)還能拯救生命

未來(lái)人們會(huì)越來(lái)越多地使用無(wú)線健康檢測(cè)儀，通過(guò)這些設(shè)備時(shí)時(shí)刻刻向你的醫(yī)護(hù)人員匯報(bào)你的身體狀況，而收集回來(lái)的大數(shù)據(jù)又能夠幫助醫(yī)學(xué)專(zhuān)家開(kāi)展有關(guān)慢性病、疑難雜癥等方面的深入研究，促進(jìn)醫(yī)藥研發(fā)。

2.不利影響

（1）大數(shù)據(jù)中的隱私泄露

隨著5G時(shí)代的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分， 使用數(shù)據(jù)便利自己，同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)上留下的數(shù)據(jù)越來(lái)越多，留下的訪問(wèn)記錄都被收入大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)，把我們曝光在公眾面前，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我們的了解多于我們自己，讓人覺(jué)得很恐懼。電信公司TalkTalk承認(rèn)，2015年的數(shù)據(jù)泄露導(dǎo)致犯罪分子利用客戶(hù)的信息進(jìn)行了欺詐，并造成了災(zāi)難性的后果，這也告訴我們數(shù)據(jù)不完全是有利的，是伴隨著危險(xiǎn)的一種資產(chǎn)。

（2）應(yīng)用軟件對(duì)我們學(xué)習(xí)的消極影響

大數(shù)據(jù)時(shí)代的顯著特征就是這個(gè)社會(huì)包含了海量的數(shù)據(jù)，通過(guò)搜集和整理，才能體現(xiàn)出其真正的價(jià)值?，F(xiàn)在我們遇到不懂的題目總會(huì)習(xí)慣性尋求網(wǎng)上幫助，但是在第二天就是會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上會(huì)出現(xiàn)很多類(lèi)的廣告軟件建議下載，甚至?xí)幸恍┩其N(xiāo)課程的電話。軟件開(kāi)發(fā)者只是想為了更多的下載量，牟取利益，所謂的學(xué)習(xí)效果，是不在他們考慮范圍之內(nèi)的，這便導(dǎo)致降低了我們學(xué)習(xí)的效率，違背了下載的初衷，浪費(fèi)寶貴時(shí)間。

（3）互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)會(huì)加大工作量

互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中運(yùn)用廣泛，同時(shí)也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)龐大的數(shù)據(jù)量。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和投資企業(yè)都是巨大的便利，其他行業(yè)也不例外，在龐大的數(shù)據(jù)中，既包含有價(jià)值的信息，也存在很多無(wú)用的信息。對(duì)于那些無(wú)用的信息，需要企業(yè)合理辨別，信息的處理篩選過(guò)程是需要很多的工作量的，對(duì)于企業(yè)員工的專(zhuān)業(yè)能力綜合素質(zhì)也有很大的要求。

四、應(yīng)對(duì)策略

隨著人工智能以及互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全面到來(lái)，大數(shù)據(jù)的作用越發(fā)重要。大數(shù)據(jù)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，是一把“雙刃劍”，我們既要牢牢抓住它所帶來(lái)的機(jī)遇，也要解決它所帶來(lái)的問(wèn)題。

第一，從源頭開(kāi)始控制，各個(gè)公司可以在運(yùn)用數(shù)據(jù)的每個(gè)環(huán)節(jié)如收集、存儲(chǔ)、使用、轉(zhuǎn)售和處置環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，比如人事管理部門(mén)不需要把每個(gè)人的信息都存儲(chǔ)在網(wǎng)上，供人們隨時(shí)訪問(wèn)，可以將較舊的記錄置于離線狀態(tài)，或者將其記錄到更安全的訪問(wèn)控制網(wǎng)絡(luò)中。也可以制定一些公司規(guī)定，一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)故意泄露情況，對(duì)于高管人員應(yīng)采取懲罰措施。

第二，相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)宣傳，提高公民防范意識(shí)，也要加強(qiáng)管制，規(guī)避大數(shù)據(jù)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，國(guó)家政府對(duì)于大數(shù)據(jù)這個(gè)方面也應(yīng)頒布相關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)大數(shù)據(jù)規(guī)范的發(fā)展。立法的完善，要確保數(shù)據(jù)保護(hù)的三大底線：一是必要的個(gè)人信息和隱私保護(hù)，二是信息社會(huì)保護(hù)，三是信息和數(shù)據(jù)安全以及其他公共利益的底線。

第三，個(gè)人要有選擇性下載APP，控制自己的娛樂(lè)時(shí)間，勞逸結(jié)合，提升學(xué)習(xí)效率，讓輔助學(xué)習(xí)工具發(fā)揮更大的作用。個(gè)人在使用網(wǎng)絡(luò)過(guò)程中也要注意隱私保護(hù)，不要在一些不安全網(wǎng)站上隨意輸入個(gè)人信息以及密碼。

第四，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，持續(xù)優(yōu)化用戶(hù)隱私政策，按照正當(dāng)必要合法的原則，調(diào)用手機(jī)權(quán)限，切實(shí)有效維護(hù)好用戶(hù)合法權(quán)益。同時(shí)企業(yè)要加大員工培訓(xùn)力度，制定科學(xué)決策，調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，完善整體制度，高效率的挖掘信息，挑選出有價(jià)值的信息，對(duì)企業(yè)的的發(fā)展提供參考，從而讓企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。

第五，減少在社交網(wǎng)站上的個(gè)人信息填寫(xiě)，如今，社交網(wǎng)站也是收集數(shù)據(jù)的地方之一，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代時(shí)代下，我們的很多隱私都變得透明，但是我們還應(yīng)該要有保護(hù)意識(shí)。在一些情況下，我們要慎重填寫(xiě)自己的信息，將一些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行虛擬化，這樣才可以更好的保護(hù)私人信息。

第六，安裝相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全識(shí)別工具，Web應(yīng)用防火墻能有效的防止黑客侵入，避免數(shù)據(jù)的泄露，另外還有開(kāi)放式的Web應(yīng)用程序安全項(xiàng)目十大風(fēng)險(xiǎn)防范，能夠有效的實(shí)現(xiàn)零黑客攻擊。防火墻就像保護(hù)膜，阻止惡意信息進(jìn)入網(wǎng)站，清楚內(nèi)部潛在威脅，在防御的過(guò)程中徹底消除誤報(bào)，同時(shí)保證用戶(hù)的不間斷體驗(yàn)。

大數(shù)據(jù)正以穩(wěn)定的步伐滲透到各個(gè)行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域之中，未來(lái)我們生活中所接觸到的大數(shù)據(jù)的應(yīng)用會(huì)越來(lái)越多。無(wú)論企業(yè)還是個(gè)人，借助于大數(shù)據(jù)高效地利用獲取得到的信息，發(fā)展才能保持強(qiáng)勁動(dòng)力，生生不息。

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