供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對策略研究評述

劉 璠 劉家國

(1．中南財經(jīng)政法大學 工商管理學院，湖北 武漢 430073；2．大連海事大學 航運經(jīng)濟與管理學院，遼寧 大連 116026)

一、引言

隨著經(jīng)濟全球化、一體化以及國際分工的不斷推進和深化，產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通范圍從單個地區(qū)或單個國家逐步擴展到全球，供應(yīng)鏈在地域范圍上進一步延展，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也日益復(fù)雜。與此同時，在全球化進程中，商業(yè)環(huán)境的不確定性和復(fù)雜性進一步增加，許多企業(yè)出于成本壓力和競爭優(yōu)勢的考慮在生產(chǎn)中引入精益生產(chǎn)理念，在實現(xiàn)平滑生產(chǎn)的同時也導(dǎo)致供應(yīng)鏈面臨著更高的風險，因難以抗拒之力而引發(fā)的供應(yīng)鏈中斷已成為組織間突出的風險[1][2]。一系列自然或人為的“災(zāi)難”，如自然災(zāi)害、恐怖主義活動、政治動蕩、經(jīng)濟危機、運營事故等都可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷[3][4][5]，而供應(yīng)鏈上任何環(huán)節(jié)的“中斷”都將破壞供應(yīng)鏈中正常的貨物和物資流動，導(dǎo)致生產(chǎn)或物流流程延遲，偏離預(yù)期的管理目標，從而影響整條供應(yīng)鏈的正常運行[6][7][8][9][10]。試舉以下兩個實例：

事例一：2018年4月16日，美國商務(wù)部發(fā)布了對中興通訊出口權(quán)限的禁令，宣布在7年內(nèi)禁止美國企業(yè)向中興通訊出售芯片等零部件，消息一出，中興通訊董事長殷一民當即在新聞發(fā)布會上表示“這樣的制裁將使公司立即進入休克狀態(tài)”。分析師Joel Ying表示，截至2017財年，美國產(chǎn)零部件占中興通訊原材料總成本的10%～15%。由于在短期內(nèi)難以找到替代零部件供應(yīng)，如果禁令在整個7年內(nèi)實施，該公司的供應(yīng)鏈可能會中斷①。

事例二：2017年9月，德國汽車零部件巨頭舍弗勒，其唯一滾針供應(yīng)商因環(huán)保問題被上海市政府勒令停產(chǎn)，使?jié)L針供貨缺口超過1500噸，導(dǎo)致全球49家汽車整車廠的200多個車型300多萬輛汽車從2017年9月19日開始陸續(xù)全面停產(chǎn)，產(chǎn)值損失超過3000億人民幣②。

由此引發(fā)思考：在面對供應(yīng)鏈中斷時，如何才能提高供應(yīng)鏈抵御風險沖擊的能力，并有效地預(yù)防和應(yīng)對中斷事件可能引發(fā)的供應(yīng)鏈斷裂呢？事實上，隨著近年來發(fā)生的一系列供應(yīng)鏈中斷事件，如日本311大地震、英國脫歐等，如何應(yīng)對供應(yīng)鏈中斷已成為供應(yīng)鏈安全運營領(lǐng)域的一大挑戰(zhàn)，引起企業(yè)界和學術(shù)界的高度重視[11]。

本文系統(tǒng)梳理了供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域關(guān)于供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對策略的文獻，從供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對時間、應(yīng)對主體、應(yīng)對路徑三個視角出發(fā)，歸納和評述了供應(yīng)鏈應(yīng)對的三種主要思路，并分析現(xiàn)有研究不足以及今后研究拓展的方向。本文的研究意義主要體現(xiàn)在兩個方面：第一，對供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對理論文獻的考察，為供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對理論研究提供新的方向；第二，在企業(yè)微觀層面有利于指導(dǎo)我國企業(yè)供應(yīng)鏈運營管理，中觀層面有利于提高供應(yīng)鏈應(yīng)對風險沖擊的能力，宏觀層面有利于維護國內(nèi)市場供應(yīng)平穩(wěn)、保障社會穩(wěn)定和經(jīng)濟繁榮，與國家治理能力現(xiàn)代化的要求相契合。

二、供應(yīng)鏈中斷與應(yīng)對時間

按照供應(yīng)鏈中斷時應(yīng)對時間的不同，供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對可以分為事前防御、事中控制和事后應(yīng)急三種形式。

事前防御是指在中斷事件發(fā)生前即采取相應(yīng)行動消除其所引發(fā)的部分擾動，以降低該事件最終導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷的概率。事前防御的形式之一，即保持合適的庫存及能力冗余。劉浩華(2007)認為通過建立原材料和最終產(chǎn)品的安全儲備，以及保持額外能力和作業(yè)人員的方式保持冗余有利于中斷發(fā)生后企業(yè)繼續(xù)運作，但這同時也會導(dǎo)致企業(yè)運營成本的上升[12]。孫琦等(2009)提出通過建立聯(lián)盟庫存來應(yīng)對供應(yīng)鏈運行中的中斷事件，并通過模型構(gòu)建和算例分析證實聯(lián)盟應(yīng)急準備庫存可以提升企業(yè)處理突發(fā)事件的能力[13]。Kamalahmadi等(2017)將三種類型的冗余實踐(預(yù)定位庫存、備用供應(yīng)商和受保護的供應(yīng)商)納入公司供應(yīng)鏈管理，定量地展示了如何以不同的形式向供應(yīng)鏈添加冗余，以及應(yīng)急計劃，可以幫助企業(yè)減輕供應(yīng)鏈中斷的影響[14]。在多源供應(yīng)方面，劉希龍和季建華(2007)建立了考慮成本的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)模型，借助單供應(yīng)商供應(yīng)量限制參數(shù)實現(xiàn)多源供應(yīng)，最終構(gòu)建了一個考慮供應(yīng)商可靠性的彈性供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)模型[15]。Ni-na等(2010)在考慮偏差成本的基礎(chǔ)上，運用博弈論構(gòu)建了一個供應(yīng)鏈優(yōu)化模型，并通過數(shù)值計算驗證了多源供應(yīng)作為一種彈性預(yù)防措施的有效性[16]。姚衛(wèi)新和陳茜(2015)在研究供應(yīng)鏈壓力測試中可能出現(xiàn)的各種情形的基礎(chǔ)上，同樣提出保持適量庫存冗余、實施多源供應(yīng)等應(yīng)對供應(yīng)鏈中斷的事前預(yù)防建議[17]。在考慮中斷的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方面，Schmitt等(2012)通過在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中設(shè)計存貨放置和備份方案，減少因供應(yīng)和需求波動導(dǎo)致的中斷風險，進而提升供應(yīng)鏈整體抵御風險的能力[18]。研究證明供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化和提前預(yù)防將有效減輕中斷風險的影響。馬衛(wèi)民等(2015)考慮供應(yīng)端的不確定性(存在節(jié)點中斷的可能性)和需求端的不確定性(需求存在數(shù)量上的波動性)的基礎(chǔ)上, 研究了一個包含供應(yīng)點、中轉(zhuǎn)點和需求點的3級可靠供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計問題[19]。Kim等(2015)借助圖論的思想比較了4種基本供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，以幫助理解供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中斷和恢復(fù)能力，研究表明供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)顯著決定了中斷的可能性，當結(jié)構(gòu)關(guān)系遵循冪律時，供應(yīng)鏈彈性將得到改善[20]。Jabbarzadeh等(2018)提出了一種隨機穩(wěn)健優(yōu)化模型，用于閉環(huán)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計，使其在面臨中斷時保持彈性[21]。在建立供應(yīng)鏈風險預(yù)警系統(tǒng)方面，Zhang 等(2011)研究了食品生產(chǎn)供應(yīng)鏈的生產(chǎn)質(zhì)量，在分析可追溯系統(tǒng)中存在的質(zhì)量監(jiān)控缺陷后提出了一種異常診斷算法，對整個供應(yīng)鏈的所有檢測數(shù)據(jù)進行及時監(jiān)測并預(yù)先警告[22]。

事中控制主要集中在應(yīng)急計劃的實施，包括進行需求管理、使用后備供應(yīng)源等。需求管理是指在風險發(fā)生后，企業(yè)通過調(diào)整產(chǎn)品價格等形式將顧客需求導(dǎo)向庫存充足的替代商品，以減輕市場對于中斷商品的需求壓力，最小化企業(yè)缺貨損失。Gan 等(2005)研究了一企業(yè)同時擁有同一類產(chǎn)品兩個品牌的情況，當原材料供應(yīng)中斷導(dǎo)致其中一個品牌向市場提供商品的能力受限時，企業(yè)可通過對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價格的調(diào)整，引導(dǎo)消費需求向不受限的品牌轉(zhuǎn)移[23]。Tomlin (2009)在雙產(chǎn)品報童的背景下評估了12種應(yīng)對供應(yīng)鏈中斷的管理策略，認為供應(yīng)商多元化、或有采購和需求轉(zhuǎn)換是一個季節(jié)內(nèi)銷售多種產(chǎn)品的公司進行中斷管理的關(guān)鍵部分[24]。使用后備供應(yīng)商是指在中斷事件發(fā)生后，采購方轉(zhuǎn)向后備供應(yīng)商進行應(yīng)急采購，以滿足由中斷引發(fā)的需求空缺。Kouvelis 等(2008)研究了后備供應(yīng)商分別作為雙源采購供應(yīng)商之一以及只作為應(yīng)急采購供應(yīng)商的情形，研究了兩種情形下不確定的采購提前期對采購方可能產(chǎn)生的影響[25]。NamdarJ等(2018)研究了單源采購、多源采購、后備供應(yīng)商、現(xiàn)貨采購等采購策略在應(yīng)對供應(yīng)鏈中斷時對供應(yīng)鏈彈性的影響，發(fā)現(xiàn)買方的警告能力在提高供應(yīng)鏈彈性方面起著至關(guān)重要的作用[26]。

事后應(yīng)急即在供應(yīng)鏈中斷出現(xiàn)后迅速實施響應(yīng)、恢復(fù)行動，防止供應(yīng)鏈出現(xiàn)永久性中斷或是崩潰。Oloruntoba(2010)針對澳大利亞氣旋拉里事件，研究事件處理環(huán)節(jié)和事件處理中的成功因素，指出人性化供應(yīng)鏈中斷恢復(fù)應(yīng)采取的方法[27]。蔡政英等(2014)在對不同災(zāi)害事件的交互影響機制進行探究的基礎(chǔ)上，建立了一個具有可變結(jié)構(gòu)的彈性制造模型，并對供應(yīng)鏈中斷風險下的彈性恢復(fù)機制進行了定量分析[28]。盧夢飛等(2014)設(shè)計了同時存在供應(yīng)和需求不確定性的中斷修復(fù)供應(yīng)鏈，并在此基礎(chǔ)上引入魯棒優(yōu)化概念和應(yīng)急策略組合，確定了在不同場景和時段下的最優(yōu)供應(yīng)商選擇和分配決策[29]。Schmitt 等(2017)調(diào)查了包括組件銷售、采購、組裝、配送的4級供應(yīng)鏈訂單活動調(diào)整，模擬實驗表明，破壞的影響取決于其位置，由于接近最終消費的中斷而產(chǎn)生的成本更高且持續(xù)時間更長，研究發(fā)現(xiàn)動態(tài)訂貨策略作為加快干預(yù)措施的替代方案，能幫助供應(yīng)鏈更好地應(yīng)對中斷并從其中恢復(fù)[30]。Darom等(2018)提出了一個兩階段連續(xù)供應(yīng)鏈的恢復(fù)模型，該供應(yīng)鏈受到供應(yīng)中斷的影響，同時考慮到安全庫存和碳排放，這一模型幫助制造商和零售商確定新恢復(fù)計劃、最佳安全庫存水平以及恢復(fù)期間的碳排放成本影響[31]。Paul 等(2018)開發(fā)了一種定量的供應(yīng)鏈中斷緩解方法，考慮了一個可能出現(xiàn)供應(yīng)中斷的，包含多個供應(yīng)商、單一制造商和多個零售商的三層供應(yīng)鏈系統(tǒng)，研究開發(fā)了一種有效的啟發(fā)式方法來解決單個中斷的模型，以在發(fā)生中斷后生成恢復(fù)計劃。同時，研究還考慮了發(fā)生多次中斷的情形，其中新的中斷對早期中斷的恢復(fù)計劃的影響是隨機的，針對這一情形，研究開發(fā)了一種新的動態(tài)數(shù)學和啟發(fā)式方法，能夠在每次中斷發(fā)生后，實時處理多次中斷[32]。

綜上所述，在供應(yīng)鏈中斷情境下，以往學者在研究供應(yīng)鏈應(yīng)對時，其局限性表現(xiàn)在：重局部時間，較少關(guān)注整體時間；傾向于將事前、事中和事后分離開來，對事前防御、事中控制和事后應(yīng)急分開研究，而較少將事前、事中和事后三者作為一個整體給予系統(tǒng)關(guān)注。由此可見，其研究結(jié)論的應(yīng)用將會造成牽一發(fā)而“動”全身，但并未回答如何才能夠“動”得協(xié)調(diào)一致。因此，這一問題亟待進一步探討。

三、供應(yīng)鏈中斷與應(yīng)對主體

中斷事件對供應(yīng)鏈的沖擊主要集中在3個環(huán)節(jié)，即供應(yīng)過程、內(nèi)部運營和需求方面[33](P1)，而這3個環(huán)節(jié)的主要參與對象即供給方、生產(chǎn)方和需求方。因此，可以按照供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對主體的不同，將供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對主體劃分為供給方、生產(chǎn)方以及需求方。

從供給方角度看，Li等(2010)研究了在供應(yīng)中斷環(huán)境下供應(yīng)鏈中兩個供應(yīng)商的定價策略，并設(shè)計了一個協(xié)調(diào)機制以實現(xiàn)供應(yīng)商利益最大化[34]。Knemeyer 等(2009)通過整合與風險管理相關(guān)的各種研究成果，開發(fā)了一個主動規(guī)劃災(zāi)難性風險事件的流程，并對流程中的關(guān)鍵位置提出了設(shè)備遷移、購買保險等緩解措施[35]。Kamalahmadi 等(2016)針對一個面對供應(yīng)風險和環(huán)境風險的供應(yīng)鏈構(gòu)建了一個兩階段混合整數(shù)規(guī)劃模型，用于研究供應(yīng)商的需求優(yōu)化配置以及中斷下的采購策略制定，研究結(jié)果表明，利用供應(yīng)商生產(chǎn)能力的靈活性制定應(yīng)急計劃是企業(yè)減輕中斷嚴重程度的有效策略[36]。Sawik (2016)提出了一種雙目標隨機混合整數(shù)規(guī)劃方法，用于聯(lián)合選擇供應(yīng)商，并在受當?shù)睾蛥^(qū)域中斷風險影響的多級供應(yīng)鏈中進行供應(yīng)商生產(chǎn)和分配的安排[37]。兩個相互矛盾的目標是最小化成本和最大化服務(wù)水平。

從生產(chǎn)方角度看，Tang 等(2008)提出了5個程式化模型，認為生產(chǎn)商可以采取靈活的生產(chǎn)流程實現(xiàn)供應(yīng)鏈敏捷性，以緩解供應(yīng)鏈中斷風險[38]。Wieland 等(2013)收集了德國、奧地利和瑞士小型、中型和大型的制造公司數(shù)據(jù)，借助結(jié)構(gòu)方程模型對數(shù)據(jù)進行分析，最終驗證企業(yè)間的溝通和合作對供應(yīng)鏈彈性的構(gòu)建存在正向推動[39]。Cao等(2015)研究了由一個制造商和多個競爭零售商構(gòu)成的供應(yīng)鏈，提出在出現(xiàn)市場需求中斷和生產(chǎn)中斷的情況下，應(yīng)修訂為初始生產(chǎn)計劃設(shè)計的協(xié)調(diào)方案[40]。王靜等(2019)針對存在供應(yīng)鏈中斷風險的制造商風險應(yīng)對問題，基于分層決策、綜合決策兩種不同的供應(yīng)鏈風險管理決策方式,分析了由保留冗余產(chǎn)能、儲備庫存和啟用備選制造商等風險應(yīng)對策略所構(gòu)成的中斷風險應(yīng)對方案[41]。Ivanov (2019)基于現(xiàn)實案例研究，將生產(chǎn)和分銷網(wǎng)絡(luò)設(shè)計與漣漪效應(yīng)考慮因素相匹配，以顯示供應(yīng)鏈管理人員通過實施主動和被動策略，以及在恢復(fù)和中斷后階段綜合考慮生產(chǎn)訂單決策來提高供應(yīng)鏈彈性[42]。Leat等(2013)通過對蘇格蘭豬肉供應(yīng)鏈的案例分析，提出在生產(chǎn)者之間開展橫向合作，如共同控制價格、保障食品安全，有助于提高供應(yīng)鏈彈性，以應(yīng)對供應(yīng)鏈風險[43]。舒彤等(2016)采用多目標螢火蟲算法求解供應(yīng)鏈中斷下的生產(chǎn)效率與穩(wěn)健性的權(quán)衡問題，提出企業(yè)可以根據(jù)生產(chǎn)效率與穩(wěn)健性權(quán)衡的近似帕累托前沿圖，選擇合適的生產(chǎn)效率與穩(wěn)健性以促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展[44]。Matsuo (2015)對2011年日本東北地震時豐田汽車微控制器單元的供應(yīng)中斷進行了案例研究，研究結(jié)果顯示需要在豐田供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機制中添加直接控制功能，以減輕中斷風險并確保關(guān)鍵部件和材料的供應(yīng)[45]。張廣勝等(2018)借助期權(quán)理論來研究物流服務(wù)供應(yīng)鏈供給風險，通過建立物流服務(wù)集成商利潤函數(shù)模型，根據(jù)集成商期望利潤最優(yōu)得出單源主要供應(yīng)商、應(yīng)急雙源采購及單源備份供應(yīng)商等采購策略的臨界條件、最優(yōu)能力訂購、最優(yōu)能力預(yù)訂及最優(yōu)利潤[46]。

從需求方角度看，Leat等(2013)在蘇格蘭豬肉供應(yīng)鏈進行案例研究的基礎(chǔ)上，提出在零售商間開展縱向合作，包括保障產(chǎn)品供應(yīng)、加強溝通交流等會提升供應(yīng)鏈彈性[43]。Xiao等(2007)研究了需求中斷情況下，存在一個制造商和兩個競爭零售商的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機制，并對生產(chǎn)偏差成本分別由制造商和零售商造成的情況進行了研究，提出了不同情境下的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機制[47]。朱傳波等(2014)基于隨機產(chǎn)出模型，研究了由一個風險中性的供應(yīng)商和一個風險規(guī)避的零售商組成的供應(yīng)鏈中的報童問題，研究在風險價值度量準則下，構(gòu)建了一個具有風險規(guī)避特性的零售商的決策目標函數(shù)，分析了零售商的風險規(guī)避系數(shù)和保留利潤構(gòu)成的風險因子組合對零售商訂貨策略的影響[48]。Xiao 等(2006)開發(fā)了一種具有雙垂直整合渠道的間接進化博弈模型，研究零售商在均質(zhì)商品的數(shù)量設(shè)定雙寡頭形式下的進化穩(wěn)定策略，并分析需求和原材料供應(yīng)中斷對零售商的影響[49]。Kumar等(2018)研究了零售商在與具有更可靠供應(yīng)鏈的另一個零售商競爭時，如何在中斷風險下使用定價決策和采購策略。研究發(fā)現(xiàn)零售商在享受采購成本優(yōu)勢和更高的市場潛力時，專注于可靠的供應(yīng)，而且較少進行價格調(diào)整；而隨著采購成本優(yōu)勢和市場潛力轉(zhuǎn)移到競爭對手，零售商選擇更便宜但風險更高的供應(yīng)，并依賴于大幅調(diào)整價格[50]。

綜上所述，以往學者傾向于按照供給方、生產(chǎn)方和需求方三條思路分別進行研究，即重視單邊利益，較少將其整合，探討整個供應(yīng)鏈的協(xié)同應(yīng)對。如此研究結(jié)論勢必影響到其他主體的行為和績效，無法同時兼顧多方利益，并未嘗試探討整合多邊利益、多方立場來解決這一問題。

四、供應(yīng)鏈中斷與應(yīng)對路徑

供應(yīng)鏈中斷發(fā)生時，使用有形的資源去解決供應(yīng)鏈中斷帶來的一系列問題，這一過程被認為是靜態(tài)資源的利用[51][52]。而供應(yīng)鏈中斷的應(yīng)對，除了可以利用供應(yīng)鏈內(nèi)部的靜態(tài)資源之外，還可以通過利用動態(tài)能力來迅速、敏捷和柔性地響應(yīng)供應(yīng)鏈中斷[53]。因此，可以按照供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對路徑的不同，將供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對路徑劃分為靜態(tài)資源利用和動態(tài)能力利用。

靜態(tài)資源利用方面產(chǎn)生了豐富的研究成果，例如提高供應(yīng)鏈的冗余水平、設(shè)施選址、重新認識供應(yīng)鏈等，但這可能導(dǎo)致運營成本的大幅上升[54]。通過構(gòu)建一個多級供應(yīng)鏈中斷模型，在其中實施不同備貨策略，提高庫存冗余水平以應(yīng)對供應(yīng)鏈中斷。Son等(2013)檢查供應(yīng)鏈中的供應(yīng)中斷，并分析兩種庫存策略——維護戰(zhàn)略庫存策略(R-policy)和使用大訂單策略(Q-policy)在減輕供應(yīng)中斷影響方面的有效性，研究證明了維護戰(zhàn)略庫存策略在產(chǎn)品可用上的優(yōu)越性[55]。MacKenzie 等(2014)研究了在出現(xiàn)嚴重中斷導(dǎo)致供應(yīng)商生產(chǎn)設(shè)施擺停的情況下，供應(yīng)商將生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到備用設(shè)施時的最優(yōu)決策[56]。李景峰和張晉菁(2014)以中斷概率為切入點，加入隨機需求擾動因素，建立需求擾動下的系統(tǒng)動力學模型，用以測試供應(yīng)模式的抗干擾能力，并提出不同環(huán)境下選擇不同供應(yīng)模式的理論依據(jù)。研究發(fā)現(xiàn)雙源供應(yīng)策略對需求擾動有顯著抑制作用[57]。Fujimoto 等(2014)則提出“虛擬雙源”的觀點，即面臨供應(yīng)鏈中斷的制造商選擇快速恢復(fù)損壞的生產(chǎn)線，或?qū)㈥P(guān)鍵設(shè)計信息傳輸?shù)教娲a(chǎn)線以保證供應(yīng)鏈的競爭力與穩(wěn)健性[58]。Azadegan等(2018)認為供應(yīng)鏈彈性構(gòu)成要素有三類：第一類為固有的彈性，其來自已經(jīng)擁有的資源力量，是永久性的，與供應(yīng)鏈本身不可分割；第二類是預(yù)期的彈性，是有目的地開發(fā)以應(yīng)對危機和破壞的彈性，這些是以資源冗余、業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃或保險政策形式出現(xiàn)的預(yù)備資源；第三類是適應(yīng)性彈性，它可以以協(xié)作能力、集體決策和領(lǐng)導(dǎo)力的形式出現(xiàn)[59](P269-288)。Tan 等(2019)提出了一個使用圖論的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)概念模型，用于測量供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)冗余和評估供應(yīng)鏈彈性，側(cè)重供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)對中斷的抵御能力，通過案例研究證明了該模型的適用性，并表明增加供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)冗余可以幫助抵御中斷[60]。

從動態(tài)能力利用角度來看，劉璠(2015)對企業(yè)創(chuàng)新性、創(chuàng)新程度、中斷嚴重程度、供應(yīng)鏈彈性四者之間的關(guān)系提出假設(shè)，探究了供應(yīng)鏈中斷風險管理與創(chuàng)新管理之間的關(guān)系。研究對武漢地區(qū)多個領(lǐng)域企業(yè)實施了問卷調(diào)查，調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新性以及創(chuàng)新程度與供應(yīng)鏈彈性呈現(xiàn)出正相關(guān)的關(guān)系[61]。Sang等(2016)提出雙元性即利用現(xiàn)有資源的適應(yīng)性與攫取新機會并存的動態(tài)能力，通過問卷調(diào)查進行實證研究，分析雙元性如何通過動態(tài)能力建設(shè)供應(yīng)鏈彈性，驗證了供應(yīng)鏈雙元性能夠有效緩解供應(yīng)鏈中斷所帶來的負面影響并提高業(yè)務(wù)績效[62]。

從上述分析可知，以往學者側(cè)重于從供應(yīng)鏈的靜態(tài)資源而非動態(tài)能力角度研究供應(yīng)鏈中斷的應(yīng)對策略。由以往學者的研究結(jié)論可以清楚地看出，當前對于供應(yīng)鏈中斷的應(yīng)對路徑探究主要集中在對多源供應(yīng)商、應(yīng)急庫存等靜態(tài)資源的研究，而較少探索動態(tài)能力的應(yīng)對路徑，顯然，加強動態(tài)能力方面的研究并探討供應(yīng)鏈應(yīng)對策略具有重要的現(xiàn)實意義。

五、結(jié)論與展望

關(guān)于供應(yīng)鏈中斷的應(yīng)對，學術(shù)界已經(jīng)進行了卓有成效的研究，但以往學者傾向于對事前預(yù)防、事中控制和事后應(yīng)對分別展開研究，較少將三者作為一個整體給予系統(tǒng)關(guān)注；傾向于按照供給方、生產(chǎn)方和需求方三條思路分別進行研究，較少將其整合，探討整個供應(yīng)鏈的協(xié)同應(yīng)對； 側(cè)重于供應(yīng)鏈內(nèi)部靜態(tài)資源而較少關(guān)注動態(tài)能力利用。不難看出，現(xiàn)有研究多從風險管理的視角來探討供應(yīng)鏈中斷的應(yīng)對，而忽視了供應(yīng)鏈中斷的應(yīng)對不僅僅是一種風險防范的機制設(shè)計，更是對企業(yè)動態(tài)能力的考驗。從動態(tài)能力研究視角，已有學者呼吁管理者有意識地開發(fā)和利用創(chuàng)新能力以應(yīng)對供應(yīng)鏈中斷，實現(xiàn)在波動和破壞性的全球商業(yè)環(huán)境中保持完整和活躍的彈性供應(yīng)鏈[63]，這表明協(xié)同創(chuàng)新能力與供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對策略之間存在一定關(guān)系。結(jié)合文獻回顧和評價分析，供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對策略未來的研究可以圍繞協(xié)同創(chuàng)新能力與供應(yīng)鏈應(yīng)對策略展開探索。具體研究內(nèi)容如下：

1.協(xié)同創(chuàng)新能力與供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對策略的關(guān)系是怎樣的？

若采用整體視角來看待供應(yīng)鏈，那么供應(yīng)鏈的動態(tài)能力則是一個跨組織之間獲取的一種活動模式。通過這一活動模式，供應(yīng)鏈上下游伙伴得以共同創(chuàng)造某種整體的新能力，或是改進以前所擁有的能力[64](P13-17)，而供應(yīng)鏈動態(tài)能力中的知識分享、共同演進等也促進了供應(yīng)鏈企業(yè)之間的協(xié)同創(chuàng)新能力。協(xié)同創(chuàng)新能力屬于組織動態(tài)能力的一種。通過對現(xiàn)有研究文獻的梳理，探討協(xié)同創(chuàng)新能力關(guān)鍵因素時，人們主要關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)要素，而較少關(guān)注供應(yīng)鏈整體的相關(guān)要素。因此，未來可開展協(xié)同創(chuàng)新能力與供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對策略的關(guān)系研究，并探索以動態(tài)能力理論為研究的理論基礎(chǔ)，以進一步把握協(xié)同創(chuàng)新能力與供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對的關(guān)系。

2.在供應(yīng)鏈中斷情境下，究竟哪些協(xié)同創(chuàng)新能力構(gòu)成要素的影響作用較為顯著？如何對這些構(gòu)成要素進行概念界定并實現(xiàn)科學測量？

供應(yīng)鏈中斷情境下協(xié)同創(chuàng)新能力的生成是一個復(fù)雜的組織、行為和技術(shù)過程。對于不同企業(yè)而言，由于其所處的供應(yīng)鏈位置不同，在很多方面都具有不同于其他企業(yè)所在的供應(yīng)鏈特征，例如供應(yīng)鏈所在行業(yè)的行業(yè)特性、供應(yīng)鏈的開放程度、供應(yīng)鏈中斷屬性、供應(yīng)鏈上企業(yè)管理者的主導(dǎo)邏輯、供應(yīng)鏈知識基礎(chǔ)等。因此，需要充分考慮供應(yīng)鏈的特點及產(chǎn)品的特質(zhì)，對供應(yīng)鏈中斷情境下協(xié)同創(chuàng)新能力的形成機理進行研究。此外，在實踐操作中，由于供給方、生產(chǎn)方和需求方力量往往處于不均衡的狀態(tài)，在哪些方面能實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新，需要事先甄別。因此，究竟哪些協(xié)同創(chuàng)新能力構(gòu)成要素的影響作用較為顯著，并且該如何科學合理地界定與測量這些要素——這兩個問題有待進一步研究。

3.在供應(yīng)鏈中斷情境下，不同類型協(xié)同創(chuàng)新能力對供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對策略影響的過程和內(nèi)在機理是怎樣的？

協(xié)同創(chuàng)新能力是指企業(yè)在變化的環(huán)境中保持或者改變其作為競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)的動態(tài)能力，其如何對供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對策略產(chǎn)生影響是一個十分復(fù)雜和重要的現(xiàn)實問題?；诠?yīng)鏈中斷情境的屬性和供應(yīng)鏈自身系統(tǒng)特質(zhì)，單純地從某一時間點、某一方或單一視角難以全面揭示供應(yīng)鏈中斷情境下協(xié)同創(chuàng)新能力對供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對策略的影響機理，因此，未來研究可以考慮從系統(tǒng)的角度，在內(nèi)外部耦合的綜合分析框架下，建立系統(tǒng)動力學模型(system dynamics model, SDM)，揭示協(xié)同創(chuàng)新能力對供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對策略的影響機理，此部分主要包含以下內(nèi)容：

(1)如何刻畫協(xié)同創(chuàng)新能力與供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對策略之間的基本反饋結(jié)構(gòu)？根據(jù)系統(tǒng)動力學的觀點，系統(tǒng)的行為由其結(jié)構(gòu)所決定。因此，發(fā)現(xiàn)這一系統(tǒng)中的基本反饋結(jié)構(gòu)，是揭示供應(yīng)鏈中斷情境下協(xié)同創(chuàng)新能力對供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對策略的影響機理的關(guān)鍵。在該系統(tǒng)中，存在多種基本反饋結(jié)構(gòu)，如：供應(yīng)鏈戰(zhàn)略導(dǎo)向→供應(yīng)鏈知識分享→協(xié)同創(chuàng)新能力→供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對策略→供應(yīng)鏈戰(zhàn)略導(dǎo)向。此部分應(yīng)在深入系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)理論，對該系統(tǒng)的基本反饋結(jié)構(gòu)進行刻畫。

(2)如何通過系統(tǒng)仿真厘清協(xié)同創(chuàng)新能力與供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對策略之間的動態(tài)耦合關(guān)系？ 在刻畫出這一系統(tǒng)中基本反饋結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，列出系統(tǒng)動力學方程，運用 DYNAMO語言進行系統(tǒng)仿真。在仿真過程中，對協(xié)同創(chuàng)新能力與供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對策略之間的基本反饋回路行為、回路中的各種組合行為進行考察，進而對系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)與行為進行研究。通過系統(tǒng)仿真，厘清協(xié)同創(chuàng)新能力與供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對策略之間的動態(tài)耦合關(guān)系。

(3)如何分析協(xié)同創(chuàng)新能力對供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對策略的影響機制？建立系統(tǒng)動力學模型的主要目的是揭示協(xié)同創(chuàng)新能力對供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對策略的影響機制，可考慮通過兩方面的研究實現(xiàn)這一目標：第一，在模型仿真的過程中，發(fā)現(xiàn)并識別影響供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對策略的主導(dǎo)回路、回路間的相互作用機制，以及影響供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對策略的主要系統(tǒng)變量、敏感參數(shù)等；第二，根據(jù)供應(yīng)鏈所在行業(yè)特點，通過調(diào)整敏感參數(shù)、引進新的政策參數(shù)及增加新的反饋回路等，進一步揭示協(xié)同創(chuàng)新能力對供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對策略的影響機制，并以此為依據(jù)進行政策設(shè)計。對上述問題的研究，將揭示協(xié)同創(chuàng)新能力對供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對策略的影響機制，為提升供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對策略效果提供理論支撐。

4．在供應(yīng)鏈中斷情境下，如何提升供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對策略效果？

在理論分析的基礎(chǔ)上，可考慮結(jié)合我國供應(yīng)鏈中斷發(fā)生概率較高行業(yè)的實際狀況，對有代表性企業(yè)所在供應(yīng)鏈進行深入調(diào)研與案例分析，針對這些行業(yè)的供應(yīng)鏈實際問題，進一步研究供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對策略的現(xiàn)狀、策略實施存在的主要障礙等，并在此基礎(chǔ)上提出我國供應(yīng)鏈中斷應(yīng)對策略及協(xié)同創(chuàng)新能力的具體優(yōu)化路徑。

通過上述四個方面研究，將對供應(yīng)鏈中斷情境下企業(yè)應(yīng)對供應(yīng)鏈中斷做出有益補充，同時還將為供應(yīng)鏈風險管理提供新的思路和參考。

注釋：

①資料來源：美國封殺中興事件.https://zh.wikipedia.org/wiki.

②資料來源：王彬. 舍弗勒事件，環(huán)保不能屈服于經(jīng)濟利益[EB/OL](2017-09-29)[2018-12-26]http://www.xinhuanet.com//2017-09/29/c_1121742934.htm.