公共圖書館少數(shù)民族文獻服務(wù)研究

成雨竹

摘 要：我國少數(shù)民族文化資源數(shù)量繁多、內(nèi)容豐富、特色明顯。文章從資源建設(shè)和服務(wù)內(nèi)容兩個方面闡述了我國公共圖書館少數(shù)民族文化資源建設(shè)和服務(wù)的現(xiàn)狀，分析了存在的不足，并針對這些不足提出了改進的策略，以期為我國公共圖書館少數(shù)民族文化資源建設(shè)和服務(wù)提供參考。

關(guān)鍵詞：少數(shù)民族文獻；特色文化；公共圖書館

中圖分類號：G258.2 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2019）05-0017-03

少數(shù)民族文獻作為記錄少數(shù)民族地區(qū)文化傳統(tǒng)和生活方式的重要載體，在研究少數(shù)民族地區(qū)的地理環(huán)境、歷史文化、民族習(xí)俗的傳承和發(fā)展及維護民族團結(jié)、豐富民族地區(qū)人民的精神生活上具有不可替代的作用。筆者從資源建設(shè)和服務(wù)內(nèi)容兩個方面闡述了我國公共圖書館少數(shù)民族文獻資源建設(shè)和服務(wù)的現(xiàn)狀，分析了目前存在的不足，并針對這些不足提出了改進策略，以期為我國公共圖書館少數(shù)民族文獻資源建設(shè)和服務(wù)提供參考。

1 我國公共圖書館少數(shù)民族文獻資源建設(shè)現(xiàn)狀

我國少數(shù)民族文獻資源數(shù)量繁多、內(nèi)容豐富，帶有濃厚的民族特色。通過調(diào)查可知，我國公共圖書館收藏的少數(shù)民族文獻資源主要有以下六種：一是地方志。地方志詳細記錄了少數(shù)民族聚居地區(qū)的歷史沿革和風(fēng)土人情，具有非常高的研究價值。例如，貴州省黔南州圖書館收集了黔南地區(qū)12個縣（市）的全部地方志，這些地方志雖然版本不同，但是都在一定程度上反映了少數(shù)民族的文化發(fā)展情況。二是宗教文獻。宗教文獻，特別是經(jīng)書詳細介紹了宗教場所名稱、宗教沿革、各個教派及宗教管理方式等內(nèi)容，是研究少數(shù)民族地區(qū)宗教、文化和風(fēng)俗的重要資料。例如，四川省甘孜藏族自治州圖書館除了收藏《甘珠爾》和《丹珠爾》等佛教經(jīng)典，還收藏了《德格八邦寺志》《寺廟樂譜》等藏傳佛教文化典籍。三是地方古籍。新疆維吾爾自治區(qū)圖書館收藏了一批少數(shù)民族語言古籍，如察合臺文的《迪瓦尼廈穆斯丁》《柯達亞特納米》和《布格拉汗傳記》等。四是少數(shù)民族醫(yī)學(xué)文獻。我國少數(shù)民族在長期的生活中形成了符合居住地特點和本民族生活習(xí)慣的疾病防治方法，這些方法被記錄下來編撰成冊即成為醫(yī)學(xué)文獻。例如，《居悉》《協(xié)稱》等醫(yī)學(xué)文獻在今天仍然具有很高的參考價值。五是有關(guān)地方名人的資料。特色文獻資源不僅包括一些實體的文字類資源，還包括與地方名人相關(guān)的文獻資料。因此，公共圖書館應(yīng)重點采訪擁有某一方面特長的地方名人，并以口述歷史項目的形式及時保存少數(shù)民族的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。六是音樂、繪畫、戲劇和舞蹈等文獻。這些文獻作為少數(shù)民族文化的表現(xiàn)形式，很多都是非常重要的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，如《格薩爾王》演唱作品、敦煌壁畫、《水喻格言》書法作品及《仡佬族古歌》等。

少數(shù)民族文獻的采訪方式直接影響了公共圖書館少數(shù)民族文獻資源建設(shè)的完整性和豐富性，我國公共圖書館采訪少數(shù)民族文獻資源的方式主要有三種，分別是購買、征集和用戶捐贈。購買是公共圖書館收藏少數(shù)民族文獻的基本方式，對于一些正式出版物，公共圖書館可通過書商、網(wǎng)絡(luò)書店、出版機構(gòu)或?qū)嶓w書店進行訂購，以獲取少數(shù)民族文獻的使用權(quán)。對于一些非正式出版的文獻，公共圖書館一般通過實地走訪獲取或與專門的舊書店聯(lián)系購買取得。此外，公共圖書館還可與檔案館、博物館、民宗委、文化協(xié)會等單位合作建立征集關(guān)系，利用他們的力量充實少數(shù)民族文獻館藏。以貴州省黔南州圖書館為例，該館與荔波縣檔案館建立合作關(guān)系，共同向社會征集布依族文獻，提高了資源采訪的效率，實現(xiàn)了資源的共建共享。公共圖書館還通過舉辦少數(shù)民族文獻展覽的方式向社會發(fā)放民族文獻收集倡議書，鼓勵用戶捐贈自己收藏的少數(shù)民族文獻。

2 我國公共圖書館少數(shù)民族文獻資源建設(shè)和服務(wù)路徑

2.1 構(gòu)建專題數(shù)據(jù)庫

依托館藏特色資源，針對當(dāng)?shù)氐男畔⑿枨?，?gòu)建專題數(shù)據(jù)庫是公共圖書館開展少數(shù)民族文獻服務(wù)的普遍做法。以廣西壯族自治區(qū)圖書館為例，該館構(gòu)建了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)數(shù)據(jù)庫，將廣西境內(nèi)的一些非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源進行數(shù)字化，并按照民間文學(xué)、民間信仰、人生禮俗、曲藝、民間手工藝、民間舞蹈、民間音樂、戲曲、消費習(xí)俗、游藝傳統(tǒng)體育與競技、民間知識及歲時節(jié)令等12個大類進行分類，同時提供這些資源的在線檢索與獲取服務(wù)。云南省圖書館的云南獨有少數(shù)民族多媒體資源庫按照少數(shù)民族種類的不同將資源劃分為15個版塊，每個少數(shù)民族擁有一個獨立的服務(wù)板塊，用戶既可以用瀏覽的方式獲取資源，又可以通過搜索快速定位資源。雖然每個版塊的內(nèi)容不盡相同，但是基本上都包含民族語言、宗教信仰、重要建筑、歌舞藝術(shù)及民俗習(xí)慣等內(nèi)容，資源非常豐富，涵蓋了少數(shù)民族的各個方面，是少數(shù)民族專題數(shù)據(jù)庫的典型代表。

2.2 展覽講座服務(wù)

開展講座和舉辦展覽是公共圖書館少數(shù)民族特色文獻服務(wù)的重要方式。2004年，寧夏回族自治區(qū)圖書館推出“塞上人文講壇”服務(wù)，邀請專家學(xué)者到館舉辦講座，推廣本地區(qū)的回族文獻和回族名人事跡，促進了少數(shù)民族文獻資源的傳播和利用。南寧市圖書館舉辦了“凝聚民族情·共筑團結(jié)美”攝影展，用光影介質(zhì)展現(xiàn)了少數(shù)民族的風(fēng)俗人情和奮斗發(fā)展歷程。除在館內(nèi)開展講座和展覽外，一些公共圖書館還借助數(shù)字化技術(shù)模擬實體講座和展覽場景，開展在線展覽和線上講座服務(wù)。新疆維吾爾自治區(qū)圖書館依托本館的少數(shù)民族文獻資源開展了在線教育和培訓(xùn)服務(wù)，培訓(xùn)以講座形式展開，內(nèi)容涉及本地區(qū)的民族概況、風(fēng)土人情、重要節(jié)日、民族融合及重要建筑等內(nèi)容，用戶既可以在線觀看這些講座視頻，又可以直接下載到移動客戶端觀看。云南省圖書館開展了在線展覽服務(wù)，展覽以專題的形式進行設(shè)計，內(nèi)容涵蓋了本地區(qū)收藏的古籍、書法作品、攝影圖像及珍貴手稿等。

2.3 線下宣傳推廣

公共圖書館的重要職責(zé)之一就是利用各種手段宣傳本地區(qū)的文獻資源，實現(xiàn)地區(qū)文化的傳承。因此，公共圖書館不僅要充當(dāng)少數(shù)民族特色文獻資源的收集者，還要扮演民族文化的傳播者，利用多種方式將自身打造成民族文獻資源的“博物館”和“檔案館”，對民族文化進行線上線下宣傳和推廣。以寧夏回族自治區(qū)圖書館為例，該館在中阿博覽會期間設(shè)計制作了館藏回族伊斯蘭教文獻資源內(nèi)容簡介，編印了《寧夏地方文獻暨回族伊斯蘭教文獻導(dǎo)藏書目》，并且利用宣傳冊、展板及橫幅等全方位地揭示了館藏回族文獻，促進了民族特色文獻資源的傳播。此外，寧夏回族自治區(qū)圖書館還與當(dāng)?shù)仉娨暸_和報紙合作，在社會媒體上進行回族文獻資源推薦，擴大了民族文獻閱讀推廣的范圍。南寧市圖書館在每年的“三月三”都會推出一系列文化活動，配合壯族地區(qū)的“歌仙節(jié)”進行民族文化宣傳與推廣。以2018年的“三月三”活動為例，南寧市圖書館與南寧詩歌學(xué)會合作舉辦了“我們的節(jié)日·三月三”詩詞吟唱會活動，展示了壯鄉(xiāng)的傳統(tǒng)文化特色，豐富了傳統(tǒng)文化的表現(xiàn)形式。

2.4 專題資源和咨詢服務(wù)

貴州省圖書館積極開發(fā)館藏的地方志資源，將地方志中的圖片整理出來，編制了貴州府縣志輯圖片庫，以圖片的形式詳細展示了貴州全省各少數(shù)民族數(shù)百年來的人文、山川、地理、人物和方言等民生民情，為研究者研究少數(shù)民族提供了資料支持。新疆維吾爾自治區(qū)圖書館設(shè)立了民文部，負責(zé)采訪、組織和整理維吾爾族、哈薩克族、蒙古族、柯爾克孜族等少數(shù)民族文獻，編制文獻目錄，制訂古籍清單，為少數(shù)民族文獻研究人員提供了良好的資源收集平臺。四川省圖書館建設(shè)“漢藏文化交流項目”，開展了藏文古籍保護工作，通過現(xiàn)代技術(shù)手段掃描寺廟珍藏的藏文古籍14種，為研究者研究藏區(qū)宗教提供了很好的參考資料。此外，公共圖書館還提供少數(shù)民族文獻資源的專題咨詢服務(wù)，由專門的少數(shù)民族研究館員負責(zé)回答用戶的咨詢問題，協(xié)助用戶填寫文獻傳遞申請，指導(dǎo)用戶獲取館藏的少數(shù)民族特色文獻，對用戶進行相關(guān)課題資料推薦等。

2.5 參與少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護

2011年，我國頒布了《中華人民共和國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》，明確規(guī)定文化主管部門應(yīng)該全面了解我國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的有關(guān)情況，建立非物質(zhì)文化遺產(chǎn)檔案及相關(guān)數(shù)據(jù)庫，做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護工作。在此背景下，各地區(qū)政府開始履行非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護的法律責(zé)任，對本地區(qū)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進行調(diào)查，并積極申請非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護。公共圖書館具有保存當(dāng)?shù)匚幕Y源的職責(zé)，積累了豐富的少數(shù)民族文化資料，可以為當(dāng)?shù)卣_展少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)申請?zhí)峁┵Y源支撐。因此，一些公共圖書館應(yīng)積極參與少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的申請和保護工作，為政府宣傳推廣少數(shù)民族文化提供建議，成為政府開展少數(shù)民族文化傳承發(fā)展工程的基地。如：湖南省各縣市圖書館在館內(nèi)布置了專門的少數(shù)民族文化展示場地，利用展板、海報和宣傳冊等展示少數(shù)民族的傳統(tǒng)文化，成為當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族文化的教育基地。

3 我國公共圖書館少數(shù)民族文獻資源建設(shè)和服務(wù)的不足

3.1 數(shù)據(jù)庫服務(wù)效能低

據(jù)學(xué)者馮云調(diào)查，我國9個民族地區(qū)省級公共圖書館共建有86個特色數(shù)據(jù)庫，其中以廣西壯族自治區(qū)圖書館建設(shè)的數(shù)據(jù)庫最多，共有特色數(shù)據(jù)庫17個。這說明不同民族地區(qū)的公共圖書館都從當(dāng)?shù)貙嶋H情況出發(fā)，構(gòu)建了符合本地區(qū)民族特色和地方特點的數(shù)據(jù)庫。但是，從實際服務(wù)效能看，我國公共圖書館建設(shè)的少數(shù)民族特色數(shù)據(jù)庫存在用戶訪問量較少、資源更新不及時和利用率不高等情況，具體體現(xiàn)在以下三個方面：首先，我國公共圖書館建設(shè)的少數(shù)民族特色數(shù)據(jù)庫存在資源更新不及時、內(nèi)容亟待完善的問題。筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，雖然一些公共圖書館在主頁標明了特色數(shù)據(jù)庫的鏈接，但是在實際點擊進入后卻很難找到與之相匹配的資源，即使有相關(guān)數(shù)據(jù)庫，資源總量也很少，有的甚至四五年都沒有更新。其次，各數(shù)據(jù)庫檢索功能單一，用戶很容易失去利用熱情。一些數(shù)據(jù)庫雖然按照用戶的需求進行了組織分類，但是提供的檢索途徑非常單一，通常只有一種檢索途徑，用戶在資源的查找和判斷上需要耗費大量時間，極大地影響了用戶的使用熱情。最后，大多數(shù)數(shù)據(jù)庫只是對互聯(lián)網(wǎng)資源進行羅列和呈現(xiàn)，缺乏對信息資源的深層次加工，資源質(zhì)量不是很高。

3.2 受多種因素影響，資源收藏不全面

由于受文化差異、經(jīng)費不足及思想觀念等因素的影響，我國公共圖書館少數(shù)民族特色文獻資源建設(shè)存在信息挖掘不充分、資源收藏不全、大量少數(shù)民族文化資源流失在民間等問題。除了民族地區(qū)的公共圖書館，我國其他地區(qū)公共圖書館的館員基本上都是非少數(shù)民族，在資源收集的過程中由于對少數(shù)民族文化、語言及生活方式的不了解，導(dǎo)致很多文獻資源被忽略，造成資源收集不全面情況的發(fā)生。此外，由于少數(shù)民族多生活在我國的邊陲地區(qū)，也是圖書館服務(wù)很難覆蓋到的邊遠地區(qū)，地理位置和交通的限制增加了公共圖書館資源采訪的難度。公共圖書館的經(jīng)費有限，而少數(shù)民族文化資源建設(shè)需要耗費大量的人力、物力和財力，再加上管理體制上的限制，致使少數(shù)民族文獻資源建設(shè)困難重重。

3.3 面向少數(shù)民族用戶的針對性服務(wù)較少

從我國公共圖書館少數(shù)民族文獻資源服務(wù)內(nèi)容可以看出，公共圖書館提供的服務(wù)大多是比較大眾化的服務(wù)，面向少數(shù)民族用戶的針對性服務(wù)比較少。雖然我國一些公共圖書館提供專題咨詢和少數(shù)民族數(shù)據(jù)庫檢索服務(wù)，但是服務(wù)對象多為研究人員，受種種條件限制很少關(guān)注少數(shù)民族用戶的需求。以講座和展覽為例，公共圖書館開展的少數(shù)民族主題講座和展覽多以科普為主，主要目的在于向大眾宣傳少數(shù)民族文獻，傳播少數(shù)民族文化。服務(wù)內(nèi)容的科普性決定了服務(wù)對象多為漢族用戶，少數(shù)民族用戶的參與度不是很高。少數(shù)民族用戶作為本民族文化的創(chuàng)造者和繼承者，需要公共圖書館給予更多的關(guān)注，只有充分調(diào)動少數(shù)民族用戶保護自身文化的積極性，才能更好地促進公共圖書館少數(shù)民族文獻資源建設(shè)和服務(wù)的開展。

4 我國公共圖書館少數(shù)民族文獻資源建設(shè)和服務(wù)的改進舉措

4.1 豐富少數(shù)民族文獻資源收藏手段，拓寬收藏范圍

為了給用戶提供一個更加完備的少數(shù)民族資源體系，我國公共圖書館要豐富少數(shù)民族文獻資源收藏手段，拓寬收藏范圍，不僅要收集圖片、影像等有形資料，還要收集少數(shù)民族創(chuàng)造的各種文化產(chǎn)品。除現(xiàn)有的幾種文獻收集方法外，公共圖書館還要加大宣傳力度，讓用戶了解少數(shù)民族資源建設(shè)的意義，提高用戶捐贈文獻的積極性。此外，公共圖書館要突破“文化鴻溝”的限制，從文化創(chuàng)作者的角度收集少數(shù)民族文獻，關(guān)注少數(shù)民族制作的文化產(chǎn)品，促進資源建設(shè)的多元化。例如，公共圖書館在收集地方志、宗教文獻及地方古籍的同時，也要注重民間文書、碑刻、鄉(xiāng)例民俗、書信及傳說等文獻的收藏，從這些文化產(chǎn)品中挖掘潛在的信息價值，實現(xiàn)完整講述地方故事的目標。

4.2 完善數(shù)據(jù)庫功能，提高數(shù)據(jù)庫的服務(wù)效能

我國公共圖書館提高少數(shù)民族特色數(shù)據(jù)庫服務(wù)效能的關(guān)鍵在于完善數(shù)據(jù)庫功能，提高數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量。首先，公共圖書館要進一步補充和完善數(shù)據(jù)庫資源。在選題上，公共圖書館要從當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族用戶的實際需求出發(fā)，結(jié)合館藏特色，選取與少數(shù)民族發(fā)展息息相關(guān)的資源主題，不斷豐富數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容。其次，在檢索功能上，公共圖書館要加強檢索功能的建設(shè)，拓寬檢索途徑，提高檢全率和檢準率。目前，少數(shù)民族特色數(shù)據(jù)庫的檢索功能非常簡單，檢索途徑單一，用戶需要耗費大量的時間進行瀏覽和選擇，才能夠找到需要的資源。公共圖書館要建設(shè)統(tǒng)一的檢索平臺，實現(xiàn)對各種類型文獻的統(tǒng)一檢索，增強數(shù)據(jù)庫的檢索功能。最后，公共圖書館要注重數(shù)據(jù)庫資源的深層次加工，提高資源標引的深度，實現(xiàn)資源檢索點之間的網(wǎng)狀關(guān)聯(lián)，滿足用戶的多樣化檢索需求。

4.3 關(guān)注少數(shù)民族群體，為其提供針對性服務(wù)

少數(shù)民族特色文獻資源建設(shè)的目的不僅是為了保護少數(shù)民族文化，還是為了傳播少數(shù)民族文化，促進少數(shù)民族文化的發(fā)展。目前，公共圖書館的服務(wù)項目大多是針對研究人員和非少數(shù)民族用戶，很少關(guān)注少數(shù)民族群體。因此，公共圖書館要創(chuàng)新服務(wù)方式，拓寬服務(wù)范圍，積極關(guān)注少數(shù)民族用戶的需求，為少數(shù)民族用戶提供個性化服務(wù)。例如，公共圖書館可從館藏中挑選某一個少數(shù)民族的古籍和繪畫作品，邀請該民族的一些老藝術(shù)家到館舉辦講座，為其他用戶介紹這些古籍和繪畫作品，進而提高少數(shù)民族用戶的參與感。此外，公共圖書館還可以以少數(shù)民族的傳統(tǒng)節(jié)日為契機（如“三月三”“六月六”），基于民族風(fēng)俗習(xí)慣開展一系列讀者活動，為少數(shù)民族用戶的互動交流提供平臺。

5 結(jié)語

少數(shù)民族文獻是中華民族文化的瑰寶，保護、開發(fā)和傳播少數(shù)民族文獻不僅能夠促進少數(shù)民族文化的發(fā)展，還對增強我國的文化自信和推動我國文化事業(yè)的發(fā)展繁榮至關(guān)重要。少數(shù)民族文獻資源包括各種形式的圖書、圖像、音視頻及互聯(lián)網(wǎng)上的一些資源，公共圖書館收集和保存這些少數(shù)民族文獻資源，可以系統(tǒng)、完整地傳承少數(shù)民族文化，加強人們對少數(shù)民族文化的了解和認識，也能為研究人員提供文獻支持。目前，我國公共圖書館在少數(shù)民族特色文獻資源建設(shè)和服務(wù)上取得了一定的成績，但仍存在數(shù)據(jù)庫服務(wù)效能較低、資源收藏不全、針對性服務(wù)較少等不足。因此，公共圖書館需要針對既存問題提出改進措施，推動少數(shù)民族文獻資源建設(shè)和服務(wù)的持續(xù)深入開展。

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（編校：孫新梅）