石化銷售企業(yè)化工產(chǎn)品銷售風險防控研究

謝長剛

摘要：在企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展過程中，風險控制是重要的工作內(nèi)容，企業(yè)必須加強對風險控制工作的重視。在石化銷售企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，存在很多風險，相關部門必須采取相應的措施進行防控，提升自身的風險規(guī)避能力。

關鍵詞：石化銷售企業(yè)；化工產(chǎn)品銷售；風險控制

在新時期的發(fā)展中，我國企業(yè)之間的競爭越來越激烈，銷售部門作為企業(yè)發(fā)展的重要部門，必須加大工作力度。為了提高企業(yè)的綜合效益，石化銷售企業(yè)應該加強對銷售環(huán)節(jié)的重視，提升銷售工作的質(zhì)量和效率。

1.風險管理概述

從具體操作流程的角度來看，風險管理企業(yè)主要是識別、衡量、評估、決策風險，應用合理的方式，加強對各項風險的管理和控制。一般而言，風險管理流程主要體現(xiàn)在以下方面：第一，風險識別；第二，風險衡量；第三，風險評價；第四，選擇風險管理技術；第五，管理風險決策；第六，落實風險管理方案；第七，評價風險管理績效。

2.石化銷售企業(yè)化工產(chǎn)品銷售風險的具體表現(xiàn)

2.1信用管理階段的銷售風險

在企業(yè)的發(fā)展中，企業(yè)往往會在客戶款到后才發(fā)貨，這就能夠避免客戶出現(xiàn)欠款問題而引發(fā)企業(yè)風險，進而為企業(yè)的綜合效益進行維護。為了實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，相關部門應該保持資金來源，但在實際銷售時，客戶中存在大量資金不足的問題，這就要求企業(yè)給予客戶相應的信譽額度，實現(xiàn)企業(yè)和客戶之間的共同發(fā)展，但會對石化銷售企業(yè)的化工產(chǎn)品銷售帶來不利影響，無法為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，阻礙企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。

2.2產(chǎn)品庫存環(huán)節(jié)中的銷售風險

在化工產(chǎn)品銷售過程中，化工產(chǎn)品存儲是重要內(nèi)容，庫存量直接影響著銷售活動的順利開展、流動資金的周轉(zhuǎn)。在庫存量較大的情況下會對產(chǎn)品的質(zhì)量帶來不利影響，進而增加產(chǎn)品的存儲成本，造成資金浪費問題。同時，銷售渠道不通暢會導致產(chǎn)品進行轉(zhuǎn)移，這就會增加產(chǎn)品轉(zhuǎn)移成本，且較少的庫存會使得產(chǎn)品供應量無法滿足實際需求，還會造成斷貨問題，阻礙企業(yè)的進一步發(fā)展，。

2.3產(chǎn)品運輸過程中的銷售風險

在化工產(chǎn)品銷售過程中，應用的運行方式主要有三種，分別是自提、配送、代辦托運。其中，產(chǎn)品配送是一種常見的銷售風險，如配送不及時、產(chǎn)品運輸能力過大、產(chǎn)品質(zhì)量大等都會對產(chǎn)品銷售帶來不利影響。除此之外，在運輸液體產(chǎn)品的過程中，由于多數(shù)產(chǎn)品屬于危險運輸品，在選擇的運輸方式不合理的情況下，會引發(fā)安全事故，無法確保運輸?shù)陌踩?。除此之外，在化工產(chǎn)品托運過程中，相關技術人員不注重運輸活動監(jiān)督和管理工作，會使得企業(yè)的貨物缺失，無法尋找運輸管理人員，進而增加企業(yè)成本，為企業(yè)帶來不必要的經(jīng)濟損失。

3.石化銷售企業(yè)化工產(chǎn)品銷售風險防控措施

3.1注重合同管理

首先，石化銷售企業(yè)的銷售合同中應該明確供應商的權利和義務，供應商還需要確定合同的地位，嚴格控制供貨時間、供貨產(chǎn)品質(zhì)量等問題，減少供應商延期供貨過程中的風險問題；其次，注重合同細節(jié)管理工作，在開展合同管理工作過程中，細化企業(yè)和客戶之間的約定形式、約定內(nèi)容。一般而言，在石化企業(yè)的合同管理過程中，往往存在合同內(nèi)容不細致等問題，導致合同約定的具體性和明確性較差，這需要相關技術人員實行精細化的合同管理模式，充分發(fā)揮出精細化管理的重要作用；第三，企業(yè)應該加強對合同履行情況的管理，在企業(yè)內(nèi)部設立專業(yè)的合同管理部門，及時關注合同的履行情況。

3.2注重信用管理

在石化銷售企業(yè)的產(chǎn)品銷售中，相關部門應該加強內(nèi)部風險管理培訓工作，尤其是信用風險管理工作，這樣企業(yè)才能夠不斷提升自身的信用風險防范意識，相關工作人員掌握更多與信用風險管理相關的知識，相關部門需要充分了解客戶的實際情況，根據(jù)客戶的信用等級進行劃分。一般而言，客戶的信用等級主要被分成三種，分別是：第一，A類等級客戶，主要是指企業(yè)發(fā)展中的核心客戶；第二，B類等級客戶，主要指的是企業(yè)經(jīng)營中的一般客戶；第三，C類等級客戶，主要是企業(yè)經(jīng)營中的臨時客戶。相關部門需要以此為基礎，針對類型、等級存在差異性的客戶，進行各種信用授權。同時，相關部門還要加強對客戶信用管理工作的實時追蹤和更新，注重客戶的經(jīng)營變化情況，及時地調(diào)整客戶的信用等級。

3.3加強庫存管理

在石化化工銷售企業(yè)的運營過程中，為了加強對銷售風險的防范，庫存管理部門應該根據(jù)市場和企業(yè)的實際情況，減少庫存，實行低庫存管理模式。同時，企業(yè)要做好市場調(diào)查工作，充分了解石化市場的實際需求，以此為基礎確定化工產(chǎn)品的生產(chǎn)量，確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品全部銷售出去。除此之外，為了減少石化化工銷售企業(yè)的經(jīng)營成本，降低企業(yè)的資金浪費問題，需要加快企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，企業(yè)還應該積極引入先進的技術，建設倉儲網(wǎng)絡，根據(jù)主要的市場、物流等，設置快捷、專業(yè)的中轉(zhuǎn)倉庫，這樣不僅能夠吸引大量的客戶，還能夠為客戶提供更好的服務。

3.4樹立風險意識

在企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展過程中，企業(yè)應該樹立風險意識，為銷售風險控制工作的順利開展提供保障。首先，企業(yè)工作人員應該樹立化工產(chǎn)品銷售風險意識，將化工產(chǎn)品銷售程序、銷售環(huán)節(jié)作為基礎，向工作人員講解銷售過程中的風險，還應該定期組織相關人員參加防范銷售風險技能培訓活動，重點培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營中的銷售人員，提升銷售人員的業(yè)務水平和風險控制能力。

結(jié)束語

綜上所述，在現(xiàn)代化社會的發(fā)展中，社會各界對化工產(chǎn)品的需求量日益增加。隨著石化銷售企業(yè)經(jīng)營活動的順利開展，銷售風險在不斷增加，直接關系著化工產(chǎn)品的銷售效果。為了推動石化企業(yè)的進一步發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，企業(yè)必須深入分析銷售過程中的風險問題，并采取合理的優(yōu)化措施，有效地防控企業(yè)經(jīng)營中的風險。

參考文獻：

[1]高瑩.石化銷售企業(yè)化工產(chǎn)品銷售風險防控研究[J].企業(yè)改革與管理，2017（16）：101.