精細(xì)化管理理念在企業(yè)管理中的應(yīng)用分析

摘要：社會(huì)的快速發(fā)展促進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的繁榮，為我國(guó)企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，然而在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也產(chǎn)生了一些問題，在這種角逐猛烈的環(huán)境下，優(yōu)勝劣汰的情況時(shí)有發(fā)生，因此企業(yè)想要在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中占得一席之地，就必須發(fā)掘自身的優(yōu)點(diǎn)，才能在眾多企業(yè)中脫穎而出，同時(shí)企業(yè)的管治思想也必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，不斷對(duì)管治方法進(jìn)行革新，使企業(yè)的規(guī)章制度更加完整。本文就在企業(yè)管治中使用精細(xì)化管理方法進(jìn)行探究。

關(guān)鍵詞：精細(xì)化管理；企業(yè)管治；含義；作用

企業(yè)管治是企業(yè)發(fā)展的必要要求，精良的管治方法能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展指明道路。精細(xì)化管理是所有管治方法中最有效的管治方法，精細(xì)化管理相對(duì)其他的管治方法來說，不僅為企業(yè)節(jié)省了大量的資金以及人力，進(jìn)而減少了企業(yè)的管治成本，還可以從根源上提高企業(yè)的管治質(zhì)量。所以，企業(yè)必須重視企業(yè)的管治規(guī)章制度，精細(xì)化管理思想，來提高企業(yè)的管治水準(zhǔn)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

一、精細(xì)化管理思想的含義

精細(xì)化管理思想是由“科學(xué)管理之父”泰勒在《科學(xué)管理》一書中提到的。現(xiàn)在我國(guó)已經(jīng)有很多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理在企業(yè)發(fā)展中的積極作用，所以精細(xì)化管理方法已經(jīng)被大部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用于企業(yè)的管治之中。在企業(yè)的管治中，采用精細(xì)化管理方法可以降低企業(yè)在資源方面的支出，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行的準(zhǔn)確性、協(xié)作有效性等。精細(xì)化管理實(shí)行的最基本條件就是精湛的運(yùn)營(yíng)手段，現(xiàn)代化信息技術(shù)為前提。在實(shí)行精細(xì)化管理的過程中，不僅需要企業(yè)的硬件環(huán)境，還需要將顧客的需求作為參考，對(duì)企業(yè)的相關(guān)工作人員提出新的工作要求，進(jìn)而提高顧客對(duì)于企業(yè)提供服務(wù)的滿意度，從而促進(jìn)了企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中順利運(yùn)營(yíng)。

二、在企業(yè)管治工作中應(yīng)用精細(xì)化管理的原因

精細(xì)化管理的最大特征是可以大幅提高企業(yè)管治的精準(zhǔn)性，縮短業(yè)務(wù)的程序鏈條，在企業(yè)的管治工作中應(yīng)用精細(xì)化管理手段可以有效提升管治手段的實(shí)效性。從對(duì)企業(yè)的資源管治角度看，精細(xì)化管理方法有很多的優(yōu)點(diǎn)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，企業(yè)資源利用率越高，業(yè)務(wù)程序鏈條越短就越能促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展，精細(xì)化管理可以增加管理者和被管理者之間的交流溝通，進(jìn)而從根本上減少企業(yè)在管治過程中出現(xiàn)的失誤，因此，精細(xì)化管理方法在企業(yè)管治中發(fā)揮著巨大的作用。

三、現(xiàn)階段在企業(yè)管治工作中應(yīng)用精細(xì)化管理存在的問題

（一）管理觀念老套

當(dāng)前，我國(guó)的很多企業(yè)的管治工作仍在起步階段，還需不斷地進(jìn)行創(chuàng)新、調(diào)整。摒棄以往的管治觀念采用能夠順應(yīng)企業(yè)發(fā)展潮流的管治觀念是目前企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須要做的。但就目前情況來看，還有很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及基層管理人員的管治觀念還比較老套，進(jìn)而造成企業(yè)管治方法跟不上時(shí)代發(fā)展的潮流，造成工作人員的工作效率和質(zhì)量都提不上來。這種老套的管治觀念使得精細(xì)化管理方法不能在企業(yè)的實(shí)際管治工作中得以實(shí)行，使精細(xì)化管理成為一種形式，沒有發(fā)揮出真正的作用，進(jìn)而也就影響了企業(yè)管治工作的質(zhì)量。

（二）工作人員素養(yǎng)不高

在企業(yè)實(shí)行精細(xì)化管理的過程中，企業(yè)的管理人員和工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠直接影響到精細(xì)化管理在企業(yè)管治工作中的展開，如果企業(yè)的管理人員和工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)都比較高，那么精細(xì)化管理就能夠快速地被應(yīng)用到企業(yè)的管治工作中，但是就目前情況來看，有很多企業(yè)的管理者以及工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)都不高，對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)不夠，企業(yè)的員工對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)存在錯(cuò)誤就會(huì)嚴(yán)重阻礙精細(xì)化管理在企業(yè)管治工作中的順利實(shí)行。此外，企業(yè)的基層工作具有繁復(fù)的特點(diǎn)，因此造成很多員工的工作態(tài)度都比較遲鈍和懶散，這種錯(cuò)誤的工作態(tài)度也嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展。

（三）工作質(zhì)量沒有保證

我國(guó)的大部分企業(yè)采用精細(xì)化管理的主要目的就是為了增加企業(yè)的盈利，而矛盾的是很多企業(yè)又不想在精細(xì)化管理中投入太多的精力和資金，因此一部分企業(yè)就會(huì)挑選幾個(gè)重要的環(huán)節(jié)加以實(shí)行，進(jìn)而忽視了簡(jiǎn)單環(huán)節(jié)所起的作用，這種簡(jiǎn)化式精細(xì)化管理雖然能夠提高企業(yè)的盈利情況，但是這種做法并沒有什么實(shí)質(zhì)性的作用，只是獲得了暫時(shí)性的盈利。省略精細(xì)化管理的一些環(huán)節(jié)，不僅會(huì)導(dǎo)致企業(yè)員工不能正確的、快速的認(rèn)識(shí)精細(xì)化管理方法，而且還會(huì)造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益未能從根本上有所提升，阻礙了企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

四、精細(xì)化管理在企業(yè)管治工作中的應(yīng)用

（一）將精細(xì)化管理與企業(yè)規(guī)章制度相融合

在企業(yè)的管治工作中運(yùn)用精細(xì)化管理方法，首先要做的就是調(diào)整企業(yè)的規(guī)章制度，因?yàn)榫?xì)化管理是以企業(yè)的規(guī)章制度為依據(jù)而進(jìn)行的，精細(xì)化管理的主要作用就是將企業(yè)的管理資源進(jìn)行充分優(yōu)化和利用，以使管治工作發(fā)揮其最大作用。因此，就要制訂和依托健全的規(guī)章制度來提升工作質(zhì)量，健全的規(guī)章制度為精細(xì)化管理方法的實(shí)行提供良好的環(huán)境及保障，會(huì)避免在實(shí)行過程中出現(xiàn)失誤而浪費(fèi)企業(yè)管治資源。因此，在進(jìn)行精細(xì)管理前，嚴(yán)格實(shí)施一套健全的規(guī)章制度，不僅可以為精細(xì)管制的實(shí)行提供一個(gè)良好的生長(zhǎng)環(huán)境，還可以使員工詳細(xì)的認(rèn)識(shí)精細(xì)化管理理念。雖然從表面上來看精細(xì)化管理的方法過于苛刻，但是這并不代表著精細(xì)化管理不靈活和過于片面，就現(xiàn)實(shí)情況來看，現(xiàn)在大部分企業(yè)所采用的管治方法都過于苛刻和片面，使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)支出大大提高，從而影響了企業(yè)的盈利。精細(xì)化管理是要求企業(yè)對(duì)員工工作態(tài)度及工作方式等方面進(jìn)行嚴(yán)格的管治，同時(shí)也要求管治方法要公平合理，在管治過程中要根據(jù)工作中的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，在合理的范圍內(nèi)，適當(dāng)給予員工獎(jiǎng)勵(lì)和權(quán)力 。

（二）將精細(xì)化管理與員工管理相融合

利用精細(xì)化管理觀念，對(duì)員工的管理辦法進(jìn)行調(diào)整，將員工安排在合理的崗位上，使其發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。在大多數(shù)的企業(yè)管理方法中，都非常注重具體的業(yè)務(wù)及操作人員，時(shí)常會(huì)給予其一定的獎(jiǎng)勵(lì)，以此來激勵(lì)員工的工作熱情，并且對(duì)于員工違反規(guī)章制度，在一些情況下，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員也會(huì)選擇睜一只眼閉一只眼，但是這就造成員工形成僥幸或者嫉妒的心理，所以企業(yè)可以根據(jù)員工的工作成績(jī)進(jìn)行分層獎(jiǎng)勵(lì)，并且每個(gè)階層的獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容是不一樣的，比如，第一階層可以是兩倍工資。第二種是帶薪休假。第三種是企業(yè)為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以提高員工的工作技能素養(yǎng)，這樣劃分的方法既激勵(lì)的員工，又公平公正，進(jìn)而提高了勞動(dòng)資源管理的工作質(zhì)量。

（三）將精細(xì)化管理與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估相融合

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，企業(yè)員工的薪酬對(duì)于企業(yè)來說是一大筆支出，所以員工的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估也成為管治工作中的重要部分。通過業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)賞或者懲罰，來激勵(lì)員工的工作欲望。精細(xì)化管理的基本理念就是因人而異，對(duì)企業(yè)不同層級(jí)的員工進(jìn)行詳細(xì)的劃分，這就使得測(cè)評(píng)目的更加明確。首先，相關(guān)員工應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹朴喯鄬?duì)健全的規(guī)章制度，并在日常工作中嚴(yán)格的執(zhí)行。其次，評(píng)估人員應(yīng)該是每個(gè)部門的管理者，因?yàn)樗麄兦宄闹啦块T需要對(duì)員工的哪些方面進(jìn)行評(píng)估，同時(shí)也可以對(duì)下層員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行公平公正的評(píng)估。第三，將業(yè)績(jī)與薪酬相關(guān)聯(lián)，能夠鼓勵(lì)員工努力工作，提升自身的業(yè)績(jī)，進(jìn)而使得員工整體的工作質(zhì)量有所提升，不僅增加了企業(yè)的盈利還提高了員工的工作素養(yǎng)，使企業(yè)和員工都能獲得好處。

（四）將精細(xì)化管理融入企業(yè)現(xiàn)代化技術(shù)創(chuàng)建中

精細(xì)化管理能夠推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)的管理工作提供了極大的便利，而精細(xì)化管理就是將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們以往的管理方法注入新的“生命力”，在企業(yè)管治觀念轉(zhuǎn)變的過程中，企業(yè)的管治方法也在不斷地更新，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐。將信息技術(shù)應(yīng)用到管治工作中是現(xiàn)代化的管理方法，那么，現(xiàn)在的管理方法與以前的管理方法有什么區(qū)別呢？從管理的角度看，精細(xì)化管理要求相關(guān)的員工能夠明確的認(rèn)識(shí)到工作中的每一項(xiàng)管理內(nèi)容?？梢栽谶M(jìn)行精細(xì)化管理工作的過程中應(yīng)用一些現(xiàn)代化的運(yùn)算管治器材，與企業(yè)的信息技術(shù)部門進(jìn)行商量，這些精細(xì)化管理器材必須能夠長(zhǎng)久地幫助精細(xì)化管理的實(shí)行，其次，企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)建良好的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，能夠防止員工在工作期間做一些與工作無關(guān)的事情。這就從根本上提高了企業(yè)整體員工的工作品質(zhì)。

結(jié)束語

總之，精細(xì)化管理觀念是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著不可替代的作用，所以把精細(xì)化管理方法應(yīng)用到企業(yè)管治中，可以大大提高企業(yè)管治工作的品質(zhì)，減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)支出，大大增加企業(yè)的盈利。這就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者制訂完整的規(guī)章制度，為精細(xì)化管理創(chuàng)造穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，讓企業(yè)的員工們充分的認(rèn)識(shí)精細(xì)化管理，端正工作態(tài)度，為企業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

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作者簡(jiǎn)介：

張楷云（1987.10- ），女，北京市，人力資源管理師，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商學(xué)院在職人員高級(jí)課程研修班，主修企業(yè)管理方向，現(xiàn)任單位：北京公交集團(tuán)。