情境化管理研究簡(jiǎn)評(píng)

摘要：近年來情境化管理研究成為熱點(diǎn)。本文基于相關(guān)文獻(xiàn)，對(duì)情境化管理研究比較關(guān)注的三個(gè)問題，即新情境的關(guān)注、情景化層次劃分以及如何進(jìn)行情境化研究進(jìn)行簡(jiǎn)要評(píng)析，并提出情境化管理研究的方向。

關(guān)鍵詞：情景；情境化管理；中國(guó)管理研究

一、引言

情景化管理研究是指在進(jìn)行管理研究時(shí)考慮情境因素或者針對(duì)具體情境的研究。學(xué)者們?cè)缇烷_始了情境化管理的研究，并主張?jiān)诠芾砼c組織研究中應(yīng)考慮情境因素。

中國(guó)情境化研究將成為管理學(xué)者們的研究熱點(diǎn)之一。中國(guó)正處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，涌現(xiàn)出許多經(jīng)濟(jì)管理問題，審視中國(guó)本土特有的情境，并進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)、契合中國(guó)實(shí)踐的研究，正當(dāng)其時(shí)。鑒于國(guó)內(nèi)外管理學(xué)界對(duì)于情境化研究的持續(xù)關(guān)注，我們對(duì)以中國(guó)為研究對(duì)象的情境化管理研究現(xiàn)狀和研究方向的把握是非常必要的。因此，本文在通過梳理若干情境化管理研究相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)中國(guó)情境化管理研究的現(xiàn)狀及不足進(jìn)行簡(jiǎn)要評(píng)析，并試圖提出今后研究的方向。

二、情境化管理研究

（一）向中國(guó)本土情境的轉(zhuǎn)移

從理論上看，目前大多數(shù)的管理研究仍關(guān)注北美地區(qū)的研究熱點(diǎn)，模仿北美研究方式，研究問題大多來源于西方等發(fā)達(dá)國(guó)家。直到近年來學(xué)者們（Whetten，2009）才逐漸意識(shí)到，一味進(jìn)行西方情境的研究可能會(huì)限制管理研究的發(fā)展。強(qiáng)調(diào)基于特定情境或者情境化的研究意義：人們對(duì)世界某個(gè)局部的闡釋會(huì)引發(fā)他人對(duì)世界的其他局部的好奇（任兵等，2014）。學(xué)者們開始將情境化研究視角轉(zhuǎn)向東方特別是中國(guó)也是必然的。從現(xiàn)實(shí)上看，中國(guó)等新興經(jīng)濟(jì)體自身的迅速發(fā)展，正處于一個(gè)蓬勃向上的發(fā)展時(shí)期，新的、獨(dú)特的管理現(xiàn)象和管理問題不斷涌現(xiàn)，也自然地吸引了學(xué)者們的關(guān)注。

由此，情境化管理研究的區(qū)域不再局限于西方，東方特別是中國(guó)本土情境開始受到國(guó)內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注。多數(shù)學(xué)者認(rèn)識(shí)到，開展中國(guó)本土情景管理研究的必要性，認(rèn)為在那些剛剛引入管理研究不久的新情境中，應(yīng)當(dāng)采用人們認(rèn)可的一些理論和方法，比如田野調(diào)查方法等方法，來發(fā)展中國(guó)本土的理論。梁覺等（2010）則指出對(duì)本土情境的管理研究不僅有助于發(fā)展一套適用于中國(guó)文化特殊性的管理理論，而且也有助于與西方管理理論進(jìn)行對(duì)比、融合、互動(dòng)，進(jìn)而提出具有文化普遍性的管理理論。劉人懷等（2013）從中華傳統(tǒng)文化基因，思考了如何進(jìn)行本土管理情境研究，認(rèn)為未來應(yīng)采取將文化當(dāng)作內(nèi)生變量的研究策略，并根據(jù)問題來有效選擇研究方法。

（二）情境化管理研究層次的劃分

鄭亞琴等（2013）總結(jié)了在中國(guó)從事高度情境化研究的特征，將情境化管理研究分為高情境化取向和低情境化取向兩類。

學(xué)者們依據(jù)情境因素對(duì)情境化管理研究層次的分類，使我們更清楚情境化研究的特征以及更加明確什么樣的研究為情境化研究，明確具體的研究處于哪個(gè)層次，在中國(guó)情境中檢驗(yàn)國(guó)外模型的研究并不是真正的中國(guó)管理情境化研究。

本文將現(xiàn)階段的情境化管理研究歸納為兩個(gè)層次：低層次情境化一般研究和高層次情境化特定研究。前者的特征是運(yùn)用現(xiàn)有管理理論框架和方法（主要是西方的），對(duì)特定情境下的問題進(jìn)行研究，最終得到的結(jié)論可能會(huì)對(duì)既有的理論框架、觀點(diǎn)進(jìn)行修正及完善；后者則是構(gòu)建全新的研究視角和理論架構(gòu)，設(shè)計(jì)適用的研究方法，并開發(fā)出解釋力更強(qiáng)的研究工具，以此來解釋中國(guó)特定情境下的管理現(xiàn)象和問題。

（三）情境化管理研究方法的探討

情境化管理研究需要學(xué)者們認(rèn)真地、謹(jǐn)慎地分析情境因素。情境化是指在對(duì)現(xiàn)象進(jìn)行實(shí)證研究時(shí)，識(shí)別并考察它們所在情境中相關(guān)的和有意義的元素（陳曉萍等，2012）。Jia等（2012）的研究也證實(shí)了，情境化程度越高，文章被引次數(shù)也高。由此可見，情境化方法的選擇對(duì)于情境化研究論文的質(zhì)量影響很重要。

一些學(xué)者對(duì)情境化研究的方法做了探討。Whetten（2009）則給出了兩種情境化研究方法：情境化理論和理論化情境。前者指運(yùn)用已有理論解釋新情境，結(jié)果可能對(duì)現(xiàn)有理論有貢獻(xiàn)，后者是指依據(jù)新情境構(gòu)造出一個(gè)可以解釋情境的新理論，結(jié)果可能是新理論的產(chǎn)生。徐淑英等（2011）歸納了四種情境化方法：即研究情境無關(guān)型現(xiàn)象時(shí)的情境化，研究情境嵌入型現(xiàn)象時(shí)的情境化，單情境中研究情境敏感型現(xiàn)象時(shí)的情境化，研究方法的情境化。

其實(shí)，學(xué)者們?cè)谶M(jìn)行情境化研究時(shí)很注重研究的起源因素，即關(guān)注引起一切變化的最初的情境因素，先對(duì)情境進(jìn)行分析，再結(jié)合科學(xué)研究的方法。

三、研究不足與研究方向

（一）不足

當(dāng)前情景化管理研究的主要問題是高層次特定情境研究不足。盡管人們對(duì)于高層次情景研究有一定的認(rèn)識(shí)，但是對(duì)于高層次情境化研究依然不足。徐淑英等（2011）發(fā)現(xiàn)在這期間僅有三個(gè)基于中國(guó)情境開發(fā)出來的新概念：市場(chǎng)轉(zhuǎn)型（market transition）、網(wǎng)絡(luò)資本主義（network capitalism）和關(guān)系（guanxi），其中市場(chǎng)轉(zhuǎn)型也并非中國(guó)情境特有。改革開放以來，中國(guó)管理研究已有40年，迄今為止，幾乎沒有針對(duì)特定中國(guó)管理行為的大量可用知識(shí)。就中國(guó)管理問題而言，國(guó)內(nèi)學(xué)者發(fā)表的大多數(shù)文章幾乎顯示不出高層次的情境化特征?？梢?，中國(guó)管理情境化的高層次特定研究處于薄弱狀態(tài)，與快速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)不相適應(yīng)。

另外，情景化理論本身研究不足。學(xué)者們往往把發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象當(dāng)作理論，缺乏與西方理論的對(duì)比。情境化理論研究的不足，直接影響研究結(jié)果對(duì)理論貢獻(xiàn)。因此，情境化理論研究目前仍處于初級(jí)階段，創(chuàng)造性的概念和新理論依舊缺乏。

（二）未來研究方向

1.更多地從事高層次情境化特定研究

高層次情境化特定研究，即“本土化”研究——“使用本土語(yǔ)言和具體本土意義的構(gòu)念對(duì)本土現(xiàn)象進(jìn)行的科學(xué)研究，能夠解釋并預(yù)測(cè)特定社會(huì)文化環(huán)境下的特定現(xiàn)象的理論”（徐淑英等，2011）。從事中國(guó)管理高層次情境化研究，扎根于中國(guó)管理實(shí)際，不僅可以為學(xué)術(shù)界和實(shí)踐界建立更好的理解和溝通的橋梁，也能為真正解決現(xiàn)實(shí)問題提出適合的理論做貢獻(xiàn)。

一些學(xué)者認(rèn)為，進(jìn)行高層次情境特定研究有助于管理普適性理論的發(fā)展。如梁覺等（2010）在探討中國(guó)本土管理研究中認(rèn)為發(fā)展本土管理學(xué)有助于將中國(guó)情境下所提出的文化特殊性理論與西方現(xiàn)有管理理論進(jìn)行比較、融合。因此，盡早地重視高層次情境特定研究，才能貢獻(xiàn)更多一般性中國(guó)管理知識(shí)，建立基于中國(guó)情境的管理理論。

2.更多地關(guān)注中國(guó)本土情境

關(guān)注中國(guó)本土情境，一方面，因?yàn)楫?dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)體制、社會(huì)環(huán)境等多方面都在發(fā)生令人矚目的變化，有許多可供學(xué)者們研究的管理問題。另一方面，中國(guó)情境的廣博性，使得新理論可能有足夠的影響力。中國(guó)擁有自己的文化價(jià)值觀及哲學(xué)理念，與西方社會(huì)迥然不同，特別是中國(guó)新情境下出現(xiàn)的新現(xiàn)象、新問題更加新穎。通過對(duì)中國(guó)本土情境下的新現(xiàn)象進(jìn)行深入研究，對(duì)比西方的理論，應(yīng)該能夠推動(dòng)創(chuàng)造更新的管理理論。

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作者簡(jiǎn)介：

楊禮贊（1991- ），女，陜西西安人，碩士研究生，西安思源學(xué)院助教，研究方向：組織管理。