張艷麗 崔文麗
摘要:當前,在經(jīng)濟發(fā)展與科技力量的互為作用下,暢游在市場經(jīng)濟下的各類型、各規(guī)模企業(yè)必須充分調(diào)動自身的各類資源,均力求在競爭的浪潮中立住陣腳并持續(xù)發(fā)展。對企業(yè)自身而言,除去所處地區(qū)的宏觀環(huán)境與行業(yè)中觀環(huán)境影響,其自身的組織規(guī)模、結(jié)構、內(nèi)在文化成為影響其特色發(fā)展的重要影響因素。本文立足小微企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)實,探究在多重媒介環(huán)境下各種傳播路徑飛速發(fā)展,對小微企業(yè)更好地塑造自身品牌,更好地發(fā)展自身的營銷策略,為更多的小微企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供幫助。
關鍵詞:小微企業(yè);多重媒介環(huán)境;營銷發(fā)展策略
一、多重媒介環(huán)境下小微企業(yè)營銷現(xiàn)狀
市場經(jīng)濟的發(fā)展為企業(yè)的快速變革提供了多樣化的發(fā)展空間,同時與科技創(chuàng)新力量一起激發(fā)著企業(yè)發(fā)展的原動力,這些利好因素無疑成為企業(yè)發(fā)展道路中的關鍵因素。
然而,對于小微企業(yè)而言,這些宏觀的利好因素若利用不當,則會為企業(yè)帶來或成本增加的幅度過大或由于盲目使用科技力量而產(chǎn)生的發(fā)展斷鏈等。
對于小微企業(yè)而言,在紛繁復雜的市場競爭下與成熟品牌的企業(yè)展開面對面競爭,獲勝的幾率很?。粏渭冮_展成本戰(zhàn),既耗費自身資本,又會增加企業(yè)后期發(fā)展的負重。如此種種,我們不得不思考,市場經(jīng)濟在科技力量的迅猛帶領下,為小微企業(yè)帶來的在傳播信息、交易方式、宣傳途徑等方面的多樣化渠道是如何得到更好利用的。
這些帶有現(xiàn)代化科技與經(jīng)濟力量的傳播成為當前營銷活動的重要傳播媒介,小微企業(yè)在市場經(jīng)濟的競爭中以多樣、靈活的方式展現(xiàn)自身特色,并一定程度上降低了自身發(fā)展的成本,為更高效地提升自身價值奠定基礎。
二、存在的問題
(一)對媒介環(huán)境的認知度不足
小微企業(yè)對新媒介帶來的多媒介環(huán)境感到茫然,對媒介自身的性能認識不清,并不清楚媒介的真正價值,僅停留在媒介就是用于傳播信息的工具這樣淺層面認知,對于媒介的形式與用途方面知之甚少,對移動終端、物聯(lián)網(wǎng)等多樣化媒介交互作用下產(chǎn)生的多重媒介關系就更加無從認知。
另外,媒介在科技發(fā)展力量的推動下,自身已經(jīng)附帶了更多的含義,而小微企業(yè)對于多重媒介的認知不多,這導致了小微企業(yè)不能很好地利用多重媒介關系為自身的營銷活動發(fā)展提供便利。
(二)缺乏應對多重媒介環(huán)境的技巧
缺乏足夠的認知對于小微企業(yè)而言就失去了充分利用多重媒介環(huán)境的前提,而缺乏足夠的應對技巧則將小微企業(yè)的發(fā)展帶入致命的困境。
目前,眾多的小微企業(yè)并未積極投身于具體的多媒介營銷活動中,或是單純通過以往的經(jīng)驗拼接出營銷工作的思路,或是將新穎的媒介簡單嫁接于以往的營銷工作中,導致無法有效地進行系統(tǒng)化資源整合,既浪費了大量的人力物力成本,又將原本單薄的運行基礎嚴重破壞。
由于缺乏足夠的應對技巧,導致小微企業(yè)面對蓬勃發(fā)展的多媒介環(huán)境時束手無策,既不知道從哪里入手設計自身的營銷戰(zhàn)略及策略,也不知道具體多樣的品牌宣傳方式如何應用,對于應對多重媒介環(huán)境的營銷技巧也僅僅停留在復制以往營銷技巧的方式上,并沒有從媒介自身的發(fā)展特性與應用特性角度進行研究。
(三)未能深入理解多重媒介環(huán)境的傳播思想
多重媒介的營銷環(huán)境要求小微企業(yè)可以較為熟練地應用各種媒介進行營銷策略的選擇、市場定位的確認以及自身品牌的建設。這是基于媒介自身的傳播特性對現(xiàn)代營銷活動提出的必然要求,而對于小微企業(yè)而言,對媒介傳播本身的工具性理解不深入。單純認為多重媒介環(huán)境就是各種傳播媒介簡單線性地組合到一起,彼此之間無任何交互性聯(lián)系,綜合性的傳播也僅僅是各自為政,互不干擾的狀態(tài)。
以上種種觀念無疑對多媒介的傳播思想有嚴重的偏頗理解,這種理解將小微企業(yè)在多媒介環(huán)境下的營銷工作推向了更加艱難的境地。
三、對策及建議
(一)更新觀念提升對多重媒介環(huán)境的認知度
多重媒介環(huán)境的影響已經(jīng)成為現(xiàn)實,對于小微企業(yè)而言,理性地正視現(xiàn)實,并通過多媒介的交互作用提升自身營銷工作的效果十分關鍵。因此,需要從組織的高層開始正視多重媒介環(huán)境,更新自身的觀念,通過培訓、招聘專業(yè)人才、參觀訪問等形式提升自身對媒介環(huán)境的認知,進而帶動整個企業(yè)各層級員工更新觀念,統(tǒng)一觀念,引導組織各層級員工認真學習多重媒介環(huán)境的相關理念,從內(nèi)而外進行觀念更新工作。
(二)實戰(zhàn)演練增加多重媒介環(huán)境的營銷鍛煉機會
更新觀念后必須在多重媒介環(huán)境下進行真刀實槍的演練,對于小微企業(yè)而言,合理有效地利用多重媒介環(huán)境開發(fā)相關的營銷策略,有助于迅速提升自身的運營價值,同時也有助于降低各類有形與無形的成本,利于企業(yè)減負,讓小微企業(yè)輕松上陣,在市場競爭中獲得新的商機。
在實戰(zhàn)演練過程中,需要注重調(diào)動團隊成員的積極性,注重激勵的效果和力度,讓員工充分感受到多媒介環(huán)境帶來的工作新氣象,提升工作的榮譽感。
(三)熟悉多重媒介特性,樹立多重媒介綜合傳播思想
多媒介環(huán)境是由多媒介的相互作用產(chǎn)生的有機場域,因此,如何恰當?shù)剡M行多媒介的組合、應用,充分利用媒介自身的傳播屬性形成側(cè)重明顯、關系緊密的各類媒介組合十分考驗小微企業(yè)管理者的智慧。
因此,在更新了多媒介營銷觀念、實施了多媒介營銷實踐的前提下,更進一步地從工具屬性的角度深挖多媒介的傳播思想十分必要,這也是從小微企業(yè)營銷工作發(fā)展的長遠性角度提出的必然要求。在樹立多媒介的傳播思想時,必須關注到媒介自身發(fā)展與演變的歷史進程,以史為鑒,在動態(tài)發(fā)展中體會媒介的工具屬性與傳播價值。
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[2]黃琪.新媒體營銷之“粉絲經(jīng)濟”[J].新聞戰(zhàn)線,2018(10):83-84.
作者簡介:
張艷麗,女,齊齊哈爾工程學院,市場營銷專業(yè);
崔文麗,女,齊齊哈爾工程學院,市場營銷專業(yè)。