加強企業(yè)應收賬款管理的思考

肖涵

摘 要：改革開發(fā)以來，我國的經(jīng)濟在突飛猛進地發(fā)展，加入世界貿(mào)易組織后，全球經(jīng)濟一體化，為我國的大中小企業(yè)帶來了新的商機，與此同時也加劇了企業(yè)之間競爭的速度，為了更好地發(fā)展企業(yè)，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，在市場中擁有一席之地，企業(yè)開始探究新的管理辦法，賒銷的方式應運而生，為企業(yè)帶來了一定的經(jīng)濟利潤，減低了銷售壓力，但是賒銷的同時應收賬款會逐漸地增多，資金被占有的越來越大，資金無法按照規(guī)定的時間回籠，嚴重影響了整個企業(yè)的資金循環(huán)，對企業(yè)的發(fā)展十分不利。本篇文章對企業(yè)的應收賬款的定義特點做了細致分析，闡述了應收賬款的成因，并對存在的問題有針對性地提出應對措施，對企業(yè)應收賬款的管理工作有一定的積極作用。

關(guān)鍵詞：應收賬款；成因；問題；應對措施

企業(yè)的應收賬款是資產(chǎn)中的重要組成部分，在企業(yè)的發(fā)展中有著不可忽視的作用，是確保企業(yè)資金快速回籠的重要手段，保證了資金的安全性，從這幾年我國企業(yè)的發(fā)展情況來看，應收賬款在企業(yè)的應用中有許多不足的地方，需要進一步地完善和調(diào)整，應收賬款增多，可回籠利用的資金減少，企業(yè)的資金鏈就會受到很大的影響，導致企業(yè)資金過于緊張，周轉(zhuǎn)不靈，嚴重的時候會出現(xiàn)財務危機，更有甚者會使企業(yè)倒閉，所以現(xiàn)代化企業(yè)要尋求新的發(fā)展，就要緊跟時代的步伐，加強應收賬款的管理，建立完善的應收賬款管理制度。

一、企業(yè)應收賬款的定義及特點

1.應收賬款的定義

應收賬款是指，企業(yè)之間在進行經(jīng)營交易的過程，因為銷售商品或者提供勞務而獲取的一定款項，包括應由購買單位或接受勞務單位負擔的稅金、代購買方墊付的各種運雜費等。應收賬款是在企業(yè)進行銷售中，變成的一項債權(quán)，因此，應收賬款的確認與收入的確認是密不可分的，有著非常密切的直接關(guān)系，通常在確認收入的同時，確認應收賬款。該賬戶按不同的購貨或接受勞務的單位設(shè)置明細賬戶進行明細核算。

2.應收賬款的特點

（1）等價性

應收賬款作為因銷售或提供勞務而形成的債權(quán)，其價值等于企業(yè)出售商品的價格（包括代扣稅金），并沒有因延遲付款而計算其時間價值（債券、借款都需計算時間價值）。

（2）延時性

應收賬款的收取通常要滯后于出售商品或提供勞務的時間，一般按合同規(guī)定的時限內(nèi)付款，但也會出現(xiàn)超過合同規(guī)定的時限付款的情況。

（3）風險性

應收賬款與資金的回籠時間有著密切的聯(lián)系，對客戶是有一定要求的，比如，客戶信譽差、不講誠信，拖延付款，甚至逃避付款；或者，客戶經(jīng)營不善，資金短缺無法及時還款等情況，對于企業(yè)的發(fā)展無疑不是一種很大的沖擊。

二、企業(yè)應收賬款形成的主要原因

1.由于企業(yè)之間的商業(yè)競爭

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展速度，企業(yè)之間的競爭越來越激烈和緊張，商業(yè)競爭不斷深入，企業(yè)為了提升經(jīng)濟效益，不斷賒銷造成了應收賬款出現(xiàn)，以至于一直居高不下，不斷增長，縱觀我國的經(jīng)濟大環(huán)境，企業(yè)需要不斷擴大市場，提高銷售量來在市場競爭中存活，商品的質(zhì)量、售后是企業(yè)需要保障的基礎(chǔ)，廣告的宣傳上以及價格沒有太大的競爭空間，賒銷成了大部分企業(yè)提高銷售量的手段，銷售產(chǎn)品的數(shù)量與回籠的資金根本就不成正比，在吸引了客戶的同時，也導致了資金的短缺，由此可見，應收賬款也是一種商業(yè)信用的集體表現(xiàn)。

2.企業(yè)自己的風險意識過低

為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟利潤是企業(yè)發(fā)展的最終目標，但是企業(yè)太過于想占領(lǐng)市場，忽略了賒銷給企業(yè)帶來的巨大經(jīng)濟風險，對于風險的掌控意識非常的薄弱，沒有考慮到客戶的信譽程度，萬一資金無法在約定的期限內(nèi)收回，會增加企業(yè)的壓力，只關(guān)注銷售額和數(shù)量，也就是沒有切實拿到手的利潤。

3.資信評估不到位、規(guī)范程序缺失

由于信用銷售的不斷增加，會出現(xiàn)資金不能夠正?；鼗\，直接變成了壞賬，所以對賒銷的客戶進行資信評估是十分重要的，而且要非常的全面具體，包括客戶的信用等級和資產(chǎn)狀況，都要一一仔細核實，對于我國大部分企業(yè)來說，并沒有制定和形成一套完善的資信評估流程，對于賒銷的客戶也不夠了解，只是一味地進行產(chǎn)品銷售，最后應收賬款不斷增加，款項無法收回，對企業(yè)的發(fā)展極為不利。

4.企業(yè)銷售和收款的時間不一致

在商品交易中，商品的成交時間和貨款給付時間出現(xiàn)不一致，這也是出現(xiàn)應收賬款的重要因素之一，針對一些較大規(guī)模的企業(yè)和廠家，其發(fā)貨時間和收款時間不是同時進行的，因為商品數(shù)量較大，加上結(jié)算手續(xù)落后復雜，需要較長的時間。因此，需要企業(yè)先為其墊付，之后再由客戶進行結(jié)款。

三、加強企業(yè)應收賬款管理的對策與措施

1.企業(yè)需要制定合理的信用政策

企業(yè)既然產(chǎn)生了應收賬款，那就要制定相應的政策和制度，避免應收賬款增多，導致太多的壞賬產(chǎn)生，影響企業(yè)的資金，信用政策是對賒銷的原則性規(guī)定，要符合信用的相關(guān)規(guī)定才能進行賒銷，包括信用標準、信用條件和信用額度三方面。信用政策的第一步是要設(shè)定一項標準，信用標準是衡量客戶信用的最低標準，也是企業(yè)所能承受的一定風險的最低標準，客戶信用的標準直接影響著企業(yè)能否回籠資金，企業(yè)需要從幾個方面來設(shè)定信用標準，一是根據(jù)同領(lǐng)域的行業(yè)情況，二是看看企業(yè)的資金流動，有抵御風險產(chǎn)生的能力，最后要看客戶的償還能力。其次，采用正確的信用條件。即使是利用信用銷售，要有一定的時限，根據(jù)產(chǎn)品的價格和賒銷的期限做合理的折扣，這樣可以在一定程度上提高產(chǎn)品的銷售量，與此同時也會增加應收賬款的數(shù)額，同時財務風險指數(shù)也會增加，因此還是要對客戶進行催促，在約定的時間內(nèi)完成付款，即使是有折扣，收益也要遠遠大于折扣的標準。

2.企業(yè)要對賒銷客戶建立檔案，評估客戶的資信程度

企業(yè)既然想用賒銷的手段占領(lǐng)一定的市場，那就需要深思熟慮，在客戶的選擇上要有一定的要求，不能隨意進行賒銷，在往來的客戶中科學地評估客戶的資信，有選擇性地進行賒銷，利用計算機建立有關(guān)檔案管理系統(tǒng)，選擇資優(yōu)的客戶，通過一定的評估和手段，查看和確認客戶的信用等級，并且對于賒銷的商品數(shù)額有一定的限額，禁止盲目地為了銷售額進行賒銷，在進行內(nèi)部資信評估時，通常以預期的壞賬損失率作為信用判別標準。對長期積壓的滯銷品，可采取較為寬松的信用標準；對資信不高的企業(yè)，一定要嚴格的把關(guān)，防止由于過度賒銷，最終客戶沒有償還能力而使企業(yè)受到一定損失的現(xiàn)象發(fā)生，超過客戶的實際支付能力而使企業(yè)蒙受損失。選擇了優(yōu)質(zhì)的客戶，建立了一定的資信制度，企業(yè)還要設(shè)定專門的監(jiān)督小組進行執(zhí)行，當應收賬款發(fā)生后，及時報備給財務入賬，把整個過程涉及的時間期限、金額要標記清楚，以及涉及的責任人和相關(guān)的文件，財務人員也要及時入賬，在整個企業(yè)的財務上準確的體現(xiàn)出來，定期查賬對賬，對于長期沒有追回的應收賬款要及時催促，這樣才能真實反映企業(yè)的財務狀況。

3.企業(yè)需要建立和完善的內(nèi)部控制管理制度

內(nèi)部控制是企業(yè)管理中的重要手段，能夠確保企業(yè)的應收賬款能夠及時追回，減少壞賬的發(fā)生，因此，建立完善的內(nèi)部控制管理制度是十分必要的，所謂無規(guī)矩不成方圓，企業(yè)的應收賬款也要有自身的標準和制度，首先要設(shè)立賒銷審批職能權(quán)限和額度，不是每個銷售人員都有賒銷的資格，即便是級別可以進行賒銷，也要有一定的限額，限額以上須經(jīng)單位的管理人員進行審批，定期對應收賬款賬齡進行分析，在將要逾期之前就進行催收，要定期對客戶的信用進行評估，一旦發(fā)現(xiàn)有不妥及時采取對策加以解決，企業(yè)要有一定的獎懲措施，把賒銷的資金與銷售人員的績效掛鉤，這樣也能催促賒銷的人員及時跟蹤客戶，同時要根據(jù)所處內(nèi)外環(huán)境的變化，及時修訂內(nèi)控管理制度。對逾期債權(quán)進行深入分析，降低壞賬的風險，保證企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。

四、結(jié)束語

提高企業(yè)應收賬款能夠在企業(yè)中正常周轉(zhuǎn)、促進企業(yè)的銷售業(yè)績是對應收賬款管理的目的。以此提高企業(yè)的競爭力，增強企業(yè)的信用風險和防范風險的能力。保證企業(yè)的經(jīng)濟效益，應收流動資產(chǎn)比重大、賬齡老化、壞賬比率大，還需要許多完善和加強的地方，且存在日常管理不完善、抵押賒銷應用不夠、財務部門與銷售部門的合作與監(jiān)督不夠等管理問題，這都是企業(yè)亟需解決的問題，希望企業(yè)能夠重視賒銷產(chǎn)生的應收賬款問題，為企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

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