淺論社會工作和心理咨詢的異同

摘 要：社會工作和心理咨詢在產(chǎn)生和發(fā)展中密不可分，又有各自的獨特之處，西方已經(jīng)形成完整的理論體系和實踐模式，并出現(xiàn)了理論與實踐多方面的交叉，但在中國，起步晚、發(fā)展尚未完善的前提下，二者的交流并不充分。因此，分析心理咨詢和社會工作的異同，對幫助社會工作明確自身價值，發(fā)揮更大功效有積極作用，同時可以加強二者間的相互交流促進，從而推動社會工作本土化進程，引導中國社會工作朝著特色化和專業(yè)化發(fā)展。

關鍵詞：社會工作;心理咨詢;異同

中圖分類號：G448文獻標識碼：A文章編號：2095-4379-（2019）08-0292-01

作者簡介：李璋雨（1998-），女，漢族，山東德州人，臨沂大學法學院。

一、社會工作與心理咨詢的共同點

（一）工作原則有相似性

社會工作是一種專業(yè)的助人活動，以助人自助為核心理念，心理咨詢同樣以幫助求助者為主要目的。二者對專業(yè)關系有著相似的理解，都注重在助人者和受助者之間成功建立專業(yè)關系，這種關系建立在雙方互信、坦誠交流上，并伴有單純的人際關系，可以幫助受助者保持開放的心態(tài)進行溝通，沒有多余的情感聯(lián)系。在倫理原則上，二者都十分注重保密和隱私原則，尊重受助者的人格尊嚴和權利，這些基本框架決定了社會工作和心理咨詢的專業(yè)性，也奠定了社會工作者和心理咨詢師兩個職業(yè)助人者的基調(diào)。

（二）工作方式和助人技巧的交叉

無論在社會工作還是心理咨詢過程中，助人者都占主導地位，通常扮演引導者、啟發(fā)者等角色。二者都需要受助者和施助者面對面進行交流互動，從而對受助者施加影響，達到工作目標。社會工作中有個案工作、小組工作和社區(qū)工作三大工作方法。個案工作針對個體開展，和心理咨詢的工作方法十分相似。二者都注重助人過程的個別化，從受助者的個別情況出發(fā)來開展工作。同時，他們都關注受助者的心理狀況，表達同理心并進行必要的心理疏導和安撫。在助人技巧方面，心理咨詢?yōu)樯鐣ぷ魈峁┝舜罅坎僮鞣椒记?，提高了社會工作在具體應用中的實踐效果。

（三）人員素質(zhì)要求的相似性

隨著社會工作和心理咨詢的不斷職業(yè)化，二者對從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)都有了較為嚴格的標準。美國芝加哥大學教授伊根將助人者劃分為四個等級，其中，心理醫(yī)生、心理學家和社會工作者為一級助人者。伊根認為，一級助人者作為專門處理社會和心理問題的專業(yè)人員，必須經(jīng)過專業(yè)知識的學習和助人技能的訓練。而二者理念上的交叉使得從業(yè)人員的職業(yè)規(guī)范有較多重合，這也為兩個領域的交流和合作奠定了基礎。

二、社會工作與心理咨詢的區(qū)別

（一）實踐特性的差異

社會工作的一個重要目標就是保障基本權益，一般以有困難的個人或群體，尤其是社會弱勢群體作為服務對象，解決問題的同時兼具恢復受助者的社會功能和心理重建的功用。其解決的問題與社會現(xiàn)象或問題有緊密聯(lián)系，具備一定的普遍性，這使得社會工作根本上具有一定的社會性和福利性。心理咨詢大多解決心理問題、保障心理健康為目標，服務對象大多為有心理健康問題的群體，該群體所出現(xiàn)的問題因年齡、地域、社會角色的不同，會有較大的差異性和獨特性，心理咨詢所提供的服務局限于解決心理問題，基本不會涉及社會層面。這些特點決定了心理咨詢在服務過程中，會更多體現(xiàn)個別性和契約性。

（二）介入時機和關注層面的差異

社會工作在工作過程中，需要多角度、多方面的聯(lián)動思考，幫助案主自主做出決定，發(fā)掘案主潛能，為案主鏈接身邊的資源，幫助案主解決現(xiàn)實問題，從而達到助人的目的。而心理咨詢單純關注受助者的心理，工作環(huán)境較為單純，較少涉及受助者的社會關系。

（三）發(fā)展階段和發(fā)展水平的差異

二者雖在中國的發(fā)展時間都較為短暫，但社會認可程度有較為明顯的區(qū)別。心理咨詢行業(yè)目前以醫(yī)學心理咨詢模式較為普遍，隨著社會發(fā)展水平的提高，人們對心理健康重要性的認同普遍提高，心理醫(yī)生這個行業(yè)已經(jīng)逐漸被大眾特別是年輕群體所接受，人們的主動求助意識更強。而社會工作由于其社會性，在本土化過程中需要更長的時間和經(jīng)驗的積累，也面臨著更多中外政治制度、文化和經(jīng)濟的差異。社會大眾對此專業(yè)的認可度也較低，對社會工作專業(yè)和社會工作者不了解，同時社會工作行業(yè)發(fā)展仍處于起步階段，大城市優(yōu)于中小城市，但薪資普遍偏低，人才流失顯著。

三、結(jié)論

社會工作和心理咨詢之間區(qū)別和差異并存。二者都是專業(yè)的助人活動，無論在工作倫理和原則、工作技巧和方法還是針對人群，都有一定程度的重合，這也讓社會工作和心理咨詢有了更多交流和融合的可能。二者的差異在于，社會工作專注于受助者的當前困境，助人過程與社會聯(lián)系緊密，更具社會性;心理咨詢則專注于單一心理層面的問題，與社會銜接少，更具獨特性。

社會工作和心理咨詢進入中國后，在專業(yè)發(fā)展過程中已經(jīng)展現(xiàn)出各自的專業(yè)特點和優(yōu)勢，特別是隨著職業(yè)化的推動和從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)的提高，社會影響逐漸增加，二者都有進一步發(fā)展中國本土特色的專業(yè)理念和實踐方法的趨勢，在加強合作交流的基礎上，在實踐經(jīng)驗和理論指導下創(chuàng)新，才能推動二者更好的實現(xiàn)本土化，推動二者在中國的進一步發(fā)展。

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