探析現(xiàn)代學(xué)校“情感管理”的新思路

曹銀海

【摘 要】我們的教師作為人類靈魂的工程師，在教學(xué)活動(dòng)中引導(dǎo)學(xué)生向前發(fā)展，對專業(yè)知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，對個(gè)人素養(yǎng)進(jìn)行培育，應(yīng)當(dāng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入到自己的工作中，才能不忘初心，培育出各方面全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生。因此尊重信任教師，推動(dòng)教師的個(gè)人成長，是我們推動(dòng)教育的根本之策。

【關(guān)鍵詞】學(xué)校管理;情感管理

【中圖分類號】G641 ??????【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】2095-3089（2019）09-0261-02

引言

現(xiàn)代學(xué)校管理主要是對于人的管理，即對教師和學(xué)生的管理。而對于教師管理更重要的就是情感管理，尊重關(guān)注教師的內(nèi)心世界，密切注意教師的心理需求，提高整體的教學(xué)質(zhì)量。

一、當(dāng)前現(xiàn)代學(xué)校情感管理的發(fā)展現(xiàn)狀

1.教師的情感發(fā)展得不到應(yīng)有的重視。

在當(dāng)前的教育行業(yè)的發(fā)展中很少管理者會(huì)真正花時(shí)間去了解教師的內(nèi)心，而教師所展現(xiàn)的也只是人格中的一面。但是管理者卻會(huì)因?yàn)檫@一面而對教師產(chǎn)生偏見。因?yàn)槲覀兊恼w大環(huán)境對于教師有一種情感要求，即樂于奉獻(xiàn)甘于奉獻(xiàn)，不求回報(bào)無悔付出，諸如此類。但教師首先作為人，其次才是作為教師，教師是他們的職業(yè)，但他們本身也有自己的情感需求和情感困惑，在教師日復(fù)一日枯燥的工作中，他們也會(huì)有對于工作意義的質(zhì)疑和思考。管理者就有義務(wù)了解他們的情感困惑，肯定他們的付出價(jià)值，引導(dǎo)他們積極地在教育行業(yè)的道路上繼續(xù)前行。但我們當(dāng)前的管理者往往站在大多數(shù)人的視角，一旦教師出現(xiàn)情感問題往往缺乏應(yīng)有的耐心，甚至不愿意看到這樣的教師，甚至看到他就會(huì)沮喪、憤怒，以這樣的教師為行業(yè)的絆腳石。所以管理者千萬不可因?yàn)橐患乱粋€(gè)行為一件事的處理不當(dāng)就對一名教師產(chǎn)生偏見，而應(yīng)該多方面了解這位教師并創(chuàng)造多相處的機(jī)會(huì)，繼而找到和他相處的最佳姿勢和激勵(lì)他的最適當(dāng)方法。而不是任由教師這種壞情緒發(fā)展下去，進(jìn)而影響相關(guān)的教學(xué)工作。

2.教師的績效評估制度帶來的壓力過大。

真正好的管理者應(yīng)當(dāng)是帶領(lǐng)整體教師團(tuán)隊(duì)發(fā)展而非刻意完成指標(biāo)。學(xué)校的管理者的首要任務(wù)是什么？大多數(shù)人的觀念傾向于如何提高教師成員效率，讓每位教師按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成工作任務(wù)，完成學(xué)生的成績指標(biāo)，而持有這一觀點(diǎn)的人更多的傾向于用嚴(yán)格的制度，有效的時(shí)間管理來監(jiān)督考核每位教師，從而使得部分教師面對強(qiáng)大的心理壓力被動(dòng)的完成工作，得不到良好的結(jié)果。很少人去考慮長此以往下去，這種高壓環(huán)境不僅不利于教育事業(yè)的整體發(fā)展，也不利于教師身心健康的調(diào)整。最終對教師團(tuán)體以及學(xué)生的成績都會(huì)產(chǎn)生不良的影響。適得其反，與我們提高教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生成績的教學(xué)初衷背道而馳。成功的學(xué)校管理者，他們能很清楚的明白到與每位教師相處好意味著什么。所以學(xué)校的管理者應(yīng)當(dāng)很重視教師的關(guān)系，在工作期間，可以用用制度來約束教師的工作，在下班時(shí)候多通過會(huì)談見面來溝通私人關(guān)系。從私人情感上對教師進(jìn)行肯定和支持，懂得如何同教師處在一個(gè)平衡的關(guān)系點(diǎn)上，在這個(gè)距離上，既可以保證管理者的尊嚴(yán)以及教學(xué)任務(wù)的順暢執(zhí)行，又可以加強(qiáng)同成員的私人情感，關(guān)注教師的心理健康。

3.管理者本身的情感管理不當(dāng)。

像著名的多米諾骨牌效應(yīng)，在一個(gè)相互聯(lián)系的團(tuán)隊(duì)中，一個(gè)人的情緒很可能引發(fā)到一系列的連鎖反應(yīng)。而學(xué)校的管理者和教師團(tuán)體也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。如果這種反應(yīng)是正面的積極向上的還好，但是如果是負(fù)面的，那么后果則很嚴(yán)重。管理者本身的情感管理不當(dāng)。管理者的情緒很容易影響教師的情緒，有的管理者自以為對下屬壓抑了自己的情緒，而事實(shí)上哪怕一絲絲的破綻也可能會(huì)令下屬察覺并想入非非。領(lǐng)導(dǎo)是不是對我有意見了？領(lǐng)導(dǎo)是不是對我工作不滿意？我近階段的教學(xué)工作是不是存在很多問題？而且教學(xué)工作本身就是一個(gè)漫長而循序漸進(jìn)的過程，不能貪多貪快急于求成，見不到成效就把責(zé)任推到教室的工作上，忽略教學(xué)工作會(huì)受到的方方面面的影響等等z這樣便會(huì)讓教師工作積極性降低，對教學(xué)工作產(chǎn)生懈怠，對自己的職業(yè)價(jià)值產(chǎn)生質(zhì)疑。而一個(gè)人的懈怠影響的可能就是整個(gè)教師團(tuán)隊(duì)，繼而影響到整個(gè)教學(xué)任務(wù)的執(zhí)行成果。

二、當(dāng)前現(xiàn)代學(xué)校情感管理的新思路

1.營造良好的學(xué)校文化氛圍。

我們對于任何地方的工作開展都不能忽略環(huán)境的重要影響，近朱者赤近墨者黑，與善人居，如入芷蘭之室，久而不聞其香，則與之化矣;與惡人居，如入鮑魚之肆，久而不聞其臭，亦與之化矣。良好的學(xué)校文化氛圍的形成，能夠幫助教師之間形成凝聚力，增加整體教師隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。首先我們要幫助教師找到他們職業(yè)的意義，這是最重要也是最迫在眉睫的一個(gè)板塊，教師工作的使命、價(jià)值和愿景，我們要向教師進(jìn)行清晰的闡述，引導(dǎo)教師熱愛自己的職業(yè)，對于教育事業(yè)始終保持熱忱和敬畏之心。學(xué)校文化建設(shè)是伴隨整個(gè)學(xué)校生命周期的系統(tǒng)持續(xù)的過程，文化的調(diào)整、提升及再塑融合對于教師團(tuán)隊(duì)成功運(yùn)作起著關(guān)鍵作用，先進(jìn)良好的文化氛圍是學(xué)校實(shí)現(xiàn)整體教學(xué)水平提高和社會(huì)價(jià)值協(xié)同，可持續(xù)發(fā)展的根本條件之一。

2.實(shí)施情感管理，進(jìn)行真誠交流。

如果經(jīng)常性的給教師傳遞積極期望，教師也會(huì)越來越相信自己，在教學(xué)工作中更加有熱情和動(dòng)力。如果總是有意無意地給教師傳遞消極期望，教師就會(huì)向消極的方向發(fā)展，一方面質(zhì)疑自己的職業(yè)意義，另一方面在教學(xué)工作中消極怠工。教師工作本身并不是教師個(gè)人努力就可以達(dá)成職業(yè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的工作，它需要學(xué)生的協(xié)同合作，教師的努力需要在學(xué)生的身上得到體現(xiàn)。因此學(xué)校的管理者要積極的與教師進(jìn)行交流，了解教師在教學(xué)工作開展中遇到的困難和挫折，協(xié)助教師加以解決，而不是出現(xiàn)問題只會(huì)責(zé)備批評教師。只有這樣設(shè)身處地的為教師去想去思考，使教師有被理解和認(rèn)同的感覺，才能讓教師在工作開展中更加富有熱情和動(dòng)力。

總結(jié)

根據(jù)對現(xiàn)代學(xué)校情感管理的現(xiàn)狀分析，我們可以看到當(dāng)前的教師工作任務(wù)重，而情感訴求往往得不到應(yīng)有的重視，教師面臨眾多的指標(biāo)評比，工作壓力大，制度嚴(yán)格，往往被動(dòng)工作，缺乏工作動(dòng)力和熱情。另外學(xué)校的管理者本身情感管理不當(dāng)，常常學(xué)生成績一旦出現(xiàn)浮動(dòng)就對教師進(jìn)行批評和責(zé)備，而教師進(jìn)一步喪失信心質(zhì)疑自己的工作能力，形成惡性循環(huán)，最終影響整體的教學(xué)任務(wù)的執(zhí)行結(jié)果，適得其反。針對這些問題我們要立足于教師的職業(yè)愿景，營造良好的校園文化氛圍，與教師進(jìn)行真誠的交流。為學(xué)校的管理開拓新方向。

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