高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的內(nèi)涵發(fā)展與提升路徑研究

胡哲

摘 要：輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，社會(huì)的不斷進(jìn)步對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量提出了更高要求，對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)能力的要求也在不斷提升。輔導(dǎo)員的思想素養(yǎng)、知識(shí)積累、職業(yè)規(guī)劃和對(duì)職業(yè)的認(rèn)同都需要持續(xù)的提高才能適應(yīng)發(fā)展的需求。以做學(xué)生四個(gè)引路人為理念指引，為輔導(dǎo)員構(gòu)建職業(yè)能力模型，設(shè)計(jì)分層級(jí)、分專業(yè)方向的培養(yǎng)體系，建設(shè)能發(fā)揮和展示輔導(dǎo)員能力的實(shí)踐平臺(tái)，從而有效促進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員;職業(yè)能力;四個(gè)引路人

輔導(dǎo)員隊(duì)伍是承擔(dān)大學(xué)生思想政治教育的中堅(jiān)力量，其建設(shè)水平和培養(yǎng)質(zhì)量直接關(guān)系著大學(xué)生的健康成長(zhǎng)和發(fā)展，因此多年來(lái)也一直受到國(guó)家重視。2016年9月第32個(gè)教師節(jié)前夕，習(xí)近平總書記到北京市八一學(xué)?？疾鞎r(shí)發(fā)表了重要講話，強(qiáng)調(diào)“廣大教師要做學(xué)生錘煉品格的引路人，做學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的引路人，做學(xué)生創(chuàng)新思維的引路人，做學(xué)生奉獻(xiàn)祖國(guó)的引路人”。這對(duì)教師的發(fā)展成長(zhǎng)提出了重要指導(dǎo)，要成為學(xué)生的“引路人”，教師隊(duì)伍就必須是一支“師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍”。而作為教師隊(duì)伍重要組成部分的思政輔導(dǎo)員隊(duì)伍，在這樣的理念統(tǒng)領(lǐng)之下深入研究其職業(yè)能力的內(nèi)涵發(fā)展，探索輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的有效路徑，就具有積極的時(shí)代意義。

一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的內(nèi)涵特征及發(fā)展要求

（一） 高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的內(nèi)涵特征

職業(yè)能力是指人們?cè)谔囟ǖ穆殬I(yè)活動(dòng)中，按特定職業(yè)的職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求，綜合運(yùn)用知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)完成特定職業(yè)任務(wù)的能力。輔導(dǎo)員職業(yè)能力即輔導(dǎo)員崗位人員按相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)完成大學(xué)生思想政治教育、學(xué)生管理等工作任務(wù)的綜合能力。2014年3月，國(guó)家教育部印發(fā)了《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》（以下簡(jiǎn)稱《能力標(biāo)準(zhǔn)》），在描述輔導(dǎo)員定義和闡述其職業(yè)能力特征時(shí)明確指出：輔導(dǎo)員作為“高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者”，“應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友”，還要“具備思想政治教育工作相關(guān)學(xué)科的寬口徑知識(shí)儲(chǔ)備。具備較強(qiáng)的組織管理能力和語(yǔ)言、文字表達(dá)能力，及教育引導(dǎo)能力、調(diào)查研究能力等”。清晰明確地概括了輔導(dǎo)員的職業(yè)能力具有“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的鮮明特征。

從《能力標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)能力的基本要求和能力標(biāo)準(zhǔn)的具體描述說(shuō)明還能看出，輔導(dǎo)員的職業(yè)能力還具有兩個(gè)特性，第一是知識(shí)結(jié)構(gòu)的多樣性兼具綜合性。《能力標(biāo)準(zhǔn)》中要求輔導(dǎo)員需要儲(chǔ)備的知識(shí)包括：馬克思主義中國(guó)化、思想政治教育、教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)、法律法規(guī)等等諸多方面，還需要輔導(dǎo)員能綜合運(yùn)用多方面的知識(shí)，以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多樣的工作內(nèi)容和任務(wù)。第二是能力提升的遞進(jìn)性兼具系統(tǒng)性?！赌芰?biāo)準(zhǔn)》中將輔導(dǎo)員的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)劃從低到高分成初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)層級(jí)，逐級(jí)提升，高級(jí)別要求涵蓋低級(jí)別要求，體現(xiàn)出輔導(dǎo)員提升職業(yè)能力是發(fā)展型漸進(jìn)式的，并且詳細(xì)界定了具體工作內(nèi)容對(duì)應(yīng)的能力要求和理論知識(shí)要求，具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性。

（二） 高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的發(fā)展要求

從2004年國(guó)家發(fā)布文件《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》（中發(fā)[2004]16號(hào)）到2014年教育部印發(fā)《能力標(biāo)準(zhǔn)》，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)在國(guó)家高度重視下經(jīng)歷了十余年長(zhǎng)足發(fā)展，取得很好的成效。這支隊(duì)伍在不斷壯大，結(jié)構(gòu)更趨合理，例如當(dāng)前多數(shù)高校已將“中共黨員、碩士研究生及以上”作為輔導(dǎo)員隊(duì)伍基本準(zhǔn)入要求。伴隨著隊(duì)伍建設(shè)、職業(yè)能力要求的更規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展也顯現(xiàn)出專業(yè)化趨勢(shì)。但是伴隨科技與經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、社會(huì)全面進(jìn)步的是對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量的更高要求，對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)能力要求也在不斷“水漲船高”。

1.更高的思想素養(yǎng)和更堅(jiān)定的思想信念。

經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)步帶來(lái)物質(zhì)生活的不斷豐富，而過(guò)分追求財(cái)富和享樂(lè)極易造成人們價(jià)值觀的失衡，引發(fā)的一些社會(huì)問(wèn)題會(huì)以炫富、極端事件、商業(yè)失信等形式反映出來(lái)，其中所隱含的不健康思想在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下又很容易被迅速擴(kuò)散，對(duì)大學(xué)生的思想認(rèn)知和行為習(xí)慣帶來(lái)嚴(yán)重負(fù)面影響。例如一些“校園貸”事件就反映出部分大學(xué)生在理想信念、責(zé)任感和價(jià)值觀方面存在思想困惑和方向迷失，也說(shuō)明大學(xué)生迫切需要思想素養(yǎng)的提升來(lái)保持個(gè)人發(fā)展的平衡和健康，而作為“學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友”，輔導(dǎo)員更加需要提升個(gè)人思想素養(yǎng)，才能樹(shù)立典范，將正確的思想理念傳遞給學(xué)生。在保持個(gè)人健康平衡發(fā)展的同時(shí)能夠幫助大學(xué)生明辨是非，堅(jiān)定信念，樹(shù)立正確價(jià)值觀，引導(dǎo)他們?nèi)娼】党砷L(zhǎng)。這也是《能力標(biāo)準(zhǔn)》中“政治強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”等特征的體現(xiàn)。

2.更寬闊的知識(shí)儲(chǔ)備和更深入的經(jīng)驗(yàn)積累

社會(huì)呈現(xiàn)出多元化，大學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展也必然是多遠(yuǎn)化的。要求輔導(dǎo)員的知識(shí)儲(chǔ)備和職業(yè)能力也是多樣化和綜合性的。在《能力標(biāo)準(zhǔn)》的描述中，輔導(dǎo)員應(yīng)具備的職業(yè)知識(shí)分為基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)兩個(gè)大類，基礎(chǔ)知識(shí)要求“具備寬廣的知識(shí)儲(chǔ)備”，專業(yè)知識(shí)則有三大類共18項(xiàng)?！赌芰?biāo)準(zhǔn)》中要求三個(gè)級(jí)別輔導(dǎo)員具有的職業(yè)能力共有9項(xiàng)。知識(shí)和能力是互相緊密關(guān)聯(lián)的，對(duì)知識(shí)的運(yùn)用才能體現(xiàn)和塑造能力，這就要求輔導(dǎo)員突出實(shí)踐，實(shí)踐同時(shí)積累工作數(shù)據(jù)，深入研究開(kāi)展專項(xiàng)的調(diào)查以從中積累經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新形成工作思路和方法。在建立個(gè)人知識(shí)體系的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo)能力，從而有效發(fā)現(xiàn)學(xué)生需求、激發(fā)學(xué)生自覺(jué)、引領(lǐng)學(xué)生實(shí)踐，成為他們可信賴的導(dǎo)師和知心朋友，體現(xiàn)《能力標(biāo)準(zhǔn)》中“業(yè)務(wù)精”的特征。

3.更長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃和更穩(wěn)固的職業(yè)認(rèn)同

雖然長(zhǎng)期以來(lái)輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展所能依托的專業(yè)歸屬仍不甚明確，人才發(fā)展的政策支持平臺(tái)系統(tǒng)性也有待加強(qiáng)，在一定程度上影響了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定和專業(yè)化發(fā)展，使得輔導(dǎo)員隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)過(guò)于偏向年輕化，而職稱結(jié)構(gòu)長(zhǎng)期不能有效提升。但隨著《能力標(biāo)準(zhǔn)》等配套制度和政策的推出，競(jìng)賽選拔、評(píng)價(jià)晉升等發(fā)展平臺(tái)也在逐漸被完善和構(gòu)建穩(wěn)固，將輔導(dǎo)員隊(duì)伍朝專業(yè)化、職業(yè)化方向培養(yǎng)建設(shè)的趨勢(shì)始終是明確的。這就需要輔導(dǎo)員能有更長(zhǎng)期明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，按照標(biāo)準(zhǔn)的要求謀求職業(yè)的漸進(jìn)式發(fā)展。在這個(gè)基礎(chǔ)上為個(gè)人職業(yè)能力的提升設(shè)計(jì)好方向和路徑，進(jìn)而能夠有效地在工作實(shí)踐中根據(jù)自身特點(diǎn)培養(yǎng)和發(fā)揮專長(zhǎng)，成為諸如心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)咨詢指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)思政教育等方面的專家型輔導(dǎo)員。職業(yè)成就的獲得也能有效提升輔導(dǎo)員的自我職業(yè)認(rèn)同，使得輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)能有穩(wěn)固的人才基礎(chǔ)。

二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升路徑探索

（一）凸顯引路人理念，構(gòu)建職業(yè)能力模型

高校輔導(dǎo)員工作中的主要任務(wù)是做好學(xué)生的思想政治教育，這其中引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和理解思政理論又是核心內(nèi)容。因此，在《能力標(biāo)準(zhǔn)》中輔導(dǎo)員應(yīng)具有的18項(xiàng)專業(yè)知識(shí)中，思政教育、馬克思主義中國(guó)化的內(nèi)容就占有11項(xiàng)。毋庸置疑，這是新中國(guó)建立和向未來(lái)發(fā)展的思想基石。但是高度抽象的理論不能以簡(jiǎn)單說(shuō)教的方式傳授給大學(xué)生，要輔導(dǎo)員具有出色的職業(yè)能力來(lái)有效的引導(dǎo)和教育大學(xué)生。而構(gòu)建輔導(dǎo)員職業(yè)能力模型，可對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行精準(zhǔn)培養(yǎng)和科學(xué)的引導(dǎo)，把握隊(duì)伍共性和突出個(gè)體特性，以達(dá)到既能提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體能力水平、同時(shí)又能培養(yǎng)出獨(dú)具專長(zhǎng)的專家型輔導(dǎo)員的目標(biāo)?？蓞⒖嫉淖龇ㄊ菍ⅰ赌芰?biāo)準(zhǔn)》中眾多能力要求進(jìn)行分層組合，具體來(lái)說(shuō)，以思想政治素養(yǎng)、優(yōu)良品行為核心要求，組織管理、表達(dá)溝通、調(diào)查研究、教育引導(dǎo)等能力作為共性基礎(chǔ)能力要求，生涯規(guī)劃、心理輔導(dǎo)、就業(yè)咨詢、黨團(tuán)建設(shè)等作為專業(yè)能力方向。而這其中的核心是最重要的前提，因?yàn)椋o導(dǎo)員只有具有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感，才能有承擔(dān)起學(xué)生“引路人”角色責(zé)任的熱情。思想建設(shè)是高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的首要任務(wù)，培養(yǎng)目標(biāo)是讓輔導(dǎo)員自身首先具有優(yōu)秀品行，對(duì)不良價(jià)值觀、思想傾向和行為有優(yōu)秀的甄別和糾偏能力，進(jìn)而幫助大學(xué)生培養(yǎng)健全人格和高尚品德，“做學(xué)生錘煉品格的引路人”。自身樹(shù)立民族自信和培養(yǎng)愛(ài)國(guó)精神，融合勇于奉獻(xiàn)的教師基本職業(yè)道德，以身作則付諸實(shí)踐行動(dòng)，進(jìn)而對(duì)大學(xué)生能點(diǎn)滴示范，“做學(xué)生奉獻(xiàn)祖國(guó)的引路人”。

（二）匹配職業(yè)能力層級(jí)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)化

輔導(dǎo)員培養(yǎng)要突破原有要求寬泛、標(biāo)準(zhǔn)偏向簡(jiǎn)單化一的不足，體現(xiàn)出《能力標(biāo)準(zhǔn)》中分級(jí)分類的特性。就應(yīng)建立起系統(tǒng)的、培訓(xùn)主體多元化的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制，以匹配輔導(dǎo)員職業(yè)能力層級(jí)的要求。 其中既包含培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和課程設(shè)置，也包含對(duì)培訓(xùn)層級(jí)的設(shè)計(jì)和層級(jí)提升制度的設(shè)置。輔導(dǎo)員職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括政策理論類（例如基礎(chǔ)理論、理論發(fā)展、理論對(duì)比等）、專業(yè)知識(shí)（心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)等）、案例分析學(xué)習(xí)（社會(huì)現(xiàn)象、網(wǎng)絡(luò)輿情、突發(fā)事件、危機(jī)處理等）、技能方法類（職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、黨團(tuán)班集體建設(shè)等），針對(duì)不同內(nèi)容設(shè)置相應(yīng)課程，培訓(xùn)層級(jí)可以按《能力標(biāo)準(zhǔn)》相應(yīng)要求設(shè)置成準(zhǔn)入（初級(jí)）、中級(jí)、高級(jí)等不同層次，層級(jí)的提升可以入職年限、學(xué)習(xí)年限、技能等級(jí)、工作成績(jī)等為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)設(shè)置。從而使輔導(dǎo)員能形成明確的職業(yè)認(rèn)知，樹(shù)立自我提升的意識(shí)，能主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)提高。一支學(xué)習(xí)積極主動(dòng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)完善的輔導(dǎo)員隊(duì)伍也才能勝任“學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的引路人”。

（三）設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展方向，培養(yǎng)方向?qū)I(yè)化

目前國(guó)內(nèi)仍然沒(méi)有高校設(shè)置有專門培養(yǎng)輔導(dǎo)員的專業(yè)，輔導(dǎo)員的學(xué)科出身各不相同。對(duì)此各高校也缺乏統(tǒng)一的入職標(biāo)準(zhǔn)，之前亦沒(méi)有為輔導(dǎo)員的職業(yè)提升提供系統(tǒng)設(shè)計(jì)和整體規(guī)劃，《能力標(biāo)準(zhǔn)》的出臺(tái)提供了很好的設(shè)計(jì)參考，其中對(duì)輔導(dǎo)員有寬廣的知識(shí)儲(chǔ)備要求，而人的時(shí)間、精力和智力有限，不可能在每一個(gè)知識(shí)類別的學(xué)習(xí)運(yùn)用中做到精深。因此，對(duì)輔導(dǎo)員的發(fā)展培養(yǎng)還應(yīng)設(shè)計(jì)不同的專業(yè)方向，在充分保證對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍基本理論和實(shí)踐技能進(jìn)行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)心理輔導(dǎo)、生涯規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)思政、就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、突發(fā)及危機(jī)管理等專業(yè)方向。以此為導(dǎo)向形成專業(yè)化的培養(yǎng)體系，結(jié)合不同的職業(yè)能力等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，如未來(lái)再有清晰的學(xué)科及專業(yè)歸屬，將使輔導(dǎo)員崗位成為一個(gè)穩(wěn)定的、可發(fā)展的職業(yè)。輔導(dǎo)員能清晰認(rèn)知自己可選擇的職業(yè)發(fā)展方向，選擇能充分發(fā)揮自身性格和能力特點(diǎn)的成長(zhǎng)道路，深入地進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，成為其中某一領(lǐng)域的專家型人才。而深厚的專業(yè)積累，才能為創(chuàng)新積蓄突破的力量，使輔導(dǎo)員能成為大學(xué)生“創(chuàng)新思維的引路人”。

（四）建設(shè)能力運(yùn)用平臺(tái)，提供能力展示場(chǎng)所

在實(shí)際工作中輔導(dǎo)員能得到鍛煉和提升職業(yè)能力，也需要提供給他們相應(yīng)的途徑和場(chǎng)所展示成果、接受考察評(píng)價(jià)、獲得鼓勵(lì)與提升?？山⑾到y(tǒng)完善的多樣化能力運(yùn)用平臺(tái)，包括定期式、制度化、分層次的職業(yè)能力或技能競(jìng)賽;舉辦常態(tài)化、專題型的學(xué)術(shù)論壇或研討活動(dòng)，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員積極投身工作的同時(shí)，加強(qiáng)科研創(chuàng)新、將實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)再轉(zhuǎn)化為理論成果， 對(duì)科研成果也設(shè)置相應(yīng)的評(píng)選和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制;設(shè)立專門的輔導(dǎo)員協(xié)會(huì)組織或部門，設(shè)計(jì)訪學(xué)制度，建立起跨校甚至跨區(qū)域的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，或可成為輔導(dǎo)員資格認(rèn)證、專業(yè)培訓(xùn)或職業(yè)競(jìng)賽的主體。能夠堅(jiān)持以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看待輔導(dǎo)員職業(yè)，將形成穩(wěn)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)，讓輔導(dǎo)員隊(duì)伍有職業(yè)認(rèn)同感，有行業(yè)歸屬感，有事業(yè)成就感。

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