如何做好新形勢(shì)下高速公路行業(yè)的人力資源管理

王崇柏 朱佳

摘 要：社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，離不開(kāi)人才的支撐和參與。人力資源是整個(gè)社會(huì)發(fā)展的根基和財(cái)富，大力開(kāi)發(fā)人力資源有利于促進(jìn)企業(yè)管理的進(jìn)一步發(fā)展。努力營(yíng)造良好的用人氛圍，人盡其才，對(duì)提升整個(gè)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)促進(jìn)行業(yè)的高效高產(chǎn)，有著重要意義。本文將從人力資源的相關(guān)概念入手，分析高速公路行業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題，整體探究高速公路行業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要性，并結(jié)合實(shí)際情況提出具有建設(shè)性的優(yōu)化方案，以期解決高速公路行業(yè)的用人問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：高速公路;人力資源;新形勢(shì)

一、引言

人力資源是整個(gè)企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。公司的持續(xù)發(fā)展，需要引進(jìn)大量?jī)?yōu)秀人才。在社會(huì)高度重視人才的今天，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人力資源的優(yōu)質(zhì)化是整個(gè)社會(huì)進(jìn)步的關(guān)鍵。通過(guò)科學(xué)的方法對(duì)人力資源進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃，讓人力資源工作能夠更加細(xì)致，滿(mǎn)足企業(yè)的工作需求，對(duì)整個(gè)高速行業(yè)的發(fā)展有著重要意義。人才是發(fā)展的基礎(chǔ)，只有這個(gè)基礎(chǔ)足夠牢靠，高速公路行業(yè)才能穩(wěn)定前進(jìn)。

二、高速公路行業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題

（一）高速公路行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力較弱

現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展需要相對(duì)穩(wěn)定的人才團(tuán)隊(duì)支撐。面對(duì)這樣的需求，人力資源就需要從內(nèi)部系統(tǒng)向科學(xué)化系統(tǒng)化轉(zhuǎn)變，以發(fā)揮自身的社會(huì)價(jià)值。新時(shí)代，高速公路行業(yè)雖然得到了廣泛的關(guān)注和迅猛的發(fā)展，但是要面對(duì)的問(wèn)題還有很多，不僅要面對(duì)行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)，而且要應(yīng)對(duì)行業(yè)之外更大的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，在人力資源管理方面也沒(méi)有形成一套有效的發(fā)展策略，這導(dǎo)致其整體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。因此，高速公路行業(yè)在發(fā)展時(shí)，不能只關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益，還要通過(guò)優(yōu)秀人才的引進(jìn)來(lái)提高整體的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于行業(yè)內(nèi)部的高素質(zhì)人才，也要進(jìn)行合理高效的管理，提高他們工作積極性的同時(shí)，完善人才體制。

（二）人力資源環(huán)境需要改善

高速公路行業(yè)的人力資源管理工作，不僅要注意拓寬整體工作范圍、提升管理效率，而且要形成有利于培養(yǎng)人才的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。目前，高速公路行業(yè)并沒(méi)有形成一個(gè)人盡其才的良好工作環(huán)境，導(dǎo)致行業(yè)外的高素質(zhì)人才進(jìn)不來(lái)，行業(yè)內(nèi)的人才發(fā)揮不出實(shí)際工作能力，形成了人才浪費(fèi)的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了高速公路行業(yè)的整體發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。而且，行業(yè)內(nèi)部存在大量不公平的現(xiàn)象，有能力的人往往沒(méi)有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的工作能力，用人唯親的現(xiàn)象較為普遍，這對(duì)于人才的晉升和選拔，行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展形成了極大的障礙;人事部門(mén)對(duì)于人力資源的考核監(jiān)管力度不足，不合格的員工工作敷衍了事也沒(méi)有相應(yīng)處罰，努力工作的員工也沒(méi)有應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)。

（三）素質(zhì)優(yōu)化管理缺失

人力資源的優(yōu)化對(duì)各行各業(yè)的發(fā)展都十分重要。相較于其他行業(yè)，高速公路行業(yè)的人力資源發(fā)展優(yōu)化進(jìn)程較慢，而且沒(méi)有人員素質(zhì)優(yōu)化管理的相關(guān)內(nèi)容。人力資源開(kāi)發(fā)本身就發(fā)揮著非常重要的作用，如果不能做到合理高效、與時(shí)俱進(jìn)，就難免產(chǎn)生人力資源的浪費(fèi)和缺失。這不只是高速公路行業(yè)面臨的問(wèn)題，也是整個(gè)人力資源市場(chǎng)需要正視的問(wèn)題。一些簡(jiǎn)單的人力浪費(fèi)不光是單一行業(yè)的損失，而且是整個(gè)行業(yè)的巨大損失。人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要依靠，人力資源的高效利用，能夠讓企業(yè)健康發(fā)展。擁有高素質(zhì)人才的企業(yè)，能夠更好地完成自身的社會(huì)使命，實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值，給整個(gè)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

三、高速公路行業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的具體方案

（一）建立一套科學(xué)有效的人力資源管理系統(tǒng)

人力資源是各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本，無(wú)論什么類(lèi)型的行業(yè)，人才一直占據(jù)著重要位置。人力資源管理工作合理與否決定著整個(gè)行業(yè)是否能大量引進(jìn)和留住人才，能否保持持續(xù)發(fā)展的活力，這就要求高速公路行業(yè)建立一套科學(xué)有效的人力資源管理系統(tǒng)。首先，在企業(yè)人才選拔過(guò)程中，制訂詳細(xì)的人才招募規(guī)則，面向整個(gè)社會(huì)招募高速公路行業(yè)需要的人才。其次，企業(yè)要對(duì)選拔出來(lái)的員工進(jìn)行全面了解，做到人盡其才。再次，制訂一套科學(xué)公正的晉升機(jī)制，獎(jiǎng)懲分明，以激發(fā)員工的工作積極性。

（二）加強(qiáng)人力資源的培訓(xùn)工作

在人力資源的管理培訓(xùn)方面，高速公路行業(yè)還面臨許多問(wèn)題。企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況，從根本問(wèn)題出發(fā)，從員工的工作能力、實(shí)際要求著手，優(yōu)化相關(guān)培訓(xùn)模板，制訂相應(yīng)的培訓(xùn)政策和解決方式。公司的發(fā)展永遠(yuǎn)離不開(kāi)實(shí)用型人才，其能夠解決企業(yè)遇到的棘手問(wèn)題，在關(guān)鍵時(shí)刻不會(huì)推卸責(zé)任。人力資源培訓(xùn)能大幅度提升員工各方面的工作能力，因此，企業(yè)在培訓(xùn)過(guò)程中，要著重于實(shí)用型人才的培養(yǎng)，通過(guò)營(yíng)造的良好學(xué)習(xí)環(huán)境，結(jié)合實(shí)際工作情況，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中將理論知識(shí)和工作行為進(jìn)行有機(jī)融合，培養(yǎng)出真正能夠推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才。此外，企業(yè)要對(duì)員工進(jìn)行定期考核，能力強(qiáng)的給予晉升空間，能力弱的給予學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)，不能對(duì)內(nèi)部員工放任不管，任由他們的不作為。高速公路行業(yè)還可以聯(lián)合高校建立人才培訓(xùn)機(jī)制，通過(guò)校企聯(lián)合的方式補(bǔ)充自身的人力資源儲(chǔ)備力量，選拔優(yōu)秀學(xué)生到工作崗位實(shí)習(xí)，讓學(xué)生為就業(yè)做好準(zhǔn)備工作的同時(shí)，企業(yè)也在優(yōu)化自身的人力資源管理系統(tǒng)，通過(guò)使用更先進(jìn)、更優(yōu)秀的人力資源，提升自身的人力資源應(yīng)用能力。

（三）建立人才獎(jiǎng)懲體系

高速公路行業(yè)想要優(yōu)化人力資源管理，保證員工高質(zhì)量、高效率地完成工作，就要在實(shí)際的工作中加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督，建立科學(xué)的人才獎(jiǎng)懲體系。監(jiān)察部門(mén)的確立對(duì)于規(guī)范員工行為有著重要意義。通過(guò)開(kāi)展監(jiān)察工作，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以實(shí)時(shí)掌握員工的日常工作表現(xiàn)，進(jìn)而有依據(jù)地落實(shí)獎(jiǎng)懲，這有利于讓員工提高工作效率，更好地服務(wù)企業(yè)。但目前，高速公路行業(yè)并沒(méi)有在日常工作中落實(shí)這關(guān)鍵的一環(huán)，人力資源管理工作更多時(shí)候只是流于表面，沒(méi)有貼近實(shí)際，導(dǎo)致員工自我要求不高，責(zé)任意識(shí)欠缺，績(jī)效的實(shí)際意義也就無(wú)法發(fā)揮。長(zhǎng)此以往，這將阻礙高速公路行業(yè)的發(fā)展。所以，嚴(yán)格制訂監(jiān)管系統(tǒng)、獎(jiǎng)懲制度，是高速公路行業(yè)優(yōu)化人力資源管理工作的必要措施。

例如，高速公路行業(yè)完善《人力獎(jiǎng)懲機(jī)制》，在制度中明確設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰規(guī)定，通過(guò)績(jī)效評(píng)分考察員工的出勤情況、工作貢獻(xiàn)、違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題等內(nèi)容，通過(guò)對(duì)員工全面科學(xué)的評(píng)價(jià)，促使員工優(yōu)化自身管理，以及真正公平公正的人力資源管理的實(shí)現(xiàn)。

（四）人力資源管理智能化

當(dāng)前，高速公路行業(yè)廣泛應(yīng)用人工智能技術(shù)，不僅有效提高了運(yùn)營(yíng)效率，而且優(yōu)化了人力資源管理工作。例如，我國(guó)大部分地區(qū)的高速公路都安裝了智能收費(fèi)系統(tǒng)，包括高速公路卡智能收費(fèi)，信用卡及銀行卡智能收費(fèi)，既減少了高速公路人力資源的投入，又優(yōu)化了其人力資源管理。

四、發(fā)展人力資源的核心意義

在當(dāng)前的社會(huì)條件下，人力資源在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化過(guò)程中有重要意義。在調(diào)整和優(yōu)化整個(gè)行業(yè)的過(guò)程中，如果行業(yè)不能給予人力資源充分重視和相關(guān)的系統(tǒng)支撐，就會(huì)對(duì)其發(fā)展產(chǎn)生不利影響。人力資源的合理開(kāi)發(fā)，對(duì)整個(gè)高速公路行業(yè)的發(fā)展意義重大。企業(yè)結(jié)合發(fā)展實(shí)際，從宏觀角度出發(fā)制訂優(yōu)秀的人才引進(jìn)政策，既滿(mǎn)足了企業(yè)工作的需要，又有利于人才實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值?？茖W(xué)公開(kāi)的人才管理方式，有利于讓員工在工作的過(guò)程中不會(huì)被其他情緒左右，全身心投入工作，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)才智。

五、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)人才，而企業(yè)想要留住人才，就要優(yōu)化人力資源管理，營(yíng)造良好的用人環(huán)境，制訂合理的用人策略，嚴(yán)格高效的考核制度，完善的人才培訓(xùn)和招募系統(tǒng)等。

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