財(cái)務(wù)BP在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的應(yīng)用與研究

摘 要 李克強(qiáng)總理在2015年兩會(huì)政府報(bào)告中提出“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展”。在互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展下，強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)與各傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行跨界深度融合，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過不斷調(diào)整內(nèi)部機(jī)制來應(yīng)對(duì)外部市場的日新月異，而內(nèi)部財(cái)務(wù)管理也逐漸從核算型會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型。為了更好地優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部反應(yīng)機(jī)制，以及為了更好地留住人才，財(cái)務(wù)“BP”（Business Partner）組織模式應(yīng)運(yùn)而生，作為當(dāng)今商業(yè)社會(huì)財(cái)務(wù)變革的模式之一，也走上了企業(yè)管理的歷史舞臺(tái)。本文結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營特征，闡述互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)BP對(duì)企業(yè)經(jīng)營的價(jià)值，及財(cái)務(wù)BP職業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的建議。

關(guān)鍵詞 管理會(huì)計(jì) 互聯(lián)網(wǎng)管理會(huì)計(jì) 財(cái)務(wù)BP 業(yè)財(cái)融合

一、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營特征

（一）輕資產(chǎn)運(yùn)營

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的固有資產(chǎn)比重較低，信息技術(shù)、技術(shù)研發(fā)人員、信息和知識(shí)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的基礎(chǔ)性資產(chǎn)和核心資產(chǎn)，這些輕資產(chǎn)的價(jià)值難以衡量，財(cái)務(wù)報(bào)表無法準(zhǔn)確地反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。

（二）商業(yè)模式的頻繁改變

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)瞬息萬變，新的商業(yè)模式層出不窮，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會(huì)采取多種商業(yè)模式，分散風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)品更新周期較短，盈利模式多樣化發(fā)展，企業(yè)財(cái)務(wù)管理競爭激烈。財(cái)務(wù)工作立足于交易，商業(yè)模式的更新迭代要求財(cái)務(wù)工作具有更強(qiáng)的應(yīng)變能力和柔性特質(zhì)，保證成本控制、預(yù)算管理等活動(dòng)的有序進(jìn)行。

（三）融資活動(dòng)與投資活動(dòng)

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)因其發(fā)展迅速吸引了大批資金涌入。要在某一個(gè)商業(yè)模式做到前幾位，沒有足夠的資金很難實(shí)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的生存競爭是殘酷的，要在各種已知或未知的威脅中快速地發(fā)展自己，就需要專業(yè)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行充分的資金流分析。

（四）企業(yè)的收入結(jié)構(gòu)量大、單筆交易額小

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一般擁有龐大的客戶群體，發(fā)展的財(cái)務(wù)交易數(shù)量多，但是每筆財(cái)務(wù)交易的成交額都不高。企業(yè)要保持長期健康的良性發(fā)展，需要專業(yè)的財(cái)務(wù)人員結(jié)合業(yè)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行多維度、深層次的數(shù)據(jù)挖掘。

二、財(cái)務(wù)BP角色的誕生

在互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展下，企業(yè)經(jīng)營特征越發(fā)明顯，商業(yè)模式頻繁改變、投融資需求逐漸增多，要保證健康的企業(yè)發(fā)展，需要不斷調(diào)整內(nèi)部機(jī)制來應(yīng)對(duì)外部市場的日新月異，支撐業(yè)務(wù)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理也逐漸從核算型會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型。為了更好地優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部反應(yīng)機(jī)制，以及為了更好地留住人才，財(cái)務(wù)“BP”（Business Partner業(yè)務(wù)合作伙伴）組織模式應(yīng)運(yùn)而生。鑒于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)跟業(yè)務(wù)離得比較遠(yuǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)了解相對(duì)較少，所以企業(yè)中設(shè)置財(cái)務(wù)BP崗位，將傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職能崗位跟前端業(yè)務(wù)崗位進(jìn)行連接，使財(cái)務(wù)能深入了解業(yè)務(wù)部門的需求，給業(yè)務(wù)部門提供更好的財(cái)務(wù)專業(yè)化的建議，進(jìn)而幫助業(yè)務(wù)部門發(fā)展業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)BP既要立足于本身的專業(yè)知識(shí)，又要深刻了解業(yè)務(wù)，向兩邊都能傳遞正確的信息。目前，財(cái)務(wù)領(lǐng)域一直呼吁“業(yè)財(cái)融合”，這是財(cái)務(wù)職能變革的一種趨勢。財(cái)務(wù)不再是躲在后方記賬，而是走向前臺(tái)，與業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)，甚至要走在業(yè)務(wù)的前面。

三、財(cái)務(wù)BP在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的價(jià)值

（一）深入了解業(yè)務(wù)

2016年6月22日，財(cái)政部發(fā)布了《管理會(huì)計(jì)基本指引》進(jìn)一步明確“單位應(yīng)用管理會(huì)計(jì)，應(yīng)遵循融合性原則。管理會(huì)計(jì)應(yīng)嵌入單位相關(guān)領(lǐng)域、層次、環(huán)節(jié)，以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，利用管理會(huì)計(jì)工具方法，將財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)等有機(jī)融合”。這就要求財(cái)務(wù)人員充分熟悉業(yè)務(wù)、融入業(yè)務(wù)流程。事實(shí)上，企業(yè)日常的財(cái)務(wù)工作很多都與管理工作相關(guān)，如業(yè)務(wù)管理工作中業(yè)績指標(biāo)是否真實(shí)、可實(shí)現(xiàn)；營銷政策、銷售政策是否在盈利模型范圍內(nèi)；銷售人員、運(yùn)營人員激勵(lì)政策的實(shí)行（如獎(jiǎng)金分配與發(fā)放、高管股權(quán)激勵(lì)的執(zhí)行）是否在預(yù)期范圍內(nèi)等，這些都需要財(cái)務(wù)BP在充分了解業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上利用財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，通過與各部門的溝通與數(shù)據(jù)挖掘，整合數(shù)據(jù)源來進(jìn)行業(yè)務(wù)專項(xiàng)分析。

（二）輔助財(cái)務(wù)核算

輔助財(cái)務(wù)正確核算業(yè)務(wù)，這是財(cái)務(wù)BP最基本的職責(zé)，也是最重要的職責(zé)。如果核算的數(shù)據(jù)、維度與業(yè)務(wù)不匹配，準(zhǔn)確度不高，那么使用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做的預(yù)算、業(yè)務(wù)分析很難真正落地，很難真正給業(yè)務(wù)提供合理的財(cái)務(wù)建議。所以財(cái)務(wù)BP要輔助財(cái)務(wù)核算的提高核算質(zhì)量，把財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)打牢。如果一家企業(yè)財(cái)務(wù)核算比較薄弱，那么財(cái)務(wù)BP的首要職責(zé)就是深入業(yè)務(wù)，推動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接，向財(cái)務(wù)部門提供財(cái)務(wù)核算所需要的數(shù)據(jù)，幫助核算準(zhǔn)確。準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)核算是財(cái)務(wù)工作的基準(zhǔn)，然后才衍生出準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)預(yù)算、業(yè)務(wù)分析等。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算人員距離業(yè)務(wù)相對(duì)較遠(yuǎn)，對(duì)如何去核算這些業(yè)務(wù)，核算數(shù)據(jù)從哪里來，應(yīng)該用哪些數(shù)據(jù)記賬，記賬維度規(guī)則應(yīng)該如何處理，因核算人員并不能完全了解業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)，只能根據(jù)個(gè)人的理解結(jié)合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則入賬，導(dǎo)致賬務(wù)數(shù)據(jù)無法清晰反映深層次多維度的業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)。而財(cái)務(wù)BP作為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)核算的橋梁需要根據(jù)業(yè)務(wù)情況專門梳理這些數(shù)據(jù)，根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)判斷歸屬的財(cái)務(wù)科目，根據(jù)管理報(bào)表需求、分析維度拆分?jǐn)?shù)據(jù)給出財(cái)務(wù)核算建議。

（三）參與產(chǎn)品和項(xiàng)目整體評(píng)估

由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式在隨著業(yè)務(wù)的變化在不斷調(diào)整，新的商業(yè)模式層出不窮、新產(chǎn)品線的不斷萌生、營銷方式不斷創(chuàng)新、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整等直接影響最終的財(cái)務(wù)模型，影響企業(yè)短期及長期的收益情況。要想預(yù)知業(yè)務(wù)打法是否合理、各種業(yè)務(wù)手段的調(diào)整對(duì)財(cái)務(wù)模型是不有利，就需要財(cái)務(wù)BP在深入了解業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，搭建業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)模型，進(jìn)行產(chǎn)品線盈利結(jié)構(gòu)測算、生命周期盈利結(jié)構(gòu)測算、業(yè)務(wù)打法及營銷模式的測算?！傲炕瘶I(yè)務(wù)”，把所有的工作成果用數(shù)據(jù)量化，同時(shí)設(shè)置不同的指標(biāo)反映業(yè)務(wù)運(yùn)行狀況，能夠給經(jīng)營管理者提供合理化建議。財(cái)務(wù)BP工作立足于交易，項(xiàng)目模式的更新迭代要求財(cái)務(wù)BP具有更強(qiáng)的應(yīng)變能力和柔性特質(zhì)，保證成本控制、預(yù)算管理等活動(dòng)的在有利的財(cái)務(wù)模型結(jié)構(gòu)內(nèi)有序進(jìn)行。同時(shí)財(cái)務(wù)BP通過業(yè)務(wù)預(yù)算、日常經(jīng)營分析和滾動(dòng)預(yù)測形成數(shù)字化或貨幣化的報(bào)表，來不斷揭示項(xiàng)目活動(dòng)的結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)，提出可落地的建議。

（四）定期出具多維度經(jīng)營分析

財(cái)務(wù)BP需要根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營情況，深度分析和挖掘公司的業(yè)務(wù)表現(xiàn)，結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)及分析體系，與業(yè)務(wù)建立雙向反饋機(jī)制，定期出具多維度分析報(bào)告。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)分析體系采用深?yuàn)W的評(píng)價(jià)方法及專業(yè)性極強(qiáng)的表述方式，給非財(cái)務(wù)背景的經(jīng)營管理者閱讀理解帶來阻礙，使得財(cái)務(wù)分析在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營管理中可用性大打折扣。財(cái)務(wù)BP需要根據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)的深入了解，挖掘能夠分析業(yè)務(wù)的多維度指標(biāo)，提出多維度的財(cái)務(wù)分析思路，從區(qū)域、產(chǎn)品、客戶、項(xiàng)目等多層次、多角度出發(fā)，挖掘、分析和解決企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)務(wù)中遇到經(jīng)營問題，提高財(cái)務(wù)分析對(duì)經(jīng)營管理實(shí)務(wù)的可用性，轉(zhuǎn)化為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和核心競爭力。

（五）經(jīng)營與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理

財(cái)務(wù)BP應(yīng)根據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)的了解預(yù)防企業(yè)因經(jīng)營上的原因而導(dǎo)致利潤變動(dòng)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，如決策人員和管理人員在經(jīng)營管理中出現(xiàn)失誤而導(dǎo)致公司盈利水平變化從而產(chǎn)生投資者預(yù)期收益下降的風(fēng)險(xiǎn)，或由于運(yùn)營的原因給企業(yè)的利潤額或利潤率帶來的不確定性，識(shí)別重大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)務(wù)改善機(jī)會(huì)，提供改善解決方案推動(dòng)落地。財(cái)務(wù)BP應(yīng)關(guān)注影響企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的主要因素：如產(chǎn)品的需求、產(chǎn)品的售價(jià)、產(chǎn)品的成本、調(diào)整價(jià)格的能力及空間、可分擔(dān)固定成本的比重。財(cái)務(wù)BP還要預(yù)防企業(yè)因使用債務(wù)資本而產(chǎn)生的在未來收益不確定情況下由主權(quán)資本承擔(dān)的附加風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)經(jīng)營狀況良好，使得企業(yè)投資收益率大于負(fù)債利息率，則獲得財(cái)務(wù)杠桿利益，如果企業(yè)經(jīng)營狀況不佳，使得企業(yè)投資收益率小于負(fù)債利息率，則獲得財(cái)務(wù)杠桿損失，甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)，這種不確定性就是企業(yè)運(yùn)用負(fù)債所承擔(dān)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（六）財(cái)務(wù)預(yù)算管理

財(cái)務(wù)BP需要準(zhǔn)確編制對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)預(yù)測及年度預(yù)算，完善適合業(yè)務(wù)的預(yù)算模型，定期分析預(yù)算執(zhí)行情況，協(xié)助業(yè)務(wù)進(jìn)行預(yù)算管理，監(jiān)督業(yè)務(wù)在預(yù)算范圍內(nèi)完成KPI。提高預(yù)算管理的精細(xì)度和可用度，為公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)貢獻(xiàn)價(jià)值是財(cái)務(wù)BP另一個(gè)一項(xiàng)重要的工作職責(zé)。財(cái)務(wù)預(yù)算管理是指企業(yè)開展的財(cái)務(wù)預(yù)算編制、報(bào)告、執(zhí)行、調(diào)整與控制等一系列管理活動(dòng)，以確保實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)年度經(jīng)營目標(biāo)。財(cái)務(wù)預(yù)算管理是單位為實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，通過編制預(yù)算、內(nèi)部控制、考核業(yè)績所進(jìn)行的一系列財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，它貫穿于單位財(cái)務(wù)預(yù)算的編制和執(zhí)行全過程，預(yù)算管理質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到單位總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、財(cái)務(wù)BP在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的建議

財(cái)務(wù)BP另一個(gè)重要職責(zé)或使命且能夠體現(xiàn)價(jià)值的地方就是利用自身的專業(yè)知識(shí)，幫助業(yè)務(wù)發(fā)展，也就幫助公司創(chuàng)造了價(jià)值，相比之下，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)核算似乎在價(jià)值創(chuàng)造方面不是很明顯?，F(xiàn)在很流行的管理會(huì)計(jì)也一直倡導(dǎo)財(cái)務(wù)應(yīng)該向價(jià)值創(chuàng)造這個(gè)方向發(fā)展。

（一）轉(zhuǎn)變工作思維

在業(yè)財(cái)融合的趨勢下，財(cái)務(wù)BP應(yīng)將工作思維由僅關(guān)注賬務(wù)工作，轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注財(cái)務(wù)工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營的結(jié)合，通過業(yè)財(cái)融合提高自身的貢獻(xiàn)度，有效地為公司創(chuàng)造價(jià)值。此外，財(cái)務(wù)人員在融合財(cái)務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作的過程中，在注重財(cái)務(wù)指標(biāo)以及企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營狀況的同時(shí)，還應(yīng)注重其他影響企業(yè)的因素，如前后一體化（供應(yīng)商、顧客）以及行業(yè)發(fā)展趨勢，以全局的眼光關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營。

（二）學(xué)習(xí)專業(yè)技能并拓展知識(shí)領(lǐng)域

管理層是業(yè)務(wù)上的精英，然而可能不精通財(cái)務(wù)工作，在這種情況下，財(cái)務(wù)人員所做出的賬簿記錄、財(cái)務(wù)報(bào)告等對(duì)于管理層決策的作用可能是微乎其微的。因此，財(cái)務(wù)BP需要站在業(yè)務(wù)角度，考慮現(xiàn)實(shí)經(jīng)營中的各種因素后，從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中提取有利于分析這些因素的信息，然后對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，利用分析結(jié)果為管理層提供有助于其決策的信息，如資源配置的合理性、各個(gè)責(zé)任中心的盈利水平。因此，財(cái)務(wù)BP應(yīng)當(dāng)提高數(shù)據(jù)挖掘和分析的能力。同時(shí)學(xué)習(xí)跨學(xué)科的知識(shí)，如法律、稅務(wù)等，以更高效地與業(yè)務(wù)部門溝通對(duì)接。但是，財(cái)務(wù)BP仍是財(cái)務(wù)工作的主要執(zhí)行者，在業(yè)財(cái)融合的趨勢下，財(cái)務(wù)BP仍然需要利用自己的專業(yè)勝任能力來保證財(cái)務(wù)工作的效果，在這個(gè)基礎(chǔ)上再去與業(yè)務(wù)部門對(duì)接。

（三）明確角色定位

財(cái)務(wù)BP融入業(yè)務(wù)工作后，要明確自己不僅僅是財(cái)務(wù)部門的一分子，更重要的是在業(yè)務(wù)工作中發(fā)揮作用。因此，財(cái)務(wù)BP在確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性和完整性的同時(shí)，還應(yīng)充分理解商業(yè)模式和經(jīng)營政策，合理運(yùn)用數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，將財(cái)務(wù)分析的結(jié)果運(yùn)用在業(yè)務(wù)經(jīng)營中，成為經(jīng)營團(tuán)隊(duì)中的“管理會(huì)計(jì)師”，指導(dǎo)業(yè)務(wù)活動(dòng)，并為管理層提供咨詢建議。

（四）提高自我營銷和溝通能力

業(yè)務(wù)人員多數(shù)不具備財(cái)會(huì)知識(shí)，這就使得業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的“專業(yè)語言”不通，互相之間的溝通低效。為了實(shí)現(xiàn)兩部門的協(xié)同，一方面，財(cái)務(wù)BP應(yīng)利用企業(yè)提供的平臺(tái)向業(yè)務(wù)部門介紹財(cái)務(wù)工作的價(jià)值所在；另一方面，財(cái)務(wù)BP應(yīng)通過企業(yè)內(nèi)部“溝通”方面的培訓(xùn)，提高溝通能力。與各部門的良好溝通，才能深度了解業(yè)務(wù)，才能深度挖掘分析對(duì)象，提供專業(yè)的經(jīng)營分析，從而良好的協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展。

五、結(jié)語

在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)處于高速蓬勃發(fā)展的時(shí)期，如何確保企業(yè)能夠持續(xù)健康在高速發(fā)展的賽道上立于不敗之地，除了企業(yè)整體經(jīng)營策略和市場影響等因素外，高素質(zhì)的財(cái)務(wù)BP團(tuán)隊(duì)通過提供更及時(shí)、便捷的專業(yè)財(cái)務(wù)服務(wù)，不斷提升內(nèi)部信息傳導(dǎo)效率和決策效率，對(duì)公司的健康快速發(fā)展起到了非常重要的作用。

（作者單位為北京大米未來科技有限公司）

[作者簡介：杜晶成（1985—），女，天津人，本科，財(cái)務(wù)BP經(jīng)理，研究方向：互聯(lián)網(wǎng)管理會(huì)計(jì)。]

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