焦莉麗
摘 要 本文結(jié)合實(shí)際以鑒定和評(píng)測(cè)為研究對(duì)象,對(duì)它在企業(yè)人力資源管理過(guò)程中產(chǎn)生的推動(dòng)作用進(jìn)行了深入的分析,希望通過(guò)研究之后,可以給相關(guān)的管理人員提供一些參考,幫助我國(guó)企業(yè)人力資源管理水平的提高。
關(guān)鍵詞 鑒定和測(cè)評(píng) 國(guó)企 人力資源管理
一、前言
職業(yè)技能鑒定和測(cè)評(píng)管理等工作對(duì)于我國(guó)國(guó)有企業(yè)在多方面具有提升作用,一方面可以提高國(guó)有企業(yè)員工的相關(guān)職業(yè)素養(yǎng)以及人力資源的配置情況,另一方面,可以有效增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而在當(dāng)前的我國(guó)職業(yè)技能鑒定和測(cè)評(píng)管理工作當(dāng)中,其整個(gè)工作環(huán)節(jié)不連貫,不具備一定的完整性。因此,對(duì)于這種脫節(jié)現(xiàn)象,多數(shù)國(guó)有企業(yè)應(yīng)該先進(jìn)行測(cè)評(píng)與培訓(xùn)工作的首要統(tǒng)一,從而合理地進(jìn)行員工測(cè)評(píng)工作;另一方面,將鑒定與測(cè)評(píng)工作作為相關(guān)人員的職業(yè)素養(yǎng)拓展方式之一,在鑒定與測(cè)評(píng)工作中進(jìn)行員工職業(yè)素養(yǎng)提升與拓展。
二、國(guó)有企業(yè)操作員工操作技能水平現(xiàn)狀
當(dāng)前國(guó)有企業(yè)員工技能水平結(jié)構(gòu)中,具備一定完整性,然而在人力資源管理方面,無(wú)法將可持續(xù)發(fā)展觀貫徹到底。在員工的職業(yè)技能鑒定考核作業(yè)過(guò)程中,職業(yè)技能鑒定考核使得員工具備了一定操作能力,但其并未對(duì)員工的操作技能水平進(jìn)行一定提升,另外由于人力資源管理部門對(duì)于職業(yè)技能鑒定的片面性認(rèn)識(shí),也使得將考核過(guò)程與結(jié)果作為唯一審查對(duì)象,導(dǎo)致整個(gè)鑒定與考核機(jī)制缺乏整體性與合理性。對(duì)于當(dāng)前我國(guó)國(guó)有企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)鑒定與考核來(lái)說(shuō),要解決以上相應(yīng)問題,必須將職業(yè)技能鑒定考核頒證的模式和人力資源發(fā)展規(guī)劃等工作完整的進(jìn)行協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,將公司現(xiàn)有的測(cè)評(píng)機(jī)制進(jìn)行參考、升級(jí),以鑒定、測(cè)評(píng)、培訓(xùn)之間的緊密聯(lián)系作為其可持續(xù)發(fā)展的新型人力資源發(fā)展體系。
三、測(cè)評(píng)管理工作和職業(yè)技能鑒定的關(guān)系
(一)兩者目的一致,但側(cè)重點(diǎn)不一樣
職業(yè)技能鑒定工作和員工測(cè)評(píng)均是企業(yè)在其生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的產(chǎn)物,并且同時(shí)以其職能為企業(yè)服務(wù),這是兩者的共同點(diǎn)。職業(yè)技能鑒定是以考核的形式對(duì)員工的職業(yè)水平進(jìn)行相關(guān)審查與判定,以此保證員工具備一定操作能力;而員工測(cè)評(píng)則將員工的相關(guān)職業(yè)技能再發(fā)展作為其立足點(diǎn),在滿足其基本操作技能水平要求后,進(jìn)行相關(guān)職業(yè)能力的再提升。而職業(yè)技能鑒定工作注重審查過(guò)程與結(jié)果,測(cè)評(píng)工作則以員工的相關(guān)培訓(xùn)為主。
(二)兩者操作方法不一致
二者相比之下,職業(yè)技能鑒定在方式與方法上,較員工測(cè)評(píng)來(lái)說(shuō)則具備一定單一性,即職業(yè)技能鑒定工作多數(shù)以考核工作作為員工職業(yè)素養(yǎng)的提升手段;相比之下,員工測(cè)評(píng)方法則具有一定的多樣性,即其多以行政、咨詢、培訓(xùn)、反饋等等方式,將多樣化的管理方法盡數(shù)實(shí)施,保證了員工職業(yè)素養(yǎng)的科學(xué)性與全面性。
(三)兩者服務(wù)對(duì)象一致,但涵蓋的范圍不同
員工測(cè)評(píng)是企業(yè)內(nèi)部管理的一種方式,其具備職業(yè)資格鑒定資格載體,而在開展員工測(cè)評(píng)工作中則需要該載體的權(quán)威性作為基礎(chǔ)。從企業(yè)人力資源管理方面來(lái)說(shuō),職業(yè)技能鑒定的目的是用考核的方式對(duì)員工的行為水平進(jìn)行認(rèn)證,從而確保上崗員工滿足崗位的操作要求,但是,技能鑒定的結(jié)果不能和員工與崗位的默契度畫上等號(hào),而且它也不能與員工的職業(yè)生涯有效聯(lián)系,但通過(guò)鑒定的測(cè)評(píng)結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)員工技能水平的不足并可以針對(duì)性地給員工配置合適的崗位,這對(duì)員工的培訓(xùn)方向提供了幫助,所以鑒定工作在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中需要嚴(yán)格的重視。
四、技能鑒定和員工測(cè)評(píng)在人力資源管理體系中的效用
(一)為企業(yè)日常培訓(xùn)方向提供科學(xué)依據(jù)
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,培訓(xùn)工作的目的是能夠?qū)T工的操作技能水平提升,但是就目前而言,很多企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容和鑒定結(jié)果存在一定的差距。在實(shí)踐中,很多單位往往將鑒定結(jié)果作為考核培訓(xùn)效果的依據(jù),但是,鑒定結(jié)果所反映出來(lái)的問題在培訓(xùn)中沒有得到完全體現(xiàn),這就形成了本末倒置,造成了以下幾個(gè)方面的問題:
一方面,理論與實(shí)踐結(jié)合不夠密切,職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)往往要求掌握的內(nèi)容在企業(yè)的工作崗位上應(yīng)用不到,而鑒定考核內(nèi)容難以應(yīng)用于實(shí)際工作。另一方面,缺乏針對(duì)性的培訓(xùn)工作使員工的職業(yè)素養(yǎng)得不到增強(qiáng);并且,培訓(xùn)結(jié)果相關(guān)測(cè)評(píng)工作的漏洞也會(huì)逐漸將以上兩種缺陷逐漸擴(kuò)大,以致測(cè)評(píng)工作淪為片面化的機(jī)械式工作,無(wú)法將員工技能鑒定結(jié)果合理測(cè)評(píng),這就影響了工作開展。
(二)測(cè)評(píng)管理讓鑒定后評(píng)價(jià)更加客觀真實(shí)
在實(shí)踐過(guò)程中,測(cè)評(píng)管理對(duì)技能鑒定的結(jié)果可以從以下三個(gè)層面進(jìn)行評(píng)價(jià):
一是基本技術(shù)原理與基礎(chǔ)理論知識(shí)層面;
二是本職工作中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)常規(guī)設(shè)施設(shè)備是否熟練操作以及維護(hù)的層面;
三是對(duì)自己從事的崗位有全面深入的了解,熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理、故障處理、方案編制等高級(jí)層面。
通過(guò)具體的評(píng)價(jià)分析,企業(yè)能夠切實(shí)了解員工技能水平高低以及水平層次,再按照不同的側(cè)重的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),這種方式不僅能將培訓(xùn)工作做到有的放矢,還能提升培訓(xùn)效率。
(三)為員工的職業(yè)發(fā)展提供導(dǎo)向
測(cè)評(píng)管理的眾多構(gòu)成中,以下四個(gè)因素最為重要:職業(yè)發(fā)展、公平晉升、提供職業(yè)信息和注重培訓(xùn)。我國(guó)國(guó)有企業(yè)的相關(guān)管理人員的晉升崗位要求較高,而具體的技能型員工晉升則也以其專業(yè)方向?yàn)闇?zhǔn)。
五、結(jié)語(yǔ)
職業(yè)技能鑒定和測(cè)評(píng)工作對(duì)于員工的相關(guān)技能提升具有顯著作用,對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),可以保證員工自身操作水平滿足企業(yè)的工作需求,有效保證企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)工作的順利開展;對(duì)于員工自身來(lái)說(shuō),也可以對(duì)員工自身的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行有效提升,從而進(jìn)一步促進(jìn)員工自身的職業(yè)方向拓展。
(作者單位為中鐵第五勘察設(shè)計(jì)院集團(tuán)有限公司)
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