信息化背景下的物流管理課程教學(xué)模式研究

陳剛

【摘? 要】進(jìn)入新時(shí)期以來(lái)，信息技術(shù)的迅速發(fā)展較大程度地沖擊了傳統(tǒng)教學(xué)模式。物流行業(yè)是我國(guó)重點(diǎn)新興產(chǎn)業(yè)，在信息技術(shù)得到廣泛普及后，該領(lǐng)域?qū)θ瞬诺男畔⑺仞B(yǎng)要求進(jìn)一步提高，這就對(duì)高校物流管理課程教學(xué)提出了更高的要求。在信息化背景下，物流管理課程教學(xué)應(yīng)依據(jù)市場(chǎng)對(duì)物流從業(yè)者的要求，融合信息化技術(shù)，不斷提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】信息化背景? 物流管理? 教學(xué)模式

信息化教學(xué)背景

信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)教育教學(xué)生態(tài)產(chǎn)生了較大的影響和沖擊，我國(guó)教育部門近些年來(lái)多次舉辦教師信息化大賽，期望能夠深度融合信息技術(shù)和課程教育，促使教師教育技術(shù)應(yīng)用能力和信息化教學(xué)水平得到提升。信息技術(shù)的普及和應(yīng)用在較大程度上改變了國(guó)內(nèi)教育領(lǐng)域的教學(xué)模式，慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等新型教學(xué)模式逐步取代了傳統(tǒng)的黑板教學(xué)模式。信息化教學(xué)的實(shí)施革新了傳統(tǒng)教學(xué)活動(dòng)，運(yùn)用一系列先進(jìn)教學(xué)手段、方式提升了課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。

同時(shí)，信息化背景下信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用，也顯著改變了傳統(tǒng)的師生關(guān)系與課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，充分凸顯了學(xué)生的課堂主體地位，增強(qiáng)了師生之間的互動(dòng)性。但是，我們應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)教學(xué)模式依然具備一定的價(jià)值，面對(duì)面的教學(xué)方式無(wú)法被信息技術(shù)完全取代。因此，信息化背景下構(gòu)建的物流管理課程教學(xué)模式，應(yīng)有機(jī)融合傳統(tǒng)教學(xué)模式和信息化教學(xué)模式，充分發(fā)揮兩者優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

現(xiàn)階段物流管理課程教學(xué)中存在的問(wèn)題

1.信息化教學(xué)資源與教學(xué)目標(biāo)所偏離

眾所周知，物流管理專業(yè)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，由于缺乏相應(yīng)的教學(xué)資源，只能夠借助于書本講解知識(shí)，制約了教學(xué)效果的提升。而將信息技術(shù)應(yīng)用于物流管理課程教學(xué)中，可以更生動(dòng)地、多樣化地呈現(xiàn)知識(shí)，促使學(xué)生更好地掌握知識(shí)。目前，各院校已經(jīng)將物流管理數(shù)字教學(xué)資源構(gòu)建起來(lái)，但是優(yōu)秀的教學(xué)資源較少，僅僅是用數(shù)字化的文本、圖片及演示文件取代傳統(tǒng)書本上的文字和內(nèi)容，這樣信息化教學(xué)的目標(biāo)就無(wú)法順利實(shí)現(xiàn)。

2.信息化工具使用不當(dāng)

調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在部分物流管理課程教學(xué)中，有部分專業(yè)教師依然延續(xù)傳統(tǒng)教學(xué)模式，信息化技術(shù)僅發(fā)揮演示工具的作用，另有一部分教師對(duì)多媒體教學(xué)工具、數(shù)字教學(xué)資源過(guò)度依賴，教師的引導(dǎo)作用得不到充分發(fā)揮，師生之間的互動(dòng)較少，制約了教學(xué)質(zhì)量的提升。

信息化背景下物流管理課程教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新

信息化背景下物流管理課程教學(xué)模式的改革，要求高校既要繼承傳統(tǒng)教學(xué)模式，又要探索與構(gòu)建物流管理課程教學(xué)新模式，把兩者充分融合，大力改革教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織、教學(xué)環(huán)境等一系列內(nèi)容。

1.教學(xué)內(nèi)容改革

調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，物流管理課程體系中有很多教學(xué)內(nèi)容涉及物流硬件設(shè)施設(shè)備，包括龍門吊、集裝箱等。為了方便教學(xué)工作的開展，部分院校構(gòu)建了課程類教學(xué)資源庫(kù)，但是這些資源的構(gòu)建僅僅考慮了教學(xué)素材，沒(méi)有考慮統(tǒng)一的教學(xué)活動(dòng)，這樣就影響了資源的使用率，無(wú)法高效培養(yǎng)物流管理人才。

針對(duì)這種情況，在信息化背景下，高校應(yīng)深入調(diào)研物流企業(yè)，與物流企業(yè)積極合作，結(jié)合企業(yè)用人需求開發(fā)互動(dòng)教學(xué)云資源，大力改革教學(xué)內(nèi)容。互動(dòng)教學(xué)云資源以物流企業(yè)的真實(shí)用人需求為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)企業(yè)典型工作任務(wù)進(jìn)行科學(xué)分析與提煉，以便有效獲取物流企業(yè)從業(yè)人員的核心能力要求。高校要結(jié)合物流企業(yè)崗位能力需求，大力開發(fā)互動(dòng)式多媒體資源，從學(xué)習(xí)任務(wù)、知識(shí)點(diǎn)、案例等多個(gè)方面研發(fā)教學(xué)資源。

高校應(yīng)結(jié)合物流產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)，打破傳統(tǒng)學(xué)科體系的限制作用，將物流企業(yè)的真實(shí)操作環(huán)境、業(yè)務(wù)流程等還原到學(xué)生面前，同時(shí)對(duì)配套的技能訓(xùn)練進(jìn)行開發(fā)，以便讓學(xué)生在真實(shí)的工作環(huán)境下學(xué)習(xí)，通過(guò)體驗(yàn)完整的工作流程，增強(qiáng)知識(shí)積累，提升實(shí)踐能力。

在課程教學(xué)實(shí)踐中，高校應(yīng)緊密結(jié)合學(xué)習(xí)任務(wù)調(diào)用知識(shí)點(diǎn)，運(yùn)用多樣化的類型和形式，如文字、圖片、視頻、動(dòng)畫等，增強(qiáng)課堂教學(xué)的生動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)，要積極應(yīng)用先進(jìn)的微課技術(shù)，形象展示重要知識(shí)點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生將碎片化時(shí)間充分利用起來(lái)，提升學(xué)習(xí)效率。教師要結(jié)合具體的案例和任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生熟悉物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，并科學(xué)分析相關(guān)資料，將有效信息提煉出來(lái)，進(jìn)行科學(xué)決策。

總之，通過(guò)科學(xué)應(yīng)用互動(dòng)教學(xué)云資源，可以促使學(xué)生進(jìn)一步了解物流企業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù)，充分掌握物流企業(yè)實(shí)際工作崗位需求的知識(shí)、技能，顯著提升教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率。同時(shí)，生動(dòng)的教學(xué)方式也將學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情激發(fā)出來(lái)，可充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性。

2.教學(xué)環(huán)境改革

物流管理專業(yè)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性，需要學(xué)生通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練來(lái)獲取相應(yīng)的技能。目前，大部分院校已開始實(shí)施“理論—實(shí)操”的一體化教學(xué)模式，取得了不錯(cuò)的效果。隨著物流行業(yè)信息化水平的不斷提升，應(yīng)積極改革物流管理課程教學(xué)，大力建設(shè)配套的物流硬件環(huán)境和軟件環(huán)境。

高校應(yīng)結(jié)合無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的構(gòu)建，大力建設(shè)信息化課堂環(huán)境，有機(jī)互聯(lián)互通智能交互白板、教師移動(dòng)終端與學(xué)生移動(dòng)終端，增強(qiáng)教學(xué)的互動(dòng)性。在這樣的課堂環(huán)境下，師生能夠隨時(shí)隨地調(diào)用豐富的教學(xué)資源，以視頻、動(dòng)畫、游戲、圖片、文字等多樣的展示形式，讓學(xué)生對(duì)物流企業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù)流程、操作技能等進(jìn)行全方位了解和掌握，并深刻記憶與內(nèi)化教學(xué)內(nèi)容。同時(shí)，此舉也方便教師開展教學(xué)工作，有效突破教學(xué)重難點(diǎn)。

調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，我國(guó)物流行業(yè)已廣泛運(yùn)用具有較高信息水平和科技水平的設(shè)施設(shè)備，那么在教學(xué)環(huán)境構(gòu)建中就需要無(wú)縫對(duì)接物流實(shí)訓(xùn)室，通過(guò)對(duì)企業(yè)環(huán)境的真實(shí)模擬，促使學(xué)生在學(xué)習(xí)、實(shí)操過(guò)程中與物流產(chǎn)業(yè)零距離接觸，以便學(xué)生快速適應(yīng)企業(yè)工作環(huán)境，為學(xué)生的未來(lái)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

3.教學(xué)組織改革

信息化背景下，高校要積極改革物流管理課程教學(xué)組織，對(duì)信息化教學(xué)平臺(tái)大力應(yīng)用，提升教學(xué)組織的成效和質(zhì)量。通過(guò)互動(dòng)教學(xué)云平臺(tái)的構(gòu)建，可以提供多樣化的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)活動(dòng)，高效整合信息化教學(xué)資源和教學(xué)環(huán)境，促使物流管理課程教學(xué)的信息化水平得到顯著提升，使教學(xué)過(guò)程的合理性得到保證。

通過(guò)構(gòu)建和應(yīng)用信息化教學(xué)平臺(tái)，教師可以結(jié)合實(shí)際需求對(duì)教學(xué)資源庫(kù)中的各種資源實(shí)時(shí)調(diào)用，將在線交流、作業(yè)、測(cè)評(píng)等多樣化的教學(xué)活動(dòng)靈活應(yīng)用起來(lái)，合理組織教學(xué)內(nèi)容。在具體實(shí)踐過(guò)程中，首先，教師應(yīng)結(jié)合信息化教學(xué)資源和教學(xué)設(shè)計(jì)模板設(shè)計(jì)適宜的教學(xué)內(nèi)容。其次，教師應(yīng)在授課過(guò)程中摒棄傳統(tǒng)講授式教學(xué)模式，對(duì)學(xué)生的預(yù)習(xí)情況予以深入了解，對(duì)學(xué)生課前學(xué)習(xí)遇到的難點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性解決。該教學(xué)模式充分體現(xiàn)了先學(xué)后練的特點(diǎn)，在課前開展知識(shí)傳遞工作，在課內(nèi)集中深化知識(shí)。教師不僅要向?qū)W生傳授知識(shí)，更承擔(dān)著教學(xué)組織者和職業(yè)導(dǎo)師的角色。授課結(jié)束之后，學(xué)生要借助教學(xué)云平臺(tái)將學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和想法積極與教師互動(dòng)，及時(shí)解決疑惑，加深對(duì)知識(shí)的掌握。

總之，通過(guò)信息化教學(xué)平臺(tái)的應(yīng)用，能夠?qū)⒔處煹慕虒W(xué)熱情和學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情有效激發(fā)出來(lái)，充分凸顯學(xué)生的課堂主體地位，使其主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)、提升能力，顯著提高教學(xué)質(zhì)量。

4.教學(xué)評(píng)價(jià)改革

在物流管理課程教學(xué)實(shí)踐中，教學(xué)評(píng)價(jià)也是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)教學(xué)評(píng)價(jià)的科學(xué)開展，能夠及時(shí)量化評(píng)估師生教學(xué)狀況，幫助學(xué)生針對(duì)性改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，優(yōu)化教學(xué)流程，提升課堂教學(xué)效果。物流管理專業(yè)具有較強(qiáng)的應(yīng)用性和實(shí)踐性，物流職業(yè)技能的培養(yǎng)是課堂教學(xué)的重點(diǎn)，但是傳統(tǒng)的考核評(píng)價(jià)模式僅注重結(jié)果，沒(méi)有評(píng)價(jià)和檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程、思考過(guò)程以及努力程度等。針對(duì)這種情況，教師要借助于現(xiàn)代化技術(shù)，將多元化評(píng)價(jià)的平臺(tái)構(gòu)建起來(lái)。

首先，要采用多元化的評(píng)價(jià)指標(biāo)。將傳統(tǒng)的單一指標(biāo)逐步發(fā)展為多元化評(píng)價(jià)指標(biāo)，應(yīng)涵蓋基礎(chǔ)能力、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力、專業(yè)態(tài)度等多個(gè)方面。通過(guò)多元化評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建，可以加快復(fù)合型人才的培養(yǎng)，不僅滿足了物流企業(yè)的用人需求，學(xué)生的個(gè)人發(fā)展也得到了有效促進(jìn)。

其次，采用多元化的評(píng)價(jià)主體。在傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系中，主要是由教師進(jìn)行評(píng)價(jià)。但是，受到各種因素的限制，教師無(wú)法準(zhǔn)確、客觀、公正地評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生。而通過(guò)多元化評(píng)價(jià)主體的實(shí)施，教師、學(xué)生自己、同學(xué)都可以參與進(jìn)來(lái)，開展評(píng)價(jià)全方位，綜合反映個(gè)人情況，可以幫助學(xué)生充分了解與掌握個(gè)人優(yōu)勢(shì)、缺點(diǎn)，進(jìn)而針對(duì)性地提升自己。

最后，采取多元化的評(píng)價(jià)方式。高校應(yīng)在傳統(tǒng)紙質(zhì)測(cè)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，綜合應(yīng)用多樣化的評(píng)價(jià)方式，更加全面客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生。如針對(duì)學(xué)生的課堂表現(xiàn)、實(shí)訓(xùn)情況，可以實(shí)時(shí)互動(dòng)評(píng)價(jià)。進(jìn)行課程觀察評(píng)價(jià)時(shí)要對(duì)每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行詳細(xì)記錄與分析，進(jìn)而對(duì)教學(xué)思路、教學(xué)方式等予以適當(dāng)調(diào)整。

促進(jìn)物流管理課程信息化教學(xué)的對(duì)策

1.深度融合信息化教學(xué)資源與社會(huì)需求

在物流管理微課程教學(xué)中，信息技術(shù)不僅是呈現(xiàn)知識(shí)的工具，更要利用信息技術(shù)搭建教學(xué)平臺(tái)。要緊密結(jié)合物流管理行業(yè)的實(shí)際情況與需求，對(duì)數(shù)字資源的種類、功能進(jìn)一步豐富，構(gòu)建科學(xué)的教學(xué)模式，提升信息化教學(xué)成效。具體來(lái)講，可以從以下幾個(gè)方面著手：首先，強(qiáng)化校園信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。高校應(yīng)增加投資，在全校覆蓋有線網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，以便從基礎(chǔ)設(shè)施角度保證信息技術(shù)能順利應(yīng)用于教學(xué)。其次，強(qiáng)化軟硬件平臺(tái)建設(shè)。結(jié)合現(xiàn)有的數(shù)字教學(xué)資源，對(duì)互動(dòng)性較強(qiáng)的教學(xué)平臺(tái)積極開發(fā);結(jié)合現(xiàn)有硬件設(shè)施與信息化教學(xué)需求，大力構(gòu)建數(shù)字化教學(xué)資源。最后，構(gòu)建數(shù)字教學(xué)資源應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)實(shí)踐需求。高校要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況構(gòu)建教學(xué)資源建設(shè)團(tuán)隊(duì)，應(yīng)涵蓋任課教師、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員、生產(chǎn)一線人員等組成部分，保證構(gòu)建的數(shù)字教學(xué)資源與生產(chǎn)實(shí)踐需求相符合。

2.大力提升師生信息技術(shù)水平

物流管理課程信息化教學(xué)的開展成效會(huì)直接受到師生信息技術(shù)水平的影響。因此，在具體實(shí)踐中，需要制訂針對(duì)性的培訓(xùn)體系，定期培訓(xùn)專業(yè)教師，促使教師能夠?qū)逃畔⒗碚?、信息技術(shù)等熟練掌握，信息化教學(xué)意識(shí)得到增強(qiáng)。學(xué)生也要積極學(xué)習(xí)，掌握教學(xué)平臺(tái)、軟件的使用方法，以便順利開展信息化學(xué)習(xí)。同時(shí)，教師要積極參與校園數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)，學(xué)會(huì)在教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)用信息技術(shù)，不斷提升實(shí)踐水平。

結(jié)? 語(yǔ)

綜上所述，在信息化背景下，社會(huì)對(duì)物流管理課程教學(xué)提出了更高的要求。高校要結(jié)合現(xiàn)階段物流管理課程教學(xué)中存在的問(wèn)題和不足，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)組織以及教學(xué)評(píng)價(jià)等多個(gè)方面改革和創(chuàng)新，充分發(fā)揮信息技術(shù)對(duì)教學(xué)的促進(jìn)作用，凸顯學(xué)生的課堂主體地位，應(yīng)結(jié)合行業(yè)需求培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力，不斷提升物流管理課程教學(xué)成效，培養(yǎng)出更多、更優(yōu)秀的復(fù)合型人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]張秀青：《慕課背景下高職物流設(shè)施與設(shè)備課程的教學(xué)模式研究》，《中國(guó)市場(chǎng)》2016年第5卷第10期，第123-125頁(yè)。

[2]李清、張大成：《高等教育國(guó)際化背景下物流管理課程全英文教學(xué)模式研究》，《教育教學(xué)論壇》2016年第9卷第11期，第77-79頁(yè)。

[3]曹穎：《“信息化導(dǎo)學(xué)平臺(tái)”下的物流管理專業(yè)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式》，《教育科學(xué)》2016年第3卷第13期，第44-47頁(yè)。

[4]周敏、黃福華：《未來(lái)課堂環(huán)境下物流管理專業(yè)的探究式教學(xué)模式研究》，《物流工程與管理》2017年第3卷第12期，第43-45頁(yè)。

[5]余小玉：《“微課”背景下物流專業(yè)教學(xué)模式改革研究》，《中國(guó)管理信息化》2017年第2卷第13期，第46-48頁(yè)。

作者單位：陜西國(guó)防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院? 陜西西安