適于創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的民辦高校圖書館知識服務生態(tài)體系構建研究

王曉鳳 陳祥德 徐偉

摘 要：以知識生態(tài)學DICE模型為理論指導，構建符合本校發(fā)展的圖書館知識服務生態(tài)體系，提高圖書館的地位和核心競爭力，為民辦高校圖書館的可持續(xù)發(fā)展提供了參考。

關鍵詞：民辦高校；知識服務生態(tài)體系；創(chuàng)新型人才；構建

圖書館知識服務生態(tài)系統(tǒng)是利用生態(tài)學的理論和方法，依托圖書館的人力資源、軟硬件設施建立起來的致力于為更廣大讀者提供更加完善、更加人性化、更有針對性的服務生態(tài)化、可持續(xù)發(fā)展的圖書館系統(tǒng)。國內(nèi)學者陳燈能博士獨創(chuàng)性地提出了知識生態(tài)學DICE模型，為知識生態(tài)學的系統(tǒng)研究提供了理論支撐。筆者所在圖書館就是以DICE生態(tài)學模型為指導，構建了符合本校發(fā)展的圖書館知識服務生態(tài)體系。生態(tài)化知識服務是當代圖書館面對大數(shù)據(jù)信息時代所提出的服務目標，圖書館作為高校信息服務機構，在做好傳統(tǒng)服務的同時，要有創(chuàng)新意識，要把服務理念變成一個動態(tài)的可持續(xù)發(fā)展的體系，把服務延伸出去，這是圖書館發(fā)展的趨勢所在。

一、構建知識服務生態(tài)體系的意義

教育部在《普通高等學校圖書館規(guī)程》總則中明確指出，“圖書館的教育職能和信息服務職能是其主要職能。圖書館應當積極發(fā)揮在高校人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務和文化傳承創(chuàng)新中的推動作用”。大數(shù)據(jù)時代的到來引起信息環(huán)境大變革，地方高校圖書館地位下降、服務效能弱化，嚴重影響了新時期圖書館的可持續(xù)發(fā)展，尤其是民辦高校圖書館一直以來得不到重視，專業(yè)人才留不住，資源建設嚴重不足，很多民辦高校圖書館其功能僅限于學習、借還書、提供文獻和電子信息等。如何在逆境中發(fā)展?jié)撃?，如何響應國家號召在?chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大潮中發(fā)揮好圖書館的知識服務和創(chuàng)新作用，是叩待解決的問題。

知識生態(tài)系統(tǒng)是基于知識在當今社會發(fā)展中的特殊重要地位而提出來的，最早是在1991年由喬治·珀爾提出，他認為：“知識生態(tài)系統(tǒng)是知識服務的生態(tài)學應用，它包含信息、信息分析、信息組織以及人、組織、機構等多維生態(tài)要素的自組織系統(tǒng)”。國內(nèi)學者陳燈能博士獨創(chuàng)性地提出了基于種群生態(tài)學的知識生態(tài)學DICE模型，為知識生態(tài)學的系統(tǒng)研究提供了理論支撐。面對大數(shù)據(jù)帶來的信息浪潮，以知識和信息服務為主的圖書館，為了知識和信息的共享、創(chuàng)新、延伸圖書館服務功能，構建一個開放、動態(tài)、穩(wěn)定、平衡、循環(huán)的知識服務生態(tài)體系是社會飛速發(fā)展所要求的。

生態(tài)化知識服務是當代圖書館面對大數(shù)據(jù)信息時代所提出的服務目標，筆者所在圖書館在做好傳統(tǒng)服務的同時，立足自身館藏資源軟硬件設施和人力資源儲備，以DICE模型為理論指導，構建了符合本校發(fā)展要求的知識服務生態(tài)體系，目的就是提升圖書館的地位和核心競爭力，實現(xiàn)知識、信息資源的可持續(xù)發(fā)展，培養(yǎng)符合社會要求的信息素養(yǎng)人才，也讓更多的學生實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)明和創(chuàng)業(yè)的夢想。

二、符合創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的圖書館知識服務生態(tài)體系構建

筆者所在高校圖書館構建知識服務生態(tài)系統(tǒng)共有四個步驟，首先成立圖書館知識服務部，組建綜合型人才資源，第二步是以培養(yǎng)信息素養(yǎng)能力為主的信息檢索課為切入點，深入大學生群體發(fā)掘人才，第三步是組織學生開展創(chuàng)新課題等創(chuàng)新工作，第四步，學生的創(chuàng)新成果依托圖書館的專利人員提供知識產(chǎn)權、專利申請和轉(zhuǎn)化的幫助，如圖1：

（一）成立圖書館知識服務部，培養(yǎng)綜合型人才

習總書記說過“人才資源是第一資源，也是創(chuàng)新活動中最為活躍、最為積極的因素”，所以，第一步就是解決圖書館的人才資源。民辦高校對圖書館在科研創(chuàng)新中發(fā)揮的作用沒有足夠的認識，極少數(shù)民辦高校會為圖書館引進圖書情報學、圖書管理學、知識產(chǎn)權方面的專業(yè)人才，而圖書館要延伸服務，為大學生開設符合時代要求的信息檢索課、為師生提供科研創(chuàng)新服務，就需要高素質(zhì)的專業(yè)人才，因此加強館內(nèi)教師的技能培養(yǎng)、強化知識創(chuàng)新學習是唯一選擇。筆者所在圖書館較早之前就開始對老師進行這方面學習培養(yǎng)，首先選擇學習能力強、學歷高的館員成立知識服務部，組建知識創(chuàng)新型師資隊伍，讓這些館員共同學習；其次就是為這些館員提供外出學習、館際交流學習、團隊互助學習、交流經(jīng)驗的機會，只有與時俱進不斷學習、吸收新知識、新技能的教師，才能在實際教學中不斷進行改進和創(chuàng)新。

高校是國家創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的重要陣地，肩負著為社會輸送大批高素質(zhì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的重任。自從國家開始推行“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的政策以來，國內(nèi)各大高校專利申請量和授權量正實現(xiàn)快速增長，民辦高校也在以各種創(chuàng)新培養(yǎng)形式促進專利的申請，因此民辦高校的大學生也需要了解知識產(chǎn)權、專利申請等方面的知識。筆者所在圖書館知識服務部的老師為順應知識經(jīng)濟發(fā)展要求，提早開始進行這方面的培訓，考取專利代理人資格證書，讓知識服務部的老師成為綜合素質(zhì)型人才。

（二）新時代信息檢索課與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育相融合

教育部和國家教委早在1984年就要求我國高校圖書館開設“信息檢索課”，并作為必修課，目的就是培養(yǎng)大學生的信息素養(yǎng)能力。信息素養(yǎng)涉及各方面知識，是一種特殊的、涵蓋面很寬的能力，包含人文的、技術的、經(jīng)濟的、法律的諸多因素，和許多學科有著緊密聯(lián)系，是一種對信息社會的適應能力，信息素養(yǎng)水平的高低會影響人們的創(chuàng)新能力和終身學習能力。

近幾年，國家鼓勵高校大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)過程是圍繞著機會進行識別、開發(fā)、利用的過程，而識別和評價創(chuàng)業(yè)機會需要創(chuàng)業(yè)者具備較強的信息意識、信息獲取能力、分析能力和創(chuàng)新能力。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育離不開知識的獲取和利用，創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)需要知識的沉淀和新知識的開發(fā)，注重對學生創(chuàng)新能力和實踐能力的培養(yǎng)正是創(chuàng)業(yè)教育和信息素養(yǎng)教育的結合點，兩者相輔相成、相互促進。因此學校需要對信息檢索課進行創(chuàng)新，改變以往傳統(tǒng)的教學模式，學習國內(nèi)外先進的慕課、SPOC教學模式，學生可以利用個人電腦或者智能手機隨時點擊上課，可以在線交流，也可以課堂上的調(diào)動積極性、創(chuàng)造性。還要申請增加課時，豐富課程內(nèi)容，把與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有關的內(nèi)容也增加進去，比如學生在創(chuàng)新的同時會需要查新和專利檢索、知識產(chǎn)權方面的知識，有完成創(chuàng)新發(fā)明的需要專利咨詢申請方面的知識，所以在信息檢索課教學內(nèi)容中增加了專利檢索、知識產(chǎn)權方面的內(nèi)容，目的就是為學生以后的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)奠定基礎。

（三）成立社團、組織各種比賽，引導學生進行創(chuàng)新活動

民辦高校大學生不乏有很多?？菩腿瞬?，酷狗錄播室和信息檢索課網(wǎng)絡平臺都是學生校外拓展和創(chuàng)新的成果。習總書記曾說過“要大興識才愛才敬才用才之風，為科技人才發(fā)展提供良好環(huán)境，在創(chuàng)新實踐中發(fā)現(xiàn)人才，在創(chuàng)新活動中培育人才”，因此充分利用學生人才優(yōu)勢也是一筆財富。知識服務部老師組織學生干部成立一個信息資源服務與創(chuàng)新社團積極組織對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)感興趣的學生，充分利用學生的?？苾?yōu)勢，經(jīng)常組織課題研究、設計活動、科技比賽、模擬公司等，讓更多的學生參與到創(chuàng)新環(huán)境中，在創(chuàng)新實踐中發(fā)掘更多的人才。

創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)是具有不同的領域、層次和階段，既相互區(qū)別又相互聯(lián)系，創(chuàng)新一般是指知識、腦力的創(chuàng)新，應用知識完成發(fā)明創(chuàng)造等知識產(chǎn)權成果，創(chuàng)業(yè)則是開店、開公司或者根據(jù)某些項目發(fā)展。創(chuàng)新引導著創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)著創(chuàng)新。當前國家大力實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，全方位推進科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新，這些都給高校大學生提供了機遇。隨著國內(nèi)高等院校的擴招，高校畢業(yè)生人數(shù)逐年增加，大學畢業(yè)生的就業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。然而，為了緩解大學生就業(yè)壓力，解決高校畢業(yè)生就業(yè)市場供需矛盾，創(chuàng)業(yè)成為重要途徑。作為高校對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)成為創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的重中之重。國家應針對民辦高校設立一系列的創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，讓學生切身體會到創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠，把學生申請的專利能轉(zhuǎn)化成果，變成切實有效的一種激勵，增強創(chuàng)業(yè)學生的風險承擔和容忍能力，更加激發(fā)大學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意愿。

（四）增加知識產(chǎn)權服務功能和科研評價功能

技術和科學管理為手段，增加兩項新功能：知識產(chǎn)權服務功能和科研評價功能。圖書館成立的知識服務團隊不僅是給學生上好信息檢索課，更重要的工作是為學生提供信息檢索、專利檢索和申請等知識產(chǎn)權方面的工作。高校是國家創(chuàng)新的重要主體，每年都有大量的專利成果，筆者所在圖書館成立的知識服務部最終也是為了幫助學生完成專利申請，為學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)打下基礎。

高校圖書館依托信息資源優(yōu)勢，一直以來就是為學校提供科研服務的，只不過民辦高校圖書館由于缺乏專業(yè)人才，這方面做得不夠。筆者所在圖書館通過內(nèi)部培養(yǎng)人才資源，可以勝任科研服務功能，定期為學校領導和老師做各學科、各專業(yè)的統(tǒng)計報告，并做好參考咨詢、課題查新、專題定制等個性化服務，同時也參與到更多的科研項目和創(chuàng)新活動中，發(fā)揮圖書館的價值，形成一個良好的生態(tài)健康、資源可持續(xù)發(fā)展的知識服務體系。

三、結語

大數(shù)據(jù)給高校圖書館帶來的沖擊是顯而易見的，以信息素養(yǎng)教育為建設知識服務生態(tài)體系的切入點，是適合教育部要求的圖書館文化育人功能的延伸，同時也是順應“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”政策要求的。圖書館不僅是高校文化陣地，同時也是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的源泉，知識服務生態(tài)體系的建立將全面提高圖書館的地位和核心競爭力。

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基金項目：民辦高校圖書館知識服務生態(tài)體系對創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的探索（編號：2018CXCY05）。