鄉(xiāng)村振興背景下物流電商人才培養(yǎng)“案例+實踐”教學(xué)考核評價體系構(gòu)建

摘 要：隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推進，鄉(xiāng)村電子商務(wù)人才需求日盛與人才培養(yǎng)滯后之間的矛盾日益突出。針對鄉(xiāng)村電商從業(yè)人群培養(yǎng)的現(xiàn)實困境，構(gòu)建 “案例+實踐”教學(xué)考核評價體系，以期滿足適應(yīng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的物流電商人才培養(yǎng)需求。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村振興；物流電商；案例+實踐；教學(xué)考核評價體系

一、引言

2018年1月2日，中共中央、國務(wù)院于發(fā)布了《中共中央國務(wù)院關(guān)于實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》，電子商務(wù)進入鄉(xiāng)村生活成為網(wǎng)民生活常態(tài)。鄉(xiāng)村振興背景下的電子商務(wù)活動內(nèi)容豐富，實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟由此產(chǎn)生疊加效應(yīng)，推動鄉(xiāng)村升級，促進消費、發(fā)展與增收，成為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的有效支撐。

近年來李正章、胡琴、安帥等多位學(xué)者就電子商務(wù)對鄉(xiāng)村振興的推動作用、發(fā)展問題與困境等方面做了研究，但對鄉(xiāng)村電商人才培養(yǎng)方面鮮有提及。本文立足于鄉(xiāng)村電商從業(yè)人員基礎(chǔ)薄弱、培養(yǎng)條件有限的現(xiàn)實情況，構(gòu)建“案例+實踐”教學(xué)考核評價體系，旨在提高培養(yǎng)對象的積極性、輔助提高教學(xué)質(zhì)量，結(jié)合實際鄉(xiāng)村電商培訓(xùn)工作來檢驗評價教學(xué)效果。

二、鄉(xiāng)村振興背景下的電子商務(wù)人才培養(yǎng)

鄉(xiāng)村振興與物流電商發(fā)展聯(lián)系日益緊密。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2016年我國淘寶村數(shù)量已經(jīng)達1311個，網(wǎng)絡(luò)平臺開辟鄉(xiāng)村農(nóng)副產(chǎn)品營銷專區(qū)、“農(nóng)業(yè)眾籌”等鄉(xiāng)村電商新模式不斷興起。以我國“電子商務(wù)進農(nóng)村示范縣”甘肅隴南為例，2016年新增網(wǎng)店1942家（累計10618家），開展電商培訓(xùn)7.65萬余人次（累計17.65萬余人次），實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售收入累計45億元，新增就業(yè)26213人（累計80534人），創(chuàng)建和加盟電商平臺累計達到32個。鄉(xiāng)村物流電商培訓(xùn)是鄉(xiāng)村振興的有效支撐。

三、案例教學(xué)與實踐教學(xué)

從1870年哈佛法學(xué)院率先使用到1921年正式推行，案例教學(xué)經(jīng)歷了100多年的歷史。它以教學(xué)對象在課堂內(nèi)外對真實事件和情境的分析、思辨為重點，理論導(dǎo)向，遵循方法論的邏輯，橫向縱向比較，引導(dǎo)學(xué)生參與問題界定、分析和解決，培養(yǎng)學(xué)生溝通協(xié)作，訓(xùn)練提升學(xué)生應(yīng)用理論創(chuàng)新解決實際問題的能力，對于知識、技能和思維方式三個學(xué)習(xí)層次具有重大意義。而實踐教學(xué)以問題探討、深度體驗和批判反思為基本特征，經(jīng)驗的連續(xù)性與相互作用共同促進人的生長，以多元觀點深入思考一件事物，重在作出實際決策時綜合多樣運用理論與方法。案例教學(xué)與實踐教學(xué)融合，結(jié)合引導(dǎo)思維和實際操作演練，是針對應(yīng)用型教學(xué)需求的嘗試。

鄉(xiāng)村物流電商培訓(xùn)的主要群體是鄉(xiāng)村青年、務(wù)工返鄉(xiāng)青年、未就業(yè)大學(xué)生、大學(xué)生村官、鄉(xiāng)村電商致富帶頭人、鄉(xiāng)村專業(yè)大戶以及農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商等，他們普遍學(xué)科基礎(chǔ)薄弱、缺乏長期系統(tǒng)的培養(yǎng)條件。鄉(xiāng)村物流電商培訓(xùn)涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機軟硬件、物流與電商平臺、商業(yè)模式與運行管理、市場營銷、法律法規(guī)等各個層面，要求快速理解并轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用。

四、“案例+實踐”教學(xué)考核評價體系

2016年貴州省雷山縣舉辦電商物流培訓(xùn)，5位專家組成的教學(xué)團隊提前深入以南猛村為代表的幾個鄉(xiāng)村實際調(diào)研，探討評估培訓(xùn)的評估指標(biāo)。設(shè)計“案例+實踐”教學(xué)考核評價表（表1），將課程分為“案例分析”和“實踐操作”兩個部分，選用揭示物流電商活動的內(nèi)在規(guī)律的典型案例，引導(dǎo)對象遵循方法論的邏輯，在理論導(dǎo)向下參與問題界定、分析和解決，再落腳到各鄉(xiāng)村現(xiàn)實需求指導(dǎo)操作，踐行知識綜合運用。

“案例+實踐”教學(xué)考核評價體系，在課程之初發(fā)放評價表引導(dǎo)教學(xué)對象填寫，通過評價表引導(dǎo)學(xué)生有序步入教學(xué)活動，結(jié)合對緘默知識與實踐知識的價值認(rèn)同，提高實踐能力、培養(yǎng)創(chuàng)新意識。并增加教學(xué)對象自評、組間評價和教師評價版塊，引導(dǎo)鄉(xiāng)民討論交流、互相啟迪，參考多方面評價意見和建議，提升教學(xué)效果。

五、結(jié)語

“2016雷山鄉(xiāng)村物流電商培訓(xùn)”有7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的65位鄉(xiāng)民參加，教學(xué)團隊為鄉(xiāng)民普及物流電商相關(guān)知識，一起探討成功案例，引導(dǎo)鄉(xiāng)民理清鄉(xiāng)村振興發(fā)展思路，并指導(dǎo)現(xiàn)場實踐操作。

實踐證明，“案例+實踐”教學(xué)考核評價體系有利于教學(xué)對象學(xué)習(xí)積極性的提高，基礎(chǔ)知識和操作參與度與技能掌握度提升明顯，已基本具備普通電商物流操作能力。課后網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，教學(xué)對象滿意度及問題解決度達到96.92%。此次培訓(xùn)幫助鄉(xiāng)民開通七家網(wǎng)店，七個村級官方微博，成立了雷山縣電商聯(lián)盟。

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作者簡介：夏薇（1981.11- ），女，漢族，重慶人，講師，碩士，主要從事物流、電子商務(wù)、工商管理相關(guān)研究。