基于傳媒教育微信公眾號推廣的研究

吳小康 邱雨桐 翁少賢 朱梓偉

摘要：隨著社會科技的進步，新媒體迅猛的發(fā)展，傳媒教育行業(yè)也蓬勃發(fā)展，培訓(xùn)機構(gòu)不斷增多，教學(xué)模式、基礎(chǔ)設(shè)施等條件也幾近相似，培訓(xùn)機構(gòu)如何把握好當(dāng)前時機，怎么通過新媒體傳媒教育機構(gòu)提高品牌知名度，提升宣傳和招生力度，本文以海邦教育傳媒夏令營傳媒作為案例，研究傳媒藝考培訓(xùn)機構(gòu)通過微信公眾號進行宣傳招生的可行性、必要性、可持續(xù)性。

關(guān)鍵詞：新媒體;微信公眾號;宣傳招生;傳媒教育

中圖分類號：TP311.56 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2019）06-0279-02

一、傳媒教育行業(yè)運用微信公眾號推廣必要性

海邦教育傳媒夏令營是一家以傳媒培訓(xùn)為主的機構(gòu)，希望通過運用新媒體更好、更全面、范圍更廣地推廣自己機構(gòu)的品牌和品牌內(nèi)容。海邦教育傳媒夏令營開始積極采用微信公眾號進行宣傳與招生。宣傳招生的過程中，既要向大眾展示出自家機構(gòu)的優(yōu)勢優(yōu)點，同時也要考慮關(guān)注、調(diào)查受眾人群是否接收到機構(gòu)所傳播出來的各種信息的問題，最后也還要考慮到成本問題。微信公眾號便可以很好地解決以上的幾個問題。微信公眾號能夠降低機構(gòu)的宣傳成本，能夠讓內(nèi)容更加的全面、美觀，讓傳播的范圍更加的廣泛，同時也能夠更深切、更容易地了解到受眾的反應(yīng)。微信為企業(yè)機構(gòu)提供了一個與受眾溝通與交流的互動平臺。

傳媒藝考蓬勃發(fā)展的時期中，傳媒教育機構(gòu)也在不斷的增多，絕大多數(shù)傳媒教育機構(gòu)還是在單純地通過宣傳單這類的紙張傳統(tǒng)媒介在線下做宣傳。大大小小不同品牌的傳媒教育機構(gòu)所發(fā)出來的宣傳單張令家長和孩子們眼花繚亂。經(jīng)過調(diào)查得出80%以上的宣傳單張會被人們遺棄，起不到任何宣傳與招生的作用，宣傳單張成本的投入較高，但收效卻極低，同時還造成了很大的資源浪費。大多數(shù)學(xué)生與家長會直接聽從學(xué)校老師的推薦進入一個培訓(xùn)點進行藝考培訓(xùn)，但對該機構(gòu)的了解甚少。更有一部分學(xué)生與家長對這些機構(gòu)的基本情況也幾乎是一無所知。對于屢次出現(xiàn)的學(xué)?；蚶蠋熗ㄟ^介紹學(xué)生到某培訓(xùn)機構(gòu)收取高額回扣的事件被曝光后，學(xué)生與家長對培訓(xùn)機構(gòu)的選擇上便難上加難，學(xué)生與家長更多的是不知道通過什么渠道與方式去了解一個培訓(xùn)機構(gòu)，不知道如何才能找到一個放心的培訓(xùn)機構(gòu)。

（一）運用微信公眾號推廣的重要性

當(dāng)下微信公眾號正在快速發(fā)展，微信是近年來國內(nèi)關(guān)注度最高、用戶增長量最大的社會化媒體平臺。對于傳媒教育機構(gòu)而言，開通機構(gòu)的微信公眾號是至關(guān)重要的。微信公眾號不僅使企業(yè)宣傳品牌的方式多元化，而且降低了營銷的成本。微信公眾號提供了更多免費的開放平臺，并且資源共享，有利于品牌推廣。海邦教育傳媒夏令營正是要通過微信公眾號的優(yōu)勢，讓機構(gòu)更快更好地廣為人知，同時也為機構(gòu)節(jié)約了更多的時間與資金，也提高了開班的生源質(zhì)量。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多的培訓(xùn)機構(gòu)缺乏品牌概念，還有非常多的機構(gòu)仍然是以傳統(tǒng)的方式宣傳品牌，品牌宣傳與招生上還沒有實現(xiàn)傳統(tǒng)媒介與新媒體的結(jié)合。站在大部分的學(xué)生與家長的角度上看，社會上的傳媒培訓(xùn)機構(gòu)太多，難以區(qū)分各個品牌之間的差異與優(yōu)劣，難以選擇。站在大部分機構(gòu)的角度看，無法與同行對手產(chǎn)生品牌優(yōu)勢，難以拉開品牌差距。根據(jù)騰訊所發(fā)布出來的數(shù)據(jù)顯示：截至2018年3月，微信公眾號的數(shù)量已經(jīng)超過2000萬，有數(shù)百萬計的企業(yè)開通了官方微信公眾號，再小的個體也有了自己的品牌和微信公眾號。由此可見，公眾號全民時代也會在近幾年間到來。利用微信公眾號宣傳招生在目前還屬于非常新穎的宣傳招生方式，海邦教育傳媒夏令營抓住了當(dāng)下機遇，積極開展微信公眾號宣傳招生工作，借助公眾號傳達機構(gòu)文化、發(fā)布招生信息、全方位地展示傳媒教育機構(gòu)的優(yōu)勢和特點。要想在眾多公眾號中脫穎而出，就要大力宣傳機構(gòu)的微信公眾號。合理有效的宣傳能讓公眾號率先吸納粉絲關(guān)注，提高公眾號的活躍值，讓公眾號充滿活力。

（二）運用微信公眾號推廣的可行性

微信公眾號具有傳播與更新速度快、成本低、信息量大、內(nèi)容豐富、具有雙向互動性等特點。這些特點都非常適合當(dāng)下社會環(huán)境以及相關(guān)工作的開展，也符合海邦教育傳媒夏令營的要求。微信公眾號推文就傳統(tǒng)媒體而言，它的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在三個方面：（1）在消費者中贏得更多的關(guān)注;（2）廣告?zhèn)鬟f的信息更容易被消費者相信;（3）消費者更加認同廣告產(chǎn)品、項目的內(nèi)容。

通過微信公眾號文章的形式展示培訓(xùn)機構(gòu)的基本情況與信息、教師師資情況、課程安排、活動簡介等全方位的內(nèi)容，也可以展現(xiàn)學(xué)生們的學(xué)習(xí)情況和效果，展現(xiàn)老師的教學(xué)水平，實現(xiàn)一個給家長、孩子共同溝通，共同監(jiān)督的平臺。

另外，微信公眾號除了起到監(jiān)督作用，還為培訓(xùn)機構(gòu)同家長與孩子之間提供互動的平臺，定時發(fā)布線上線下活動，提供最新時事報道以及趣味消息。通過微信公眾號宣傳招生不但能帶動新媒體的發(fā)展，同時也在為當(dāng)代申請年輕群體接觸新媒體起到促進的作用。并履行作為培訓(xùn)機構(gòu)、教育行業(yè)，為促進當(dāng)代年輕人健康發(fā)展的社會責(zé)任。

（三）運用微信公眾號推廣的可持續(xù)性

微信公眾號現(xiàn)在是當(dāng)下最新、最流行的媒體，海邦教育傳媒夏令營通過微信公眾號宣傳招生具有可持續(xù)性?，F(xiàn)在人手都有一臺手機，微信也是大眾最常用的社交軟件。微信公眾號能讓大眾更容易更快捷的看到培訓(xùn)機構(gòu)的信息。例如，培訓(xùn)機構(gòu)的教師資料，企業(yè)簡介、活動簡介等等。微信公眾號方便快捷，并且操作容易，閱讀率更高。傳媒培訓(xùn)機構(gòu)在公眾號定時定期地發(fā)送推文進行推廣，更好的展現(xiàn)孩子們的學(xué)習(xí)情況和效果，展現(xiàn)老師的教學(xué)水平，還可以通過文章內(nèi)容與公眾互動，讓家長參與到孩子的學(xué)習(xí)生活中來，家長與培訓(xùn)機構(gòu)、與孩子的多層互動，能夠讓整個學(xué)習(xí)的氛圍也更加地活躍，從而提高宣傳力度和成效。

從招生宣傳力度的角度來看，微信推文內(nèi)容相對于傳統(tǒng)媒體，它有著超強的持續(xù)性、新穎性?？梢宰龅矫刻煲煌扑?，做到每天不間斷地推送相應(yīng)的宣傳內(nèi)容，并且可以最大力度減少宣傳所可能產(chǎn)生的厭倦情緒，保持廣告宣傳的最佳效果。

從培訓(xùn)機構(gòu)成本支出的角度來看，微信公眾號也具有可持續(xù)性。通過微信公眾號宣傳招生，既提高了宣傳力度和招生水平，又大大降低了印制宣傳單張廣告、電視廣播媒體廣告的成本，同時還減少了大量的發(fā)放宣傳單張的人力成本。從環(huán)保的角度來看，通過微信公眾號招生，減少了紙張、塑料等材料和資源的浪費，也是符合生態(tài)文明思想的。

二、傳媒教育微信公眾號推廣的實施路徑和步驟

開展傳媒教育微信公眾號的推廣，海邦教育傳媒夏令營可以采用以下推廣步驟和實施路徑。

（一）建立與開通企業(yè)微信公眾號

微信公眾號分為訂閱號和服務(wù)號。首先要創(chuàng)立企業(yè)微信服務(wù)號，服務(wù)號對于傳媒教育機構(gòu)而言是非常重要的。服務(wù)號能使運營者更深入與關(guān)注的用戶進行溝通互動，讓受眾粉絲從互動中感受到企業(yè)文化形象和被關(guān)注關(guān)懷的溫暖，從而提升受眾的忠誠度。制作、完善服務(wù)號的同時也要逐步開通微信訂閱號。通過訂閱號能夠每天發(fā)送消息的這一特點，使海邦教育傳媒夏令營每天都將美文、知識、活動等機構(gòu)相關(guān)信息準確并快速地傳送給受眾。

（二）制作撰寫高質(zhì)量推文

微信公眾號建立完成便開始撰寫文章，供關(guān)注進入公眾號的粉絲閱讀。公眾號的生命線就是公眾號文章的閱讀量和互動量，要想讓粉絲長時間停留關(guān)注，并通過粉絲之手傳播出去，那就必須把推文章制作好，以下是一篇好文章的兩個要點：

1.制作一個好的標題。制作好的標題是微信公眾號運營者應(yīng)該具備的最基本、最有用的技能。一個好的標題能夠吸納人群的眼球、能留住原有的粉絲群體，有效激發(fā)用戶的閱讀欲望。當(dāng)粉絲被標題吸引并主動閱讀文章后，才會產(chǎn)生雙向的互動，進而才可能有后續(xù)的持續(xù)影響力。在制作標題時，讓讀者產(chǎn)生共鳴和感同身受是制作好標題的基本標準，如“原來媽媽才是世界上最大的備胎”，讓人不禁意識到給媽媽的愛永遠是剩下來的，這樣容易引發(fā)人們的共鳴從而轉(zhuǎn)發(fā)給更多人看。也可以將目標人群最關(guān)心的痛點信息包含在標題內(nèi)，“廣東頭條”微信公眾號就是最擅長挖掘用戶痛點的公眾號代表之一。此外在標題中加入能為用戶帶來的利益也可吸引用戶閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)，如“如何在一個月內(nèi)暴瘦30斤”等。

2.正文撰寫簡短有趣，海邦教育傳媒夏令營微信公眾號上的文章內(nèi)容做到在和自身機構(gòu)相聯(lián)系的前提下，做到內(nèi)容豐富、簡短活潑，這樣才能和傳統(tǒng)的新聞媒體區(qū)分開來，突出微信公眾號的優(yōu)越性。由于海邦教育傳媒夏令營的受眾人群為學(xué)生和家長兩種年齡段群體，屬于年輕群體，所以文筆上不能過于嚴肅，如果文筆過于嚴肅就難以吸引學(xué)生的眼球。學(xué)生瀏覽公眾號文章幾乎利用的都是放學(xué)課后的休息期間，而家長則更多是乘坐交通工具的時間或午休時間，所以文章的撰寫也一定要注意篇幅不要太長，盡量寫得簡短有趣，迎合年輕群體碎片化的瀏覽時間。

（三）線上微信朋友圈及群聊推廣公眾號

微信朋友圈是一個親和力、可信度都非常高的一個網(wǎng)絡(luò)交互平臺。海邦教育傳媒夏令營可以通過朋友圈及各種朋友群聊開始轉(zhuǎn)發(fā)傳播公眾號文章。能看到的朋友圈信息都是自己的親朋好友，當(dāng)看到自己親朋所發(fā)出的美文后，相當(dāng)一部分還會轉(zhuǎn)發(fā)到各自的朋友圈，讓這種傳播不斷的循環(huán)下去，不斷擴大宣傳范圍。

（四）線下校園、社區(qū)、商場等公共場所開展活動

推廣微信公眾號需要線上線下同時進行，全方位展開。線下需要在校園、社區(qū)、商場等公共場所開展小活動。將企業(yè)微信公眾號推廣給沒有通過微信等互聯(lián)網(wǎng)上了解海邦教育傳媒夏令營的受眾人群。這類活動可以準備一些學(xué)習(xí)用品或數(shù)碼類的小用品等，通過贈送小禮品吸納更多的人群前來了解海邦教育傳媒夏令營，并吸收為微信公眾號粉絲，從而最大效果的達到微信公眾號推廣出去的目的。

三、結(jié)語

科技的發(fā)展，時代的進步，微信公眾號新媒體的廣泛運用是大勢所趨。微信公眾號讓培訓(xùn)機構(gòu)、學(xué)生、家長之間的溝通更加便利，信息更加流暢。培訓(xùn)機構(gòu)率先通過微信公眾號宣傳招生、并增強自身優(yōu)勢，在同行業(yè)中便可以搭上新媒體時代的快車，占盡先機。作為教育類行業(yè)的傳媒培訓(xùn)機構(gòu)，更應(yīng)該率先掌握并運用微信公眾號新媒體，引領(lǐng)青少年、乃至大多數(shù)人響應(yīng)這種新媒體、新的宣傳招生方式。作為一個企業(yè)，更應(yīng)該積極響應(yīng)遵循國家的政策，在為自身企業(yè)創(chuàng)作更大利益的同時，也為社會、自然，為“中國夢”的實現(xiàn)盡到企業(yè)所應(yīng)盡的責(zé)任。