依托微信公眾平臺(tái)的微型移動(dòng)教學(xué)資源構(gòu)建*
——以《制冷原理》課程為例

虞效益，李 威，吳勇平，陳光明

（浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院 機(jī)電與能源工程學(xué)院，浙江 寧波315100）

一、問(wèn)題的提出

《制冷原理》是高等本科院校能源動(dòng)力大類專業(yè)制冷方向?qū)W生的一門(mén)必修課程，起著銜接前期基礎(chǔ)課程與后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)的重要作用。浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院自2012年起開(kāi)設(shè)此門(mén)課程，傳統(tǒng)的知識(shí)傳授以教師借助板書(shū)和多媒體課件在課堂上講授為主，由于課程容量較大且學(xué)時(shí)有限，致使教學(xué)內(nèi)容展示較快、講授速度也較快，再加上教學(xué)方法相對(duì)單一，導(dǎo)致學(xué)生隨堂掌握知識(shí)的程度往往較低，學(xué)生利用課余時(shí)間做進(jìn)一步學(xué)習(xí)和探究很有必要。然而，學(xué)生課外學(xué)習(xí)的資源多為課程配套的教材，傳統(tǒng)的課本以黑白紙質(zhì)印刷為主，內(nèi)容多、形式單一，不僅難以激發(fā)學(xué)生閱讀瀏覽的興趣，而且知識(shí)點(diǎn)不明確、攜帶不方便，不適合利用碎片化時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。

二、解決問(wèn)題的途徑

倡導(dǎo)微型移動(dòng)學(xué)習(xí)方式，并為之提供合適的學(xué)習(xí)資源，可以較好地解決上述問(wèn)題。

1.微型移動(dòng)學(xué)習(xí)

移動(dòng)學(xué)習(xí)的概念源于北歐和北美，2000年首次引入到國(guó)內(nèi)[1]。隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的快速發(fā)展和移動(dòng)終端設(shè)備的大量普及，移動(dòng)學(xué)習(xí)作為一種新穎的學(xué)習(xí)方式，受到極大的關(guān)注與歡迎。移動(dòng)學(xué)習(xí)指的是在網(wǎng)絡(luò)和終端設(shè)備（如智能手機(jī)）的支持下，學(xué)習(xí)者能夠根據(jù)自身的需求在任何地點(diǎn)和時(shí)間獲取信息、資源或服務(wù)[1]。移動(dòng)學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的一種新形式，具有高度的移動(dòng)性、情境性和交互性，使學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間得到拓展和延伸。

微型學(xué)習(xí)的概念于2004年提出，旨在借助微型的媒體來(lái)傳遞短小精干的知識(shí)組塊。微型的知識(shí)組塊能夠借助輕便的終端比較容易地獲得、儲(chǔ)存與傳播，并且?guī)Ыo學(xué)習(xí)者一種輕快的甚至帶有一定娛樂(lè)性的學(xué)習(xí)體驗(yàn)[2]。新消費(fèi)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的學(xué)習(xí)成為一種文化消費(fèi)和生產(chǎn)合一的活動(dòng)，“快餐文化”和“娛樂(lè)文化”等大眾文化使學(xué)習(xí)呈現(xiàn)快餐化的趨勢(shì)，微型學(xué)習(xí)的諸多特征恰好順應(yīng)了此種風(fēng)格，迎合了當(dāng)代人的學(xué)習(xí)口味。

2.微信以及微信公眾號(hào)

微信是騰訊公司推出的一款集通訊、社交、平臺(tái)化功能于一體的以智能手機(jī)為主要載體的移動(dòng)應(yīng)用軟件。信息在微信中的傳播更加碎片化、個(gè)人化，用戶獲得信息的方式是一種輕閱讀的方式。微信的功能與特色為在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下構(gòu)建一種新型的微型移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境提供了支持。公眾平臺(tái)是微信的一個(gè)核心組件，具有信息匯聚、訂閱推送和自動(dòng)回復(fù)等多種功能，可以實(shí)現(xiàn)信息資源的精準(zhǔn)投遞、關(guān)鍵詞檢索和信息存儲(chǔ)，是支持微型移動(dòng)學(xué)習(xí)的良好媒介，如圖1所示。基于微信公眾平臺(tái)的學(xué)習(xí)資源的組織符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的碎片化學(xué)習(xí)特征，易于構(gòu)建基于知識(shí)點(diǎn)的認(rèn)知去迎合現(xiàn)代學(xué)生分布式認(rèn)知的學(xué)習(xí)方式。此外，在微信平臺(tái)化架構(gòu)的支持下，微信公眾號(hào)的開(kāi)發(fā)創(chuàng)建成本極低，幾乎不需要任何技術(shù)基礎(chǔ)，這有利于教學(xué)一線的教師直接參與微型移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作。

圖1 微信公眾平臺(tái)對(duì)微型移動(dòng)學(xué)習(xí)的支撐分析

3.研究現(xiàn)狀

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新常態(tài)下，圍繞學(xué)習(xí)型微信公眾號(hào)的創(chuàng)建和運(yùn)營(yíng)而開(kāi)展教育教學(xué)改革是當(dāng)前教學(xué)信息化領(lǐng)域的一項(xiàng)研究重點(diǎn)。白浩等認(rèn)為微信公眾號(hào)具有操作方便、交流時(shí)效高、信息推送豐富、精準(zhǔn)等特點(diǎn)，具備支持學(xué)生移動(dòng)學(xué)習(xí)、拓展師生交互空間等應(yīng)用前景[3]。王萍?xì)w納了微信對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的支持功能以及移動(dòng)學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)原則，對(duì)微信應(yīng)用于學(xué)習(xí)領(lǐng)域的研究與實(shí)踐提供了理論上的借鑒和參考[4]。葉璟等認(rèn)為微信及微信公眾平臺(tái)為翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式提供了一個(gè)嶄新的平臺(tái)，依據(jù)翻轉(zhuǎn)課堂各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的需要，有效利用微信的交互功能，對(duì)構(gòu)建基于微信及微信公眾號(hào)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的教學(xué)平臺(tái)提出了指導(dǎo)意見(jiàn)[5]。

除了在理論層面上論述微信公眾平臺(tái)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用潛力外，也有學(xué)者通過(guò)教學(xué)實(shí)踐證明微信公眾平臺(tái)對(duì)教與學(xué)的促進(jìn)作用。吳海珍等開(kāi)展了基于微信公眾號(hào)的C程序設(shè)計(jì)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實(shí)踐，表明基于微信公眾號(hào)的翻轉(zhuǎn)課堂培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，增強(qiáng)了學(xué)生的編程能力[6]。劉立云等以微信公眾號(hào)為平臺(tái)，設(shè)計(jì)了O2O教學(xué)模式下的學(xué)習(xí)資源并應(yīng)用于 《C程序設(shè)計(jì)》課程教學(xué)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)基于微信公眾號(hào)的O2O教學(xué)模式普遍感興趣，自主探究成為學(xué)習(xí)新常態(tài)[7]。山峰等為了探索移動(dòng)終端上的有效學(xué)習(xí)模式，建立了《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》課程學(xué)習(xí)公眾號(hào)，統(tǒng)計(jì)分析學(xué)習(xí)者的基本特征、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)效果，表明微信公眾平臺(tái)在吸引學(xué)習(xí)者、傳播微內(nèi)容、推進(jìn)個(gè)性化學(xué)習(xí)與實(shí)時(shí)效果評(píng)估等方面有積極的促進(jìn)作用[8]。楊麗坤嘗試把微信公眾平臺(tái)和影視類課程的教學(xué)有機(jī)結(jié)合，授課教師與學(xué)生一起創(chuàng)建、管理和維護(hù)一個(gè)微信公眾號(hào)，以此鞏固學(xué)生的專業(yè)知識(shí)，提高學(xué)生的影視創(chuàng)作技能[9]。另外，也有學(xué)者利用微信公眾號(hào)為載體，建立信息化實(shí)驗(yàn)室輔助教學(xué)平臺(tái)，教學(xué)互動(dòng)性強(qiáng)、學(xué)習(xí)資源豐富、信息傳遞便捷，受到學(xué)生的歡迎[10][11]。

三、微型移動(dòng)教學(xué)資源構(gòu)建

1.構(gòu)建思路與方案

根據(jù)預(yù)設(shè)的教學(xué)目標(biāo)、制冷學(xué)科的特點(diǎn)以及學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，圍繞學(xué)科核心概念及教學(xué)內(nèi)容之間的關(guān)系，碎片化地組織教學(xué)內(nèi)容及資源，形成圍繞教學(xué)知識(shí)點(diǎn)展開(kāi)、清晰表達(dá)知識(shí)框架的學(xué)習(xí)模塊集。構(gòu)建《制冷原理》課程微型移動(dòng)教學(xué)資源的總體思路如下：

（1）調(diào)查分析

在教學(xué)資源構(gòu)建前期，一方面通過(guò)文獻(xiàn)調(diào)查充分了解借鑒其他學(xué)者的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)；另一方面通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式了解掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)行為，明確教學(xué)資源的定位，使開(kāi)發(fā)建設(shè)有據(jù)可依。

（2）公眾平臺(tái)設(shè)計(jì)與搭建

基于前期的調(diào)查分析，設(shè)計(jì)菜單、內(nèi)容推送、內(nèi)容查詢、交互等基本功能模塊。菜單功能可以為學(xué)生提供教材知識(shí)點(diǎn)閱讀、教學(xué)資源下載等服務(wù)，內(nèi)容推送功能可以實(shí)現(xiàn)向?qū)W生發(fā)送通知、推薦資源等目的；內(nèi)容查詢功能可以采用公眾平臺(tái)的自動(dòng)回復(fù)，提供一種簡(jiǎn)單的、基于數(shù)字或關(guān)鍵詞的會(huì)話式查詢方式；交互功能可以設(shè)計(jì)留言回復(fù)式的一對(duì)一交互。此外，還可以考慮加入擴(kuò)展性功能模塊，如測(cè)驗(yàn)?zāi)K等。

（3）教學(xué)內(nèi)容制作

教學(xué)內(nèi)容應(yīng)具備科學(xué)性、目的性、系統(tǒng)性、共享性和多樣性，此部分為教學(xué)資源構(gòu)建的重點(diǎn)，制作時(shí)主要考慮如下幾個(gè)方面：①將學(xué)習(xí)進(jìn)行“微”化處理，一是時(shí)間上的微化，二是知識(shí)結(jié)構(gòu)的微化，以利于學(xué)生充分利用碎片化時(shí)間進(jìn)行微學(xué)習(xí)。②碎片化的知識(shí)組塊不能喪失其完整性，通過(guò)理論引入、詮釋和案例支持相結(jié)合的方式，使學(xué)生通過(guò)閱讀一條圖文消息能夠完成一個(gè)較為完整的知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)。③鑒于微信傳播內(nèi)容松散化、片段化的不足，根據(jù)可視化思維促進(jìn)深度學(xué)習(xí)的理論，引入思維導(dǎo)圖梳理教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)性，整合學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)生的學(xué)習(xí)思維，使學(xué)生在面對(duì)零散的知識(shí)時(shí)仍然能夠清晰地識(shí)別學(xué)習(xí)路徑。④在內(nèi)容格式上，考慮學(xué)生的閱讀體驗(yàn)，采用帶微信語(yǔ)言特色的編排模式來(lái)闡述嚴(yán)肅的專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)趣味性，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。形式上以有利于網(wǎng)絡(luò)傳輸為原則，同時(shí)力求多樣化，可以是短文本、微圖像、微音頻和微視頻等。⑤自動(dòng)回復(fù)功能體現(xiàn)的是微信“對(duì)話即搜索”的特點(diǎn)，為了增強(qiáng)學(xué)生與公眾平臺(tái)資源內(nèi)容的雙向交互體驗(yàn)，著重考慮對(duì)搜索關(guān)鍵詞的選擇和回復(fù)內(nèi)容的撰寫(xiě)。

（4）試用

在小范圍內(nèi)，邀請(qǐng)師生對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行試用，多方聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，不斷完善。

2.微信公眾號(hào)的創(chuàng)建

自《制冷原理》課程開(kāi)設(shè)以來(lái)，教學(xué)資源和經(jīng)驗(yàn)已有一定的積累[12]，在此基礎(chǔ)上選用微信公眾平臺(tái)的訂閱號(hào)構(gòu)建教學(xué)公眾號(hào)，取名為“制冷原理微型移動(dòng)課堂”。目前該公眾號(hào)已上線，可微信搜索上述名稱或NIT-ZLYL關(guān)注。整體上，學(xué)習(xí)資源分為固定和非固定兩部分，固定內(nèi)容以菜單的形式呈現(xiàn)，囊括了本課程所用教材中的知識(shí)點(diǎn)以及相關(guān)學(xué)習(xí)資源；非固定內(nèi)容采取定期推送圖文消息的方式，主要是向?qū)W生傳遞與課程相關(guān)的課外知識(shí)，拓展學(xué)生的知識(shí)面。固定部分的學(xué)習(xí)資源由“指尖課堂”“指尖測(cè)驗(yàn)”和“指尖資源”三個(gè)菜單構(gòu)成，下面主要介紹該部分的創(chuàng)建。

“指尖課堂”以授課所用教材（即浙江大學(xué)陳光明、陳國(guó)邦教授主編的《制冷與低溫原理》）為基礎(chǔ)構(gòu)建，堅(jiān)持少而精、模塊化的原則，包含“內(nèi)容概覽”“制冷方法”“制冷工質(zhì)”“制冷循環(huán)”和“內(nèi)容總結(jié)”五個(gè)子菜單?！皟?nèi)容概覽”部分將本課程的教學(xué)內(nèi)容簡(jiǎn)明而模塊化地呈現(xiàn)在學(xué)生面前，點(diǎn)擊該子菜單，可出現(xiàn)如圖2所示的界面。本課程要講授的所有知識(shí)被歸類為“制冷方法”“制冷工質(zhì)”和“制冷循環(huán)”三個(gè)模塊，每個(gè)模塊中包含的教學(xué)內(nèi)容被細(xì)化成一個(gè)個(gè)知識(shí)點(diǎn)，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)簡(jiǎn)潔明了、圖文并茂，學(xué)生只需要花費(fèi)幾分鐘時(shí)間就可以閱讀完，便于利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)。點(diǎn)擊這三個(gè)子菜單，可分別出現(xiàn)如圖3所示的界面，點(diǎn)擊相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)就可以鏈接至具體內(nèi)容，非常方便?！皟?nèi)容總結(jié)”部分以思維導(dǎo)圖的形式對(duì)課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行梳理總結(jié)，強(qiáng)化教學(xué)知識(shí)的整體性與關(guān)聯(lián)性。

圖2 內(nèi)容概覽界面

圖3 制冷方法(a)、制冷工質(zhì)(b)和制冷循環(huán)(c)界面

“指尖測(cè)驗(yàn)”菜單集合了與課程配套的四份測(cè)試卷，點(diǎn)擊相應(yīng)的子菜單就可以進(jìn)入測(cè)試界面。在線測(cè)試卷不同于黑白的紙質(zhì)試卷，其形式美觀、圖文并茂。在測(cè)試卷的末尾，學(xué)生可掃描提供的二維碼獲得參考答案，非常方便，每一道題均給出了細(xì)致解答。

“指尖資源”部分則提供了課程相關(guān)的一些教學(xué)資源，包括“教學(xué)大綱”“軟件下載”“制冷史”“EES 幫助”和“EES程序”五個(gè)子菜單?！败浖螺d”部分提供了制冷領(lǐng)域應(yīng)用廣泛的Engineering Equation Solver（EES）軟件以及筆者自制的制冷劑信息查詢手機(jī)App的介紹和下載鏈接，這兩個(gè)軟件都會(huì)在課程教學(xué)中用到。此外，還為EES軟件配備了中文幫助文檔，并把教材中有關(guān)制冷循環(huán)熱力計(jì)算的例題和習(xí)題的解答過(guò)程編寫(xiě)成了EES程序（分別對(duì)應(yīng)子菜單“EES幫助”和“EES程序”），便于學(xué)生更好地學(xué)習(xí)該軟件。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，了解所對(duì)應(yīng)的科學(xué)史，往往能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，“制冷史”這一子菜單就是基于此目的而建。該部分提供了兩部拍攝精美的制冷科技史紀(jì)錄片，以及兩本有關(guān)制冷科技史的書(shū)籍，供學(xué)生挑選觀看。

四、小結(jié)與展望

為倡導(dǎo)微型移動(dòng)學(xué)習(xí)方式，依托廣泛流行的微信公眾平臺(tái)構(gòu)建了《制冷原理》課程微型移動(dòng)教學(xué)資源。目前，該教學(xué)資源主要是助力學(xué)生利用課余時(shí)間進(jìn)行線上自主學(xué)習(xí)、自我探究。初步應(yīng)用表明，基于微信公眾號(hào)設(shè)計(jì)的教學(xué)資源輔助教學(xué)效果良好，將來(lái)可考慮利用該公眾號(hào)探索線上線下、課內(nèi)課外相結(jié)合的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)。另外，為了更好地輔助課堂教學(xué)以及配合開(kāi)展翻轉(zhuǎn)課堂，該公眾號(hào)仍有需要進(jìn)一步完善的地方，比如：①可針對(duì)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)拍攝短視頻，為學(xué)生提供更加多樣化的學(xué)習(xí)形式，形成基于微信公眾平臺(tái)的在線開(kāi)放課程；②可利用微信小程序創(chuàng)建學(xué)生自測(cè)題庫(kù)，實(shí)現(xiàn)更加多樣化的測(cè)試功能，比如每做一道題學(xué)生可馬上知道對(duì)錯(cuò)、看到解答分析過(guò)程，甚至可針對(duì)各模塊教學(xué)知識(shí)或者專題設(shè)置內(nèi)嵌的練習(xí)題；③可增加微信簽到功能，不僅方便，還能節(jié)省上課口頭簽到的時(shí)間；④可融合微信的群聊功能，開(kāi)展在線答疑，增強(qiáng)師生之間、生生之間的交流互動(dòng)。