如何發(fā)揮煙草基層員工創(chuàng)新積極性

王文靜

【摘 要】自改革開放以來，我國各行各業(yè)一直在磅礴發(fā)展中，其中煙草行業(yè)也不例外。經(jīng)過30多年的改革發(fā)展，煙草行業(yè)已經(jīng)成為了一個經(jīng)濟主體。行業(yè)越大責(zé)任也就越大，在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，煙草行業(yè)也面臨著一系列問題。比如基層員工的管理問題。如何調(diào)動煙草行業(yè)基層員工的創(chuàng)新積極性，已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)一個不可避免的問題。而本文將從三個方面分析這個問題。首先從煙草行業(yè)發(fā)揮基層員工創(chuàng)新積極性的原因出發(fā)，分析當(dāng)前煙草行業(yè)基層員工的現(xiàn)狀。其次二.煙草行業(yè)基層員工發(fā)揮創(chuàng)新積極性的阻礙，從而從當(dāng)今社會形勢和員工心態(tài)的背景下提出鼓勵煙草行業(yè)基層員工發(fā)揮創(chuàng)新積極性的對策。

【關(guān)鍵詞】煙草行業(yè)；基層員工；創(chuàng)新積極性

一、煙草行業(yè)為什么要發(fā)揮基層員工的創(chuàng)新積極性

（一）發(fā)揮基層員工創(chuàng)新積極性的必要性

煙草行業(yè)之所以發(fā)揮員工的創(chuàng)新積極性，主要從兩方面出發(fā)。一是在社會全面發(fā)展的今天，創(chuàng)新是每個企業(yè)持續(xù)發(fā)展必不可少的靈感源泉?？梢?，創(chuàng)新對企業(yè)的重要性?；鶎訂T工數(shù)量龐大，如果能讓基層員工發(fā)動創(chuàng)造力，把企業(yè)的基礎(chǔ)工作、細(xì)節(jié)工作都做出特色。那么這個企業(yè)在市場上必定是個地基龐大，充滿競爭力的優(yōu)秀企業(yè)，這恰恰和煙草行業(yè)未來的展望相當(dāng)。

（二）當(dāng)前煙草行業(yè)基層員工的現(xiàn)狀分析

1.老員工占比多，缺乏與時俱進的精神

如今不少煙草公司都有很多老員工，雖然老員工具有豐富的經(jīng)驗，比起新員工來說，能顧更好地完成本職工作。但是老員工的思想已經(jīng)固有了，他們有時會過于固執(zhí)和不懂變通，這種不懂與時俱進，并且缺乏積極學(xué)習(xí)意識的精神面貌，會非常不利于創(chuàng)新。

2.工作熱情逐年降低，員工產(chǎn)生職業(yè)疲勞感

煙草行業(yè)基層員工存在的第二大問題就是基層員工流動性稍差，往往一個員工固守本部門或者是本職位長達幾十年。缺乏流動性使他們重復(fù)千篇一律的工作。久而久之工作就變得單調(diào)、枯燥，不少員工產(chǎn)生了職業(yè)疲勞感，更別說在工作中發(fā)揮創(chuàng)造力。

3.工作缺乏挑戰(zhàn)，影響員工進取心

通常情況下，煙草行業(yè)基層工作較為簡單。員工熟練之后，千篇一律的工作對他們來說缺乏挑戰(zhàn)性。而且工資較為平常，晉升空間有限。長時間沒有得到晉升的員工自信心受挫，使他們對自己的期望越來越低，連人生目標(biāo)也變得模糊，更別說發(fā)揮創(chuàng)新積極性了。

4.員工未認(rèn)識到社會現(xiàn)實，缺乏奮斗目標(biāo)

部分煙草行業(yè)的基層員工，是從出社會就到企業(yè)上班。這讓他們?nèi)狈θ諒?fù)一日找工作的辛苦歷練，也就認(rèn)識不到當(dāng)今社會的就業(yè)環(huán)境和競爭激烈程度。因而并沒有認(rèn)清自己的工作，缺乏奮斗競爭意識。

二、煙草行業(yè)基層員工發(fā)揮創(chuàng)新積極性的阻礙

（一）整體文化程度偏低，不懂如何創(chuàng)新

在煙草行業(yè)，大部分企業(yè)的基層員工學(xué)歷都較低，基本呈現(xiàn)本科學(xué)歷占全員的5%，大專學(xué)歷占全員的10%；中專學(xué)歷占全員的15%，初高中學(xué)歷占全員的大部分。致使煙草行業(yè)基層員工的文化結(jié)構(gòu)不科學(xué)，人員配匹不協(xié)調(diào)?；鶎訂T工們往往不是不創(chuàng)新、也不是不知道要創(chuàng)新，才能走可持續(xù)發(fā)展的道路；而是不知道應(yīng)該怎么創(chuàng)新。因為橫向知識的欠缺致使他們不知道該怎么去想、怎么去做才能把手頭上的工作做出特色來。

比如老員工雖然文化程度較低，但是長時間的工作積累的經(jīng)驗讓他彌補了文化上的不足。做起事來經(jīng)驗豐富，能夠很好地指導(dǎo)和幫助新員工完成本職工作。但是由于工作環(huán)境中，懂得如何創(chuàng)新的人才有限，沒有敢闖的引路人。又考慮到自己的年齡等多搬因素，過于糾結(jié)個人的得失，認(rèn)為只要工作上沒有給企業(yè)造成大的利益損失，企業(yè)也不會把自己怎么樣，而停止思考、停止上進，不敢想、不敢闖。

（二）晉升機會少，不想創(chuàng)新

煙草行業(yè)基層職工的工作大部分都是固定的，數(shù)年如一日地干著重復(fù)的工作。由于個人綜合能力素質(zhì)有限等多方面原因，可輪換且勝任其它崗位的情況不多。對于員工來說，未來似乎已經(jīng)固定，他們只能守著一個職位，不能晉升。所以也就不想創(chuàng)新，認(rèn)為創(chuàng)新無用，甚至認(rèn)為即便自己在某些細(xì)節(jié)上做出了創(chuàng)造性的舉動，也不能達到升職加薪的效果。也就懶于去思考了。這是阻礙煙草行業(yè)基層員工發(fā)揮創(chuàng)造積極性的有一大原因。

（三）缺乏大局意識，沒有意識到創(chuàng)新

雖然我國經(jīng)濟發(fā)展速度快，各行各業(yè)更替也快，每個行業(yè)甚至企業(yè)都在謀求創(chuàng)新之路，以便在這個日新月異的社會存貨活下去。但是煙草行業(yè)畢竟屬于國營企業(yè)，有其特殊的特殊經(jīng)營優(yōu)勢。導(dǎo)致煙草行業(yè)的大部分員工沒有認(rèn)清現(xiàn)實，仍處于盲目樂觀的狀態(tài)，尚未認(rèn)清當(dāng)今社會的經(jīng)濟環(huán)境、就業(yè)環(huán)境，競爭何等激烈。況且，大部分煙草行業(yè)對員工的待遇不錯，員工們不免渾渾噩噩，安不思危，根本就沒有意識到創(chuàng)新這個問題。這是煙草行業(yè)基層員工缺乏創(chuàng)新積極性的又一大阻礙。

三、鼓勵煙草行業(yè)基層員工發(fā)揮創(chuàng)新積極性的對策

（一）增強員工歸屬感，提高員工積極性

既然缺乏積極性是煙草行業(yè)基層員工懶于創(chuàng)新的因素之一，要想提出鼓勵煙草行業(yè)基層員工發(fā)揮創(chuàng)新積極性的對策，首先就要想辦法提高基層員工的工作積極性。增強員工歸屬感和忠誠度是調(diào)動員工的積極性不二法則，要想增強員工歸屬感和忠誠度首先就要做到以人為本。

即便是基層員工，領(lǐng)導(dǎo)也要予以重視和尊重，包括尊重員工的工作內(nèi)容，尊重員工的個性以及員工在工作中提出來的建議。當(dāng)員工感受到自己被尊重，自己的意見領(lǐng)導(dǎo)也會考慮時，就會產(chǎn)生自豪感。從而更主動、更愉快地融入進工作群體中。久而久之，當(dāng)員工的自豪感形成一種習(xí)慣，就會很自然地對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，對企業(yè)的忠誠度也會大大提高。

當(dāng)然在工作中也會更加地積極，不再是一種得過且過的態(tài)度，而是認(rèn)真地思考行動中的對與錯，利與弊。發(fā)散創(chuàng)造性思維，實現(xiàn)煙草行業(yè)發(fā)揮基層員工創(chuàng)新積極性的策略。

（二）完善考核機制，承諾員工晉升機會

上文中提到，沒有晉升空間也是煙草行業(yè)基層員工缺乏創(chuàng)新積極性的因素之一，要想提出鼓勵煙草行業(yè)基層員工發(fā)揮創(chuàng)新積極性的對策，首先就要完善績效考核機制，承諾員工晉升機會，給員工看得見的希望?？冃Э己耸羌ぐl(fā)員工主觀能動性的重要方法，有了績效考核后員工就有了壓力。當(dāng)知道自己做的事情會被人監(jiān)督，甚至和別人作比較，其優(yōu)劣程度會做成數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)看后，員工會非常在意自己的同事和領(lǐng)導(dǎo)眼中的形象，從而主動把工作做好，做精細(xì)，甚至提出創(chuàng)新性想法。完備的績效考核出現(xiàn)后，員工也了解了自己的優(yōu)勢和不足，既能看清激烈的競爭形勢，也能及時調(diào)整努力的方向。

而且完善的績效考核制度是員工評優(yōu)、晉升、提干的依據(jù)，同時可以讓員工了解自己的優(yōu)勢、不足，調(diào)整努力方向。在管理上，也應(yīng)優(yōu)化基層員工工作環(huán)境和晉升空間。讓基層員工知道只要自己努力，為企業(yè)提出了創(chuàng)造性的意見，也可以一步一步地往上爬，逐漸實現(xiàn)經(jīng)濟和職位雙豐收。這樣看得見的承諾，看得見的希望，是激發(fā)煙草行業(yè)基層員工創(chuàng)新積極性的又一大對策。

（三）健全培訓(xùn)體系，為員工發(fā)揮創(chuàng)造性提供前提

上文中提到，員工文化程度較低也是煙草行業(yè)基層員工缺乏創(chuàng)新積極性的因素之一，要想提出鼓勵煙草行業(yè)基層員工發(fā)揮創(chuàng)新積極性的對策，給員工發(fā)揮創(chuàng)造積極性提供保障。必須建立健全企業(yè)培訓(xùn)體系，給員工知識上的幫助。因為隨著知識更新速度的不斷加快，煙草行業(yè)基層員工逐漸出現(xiàn)知識結(jié)構(gòu)不合理和知識老化的現(xiàn)象。通過培訓(xùn)，企業(yè)既能了解自己員工的知識水平，也能讓員工的橫線、縱向知識交融提升。為發(fā)揮積極創(chuàng)造性提供先決條件。

四、結(jié)論

綜上所述，煙草行業(yè)要想發(fā)揮基層員工的創(chuàng)造積極性并不難。只要用對方法，比如上文中對策中的方法。既是對員工的尊重，也是企業(yè)的一種人力資源投資。

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