■文/孔曉明
隨著社會保險參保范圍的廣覆蓋、全覆蓋,業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的逐步規(guī)范細化,社保經(jīng)辦信息化程度的不斷提高,人社部門與公安、工商、民政等部門的數(shù)據(jù)互通日益緊密,廣大參保人員對切身利益的關(guān)注度越來越高,社會保險基金的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)都呈幾何級增長,社?;鸨O(jiān)督的大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來。如果不熟悉社保經(jīng)辦系統(tǒng),不能從海量數(shù)據(jù)中找到違規(guī)疑點,基金監(jiān)督人員將失去監(jiān)督資格。大數(shù)據(jù)時代的到來是機遇也是挑戰(zhàn),每一名基金監(jiān)督人員都應(yīng)做好充分的心理準備和技能儲備。
從事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督過渡。信息技術(shù)的飛速發(fā)展,特別是大容量存儲、高性能處理器等關(guān)鍵設(shè)備的出現(xiàn),為實施事前控制、事中實時監(jiān)督提供了可能,在下一代社會保險信息系統(tǒng)開發(fā)時,基金監(jiān)督部門應(yīng)積極參與系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè),對系統(tǒng)控制功能提出合理建議,并植入獨立的實時監(jiān)督模塊,將基金監(jiān)督系統(tǒng)作為一個子系統(tǒng)與社保經(jīng)辦系統(tǒng)并行。
用信息化監(jiān)督取代傳統(tǒng)監(jiān)督方式。傳統(tǒng)監(jiān)督受人員、時間限制,很多監(jiān)督檢查只能采用隨機抽查檔案、聽取情況匯報的方式,同時受不能接觸外圍數(shù)據(jù)的局限,容易遺漏重要線索或問題,而在運用信息化手段后,從財務(wù)到業(yè)務(wù)直至關(guān)鍵外圍數(shù)據(jù),可以實現(xiàn)監(jiān)督全覆蓋,有效拓展監(jiān)督范圍,降低監(jiān)督風(fēng)險。在當(dāng)前一個地市級社保信息中心數(shù)據(jù)量都已達到TB 級、一些經(jīng)常性業(yè)務(wù)筆數(shù)百萬級和個別數(shù)據(jù)表記錄數(shù)億條的監(jiān)督環(huán)境,傳統(tǒng)的監(jiān)督模式已無法查深、查透,必須建立信息化的監(jiān)督方式。
建立緊跟知識前沿的學(xué)習(xí)思維。海量的社保業(yè)務(wù)、財務(wù)及外圍數(shù)據(jù)不只是存儲中一堆無意義的“0”“1”符號,當(dāng)今時代,數(shù)據(jù)庫技術(shù)及數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)換、分析、挖掘等技術(shù)已日臻成熟,社保法規(guī)、政策、經(jīng)辦流程日臻完善,社保基金監(jiān)督工作者要轉(zhuǎn)變觀念,加強學(xué)習(xí),找到數(shù)據(jù)與社保業(yè)務(wù)之間的內(nèi)在聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的風(fēng)險因素,從而感知、預(yù)測和防范風(fēng)險。
建立完整、標準、科學(xué)的監(jiān)督數(shù)據(jù)規(guī)劃。社?;鸨O(jiān)督的數(shù)據(jù)范圍包括:基礎(chǔ)資料、養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)、失業(yè)保險數(shù)據(jù)、工傷保險數(shù)據(jù)、基金財務(wù)數(shù)據(jù)等5類數(shù)據(jù)。要把5 類數(shù)據(jù)中與監(jiān)督業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)從復(fù)雜的原始數(shù)據(jù)中整理出來,變成社?;鸨O(jiān)督分析可用的數(shù)據(jù),就一定要設(shè)計一套完整、標準、科學(xué)的監(jiān)督數(shù)據(jù)表和數(shù)據(jù)元素規(guī)劃,如基礎(chǔ)資料需要哪些字段,每個字段的含義、類型、長度等特征都要做好規(guī)劃。
建立數(shù)據(jù)共享機制。要與公安、工商、民政等部門建立數(shù)據(jù)共享機制,定期或?qū)崟r共享人口、經(jīng)濟實體、殯葬等監(jiān)督所需外圍數(shù)據(jù)。同時要打通社保內(nèi)部數(shù)據(jù)通道,聯(lián)通養(yǎng)老、工傷、失業(yè)經(jīng)辦機構(gòu)分立造成的內(nèi)部信息“孤島”。
建立運用信息化手段進行基金監(jiān)督的制度機制。要以制度固化“集中分析、逐級核查、統(tǒng)一處理”的數(shù)據(jù)式監(jiān)督模式,在全監(jiān)督系統(tǒng)形成數(shù)據(jù)分析先行、認真核查落實、統(tǒng)一處理整改的高效監(jiān)督機制。針對疑點,要請相關(guān)業(yè)務(wù)科室、經(jīng)辦機構(gòu)人員一起集中討論研究,找出防范和化解風(fēng)險的方法。對普遍性問題要建立制度機制進行防范和化解,避免問題再次出現(xiàn);對個案問題要視情況進行通報或移交。
建立基金監(jiān)督數(shù)據(jù)中心。依托部、省、市3 級信息中心和監(jiān)督機構(gòu)建立3級監(jiān)督數(shù)據(jù)中心,采集存儲基礎(chǔ)資料、養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)、失業(yè)保險數(shù)據(jù)、工傷保險數(shù)據(jù)、基金財務(wù)數(shù)據(jù)5 類內(nèi)部數(shù)據(jù)和公安、工商、民政等外圍數(shù)據(jù),并按數(shù)據(jù)規(guī)劃將其轉(zhuǎn)換整理成標準化的監(jiān)督數(shù)據(jù)。
建立監(jiān)督分析模型體系。一是吃透法規(guī)、政策精神,以逆向思維理出風(fēng)險因素。社會保險基金的征繳、管理和使用都原原本本記錄在數(shù)據(jù)當(dāng)中,從社保登記到保險費征收再到待遇支付等等,數(shù)據(jù)中蘊含了海量的業(yè)務(wù)信息,要想運用大數(shù)據(jù)分析找出風(fēng)險,就要“正看法規(guī)、倒推問題”,根據(jù)法規(guī)、政策的內(nèi)容逆向推出什么樣的數(shù)據(jù)特點是錯誤的、違規(guī)的,以此來建立疑點查找數(shù)據(jù)分析模型。二是用集體的智慧發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點。要經(jīng)常組織一線經(jīng)辦骨干給監(jiān)督人員上課,全面梳理各項業(yè)務(wù)風(fēng)險點,從一線經(jīng)辦人員那里獲得建立疑點分析模型的靈感,結(jié)合標準化的監(jiān)督數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)分析模型,反復(fù)分析驗證,剔除合理因素對異常數(shù)據(jù)的影響,找到并縮小異常數(shù)據(jù)的范圍,建立風(fēng)險分析模型,固化監(jiān)督成果,可以在已有的基金監(jiān)督系統(tǒng)基礎(chǔ)上不斷豐富分析模型,為實時開展固定監(jiān)督提供疑點分析支持。
有了監(jiān)督分析模型體系,監(jiān)督人員可以在固定監(jiān)督之外隨機地分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),將不同的數(shù)據(jù)堆疊在一起,按特征進行全景式、多維度分析,找出異常特征,進行聚合、下鉆、穿透等分析,直至準確定位違規(guī)疑點。例如,2014年筆者所在機構(gòu)在隨機分析社保關(guān)系轉(zhuǎn)移人員的數(shù)據(jù)時,通過特征比對,發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)入人員接收單位集中在個別企業(yè),且在轉(zhuǎn)入企業(yè)繳費很短時間便辦理掛擋繳費手續(xù)。繼續(xù)分析,轉(zhuǎn)出企業(yè)也集中在某地的某幾個企業(yè),再分析轉(zhuǎn)出企業(yè)和轉(zhuǎn)入企業(yè)的關(guān)聯(lián)度,發(fā)現(xiàn)是行業(yè)關(guān)聯(lián)度較低的食品企業(yè)和石材加工企業(yè),由此基本鎖定為異地虛假勞動關(guān)系補繳轉(zhuǎn)入本地的違規(guī)行為。
合理配備監(jiān)督隊伍結(jié)構(gòu)。人員結(jié)構(gòu)科學(xué)合理的監(jiān)督人才隊伍是基金監(jiān)督信息化的重要組成部分。只有素質(zhì)高、責(zé)任心強的監(jiān)督人才隊伍,才能適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的基金監(jiān)督要求。應(yīng)重點配備熟悉經(jīng)辦業(yè)務(wù)、法規(guī)政策、基金財務(wù)、信息技術(shù)的復(fù)合型人才或?qū)I(yè)人才加入到基金監(jiān)督隊伍。
加強對信息化監(jiān)督人才的培養(yǎng)。各級基金監(jiān)督部門都要高度重視信息化監(jiān)督人才的培養(yǎng),不斷加強對監(jiān)督人員的培訓(xùn)力度,尤其要高度重視信息化監(jiān)督人才的培養(yǎng),為他們提供信息技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、法律法規(guī)、經(jīng)辦內(nèi)控等方面的培訓(xùn),特別建議上級監(jiān)督機構(gòu)多組織系統(tǒng)性培訓(xùn),讓越來越多的一線監(jiān)督人員能夠?qū)ι绫I(yè)務(wù)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)監(jiān)督和內(nèi)部控制監(jiān)督,并作出科學(xué)合理的評價。
加大對信息化監(jiān)督人才的引進和選拔。目前社會保險機構(gòu)內(nèi)部大數(shù)據(jù)監(jiān)督力量比較薄弱,已經(jīng)成為制約社會保險基金監(jiān)督質(zhì)量和效率的瓶頸。通過引進高層次人才,形成一個信息化監(jiān)督人才庫,可以充分發(fā)揮“人才”的技術(shù)優(yōu)勢,解決大數(shù)據(jù)監(jiān)督過程中的疑難問題,帶動整個監(jiān)督隊伍信息化水平和監(jiān)督水平的提高。
總之,大數(shù)據(jù)時代的到來,必然帶來監(jiān)督方式的革命性變革。信息化監(jiān)督有利于改進監(jiān)督項目的管理,做到時間進度、數(shù)據(jù)分析、疑點核查、反饋處理、結(jié)果分析的多項統(tǒng)一,對監(jiān)督資源進行合理配置,合理分工,減少重復(fù)性工作;有利于提高監(jiān)督的效率和質(zhì)量,大數(shù)據(jù)分析可以從海量數(shù)據(jù)中精確鎖定疑點數(shù)據(jù),大大提高監(jiān)督的效率和精度。廣泛、充分地運用信息化手段是提升監(jiān)督效能,完善監(jiān)督手段,推動監(jiān)督方式變革的必由之路?!?/p>