“全球化的故事還會繼續(xù)”

江瑋

在擔(dān)任耶魯管理學(xué)院院長長達八年之后，愛德華·斯奈德（Edward Snyder）即將在今年6月卸任。耶魯管理學(xué)院在他任內(nèi)的一個重要變化是加強了與國際商學(xué)院的合作，賦予學(xué)生更具全球化的視角。

斯奈德倡議成立的高端管理全球網(wǎng)絡(luò)（GNAM）由32所商學(xué)院組成，成員來自歐洲、亞洲、非洲和拉丁美洲等地區(qū)，其中包括中國的復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院、人民大學(xué)商學(xué)院和香港科技大學(xué)商學(xué)院。在全球化備受質(zhì)疑的今天，斯奈德相信，全球化的故事仍將繼續(xù)，未來的領(lǐng)導(dǎo)人將擁抱全球化。

耶魯管理學(xué)院致力于培養(yǎng)社會和商界的領(lǐng)導(dǎo)人。美國總統(tǒng)特朗普也接受過商學(xué)院教育，畢業(yè)于賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院。特朗普將他在商界的經(jīng)驗帶到白宮，試圖以經(jīng)營企業(yè)的方式管理國家。

但在斯奈德看來，商學(xué)院教育對特朗普政治生涯的影響遠遠不及他在房地產(chǎn)和娛樂行業(yè)的經(jīng)歷。“他是一個非常規(guī)意義上的領(lǐng)導(dǎo)人……我也不認為他是一個傳統(tǒng)的商業(yè)領(lǐng)袖，那些具有全球化公司背景的人與他完全不同。特朗普決定用人或者裁人都很快，大部分商業(yè)人士并不會這么做。”

對于中國與美國發(fā)生的貿(mào)易摩擦，斯奈德相信，中美是天然的貿(mào)易伙伴，在中美的貿(mào)易爭端中更重要的因素是技術(shù)。

特朗普是非常規(guī)領(lǐng)導(dǎo)人

《財經(jīng)》：你擔(dān)任了八年耶魯管理學(xué)院院長，將在今年6月卸任?；仡欉^去八年，耶魯管理學(xué)院和更廣泛意義上的商學(xué)院教育發(fā)生了哪些變化？

斯奈德：最大的變化在于耶魯管理學(xué)院變得更加開放，與世界其他地方和耶魯大學(xué)其他學(xué)院的聯(lián)系變得更加緊密。在全球?qū)用娴穆?lián)系，我們在北京設(shè)立了耶魯北京中心，成立了由30個商學(xué)院組成的聯(lián)盟。耶魯內(nèi)部聯(lián)系方面，我們向其他耶魯學(xué)生開放我們的教室。如果你是耶魯管理學(xué)院的學(xué)生，你可能會認識學(xué)習(xí)公共健康、醫(yī)藥、環(huán)境或者法學(xué)院的學(xué)生。

更廣義的商學(xué)院教育方面，圍繞學(xué)習(xí)的團隊和進程本質(zhì)發(fā)生了變化。每個課堂都有一個知識組件和一個進程組件，后者變得越來越重要。在一個學(xué)習(xí)環(huán)境中，不僅是老師提供知識，還涉及整個學(xué)習(xí)體系是如何運行的。我們的學(xué)生有著不同背景，掌握不同的語言，有更多的團隊工作。進程組件在學(xué)習(xí)中的作用變得更加重要。

《財經(jīng)》：耶魯管理學(xué)院的使命是向商界和社會領(lǐng)袖提供教育。你認為作為一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些重要的特性？

斯奈德：不同的人會有不同的答案。我的觀點是領(lǐng)導(dǎo)者需要更多地跨界，政府、非營利或者企業(yè)；不僅關(guān)注你的公司，你所在的行業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者需要懂得更多，與外界聯(lián)系更緊密。意識和目的也是領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具有的重要特性。領(lǐng)導(dǎo)者需要將商業(yè)問題和目標整合在一起。在考慮如何開展業(yè)務(wù)、如何盈利這些問題時，融入諸如環(huán)境目標、減少收入不平等的目標。最重要的是目的明確，其次對企業(yè)和社會需要如何發(fā)展有清醒的認識。

《財經(jīng)》：你如何評價特朗普作為領(lǐng)導(dǎo)人的角色？他也是一名商學(xué)院的畢業(yè)生，認為治理國家和經(jīng)營企業(yè)有諸多相似之處。

斯奈德：他是一個非常規(guī)意義上的領(lǐng)導(dǎo)人。我不認為沃頓商學(xué)院的教育對他有很大的影響，他在房地產(chǎn)和娛樂行業(yè)的經(jīng)歷對他的影響更大。我也不認為他是一個傳統(tǒng)的商業(yè)領(lǐng)袖，那些具有全球公司背景的人與他完全不同。特朗普決定用人或者裁人都很快，大部分商業(yè)人士并不會這么做。

《財經(jīng)》：領(lǐng)導(dǎo)力是你們教授的一門重要課程。美國曾被認為是這個世界的領(lǐng)導(dǎo)者，但如今特朗普總統(tǒng)更關(guān)注國內(nèi)議題，似乎放棄了美國原來的角色。你認為現(xiàn)在的世界需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力？

斯奈德：特朗普偏離了多邊主義，表現(xiàn)出更對抗性的一面。時間會告訴我們答案。美國在環(huán)境議題上的領(lǐng)導(dǎo)力減弱，留下了真空，中美應(yīng)該在環(huán)境議題上表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)力，世界將會歡迎中美在這一問題上發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。

中美貿(mào)易戰(zhàn)的本質(zhì)

《財經(jīng)》：你認為技術(shù)如何改變了美國的商業(yè)圖景？

斯奈德：創(chuàng)業(yè)變得更加容易，我們得以發(fā)展更有力的創(chuàng)業(yè)計劃。學(xué)生成立他們自己的公司，使用技術(shù)進行創(chuàng)業(yè)。技術(shù)對拓展團隊非常重要。如果有三四個校友開始創(chuàng)業(yè)，技術(shù)的發(fā)展使得他們易于組建團隊，可以是在韓國、日本、越南或者印尼。

但技術(shù)也變得更具顛覆性。在我年輕的時候，一些商人會說我已經(jīng)創(chuàng)立了自己的公司，進入了平穩(wěn)階段，我只需要繼續(xù)在這條路上走下去就行。但現(xiàn)在一切事物都在經(jīng)歷調(diào)整和變化。技術(shù)也是一種挑戰(zhàn)，因為你需要留意商業(yè)模式的顛覆。

人工智能和人類基因是兩項最重要的技術(shù)改變。它們會改變一切。人們是否能找到工作或者找到什么樣的工作都將取決于人工智能的發(fā)展。

另一個與中美更相關(guān)的變化是這兩大經(jīng)濟體之間的摩擦。很多人的注意力放在了貿(mào)易摩擦上，這雖然重要，但對中美而言，我認為更重要的是技術(shù)。中國有阿里巴巴、騰訊和百度，美國有蘋果、亞馬遜等等。但我們會使用共同的技術(shù)平臺嗎？在通信技術(shù)上，我們在發(fā)展兩種不同的5G。這才是更重要的議題。我們是否允許在世界范圍建立共同的技術(shù)平臺？世界將會展開爭奪，看誰的技術(shù)平臺被某個國家采納。

《財經(jīng)》：所以有人說中美貿(mào)易爭端更多的是關(guān)于創(chuàng)新和技術(shù)。

斯奈德：我同意。汽車、鋼鐵、能源、食品、服裝這些并沒有那么重要，更重要的是技術(shù)。

《財經(jīng)》：你認為中美貿(mào)易戰(zhàn)會如何收場？

斯奈德：我認為中國與美國是天然的貿(mào)易伙伴。這是一個關(guān)乎貿(mào)易得失多少的分歧，而非是否應(yīng)該進行貿(mào)易的問題。我希望貿(mào)易戰(zhàn)不會持續(xù)太久，也不會造成巨大的代價。但與技術(shù)、金融服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)這些問題相比，貿(mào)易沒有它們重要。我比很多人對中美關(guān)系持更加積極的態(tài)度。

《財經(jīng)》：你如何看待外界對中國企業(yè)的防范情緒？隨著更多中國企業(yè)走向全球，對中國企業(yè)投資的擔(dān)憂也越來越多。歐盟剛剛通過了針對中國的外資審查立法。

斯奈德：那是涉及高科技和重大利益的交鋒。如我們前面所言，這不是關(guān)于貨物貿(mào)易，而是關(guān)于技術(shù)。這些緊張局面意味著個人、團隊或者企業(yè)需要能夠傾聽、關(guān)聯(lián)和適應(yīng)，耶魯管理學(xué)院就是要發(fā)展這些技巧。無論發(fā)生什么，人們都可以傾聽彼此的意見，建設(shè)團隊，適應(yīng)新的變化。我們也不知道最后會是什么結(jié)果，但有一件事情是確定的，那就是全球化仍將繼續(xù)，企業(yè)必須作出調(diào)整。

你可以想象一下，如果人類不在世界范圍內(nèi)流動，貨物也不再流通，只有人的觀念可以流通。你可以借此想一下為了發(fā)展你的企業(yè)，你需要哪些技巧？雖然我不認為這種情況會發(fā)生，但在這種情況下我看到的價值是聚焦人力資本和知識，是人和認知。

全球化的重要性

《財經(jīng)》：你們試圖向?qū)W生解釋世界如何在過去幾十年變化以及這些變化對領(lǐng)導(dǎo)力的影響。如何教會學(xué)生應(yīng)對這些變化？

斯奈德：我們無法教授變化、復(fù)雜性這些大的議題，我們所做的是讓學(xué)生做好準備，這樣他們會對變化更加警覺，這也是全球團隊或者來自不同學(xué)科學(xué)生合作的意義所在。比如你在金融方面是專家，我可能來自神學(xué)院或者學(xué)的是公共健康，我們共同做一個項目。這在其他商學(xué)院并不常見，但是我們在做。每個學(xué)生都有一個全球?qū)W習(xí)賬戶，他們有個人預(yù)算，可以利用這些資金去印度做研究。我們努力讓他們更易具備全球視野。

《財經(jīng)》：為什么全球化對你們?nèi)绱酥匾?/p>

斯奈德：全球化是整個人類的故事。雖然近年來遇到一些挫折，但全球化還會繼續(xù)。

關(guān)于全球化的摩擦是真實存在的，民粹主義的力量也很強大。但舉例來說，八年前，我們收到來自中國的申請數(shù)量很少，雖然中國學(xué)生的申請在過去兩年有所下降，但整體數(shù)量仍比數(shù)年前有了很大的提高。我認為對美國而言，全球化是不會改變的。我們會從中國、印度、歐洲、非洲、拉美招收很多學(xué)生。選擇來到耶魯?shù)倪@些學(xué)生，他們是不同的，他們會理解關(guān)聯(lián)的必要性。這不僅僅是關(guān)于知識，更多的是關(guān)于聆聽、學(xué)習(xí)和發(fā)展關(guān)系的進程。

《財經(jīng)》：所以下一代的領(lǐng)導(dǎo)人將會擁抱全球化？

斯奈德：是的，我認為如此。成功最終意味著各種觀念的全球化。雖然你可以在美國或者中國取得成功，因為有巨大的本地市場，但最成功的人通常都是著眼全球。

《財經(jīng)》：你認為當前這股反全球化情緒的根源在哪里？

斯奈德：世界上存在很多分歧，但新的分歧是那些處在線上和線下的人。如果你處在這條線上，意味著你享受技術(shù)、全球化帶來的好處，你接受了足夠的教育可以充分利用新的觀點和技術(shù)；但那些處在這條線以下的人，他們不喜歡全球化，也不喜歡移民和技術(shù)變化，他們不覺得這些對自己有好處。這是我們在墨西哥、美國、歐洲中部、英國脫歐中看到的變化，非常強烈的變化，反精英、民粹主義。特朗普總統(tǒng)吸引了很多處在那條線下的人，民主黨參議員桑德斯也是。所以這不是關(guān)于左派與右派的分歧，而是線上和線下的分歧。

《財經(jīng)》：領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該發(fā)揮什么作用來幫助處在線下的人？還是這樣的差距無法避免？

斯奈德：我認為美國需要解決移民問題。我支持合法移民，認為美國應(yīng)該接收更多合法移民。但非法移民引起了很多人的擔(dān)憂，因為他們會說我沒有從全球化和技術(shù)變化中受益，但卻看到很多非法移民進入美國，他們成為焦點。我們需要解決這一問題。

《財經(jīng)》：但對銹帶地區(qū)人民而言，除了非法移民，他們還面臨技術(shù)發(fā)展和制造業(yè)工作崗位流向海外的問題。

斯奈德：這個問題的根源在于教育和人力資本。他們需要掌握不同的技術(shù)。因為美國的能源價格下降，一些制造業(yè)正在回歸美國，但整體制造業(yè)就業(yè)機會不會增長。

《財經(jīng)》：在特朗普任期內(nèi)，美國是否變得更加分裂？

斯奈德：是的，但這主要不是因為他，而是由于全球化和技術(shù)。我不認為是特朗普導(dǎo)致了分裂，他是分裂產(chǎn)生的效應(yīng)。他的個人風(fēng)格加劇了一些分裂，但他不是原因。