領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系的測(cè)量與研究

劉東勝 苗夢(mèng)瑩

【摘要】本文通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)成員的文獻(xiàn)回顧，總結(jié)了領(lǐng)導(dǎo)成員交換的概念、結(jié)構(gòu)及測(cè)量以及相關(guān)的實(shí)證研究，最后提出了進(jìn)一步研究的方向，為以后的研究提供參考。

【關(guān)鍵詞】領(lǐng)導(dǎo)成員交換 概念

一、領(lǐng)導(dǎo)成員交換的概念

Graen和Cashman在1972年提出了領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論。領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論認(rèn)為直線領(lǐng)導(dǎo)與直線下屬之間的關(guān)系是不斷變化的，直線領(lǐng)導(dǎo)希望直線下屬獲得令人滿(mǎn)意的高績(jī)效，同樣的直線下屬也希望自己匹配的是一個(gè)幫助自己完成績(jī)效目標(biāo)和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的直線領(lǐng)導(dǎo)。

二、領(lǐng)導(dǎo)成員交換的實(shí)證研究

（一）領(lǐng)導(dǎo)成員交換作為中介/調(diào)節(jié)變量

許彥妮（2014）驗(yàn)證了德行領(lǐng)導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)成員交換有利于提高直線下屬的創(chuàng)造力和工作績(jī)效，并且領(lǐng)導(dǎo)成員交換在德行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)直線下屬的創(chuàng)造力和任務(wù)績(jī)效間的影響中起到完全中介作用;曹科巖（2016）認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)成員交換會(huì)促進(jìn)員工的建言行為，并且高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)成員交換會(huì)削弱心理契約破壞對(duì)員工建言行為的負(fù)向影響;此外，領(lǐng)導(dǎo)成員交換顯著調(diào)節(jié)心理契約破壞對(duì)員工建言行為的反向影響關(guān)系。韓翼（2011）驗(yàn)證了真實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)能夠有效促進(jìn)員工的創(chuàng)新行為，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)成員交換在真實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工創(chuàng)新行為的正向影響中起到了調(diào)節(jié)作用;戚玉覺(jué)（2018）發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)成員交換顯著調(diào)節(jié)于高績(jī)效工作系統(tǒng)對(duì)員工建言的正向影響;朱秀梅（2016）研究發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)成員交換負(fù)向調(diào)節(jié)于以績(jī)效趨近為導(dǎo)向的員工對(duì)其創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的正向影響中;而正向調(diào)節(jié)于以績(jī)效規(guī)避導(dǎo)向的員工對(duì)其創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的顯著負(fù)向影響中。

（二）領(lǐng)導(dǎo)成員交換作為前因變量

楊曉（2015）驗(yàn)證了內(nèi)部人身份認(rèn)知在領(lǐng)導(dǎo)成員交換社會(huì)比較對(duì)員工工作績(jī)效的顯著正向影響中起到中介作用以及成員交換關(guān)系差異在領(lǐng)導(dǎo)成員交換社會(huì)比較對(duì)員3132作績(jī)效的顯著正向影響中起到調(diào)節(jié)作用。梁彥清（2018）發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)成員交換顯著正向影響員21131作幸福感，職場(chǎng)精神力在領(lǐng)導(dǎo)成員交換對(duì)組織員工工作幸福感的顯著正向影響中起到部分中介作用，其中職場(chǎng)精神力部分中介于領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系中的情感、忠誠(chéng)、貢獻(xiàn)三個(gè)維度，完全中介于專(zhuān)業(yè)尊敬維度。陳超（2018）驗(yàn)證了在高績(jī)效動(dòng)機(jī)的環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)成員交換差異不利于員工個(gè)體的換位思考，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系在換位思考對(duì)員工創(chuàng)造力水平的負(fù)向作用中起著負(fù)向的調(diào)節(jié)作用;在高精熟動(dòng)機(jī)的環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)成員交換差異利于員工個(gè)體的換位思考，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系在換位思考對(duì)員工創(chuàng)造力水平的正向作用中起著正向的調(diào)節(jié)作用。黃艷（2018）驗(yàn)證了積極和消極的情感狀態(tài)在領(lǐng)導(dǎo)成員交換對(duì)員工創(chuàng)造力的影響中起著部分中介作用。趙旭（2014）驗(yàn)證了復(fù)雜任務(wù)環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)成員交換可以減少管理者缺乏管控能力時(shí)的負(fù)面影響，在知識(shí)型員工能力一定的環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)成員交換對(duì)組織績(jī)效的影響作用不明顯;只有組織實(shí)行分權(quán)民主的管理策略時(shí)，高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)成員交換才能對(duì)知識(shí)型企業(yè)績(jī)效存在顯著正向影響;潘靜洲（2017）驗(yàn)證了在個(gè)體層面，相對(duì)領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系有利于個(gè)體創(chuàng)造力的產(chǎn)生;并且團(tuán)隊(duì)自主支持感在相對(duì)領(lǐng)導(dǎo)成員交換對(duì)個(gè)體創(chuàng)造力的正向影響中起著中介作用;在團(tuán)隊(duì)層面，相對(duì)領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響表現(xiàn)處U型相關(guān)。

三、領(lǐng)導(dǎo)成員交換的結(jié)構(gòu)和測(cè)量

（一）單維度結(jié)構(gòu)及其測(cè)量

領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論的早期被認(rèn)為是單維度結(jié)構(gòu)，即僅局限于和工作有關(guān)的方面。Seandura和Graen（1984）提出了包含7個(gè)題目的測(cè)量領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系的量表。Gerstner（1997）驗(yàn)證了在以往測(cè)量領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系的量表中，Seandura開(kāi)發(fā)的7個(gè)題目的量表的信度與效度最好。

（二）多維度結(jié)構(gòu)及其測(cè)量

隨著實(shí)踐的不斷發(fā)展和研究的不斷深入，更多人開(kāi)始思考領(lǐng)導(dǎo)成員交換不再僅僅是單維度的。后來(lái)Liden（1986，1998）提出了情感、貢獻(xiàn)、忠誠(chéng)和專(zhuān)業(yè)尊敬四個(gè)方面的多維結(jié)構(gòu)，每個(gè)維度含3個(gè)題目，共12個(gè)題目。王輝（2004）根據(jù)中國(guó)特色的文化背景差異，將原始的四維量表從12個(gè)題目擴(kuò)充到16個(gè)，形成了中國(guó)版的領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系四維量表。

四、未來(lái)研究的展望

目前大多學(xué)者還是將領(lǐng)導(dǎo)成員交換作為調(diào)節(jié)變量來(lái)進(jìn)行研究，未來(lái)可以進(jìn)一步擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)成員交換的內(nèi)涵以及范圍。