■喻 菁 陳捷捷 王 娜 胡文莉
1) 中國(guó)艦船研究設(shè)計(jì)中心,湖北省武漢市武昌區(qū)張之洞路268號(hào) 4300642) 《中國(guó)艦船研究》編輯部,湖北省武漢市武昌區(qū)張之洞路268號(hào) 430064
作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代與信息時(shí)代的必然產(chǎn)物,知識(shí)服務(wù)這種因“信息超載”與“知識(shí)饑渴”之間的沖突而誕生的、源于信息服務(wù)且高于信息服務(wù)的新興服務(wù)模式,因?yàn)槟軒椭脩?hù)在海量的信息與數(shù)據(jù)資源中提取有價(jià)值的正確知識(shí),所以關(guān)于知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力的研究備受關(guān)注,成為學(xué)術(shù)界研究的熱點(diǎn)之一[1]。該概念發(fā)端于圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域,起源于以知識(shí)為導(dǎo)向的文獻(xiàn)服務(wù)的深化[2],與信息服務(wù)[3]、知識(shí)管理[4]的概念有所不同,知識(shí)服務(wù)須切入用戶(hù)知識(shí)應(yīng)用和知識(shí)創(chuàng)新的核心過(guò)程,要為用戶(hù)提供所需的解決方案[5],即知識(shí)服務(wù)是一種基于一切信息資源(館藏物理資源和網(wǎng)絡(luò)虛擬資源),以用戶(hù)需求為目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的、面向知識(shí)內(nèi)容的、融入用戶(hù)決策過(guò)程并幫助用戶(hù)找到或形成解決方案的增殖服務(wù)[6]。
知識(shí)服務(wù)在圖情檔專(zhuān)業(yè)取得了一系列較成體系的研究成果,但是在編輯出版領(lǐng)域,尤其是作為科技知識(shí)密集高地的科技期刊領(lǐng)域,卻未有突出的成果。這主要是因?yàn)閳D書(shū)館、檔案館有海量信息基礎(chǔ)作為支撐,易于開(kāi)展文獻(xiàn)的深化分析和信息的提煉拓展,具有向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)型的良好基礎(chǔ)。同樣,中國(guó)知網(wǎng)憑借海量期刊資源優(yōu)勢(shì),于2004年提出科技期刊出版的知識(shí)服務(wù)化,并進(jìn)行知識(shí)服務(wù)化的推廣[7-8]。而真正從事科技期刊編輯出版的管理、研究人員,其相關(guān)研究成果的產(chǎn)出則顯得比較滯后。
可喜的是,隨著數(shù)字出版轉(zhuǎn)型和融媒體時(shí)代的到來(lái),2010年中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研究所的曾建勛等[9]開(kāi)始研究泛在知識(shí)環(huán)境中科技期刊的發(fā)展方向,《科技進(jìn)步與對(duì)策》率先提出“知識(shí)運(yùn)營(yíng)”,以知識(shí)服務(wù)為內(nèi)容,以信息技術(shù)為支撐,系統(tǒng)創(chuàng)新期刊運(yùn)營(yíng)機(jī)制、知識(shí)服務(wù)模式和實(shí)施服務(wù)方式[10]。作為原國(guó)家新聞出版廣電總局首批數(shù)字出版轉(zhuǎn)型試點(diǎn)單位中唯一的學(xué)術(shù)出版單位,《中國(guó)激光》雜志社在構(gòu)建科技期刊的全媒體知識(shí)服務(wù)體系方面開(kāi)展了有益探索[11]。《臺(tái)灣農(nóng)業(yè)探索》通過(guò)剖析農(nóng)業(yè)科技知識(shí)服務(wù)中存在的問(wèn)題,提出了科技期刊推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技知識(shí)服務(wù)的對(duì)策建議[12]。中華醫(yī)學(xué)會(huì)雜志社則立足于知識(shí)服務(wù)需求,開(kāi)始重構(gòu)科技期刊的生產(chǎn)模式,打造出新的集約化生產(chǎn)出版平臺(tái)[13]。2015年3月,原國(guó)家新聞出版廣電總局啟動(dòng)“專(zhuān)業(yè)數(shù)字內(nèi)容資源知識(shí)服務(wù)模式”試點(diǎn)工作,首批試點(diǎn)單位在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識(shí)體系建設(shè)、知識(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)研制、知識(shí)資源加工、知識(shí)生產(chǎn)工具研發(fā)、知識(shí)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、知識(shí)服務(wù)模式探索等方面均取得了顯著成績(jī)[14-22]。
在如火如荼的探索和實(shí)踐中,無(wú)論是單刊編輯部,還是期刊集群和大型數(shù)據(jù)庫(kù),都對(duì)知識(shí)服務(wù)這一趨勢(shì)達(dá)成了共識(shí)。但是,總體來(lái)說(shuō),編輯出版領(lǐng)域關(guān)于知識(shí)服務(wù)的研究還處在將知識(shí)服務(wù)概念融入辦刊過(guò)程、拓展服務(wù)內(nèi)容、開(kāi)發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)等較為分散的探索階段。科技期刊關(guān)于“切入用戶(hù)知識(shí)應(yīng)用和知識(shí)創(chuàng)新的核心過(guò)程”[6]這一知識(shí)服務(wù)核心要義的實(shí)踐鮮有報(bào)道[23]。
本研究圍繞《中國(guó)艦船研究》的實(shí)踐,闡述該刊基于主辦單位優(yōu)勢(shì),以提升辦刊質(zhì)量為核心,結(jié)合圖書(shū)檔案資源,綜合情報(bào)分析能力,切入科研人員知識(shí)應(yīng)用需求,融入科研項(xiàng)目知識(shí)創(chuàng)新核心過(guò)程,在面向科研創(chuàng)新的知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)型方面進(jìn)行初步探索。多年實(shí)踐結(jié)果表明,面向科研創(chuàng)新的知識(shí)服務(wù)不僅促進(jìn)了期刊稿件質(zhì)量和影響力的提升,同時(shí)加強(qiáng)了主辦單位與船舶行業(yè)相關(guān)單位的交流合作,通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)促進(jìn)基礎(chǔ)性研究,帶動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。
科技期刊主要刊載所在專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域高水平的理論性和應(yīng)用性科研成果,在科研信息化、知識(shí)服務(wù)化中起著舉足輕重的作用[8,18]。與其他類(lèi)型的數(shù)據(jù)源相比,科技期刊所刊載的論文已經(jīng)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)人員的整理,其題目、摘要、關(guān)鍵詞等題錄信息是對(duì)該論文研究方向的高度概括,具備良好的知識(shí)化基礎(chǔ)?!吨袊?guó)艦船研究》秉承這一傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),刊載了我國(guó)現(xiàn)代艦船科技領(lǐng)域最新、最優(yōu)秀的研究成果,擁有一大批從事艦船裝備研究、設(shè)計(jì)、管理的忠實(shí)讀者和專(zhuān)家群體。
該刊還有著較好的組織機(jī)構(gòu)資源優(yōu)勢(shì)——編輯部與主辦單位的檔案、圖書(shū)、情報(bào)研究機(jī)構(gòu)同屬一個(gè)部門(mén),因此,可將期刊的科技論文、專(zhuān)家資源、傳播渠道與檔案、圖書(shū)等信息資源進(jìn)行綜合開(kāi)發(fā)利用,彌補(bǔ)單刊獨(dú)立開(kāi)展知識(shí)服務(wù)信息的不足;同時(shí),綜合情報(bào)分析的專(zhuān)業(yè)能力,由深化文獻(xiàn)服務(wù)、提升信息服務(wù)的初級(jí)階段向知識(shí)服務(wù)階段轉(zhuǎn)型。從科研項(xiàng)目結(jié)題階段的論文發(fā)表向前延伸到項(xiàng)目實(shí)施中期關(guān)鍵技術(shù)的突破、立項(xiàng)初期技術(shù)路線的決策支持,甚至選題階段的國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀分析。即以科研設(shè)計(jì)人員的科技創(chuàng)新問(wèn)題為導(dǎo)向,嵌入到科研創(chuàng)新的決策過(guò)程中,為用戶(hù)提供直接的知識(shí)產(chǎn)品或解決方案的知識(shí)服務(wù)[17]。
以科技期刊為主體開(kāi)展的知識(shí)服務(wù)具有專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化和高交互性等特點(diǎn),但是軍工科研單位有嚴(yán)格的保密規(guī)定,其對(duì)外交流的密集性和便捷性無(wú)法與高等院校、地方科研單位相比。而對(duì)外公開(kāi)發(fā)行的科技期刊編輯部有著兼顧內(nèi)外學(xué)術(shù)交流的良好身份,在技術(shù)推廣和交流中能夠充分發(fā)揮期刊主辦單位對(duì)艦船行業(yè)從總體到系統(tǒng)、分系統(tǒng),甚至設(shè)備、器件發(fā)展的精準(zhǔn)把握優(yōu)勢(shì),以及對(duì)艦船設(shè)備、系統(tǒng)發(fā)展的集成管理優(yōu)勢(shì)。同時(shí),舉辦、參與的學(xué)術(shù)會(huì)議、期刊網(wǎng)站、微信和其他發(fā)行渠道都是很好的知識(shí)服務(wù)平臺(tái)。
總之,《中國(guó)艦船研究》具備良好的資源基礎(chǔ)、機(jī)構(gòu)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì),有能力研究權(quán)威性、科學(xué)性、深入性的知識(shí)解決方案,并通過(guò)期刊發(fā)行、網(wǎng)站、微信等渠道提供分層次、分專(zhuān)業(yè)的精準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)。
知識(shí)服務(wù)與信息服務(wù)最大的不同就是要了解用戶(hù)需求,能夠輔助用戶(hù)進(jìn)行決策。因此,科技期刊在開(kāi)展知識(shí)服務(wù)的進(jìn)程中,首先要了解用戶(hù)需求,其次是疏通知識(shí)提供渠道,最后在知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品上著力打造各種滿足用戶(hù)決策需求的內(nèi)容精品。
總體上看,公共圖書(shū)館對(duì)人才的需求較為多樣化,以滿足傳統(tǒng)業(yè)務(wù)需求為主,以網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、閱讀推廣以及行政管理三個(gè)方向?yàn)檩o。公共圖書(shū)館對(duì)人才學(xué)歷要求以本科為主,崗位需求的描述不夠詳細(xì),對(duì)圖情檔專(zhuān)業(yè)依賴(lài)程度較低。
對(duì)于艦船行業(yè),實(shí)施面向科研創(chuàng)新的知識(shí)服務(wù)的主要目的是解決主辦單位內(nèi)、外信息資源共享不足,科研設(shè)計(jì)人員獲取可直接為決策服務(wù)的知識(shí)能力低較弱問(wèn)題,整體提升艦船行業(yè)科技信息資源的管理、應(yīng)用、服務(wù)能力,為艦船行業(yè)戰(zhàn)略決策、科研創(chuàng)新提供重要支撐。因此,構(gòu)建穩(wěn)定高效的知識(shí)服務(wù)體系,一要考慮編輯部的人力、物力和專(zhuān)業(yè)能力,二要考慮主辦單位及艦船行業(yè)內(nèi)各系統(tǒng)、設(shè)備的設(shè)計(jì)單位、制造單位的相關(guān)科技信息需求;最后還要考慮與外部單位之間互通共享的需求。
圍繞上述3點(diǎn),《中國(guó)艦船研究》編輯部在深刻剖析期刊主辦單位、行業(yè)配套單位的科技信息資源現(xiàn)狀和用戶(hù)需求的基礎(chǔ)上,按照“可靠性、安全性、開(kāi)放性、可擴(kuò)展性、先進(jìn)性”原則,提出了“總體設(shè)計(jì)、協(xié)同推進(jìn)、分步實(shí)施、強(qiáng)化應(yīng)用”的總體思路,策劃并制定了面向科研創(chuàng)新的艦船科技知識(shí)服務(wù)體系(圖1)[24]。其中,由于軍工單位與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離,知識(shí)服務(wù)平臺(tái)分內(nèi)、外兩部分:內(nèi)部系統(tǒng)包括數(shù)字圖書(shū)館、檔案管理系統(tǒng)、知識(shí)挖掘和共享社區(qū)等;外部載體平臺(tái)則以期刊身份為主,包括《中國(guó)艦船研究》期刊網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、一點(diǎn)資訊、百度文庫(kù)等個(gè)人計(jì)算機(jī)(Personal Computer,PC)端、手機(jī)端移動(dòng)平臺(tái)。將“知識(shí)服務(wù)平臺(tái)”與艦船設(shè)計(jì)、研發(fā)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)進(jìn)行融合,實(shí)現(xiàn)了知識(shí)隨科研項(xiàng)目進(jìn)度推進(jìn)環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)、挖掘和利用。
在期刊主辦單位的支持下,編輯部統(tǒng)籌所需組織、管理、技術(shù)、資金等方面的資源,全面推進(jìn)該體系的實(shí)施。編輯借助信息化手段,將科技期刊資源和分散的信息資源整合在一個(gè)相對(duì)集中的數(shù)據(jù)云系統(tǒng)中,經(jīng)過(guò)期刊編輯和圖書(shū)情報(bào)人員的合作、整理、消化、吸收、轉(zhuǎn)化后,形成用戶(hù)所期待的知識(shí)解決方案,以融入科研創(chuàng)新全流程的分層分類(lèi)定向擴(kuò)散和精準(zhǔn)知識(shí)推送模式為用戶(hù)提供知識(shí)服務(wù)。
圖1 面向科研創(chuàng)新的知識(shí)服務(wù)體系
《中國(guó)艦船研究》通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談、專(zhuān)題研討等方式,對(duì)用戶(hù)使用科技信息資源知識(shí)服務(wù)的目的、參考范圍、類(lèi)型、產(chǎn)品形式,以及信息和知識(shí)獲取的方式等進(jìn)行深入挖掘,理清用戶(hù)特點(diǎn)和需求,明晰各類(lèi)用戶(hù)個(gè)性化、特色化的知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品類(lèi)型和內(nèi)容。按照用戶(hù)單位、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍以及對(duì)信息資源知識(shí)服務(wù)的具體需求,分為以下五類(lèi)用戶(hù)。
(1) 管理決策者。這類(lèi)用戶(hù)以從事宏觀戰(zhàn)略規(guī)劃決策和頂層設(shè)計(jì)為主。知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品主要是通過(guò)對(duì)綜述類(lèi)、研究動(dòng)態(tài)類(lèi)文獻(xiàn)進(jìn)行權(quán)威性、準(zhǔn)確性評(píng)估,消化梳理、分析研究和總結(jié)提煉后產(chǎn)生的內(nèi)容。
(2) 專(zhuān)家智囊團(tuán)。這類(lèi)用戶(hù)是艦船研制相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者、帶頭人和責(zé)任人。知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品主要是通過(guò)對(duì)技術(shù)類(lèi)、綜述類(lèi)文獻(xiàn)進(jìn)行權(quán)威性、準(zhǔn)確性評(píng)估后,消化梳理、分析研究和總結(jié)提煉產(chǎn)生的、可反映前沿技術(shù)進(jìn)展的高價(jià)值文獻(xiàn)。
(3) 科研設(shè)計(jì)和管理人員。這類(lèi)用戶(hù)主要關(guān)注艦船裝備設(shè)計(jì)、研發(fā)、評(píng)估、測(cè)試等方面的技術(shù)細(xì)節(jié)和具體的技術(shù)解決方案,以及國(guó)內(nèi)外先進(jìn)軍工企業(yè)的科研設(shè)計(jì)管理模式和經(jīng)驗(yàn)等。知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品主要是篩選出其所關(guān)注研究方向的文獻(xiàn),包括能夠還原技術(shù)細(xì)節(jié)、包含具體技術(shù)參數(shù)和數(shù)據(jù)的文獻(xiàn)。
(4) 生產(chǎn)和制造人員。這類(lèi)用戶(hù)對(duì)知識(shí)服務(wù)的需求包括艦船裝備制造技術(shù)以及國(guó)內(nèi)外先進(jìn)生產(chǎn)線技術(shù)、先進(jìn)工藝等方面的信息和知識(shí)。
充分利用新媒體技術(shù)的數(shù)字性、互動(dòng)性、及時(shí)性、內(nèi)容豐富、碎片化閱讀等特點(diǎn),建立以期刊官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微信群、QQ群為載體的知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品推廣渠道。
(1) 期刊官方網(wǎng)站。期刊官方網(wǎng)站立足于為廣大艦船科技人員提供更全面的基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的知識(shí)服務(wù),將各種應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源和互聯(lián)網(wǎng)資源集成到一個(gè)統(tǒng)一的信息管理平臺(tái)上,并以簡(jiǎn)潔的用戶(hù)界面提供給科研人員。該網(wǎng)站是期刊主辦單位與其他相關(guān)單位交流合作的重要信息通道,既滿足國(guó)家保密要求,又適應(yīng)信息資源服務(wù)開(kāi)放式獲取的發(fā)展方向。
該網(wǎng)站以稿件采編和期刊文獻(xiàn)閱讀、下載為主,以研究動(dòng)態(tài)、交流研討、知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品目錄等為輔。其中,網(wǎng)站采編平臺(tái)匯集了行業(yè)內(nèi)的主要作者、專(zhuān)家資源,所具有的郵件服務(wù)功能已成為編輯部開(kāi)展用戶(hù)分層、分類(lèi)傳播和精準(zhǔn)推送的有利工具。網(wǎng)站開(kāi)辦以來(lái),注冊(cè)并參與成果交流的專(zhuān)家學(xué)者達(dá)數(shù)萬(wàn)人次,網(wǎng)站訪問(wèn)用戶(hù)來(lái)自全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
(2) 移動(dòng)終端服務(wù)。目前,移動(dòng)終端是利用率更高的知識(shí)服務(wù)平臺(tái),主要載體是微信公眾號(hào),通過(guò)科技動(dòng)態(tài)、防務(wù)信息、學(xué)術(shù)成果、科普資訊等欄目,分層滿足不同用戶(hù)需求。同時(shí),面向3.1節(jié)中的五類(lèi)人員,按照專(zhuān)業(yè)再次進(jìn)行細(xì)分后,分別組建微信群、QQ群,采用分類(lèi)定向擴(kuò)散和精準(zhǔn)推送知識(shí)相結(jié)合的方式,分別進(jìn)行前沿探討和技術(shù)咨詢(xún)交流,為艦船行業(yè)提供科技信息資源服務(wù)。
在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、學(xué)科帶頭人的指導(dǎo)下,期刊編輯和圖書(shū)情報(bào)研究人員一起組建知識(shí)服務(wù)團(tuán)隊(duì),圍繞科研項(xiàng)目提供全方位、多維度的全程跟蹤式知識(shí)服務(wù)。
知識(shí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)融入各項(xiàng)重大科研創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程,參與項(xiàng)目的前期論證和申報(bào)。立項(xiàng)后知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品與科研項(xiàng)目一同部署。通過(guò)密集接觸和反復(fù)研討,以問(wèn)題和需求為導(dǎo)向,提供研究背景、現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)綜述,創(chuàng)新性論證分析報(bào)告,發(fā)展動(dòng)向、專(zhuān)題研究、學(xué)科總結(jié)、預(yù)測(cè)性分析等文集、譯文集匯編,服務(wù)于項(xiàng)目申報(bào)、開(kāi)題、實(shí)施、結(jié)題、產(chǎn)品研發(fā)、成果鑒定、評(píng)獎(jiǎng)全過(guò)程。
在整個(gè)科研創(chuàng)新過(guò)程中,充分保持與需求方、相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)專(zhuān)家的緊密合作和反復(fù)研討,充分融入專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),確保知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新性、實(shí)用性和重要價(jià)值,有力支撐科研和型號(hào)研制任務(wù)。
許多軍工涉密單位的科研人員的保密意識(shí)較強(qiáng),對(duì)學(xué)術(shù)交流、論文產(chǎn)出頗為謹(jǐn)慎。一方面怕處理不好科研成果的保密問(wèn)題;另一方面,艦船行業(yè)曾長(zhǎng)時(shí)間處于跟蹤仿制研究階段,科研人員對(duì)自身研究成果的創(chuàng)新性評(píng)價(jià)不充分?!吨袊?guó)艦船研究》編輯部推送的國(guó)外最新研究成果和國(guó)內(nèi)外成果的比對(duì)分析研究,不僅激發(fā)了科研人員的寫(xiě)作靈感,還提升了其創(chuàng)作自信;及時(shí)提供脫密和寫(xiě)作指導(dǎo),最終促使多篇論文成功發(fā)表。有了期刊編輯的主動(dòng)融入式服務(wù),項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)、學(xué)術(shù)會(huì)議、同行分享研究進(jìn)展逐漸成為研究人員科研過(guò)程中的樂(lè)趣。
地方高校和研究院所通過(guò)《中國(guó)艦船研究》編輯部發(fā)布的動(dòng)態(tài)資訊、推送的研究進(jìn)展、舉辦的學(xué)術(shù)交流等知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品熟悉和了解艦船行業(yè)的需求,在項(xiàng)目申請(qǐng)中能夠提出實(shí)際工程需求的解決方案,學(xué)術(shù)研究上也更能抓住艦船發(fā)展的方向。編輯部成為了軍民融合科研發(fā)展的橋梁,科研項(xiàng)目組也更愿意將優(yōu)秀的研究成果首先發(fā)表在《中國(guó)艦船研究》。
2012—2015年,《中國(guó)艦船研究》編輯部全程跟蹤服務(wù)了由中國(guó)艦船研究設(shè)計(jì)中心、國(guó)防科技大學(xué)、上海交通大學(xué)等5家單位共同組成的重大基礎(chǔ)研究科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),在其立項(xiàng)申報(bào)、項(xiàng)目研究等階段搜集、整理了大量國(guó)內(nèi)外科技文獻(xiàn)資料,并將其翻譯、匯編成參考文集;在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中根據(jù)需要,組織項(xiàng)目組內(nèi)外專(zhuān)家開(kāi)展研討、交流;在項(xiàng)目結(jié)題時(shí)為項(xiàng)目出版專(zhuān)刊,集中展示并著力推廣項(xiàng)目研究成果;通過(guò)搜集讀者反饋、評(píng)價(jià),分析項(xiàng)目研究成果的實(shí)際價(jià)值,指導(dǎo)深化研究和新選題的發(fā)掘?!吨袊?guó)艦船研究》編輯部首次實(shí)現(xiàn)對(duì)重大科研項(xiàng)目從立項(xiàng)到結(jié)題全流程、全方位的知識(shí)服務(wù)。2018年8月出版的《艦艇抗爆抗沖擊》專(zhuān)輯是編輯部全程知識(shí)服務(wù)的最新成果之一。
《中國(guó)艦船研究》編輯部從創(chuàng)意萌生之日起對(duì)這些重大科研創(chuàng)新項(xiàng)目所產(chǎn)生的論文、專(zhuān)欄、專(zhuān)輯進(jìn)行選題優(yōu)化、質(zhì)量把控和讀者需求匹配,其參考價(jià)值和影響力明顯高于自由來(lái)稿和普通約稿。
《中國(guó)艦船研究》通過(guò)探索面向科研創(chuàng)新的知識(shí)服務(wù),初步構(gòu)建了一個(gè)具有軍工特色的、以期刊為主體的知識(shí)服務(wù)體系,并在融入科研創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了有效探索與實(shí)踐,提供了多樣化的知識(shí)服務(wù)。編輯部的服務(wù)意識(shí),從以前的被動(dòng)服務(wù)徹底轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)服務(wù),與科技活動(dòng)、科技工作者緊密互動(dòng),多方面提升了期刊的服務(wù)能力,也打通了全面和深入了解用戶(hù)需求和反饋意見(jiàn)的渠道,使期刊服務(wù)做到有的放矢,有助于更好地發(fā)揮科技期刊在科研創(chuàng)新工作中的促進(jìn)作用。
實(shí)踐證明,通過(guò)開(kāi)展面向科研創(chuàng)新的知識(shí)服務(wù),《中國(guó)艦船研究》在作者、讀者、專(zhuān)家隊(duì)伍建設(shè),稿件組織、策劃、推廣,與用戶(hù)的互動(dòng)、吸引關(guān)注上均取得了明顯進(jìn)步,其總被引頻次、網(wǎng)絡(luò)下載率、影響因子等期刊評(píng)價(jià)指標(biāo)逐年穩(wěn)步提升,學(xué)科排名穩(wěn)居行業(yè)前列并有望繼續(xù)攀升。
在知識(shí)服務(wù)的探索和實(shí)踐過(guò)程中,不僅提升了期刊影響力,還加強(qiáng)了主辦單位與船舶行業(yè)相關(guān)高校、研究機(jī)構(gòu)的交流合作,通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)促進(jìn)基礎(chǔ)性研究,帶動(dòng)行業(yè)的發(fā)展,取得雙贏。