新時代民辦高校學(xué)生事務(wù)管理淺析

魏雷

摘 要：高校學(xué)生事務(wù)管理是高等教育得以實現(xiàn)的有機組成部分，同時也在全球高等教育中占有十分重要的地位。在我國，隨著高等教育的不斷改革深化，時代的進步和社會的發(fā)展，促使大學(xué)生的思想行為特點產(chǎn)生了新的變化，這也就給如何更好地開展學(xué)生工作帶來了一系列新的情況和問題。本文便是從高校學(xué)生事務(wù)的界定演變、問題現(xiàn)狀和應(yīng)對策略等方面切入，探討新形勢下民辦高校學(xué)生事務(wù)管理的創(chuàng)新選擇。

關(guān)鍵詞：民辦高校 學(xué)生事務(wù)管理 問題現(xiàn)狀 創(chuàng)新選擇

中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2019）03-0-02

黨的十九大報告指出：“要全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務(wù)，發(fā)展素質(zhì)教育，推進公平教育，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人”。而“培養(yǎng)什么人、怎么培養(yǎng)人”則是關(guān)乎黨和國家命運的重大問題，同時也是我國社會主義教育事業(yè)想要取得成績所必須解決好的問題。俗語說：“十年樹木，百年樹人。”切實落實立德樹人這一根本任務(wù)，從長遠(yuǎn)來看任重道遠(yuǎn)，可能需要幾代人的不懈努力，但是從具體來看，大學(xué)生——這個正在接受高等專業(yè)教育的人才群體，肩膀上則似乎承載著更多的希望與責(zé)任。大學(xué)的學(xué)習(xí)生活與小學(xué)、中學(xué)截然不同，在大學(xué)有著更多的主動與自由，但是沒有規(guī)矩不成方圓，自由與主動也是需要限度的，因此，高校學(xué)生事務(wù)管理和一個重要的崗位——高校輔導(dǎo)員應(yīng)運而生。

一、高校學(xué)生事務(wù)管理概念的簡析及演變

“學(xué)生事務(wù)管理是指各個高校通過對學(xué)生的科學(xué)指導(dǎo)和規(guī)范約束以及人性化服務(wù)，從而有效促進學(xué)生的全面良好發(fā)展的相關(guān)組織活動。”[1]學(xué)生事務(wù)管理其實是一個包羅萬象的概念，大到學(xué)生成材發(fā)展，小到日常衣食住行，都是管理內(nèi)容的題中之意。具體包括：開展新生入學(xué)教育、畢業(yè)生離校工作、新生軍訓(xùn)、獎助學(xué)金評定、日常生活資訊指導(dǎo)等等。在西方高等教育比較發(fā)達(dá)的國家，高校學(xué)生事務(wù)管理已經(jīng)逐步實現(xiàn)了相當(dāng)程度的職業(yè)化、制度化和規(guī)范化，并成為高等院校日常事務(wù)管理不可或缺的有機組成部分。

在我國，高等教育發(fā)展也同樣經(jīng)歷了四個不同的歷史階段，第一階段是初建期（建國初-1977年），這一時期，學(xué)生工作體制剛剛建立，各方面都不完善，主要工作內(nèi)容僅僅局限于學(xué)生的政治思想教育，政治色彩比較濃郁，管理方式也較為單一。第二階段是改革和恢復(fù)期（1978年-80年代末），經(jīng)歷了‘文革的侵襲，此階段的學(xué)生工作進入了恢復(fù)改革期，此時的高校學(xué)生事務(wù)管理除了思想政治教育，還適當(dāng)加入了學(xué)生具體工作的管理，到了1987年以后，很多高校都開始設(shè)立了學(xué)生處，學(xué)生管理工作進一步得到加強和重視。第三階段是豐富拓展期（90年代-2000年），進入90年代之后，高校學(xué)生事務(wù)管理的內(nèi)涵得到了極大地豐富和拓展，學(xué)生工作內(nèi)容中不但包含思想政治教育，而且兼有管理和指導(dǎo)。1994年以后，隨著高校畢業(yè)生就業(yè)制度的改革，服務(wù)型工作開始在廣大高校中出現(xiàn)，并且得到迅速地普及推廣。第四階段是完善補充期（21世紀(jì)以后），時間的腳步邁入新世紀(jì)以后，高校學(xué)生事務(wù)管理的工作體系和實際內(nèi)容都得到了明顯地完善和充實，工作內(nèi)容涉及了思想政治教育、日常事務(wù)管理、指導(dǎo)服務(wù)等多個方面。與此同時，“獎、勤、助、貸”體系也得到進一步完善，就業(yè)人數(shù)、考研率逐年上升，高校學(xué)生事務(wù)管理與學(xué)生的成長發(fā)展的關(guān)系越來越緊密。

“我國的學(xué)生工作包含大學(xué)生思想政治教育和學(xué)生事務(wù)管理兩個互相交叉、具有聯(lián)系又有區(qū)別的兩個子系統(tǒng)?！盵2]高校輔導(dǎo)員則是在這兩個系統(tǒng)中、在學(xué)生事務(wù)管理中，起到穿針引線作用的重要領(lǐng)航人。

二、民辦高校學(xué)生事務(wù)管理現(xiàn)狀及原因

第一，民辦高校輔導(dǎo)員難以有效關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。學(xué)生來到學(xué)校主要目的和任務(wù)就是努力學(xué)習(xí)各種知識，成為可堪大用、能負(fù)重任的棟梁之材。但是，民辦高校的辦學(xué)機制和大多數(shù)公辦高校是不同，和國內(nèi)一些頂尖知名高校更是無法同日而語。首先，民辦高校的生源相較于其他公辦高校質(zhì)量相對較低，良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣在中學(xué)還沒有形成，需要大學(xué)輔導(dǎo)員重新培養(yǎng)塑造，要消耗很多時間，很難做到兼顧。

第二，民辦高校輔導(dǎo)員和任課老師及其他職能部門缺乏良好的溝通機制。在很多民辦高校，輔導(dǎo)員和任課老師的溝通是非常不足甚至是缺失的，輔導(dǎo)員屬于行政管理隊伍，而任課教師則屬于教師系統(tǒng)，二者在一般情況下很難形成長期有效的溝通機制，這在很大程度上也是其他職能部門分工不明，導(dǎo)致分內(nèi)工作沒有做好。輔導(dǎo)員和任課老師不能取得有效溝通在表面上是陷自己與學(xué)生工作的被動地位，而實際上受到重大影響的還是學(xué)生，他們的學(xué)習(xí)因為兩位管理者溝通不暢必然產(chǎn)生種種問題。

第三，部分民辦高校的思想政治工作對學(xué)生管理事務(wù)和學(xué)生學(xué)習(xí)不能起到明顯的促進作用。高校輔導(dǎo)員的設(shè)立在我國始于1952年，當(dāng)時設(shè)立的高校輔導(dǎo)員是政治輔導(dǎo)員，主要負(fù)責(zé)學(xué)生的思想政治工作，是學(xué)生的“政治引路人”。之后，隨著教育改革的不斷深化和社會的進步發(fā)展，高校輔導(dǎo)員才被賦予了更多的內(nèi)涵，承載了更多的學(xué)生事務(wù)。進入新時代，高校輔導(dǎo)員的思想政治教育工作當(dāng)然也要與時俱進，加入新的時代內(nèi)容，不能老生常談、呆板說教，使學(xué)生產(chǎn)生抵觸心理。不僅如此，高校的思想政治教育工作還應(yīng)“春風(fēng)化雨般”貼近學(xué)生實際、貼近學(xué)生實際和日常生活，形成一種良好的氛圍，讓學(xué)生在潛移默化中得到思想與學(xué)習(xí)的雙重進步和提高。

三、民辦高校學(xué)生事務(wù)管理的創(chuàng)新選擇

首先，要提高民辦高校輔導(dǎo)員隊伍的自身素質(zhì)。習(xí)近平同志曾教導(dǎo)我們“打鐵還需自身硬?！贝髮W(xué)生的輔導(dǎo)員，是與他們接觸最頻繁的教師崗位，我們的一言一行，一舉一動，學(xué)生都會看在眼里，記在心里，因此我們?nèi)绻荒芤陨碜鲃t，嚴(yán)格要求自己，具備優(yōu)良的素質(zhì)，給學(xué)生帶來的負(fù)面影響是難以估量的。那么，如何做一名優(yōu)秀的教師和一名優(yōu)秀的高校輔導(dǎo)員呢？習(xí)近平總書記已經(jīng)給出了我們明確的答案，那就是爭做“四有”老師——有理想信念，有道德情操，有扎實學(xué)識，有仁愛之心?？倳浀脑挊闼囟N涵真理，如果我們每一位高校學(xué)生事務(wù)管理者，都能把以上四點作為自己以后工作的準(zhǔn)則，那么中國的高等教育水平將會邁上一個新的臺階。

其次，把學(xué)生的學(xué)習(xí)放在突出位置，高校學(xué)生事務(wù)管理要適應(yīng)學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律?！叭藗兊钠返码x不開知識的滋養(yǎng)”[3]，學(xué)生的成長成材更少不了知識的力量，學(xué)習(xí)對于學(xué)生的重要性是不言而喻的，而它對于高校學(xué)生尤其是民辦高校的學(xué)生則又是極其重要的。此外，在高校學(xué)生事務(wù)管理充分適應(yīng)學(xué)生身心發(fā)展特點也十分重要?！肚f子·至樂》中記載了這樣一個故事：“昔者，海鳥止于魯郊，魯侯御而觴之于廟，奏九韶以為樂，具太牢以為膳。鳥乃眩視憂悲，不敢食一臠，不敢飲一杯，三日而死。此以己養(yǎng)養(yǎng)鳥，非以鳥養(yǎng)養(yǎng)鳥也?！~處水而生，人處水而死。彼必相與異，其好惡故異也。故先圣不一其能，不同其事?！盵4]這個故事生動形象地告訴了我們高校教師處理學(xué)生事務(wù)要遵循學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，我們所給的，應(yīng)該也正是學(xué)生需要的，只有這樣才能讓高校學(xué)生教育不會出現(xiàn)南轅北轍的情況。

再者，要創(chuàng)新高校學(xué)生事務(wù)管理工作載體，加強新媒體工具的使用，重視網(wǎng)絡(luò)信息安全。對于互聯(lián)網(wǎng)的重視與應(yīng)用是符合時代發(fā)展大趨勢的，作為高校學(xué)生事務(wù)的管理者，我們對此責(zé)無旁貸。網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展催生了一些社交通訊工具，比較常見的有微信、QQ、微博等等。與此同時，這些新媒體的出現(xiàn)，為我們對學(xué)生進行有效管理提供了極大的便利和有效性，對于一些日常事務(wù)的通知，我不用像以前一樣必須把學(xué)生召集起來開會，費時費力，只需編輯好文字信息，通知就能及時傳遞到每位手中，在一定程度上，網(wǎng)絡(luò)的高度發(fā)展使學(xué)生事務(wù)管理進入了一個全新的時代。但是，新媒體同時也是柄雙刃劍，在便利學(xué)生管理的同時，也存在著一定的危險性，色情、暴力等不良信息層出不窮，網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法網(wǎng)上活動屢見不鮮。因此，高度重視網(wǎng)絡(luò)信息安全，為學(xué)生營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是我們必須著力解決的問題。

最后，要建立符合民辦高校自身特點的輔導(dǎo)員行政管理機制，切實提高學(xué)生事務(wù)管理的工作效率。解決此問題的關(guān)鍵在于實現(xiàn)輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)化和專業(yè)化，使他們沒有后顧之憂，安心于本職工作，而解決這一問題的根本則在于切實落實教育部規(guī)定的給予輔導(dǎo)員的相關(guān)待遇，完善獎勵、激勵機制。民辦高校學(xué)工部門要將輔導(dǎo)員的個人學(xué)習(xí)、團隊學(xué)習(xí)和集體培訓(xùn)結(jié)合起來，加強輔導(dǎo)員隊伍內(nèi)部的信息交流與溝通，做到知識共享、信息共用。高校輔導(dǎo)員之間也應(yīng)定期舉行一些小型的經(jīng)驗心得交流會，分享成功，互相勉勵。學(xué)校人事主管部門應(yīng)制定輔導(dǎo)員隊伍的特殊培訓(xùn)計劃，有步驟、有規(guī)劃地開展大學(xué)生思想政治教育、大學(xué)生日常生活管理、心理健康和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的培訓(xùn)，使工作系統(tǒng)化、制度化，進而提到學(xué)生事務(wù)管理工作的效率。

選擇了教師職業(yè)就意味著選擇了奉獻(xiàn)，選擇教師職業(yè)就意味著選擇了遠(yuǎn)征。學(xué)生事務(wù)管理工作是永遠(yuǎn)沒有終點的工作，同時也是一項在實踐中不斷創(chuàng)新的工作，民辦高校想要切實提高辦學(xué)水平，培養(yǎng)出成績優(yōu)異的可堪大用、能負(fù)重任的棟梁之材，首先要做的就是“練好”高校學(xué)生事務(wù)管理這項基本功。

參考文獻(xiàn)

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[2]陳榮華.基于SLI的民辦高校學(xué)生事務(wù)管理研究[J].黑龍江高教研究，2015（10）.

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