基于SWOT分析的檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)探究

王芳

【摘要】本文基于SWOT分析闡述了檔案館開發(fā)檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅，分別提出利用外部機遇、發(fā)揮自身優(yōu)勢的SO策略：檔案館要與其他行業(yè)領(lǐng)域開展跨界合作、構(gòu)建國際檔案文化創(chuàng)意交流平臺、加強數(shù)字檔案展覽與新媒體對接等;克服自身劣勢、應(yīng)對外部挑戰(zhàn)的WT策略：國家要提供政策資金等根本保障，檔案館要從隊伍、渠道等方面健全文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)體系等，從而更好地推進檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)。

【關(guān)鍵詞】檔案館;文化創(chuàng)意產(chǎn)品;SWOT分析

2016年5月，國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)文化部等部門《關(guān)于推動文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)若干意見》（以下簡稱《意見》），鼓勵博物館、圖書館、藝術(shù)館等文化文物單位開展文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)活動。《意見》雖未明確提及檔案館，但是1987年頒布的《中華人民共和國檔案法》第二章第八條早以法律形式確定了檔案館“文化事業(yè)機構(gòu)”屬性。2004年，我國頒布文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)分類中也提到，檔案館是核心類別的“文化藝術(shù)”中的“文化保護和文化設(shè)施服務(wù)”的重要組成部分。所以檔案館作為檔案管理機構(gòu)，其實與《意見》中的文化文物單位具有相似的文化屬性，因而也可加入到文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)隊伍中來。本文希望借助SWOT分析的方法，結(jié)合檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的外在機遇、挑戰(zhàn)和內(nèi)在優(yōu)劣勢，對檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)提出建議。

一、檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)SWOT分析

（一）優(yōu)勢分析（strengths）。第一，檔案館藏資源豐富。檔案人員通過提取檔案特有的檔案素材進行加工和二次創(chuàng)作，生產(chǎn)復(fù)制件或者衍生品，才能開發(fā)出具有該館特色的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，所以檔案館藏是文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的靈感源泉。據(jù)中華人民共和國國家檔案局《2016年度全國檔案行政管理部門和檔案館基本情況摘要（二）》顯示，截至2016年底，全國各級國家綜合檔案館館藏檔案65062.5萬卷、件，數(shù)量龐大的館藏資源給創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)拓寬了創(chuàng)作路徑。第二，檔案信息化程度加深。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，檔案館順應(yīng)時代背景及用戶信息利用需求，積極開展檔案信息化建設(shè)工作。全國副省級以上檔案局館基本完成了物理隔離的局域網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)、因特網(wǎng)三個網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)與接入，有些檔案部門還建立了核心數(shù)據(jù)網(wǎng)等專門網(wǎng)絡(luò)平臺，幫助檔案人員快速篩選合適的檔案元素進行開發(fā)利用，從而節(jié)省開發(fā)的時間成本，減輕工作負擔。第三，檔案人文氛圍加重。良好的人文環(huán)境使檔案人員可以充分發(fā)揮其自身才能，創(chuàng)新工作思路，使公眾可以積極為檔案館建設(shè)獻言獻策，為檔案文化創(chuàng)意開發(fā)提供沃土。

（二）劣勢分析（weaknesses）。第一，檔案文化創(chuàng)意政策欠缺。檔案文化創(chuàng)意政策不僅是檔案文化創(chuàng)意事業(yè)發(fā)展的根本保障，也是檔案文化創(chuàng)意開發(fā)應(yīng)遵循的行動準則。雖然國家文化建設(shè)在迅速推進，但是在檔案領(lǐng)域，除了2004年《國務(wù)院關(guān)于修改〈事業(yè)單位登記管理暫行條例〉的決定》明確了檔案館的營利性，以及2016年《關(guān)于推動文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)若干意見》、2017年《全國檔案事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》為推動文化文物單位創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)指明了方向，并無其他與檔案文化創(chuàng)意開發(fā)十分相關(guān)的政策文件以及具體操作的規(guī)范、指南和法規(guī)，使得檔案文創(chuàng)事業(yè)發(fā)展困于現(xiàn)狀。第二，創(chuàng)意開發(fā)資金短缺。對檔案館來說，國家對于檔案文創(chuàng)事業(yè)建設(shè)劃撥的資金不夠，也沒有創(chuàng)意開發(fā)激勵機制。另外，檔案館作為保管檔案提供檔案利用的公益性機構(gòu)，產(chǎn)出收入的經(jīng)濟效益沒有博物館、圖書館、藝術(shù)館等文化單位好。因此，檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)難以發(fā)展起來。第三，專業(yè)人才隊伍匱乏。文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)需要一支能結(jié)合工作實際提煉創(chuàng)意主體、組合創(chuàng)意元素的研發(fā)隊伍，現(xiàn)有的檔案人員隊伍結(jié)構(gòu)單一，缺乏與文化創(chuàng)意有關(guān)的專業(yè)人才，思維不發(fā)散，營銷理念不足。

（三）機會分析（opportunities）。第一，國家文化建設(shè)水平提高。近年來，我國文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)勢頭良好。據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2016年，全國文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加值從2012年的18071億元增加到30254億元，首次突破3萬億元，占GDP的比重從2012年的3.48%提高到4.07%。檔案部門應(yīng)借力文化事業(yè)的強勁勢頭，緊跟時代潮流新發(fā)展。第二，新媒體平臺快速發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生了本質(zhì)上的飛躍，不斷升級發(fā)展為多向的、去專業(yè)化、去權(quán)威化的新的基于互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播媒介，使人與人之間的交流變得更為迅速和廣泛。文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)通過新媒體平臺“炒作”，“炒熱”檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品，從而使檔案館獲得更多的經(jīng)濟效益，反過來這些收入又可以促進檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品的深度開發(fā)，形成良性循環(huán)。第三，國外檔案文創(chuàng)經(jīng)驗豐富。國外有許多國家的檔案館開展了具有本國特色的檔案文化創(chuàng)意服務(wù)。如美國、英國、澳大利亞等國家檔案館設(shè)置了線上商城出售與檔案相關(guān)的文化創(chuàng)意產(chǎn)品;法國國家檔案館設(shè)立了專門針對檔案教育的教育服務(wù)處組織檔案展覽;荷蘭檔案館與其他機構(gòu)聯(lián)合組成“未來形象聯(lián)盟”，將視頻、電影、音頻和照片等館藏數(shù)字化，并用于教育、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和對廣大民眾的服務(wù)中等等。這些經(jīng)驗有利于我國檔案工作認清國際形勢，為我國檔案文化創(chuàng)意開發(fā)工作的開展提供重要的指導參考作用。

（四）威脅分析（threats）。一方面，大眾消費需求標準更高。隨著我國經(jīng)濟改革的深入、人們收入水平的提高，人們的消費理念和消費方式逐漸向個性化、時尚化消費轉(zhuǎn)變，對購買的需求與對購物樂趣的要求并存。因此，這種消費心理對文化創(chuàng)意產(chǎn)品的趣味性和實用性、文化創(chuàng)意產(chǎn)品的獲取條件等提出了更高的要求。另一方面，知識產(chǎn)權(quán)保護力度不足。我國在知識產(chǎn)權(quán)保護方面出臺了諸如《專利法》《反不正當競爭法》等法律法規(guī)文件，產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)體系日趨完善，但由于侵權(quán)打擊力度不足，我國公眾對知識產(chǎn)權(quán)保護意識薄弱，所以并未取得很好的效果。好的創(chuàng)意一推出市場，會被大量復(fù)制，導致產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，“山寨”產(chǎn)品多。對于檔案文化創(chuàng)意來說，不利于開發(fā)團隊的研發(fā)積極性，不利于檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的長期發(fā)展。

二、推進檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)策略

（一）SO策略：利用外部機遇，發(fā)揮自身優(yōu)勢。第一，與其他行業(yè)領(lǐng)域開展跨界合作。在國家文化建設(shè)推動我國高新技術(shù)等新興產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的大背景下，檔案館可以積極與這些行業(yè)合作，突破檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的局限。同時，檔案館也可以為新聞媒體、文化創(chuàng)意設(shè)計單位等其他機構(gòu)提供豐富的檔案素材，給他們帶來新的商機。第二，構(gòu)建國際檔案文化創(chuàng)意交流平臺。近年來，國內(nèi)外檔案會議對檔案文化創(chuàng)意頗為重視，國外如2014年10月國際檔案理事會年會、2016年法國昂熱大學檔案研討會議，國內(nèi)如2014 年全國檔案工作者年會等會議，都提及了檔案文化創(chuàng)意，但檔案文創(chuàng)只是這些會議主題中的的某一子主題，缺乏專門的國際檔案文創(chuàng)交流平臺。因此，筆者建議搭建一個國際檔案文化創(chuàng)意交流平臺，以專門會議、專門創(chuàng)意委員會或機構(gòu)，加入國際現(xiàn)有的其他文化單位創(chuàng)意聯(lián)盟等形式，分享各國對檔案文化創(chuàng)意的規(guī)范及舉措，吸收外國先進經(jīng)驗。同時，各檔案工作者可以在平臺上提出對檔案文化創(chuàng)意開發(fā)的意見和建議，社會大眾也可以在上面通過有償方式分享他們對產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)意和靈感。第三，加強數(shù)字檔案展覽與新媒體對接。利用新媒體與數(shù)字檔案館對接，除了通過排版美化檔案展覽形式，還可以使檔案展覽內(nèi)容變得生動活潑起來。例如“故宮淘寶”文化創(chuàng)意產(chǎn)品走紅正是通過一支名為《穿越故宮來看你》的HTML5，里面歷史書上的“朱棣”皇帝從畫中跳出來戴上墨鏡唱起了rap，將原本枯燥乏味的歷史元素，結(jié)合時下熱點吸引用戶，引起熱烈傳播。檔案展覽同樣也可以打破“死板”的展覽方式，將幻燈片展示變成動圖或者其他方式，吸引公眾關(guān)注，進一步推廣檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品。

（二）WT策略：克服自身劣勢，應(yīng)對外部挑戰(zhàn)。一方面，從國家層面提供創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)根本保障。第一，完善檔案文化創(chuàng)意政策體系。基于現(xiàn)有的文化產(chǎn)業(yè)政策背景，制定與之相合的檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)政策，規(guī)定檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的發(fā)展目標、主要任務(wù)、基本原則、支持和保障措施等，界定可用于文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的檔案資源利用范圍。第二，加強檔案文化創(chuàng)意資金扶持。檔案館是政府撥款的事業(yè)單位，再加上由于檔案文化創(chuàng)意開發(fā)成本高，國家沒有財力投入，檔案館也就“無米下鍋”，無法真正開展檔案文化創(chuàng)意開發(fā)活動。因此，國家應(yīng)該通過加大文化創(chuàng)意事業(yè)的財政撥款、建立文化事業(yè)發(fā)展基金發(fā)揮其融資作用、鼓勵社會資金投入到文化產(chǎn)業(yè)等多種方式，加強對檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品的扶持。第三，加大檔案知識產(chǎn)權(quán)保護力度。政府應(yīng)該加大專門針對檔案文化創(chuàng)意知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)打擊制度，明確文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)之后產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸屬者，約束檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品中的“山寨”行為。另一方面，從檔案館層面健全文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)體系。第一，培養(yǎng)和引進專業(yè)的創(chuàng)意研發(fā)隊伍。檔案館應(yīng)積極培養(yǎng)和引進專業(yè)的創(chuàng)意研發(fā)隊伍。這些研發(fā)人員不僅要了解本專業(yè)知識，還要求對其他藝術(shù)、科技、文化等知識面有一定的了解，具有審美和藝術(shù)鑒賞能力，具有良好的創(chuàng)造性思維。同時，還要厘清檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品市場定位，明確檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)和運營流程。第二，拓寬檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品營銷渠道。檔案館除了在館內(nèi)銷售，還可以向國外檔案館及國內(nèi)其他文化單位學習，利用檔案官網(wǎng)、檔案工作坊和借助第三方電子商務(wù)平臺廣告等多渠道加大營銷力度。并且，通過自主研發(fā)或外包建立專門的線上商城和移動APP，利用創(chuàng)意十足的產(chǎn)品、在線游戲、獨特的語言風格等吸引用戶，營銷檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品。第三，為用戶提供個性化檔案文創(chuàng)服務(wù)。針對日趨復(fù)雜的大眾消費心理，檔案館應(yīng)積極采用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如數(shù)據(jù)挖掘算法并結(jié)合相關(guān)營銷理論對用戶進行市場細分，根據(jù)不同市場用戶的基本信息及消費習慣和偏好提供針對性的個性化產(chǎn)品和服務(wù)，從而提升用戶滿意度和用戶體驗。

三、結(jié)語

在國家倡導的文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的驅(qū)使下，我們應(yīng)利用新的機遇，結(jié)合自身優(yōu)勢積極應(yīng)對問題和挑戰(zhàn)，通過開發(fā)出廣受大眾喜愛的檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品，讓檔案文化依托產(chǎn)品和服務(wù)、新媒體、數(shù)字技術(shù)等途徑從館內(nèi)走出館外，滿足公眾豐富多元的精神文化需求，使更多人認識到檔案的寶貴價值，從而推動檔案事業(yè)更好發(fā)展。

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