大數(shù)據(jù)時(shí)代下的高校信息化平臺(tái)建設(shè)

(西南民族大學(xué)信息與教育技術(shù)中心 四川 成都 610000)

自2012年以來，大數(shù)據(jù)開始成為信息技術(shù)領(lǐng)域的一個(gè)關(guān)鍵術(shù)語，而隨著信息數(shù)量的不斷增加，信息的有效利用與管理就出現(xiàn)了新的問題。在這種情況下，高等院校不可避免地面臨著大量數(shù)據(jù)，因?yàn)閿?shù)據(jù)量和信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可能造成巨大的影響。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，高校必須提高教育資源的處理能力，從而有實(shí)力去面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力，理性地看待與了解大數(shù)據(jù)。高等院校信息化建設(shè)是現(xiàn)代信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、教育進(jìn)步條件下的社會(huì)產(chǎn)物，高校通過電子校務(wù)、數(shù)字學(xué)校，提高了教學(xué)質(zhì)量和效率，也全面整合了學(xué)校的教務(wù)管理、科學(xué)研究以及后勤服務(wù)管理。然而，這主要是為教師和管理人員研發(fā)的一個(gè)信息平臺(tái)，在學(xué)生學(xué)習(xí)生活方面體現(xiàn)不多，因此，本文從高校信息化平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀出發(fā)探討大數(shù)據(jù)時(shí)代下的信息化平臺(tái)建設(shè)問題，并希望能為高等院校的信息化建設(shè)提供借鑒。

一、高校信息化平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀分析

(一)管理效率低

高校信息化管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)機(jī)制落后，指導(dǎo)不明確，保障措施并不牢固。目前，大多數(shù)高校建設(shè)信息化平臺(tái)都需要成立一個(gè)針對(duì)學(xué)校所有部門的工作小組，由此管理系統(tǒng)的框架才能設(shè)立起來，但相關(guān)的體制和業(yè)務(wù)機(jī)制不足，特別是對(duì)整個(gè)平臺(tái)建設(shè)缺乏全面規(guī)劃和明確指導(dǎo)，反映在平臺(tái)建設(shè)的規(guī)模和進(jìn)展方面。在大多數(shù)高等院校中，還存在著重建設(shè)輕應(yīng)用等的現(xiàn)象，這些問題導(dǎo)致高等院校缺乏應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的準(zhǔn)備，無法充分滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展要求，學(xué)校的信息化水平相對(duì)落后。國家的發(fā)展和繁榮無法脫離教育的進(jìn)步，隨著社會(huì)主義事業(yè)蓬勃發(fā)展，我國在普及教育和提高教育水平方面取得了一些成就，最明顯的表現(xiàn)就是在高等院校就讀的學(xué)生人數(shù)逐漸增加。學(xué)生人數(shù)的增加必然要求有經(jīng)驗(yàn)的教師更多地參與到學(xué)生管理中來，但由于教師素質(zhì)參差不齊差，在管理方面就容易出現(xiàn)問題。因而，基于信息化的管理可能具有不同的業(yè)務(wù)技能水平，從而造成了信息化的管理效率低。

(二)數(shù)據(jù)共享難

雖然高效的信息管理是在數(shù)據(jù)的仔細(xì)分析之后進(jìn)行的，但很明顯，高等院校的數(shù)據(jù)分類管理不善，導(dǎo)致數(shù)據(jù)管理、開放和數(shù)據(jù)共享方面出現(xiàn)許多漏洞，學(xué)生無法及時(shí)分享、交流有關(guān)的數(shù)據(jù)信息。此外，在信息整理方面也存在許多不足，大量的學(xué)生與教師的信息資料不可估計(jì)，掌握所有的信息幾乎是不可能的，而重復(fù)工作又不可避免，導(dǎo)致很多信息不容易確定，所遺漏的信息無法歸納，在信息化管理上信息收集工作中遇到的障礙很難跨越。隨著技術(shù)、人員和資金的制約，部門信息系統(tǒng)采用不同的系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致各部門信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不一致，資源無法共享，學(xué)校信息系統(tǒng)仍是人為的信息孤島。由于數(shù)據(jù)和系統(tǒng)不統(tǒng)一，教育、科學(xué)研究和學(xué)生管理不符合學(xué)校規(guī)范，導(dǎo)致了繁瑣的程序，學(xué)校數(shù)據(jù)無法在信息挖掘、決策支持等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)共享。更重要的是，學(xué)校必須不斷投資于信息化重復(fù)建設(shè)中，造成資金浪費(fèi)，影響學(xué)校各職能效率的發(fā)揮。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校信息化建設(shè)策略

(一)提升信息化管理水平

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，為了使高等院校的學(xué)生更好地適應(yīng)基于信息化的教育管理模式，首先必須加強(qiáng)宣傳，以便高校學(xué)生和教師盡快適應(yīng)大數(shù)據(jù)思維，以及在數(shù)據(jù)管理的基礎(chǔ)上支持教育改革舉措。在過去的高等教育管理中，大多數(shù)管理決定是基于以往的教育和管理經(jīng)驗(yàn)，但是現(xiàn)在很明顯，這種教育和管理方式不符合在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下信息管理建設(shè)的要求。因而從高等院校長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看，大數(shù)據(jù)的中心內(nèi)容是及時(shí)共享信息資源，以便在高校之間更好地分配教育和管理資源，并全面滿足高等院校學(xué)生和教師在信息數(shù)據(jù)方面的多樣性需求。大數(shù)據(jù)背景下，高校管理人員必須不斷提高對(duì)信息化建設(shè)的關(guān)注，深入了解信息化工作的實(shí)際特點(diǎn)，并加大對(duì)教育管理信息建設(shè)的投資力度。高等院校的管理人員必須對(duì)有限的資金投入進(jìn)行科學(xué)處理，并在高校基本教育和管理活動(dòng)良好進(jìn)行的基礎(chǔ)上消除不必要的開支。

(二)加強(qiáng)數(shù)據(jù)資源的集成

由于缺乏綜合規(guī)劃、不一致的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和信息相關(guān)度差，傳統(tǒng)的學(xué)校信息運(yùn)作系統(tǒng)很難實(shí)現(xiàn)各部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)同，工作質(zhì)量和效率也不盡如人意。因此，信息化平臺(tái)建設(shè)的好處就是，通過整合業(yè)務(wù)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)資源的集成，減少系統(tǒng)之間的趨同，加強(qiáng)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的協(xié)作能力，通過創(chuàng)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的協(xié)作能力，遵守?cái)?shù)據(jù)操作協(xié)議等，更好的為別的信息系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)服務(wù)支持。利用數(shù)據(jù)遷移、轉(zhuǎn)換、分享等手段，將原來的數(shù)據(jù)重新納入整合，改變了高等院校信息化建設(shè)中出現(xiàn)的信息孤島現(xiàn)象，消除了無用信息，改善了數(shù)據(jù)的使用效果。例如，教師需要查看其他教師的實(shí)際上課情況，可以要求數(shù)據(jù)中心從相關(guān)系統(tǒng)中獲取數(shù)據(jù)，如班級(jí)總成績、學(xué)生上課率、學(xué)生滿意度、教學(xué)形式、課時(shí)完成率等。在自動(dòng)提取之后，返回關(guān)聯(lián)的查詢結(jié)果。建立數(shù)據(jù)中心，加強(qiáng)數(shù)據(jù)整合和存儲(chǔ)，將帶來大量可使用的數(shù)據(jù)，而且這些數(shù)據(jù)的作用發(fā)揮確實(shí)是高等院校信息化建設(shè)的重要領(lǐng)域。

(三)拓展高校信息化平臺(tái)服務(wù)

在高校信息化建設(shè)的過程中，高等院校必須以頂層設(shè)計(jì)為基本原則，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行信息化管理的建設(shè)，涉及規(guī)劃、管理以及資源投入。在學(xué)生信息化管理的同時(shí)，應(yīng)不斷改善服務(wù)流程的信息化水平，同時(shí)考慮到學(xué)生的需要、不斷發(fā)展和完善學(xué)生信息管理系統(tǒng)。當(dāng)然，在信息化建設(shè)過程中，需要注意諸如普遍性、系統(tǒng)和科學(xué)等問題，諸如數(shù)據(jù)處理困難等問題，以及在管理學(xué)生信息方面的問題，加強(qiáng)信息安全，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督和管理，有效維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。加強(qiáng)信息化管理的指導(dǎo)和宣傳，管理人員應(yīng)多了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，包括通過新的通信和媒體技術(shù)，及時(shí)回應(yīng)學(xué)生關(guān)心的問題，或使用QQ，微信等方式，以改善與學(xué)生的溝通，使學(xué)生學(xué)會(huì)理性的思考。增值服務(wù)是高校信息化平臺(tái)提供的多樣化的服務(wù)類型，旨在拓展高校信息化平臺(tái)服務(wù)，如學(xué)生信息平臺(tái)、后勤服務(wù)平臺(tái)等。不僅是一種新的挖掘和深化數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用，而且還包括許多定制服務(wù)，是高等院校信息化平臺(tái)增值服務(wù)的一個(gè)重要表現(xiàn)。

大數(shù)據(jù)時(shí)代給高等院校的信息化建設(shè)與發(fā)展帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)，為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，高等院校必須建立新型的信息化平臺(tái)，可以是基于云計(jì)算的數(shù)據(jù)中心等等，利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人員的培訓(xùn)，特別是在數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域，不斷提升信息化管理水平，整合數(shù)據(jù)資源，拓展服務(wù)，才能將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為高等院校的最寶貴資產(chǎn)，從而推動(dòng)高等院校的可持續(xù)發(fā)展。