鄭向莉
摘要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的市場競爭。為了煥發(fā)活力,同時(shí)在激烈的市場競爭環(huán)境中求得生存和發(fā)展,大部分企業(yè)逐漸走上財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型之路。本文從財(cái)務(wù)共享角度出發(fā),先簡單闡述其概念和優(yōu)勢,然后結(jié)合我國企業(yè)實(shí)際情況,分析財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型中存在的問題,最后給出相關(guān)的建議,旨在為我國企業(yè)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供一定的參考。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享;問題;財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型;對(duì)策
在社會(huì)的不斷發(fā)展下,國內(nèi)外局勢發(fā)生巨大變化,給企業(yè)的生存和發(fā)展帶來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。2013年底,我國財(cái)政部印發(fā)了《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》,其中著重指出“企業(yè)要逐步建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”[1]。這表明共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來臨。近年來,財(cái)務(wù)共享越來越受到企業(yè)的青睞,企業(yè)也開始逐漸走上財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型之路。下文主要從財(cái)務(wù)共享角度出發(fā),對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型相關(guān)問題進(jìn)行探討。
一、財(cái)務(wù)共享的概念和優(yōu)勢
(一)財(cái)務(wù)共享的概念
“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”,最早由美國提出,誕生于上世紀(jì)八十年代的美國福特公司。所謂財(cái)務(wù)共享服務(wù),簡單來講,就是一種分布式管理模式。它憑借信息技術(shù)的優(yōu)勢,以處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程為依托,促使企業(yè)不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范操作流程、提高效率,以最小的投資獲得最大的利益,與此同時(shí),充分依據(jù)市場特點(diǎn),為企業(yè)的客戶提供最專業(yè)化的生產(chǎn)服務(wù)[2]。
(二)財(cái)務(wù)共享的優(yōu)勢
第一,節(jié)約成本,提高企業(yè)效益。在財(cái)務(wù)共享模式下,企業(yè)采取的是標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的處理方式,對(duì)企業(yè)管理資源進(jìn)行優(yōu)化整合,有效節(jié)省了以往分散式管理中所投入的人力物力和財(cái)力,其中包括溝通成本、崗位成本等,在一定程度上降低財(cái)務(wù)管理成本,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。第二,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展。在以往的企業(yè)經(jīng)營過程中,各分支機(jī)構(gòu)之間的較為松散,不利于業(yè)務(wù)員行為的統(tǒng)一于規(guī)范。但是,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的推動(dòng)下,企業(yè)內(nèi)部各個(gè)分支機(jī)構(gòu)可以緊密聯(lián)系起來,利于企業(yè)的管控,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的一致性。在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下,企業(yè)的業(yè)務(wù)流程得以有效規(guī)范。第三,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是不可回避的問題之一。利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,在稅務(wù)管理的過程中,可以借助一套完整的軟件,從而在一定程度上降低企業(yè)的稅務(wù)管理成本與風(fēng)險(xiǎn)。
二、基于財(cái)務(wù)共享的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)向問題
(一)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型理念淡薄
近年來,很多企業(yè)走上財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型之路,也取得了一定的成果。但是,現(xiàn)階段,企業(yè)的相關(guān)人員沒有充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要性,對(duì)其相關(guān)知識(shí)掌握較少,不配合財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,甚至認(rèn)為這是一件非常麻煩且不必要的事。因此,在企業(yè)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型實(shí)施過程中,其效果差強(qiáng)人意。
(二)業(yè)財(cái)融合欠佳
在財(cái)務(wù)共享模式下,要求財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門之間相互配合。但實(shí)際上,兩個(gè)部門之間存在諸多矛盾,缺乏良好的溝通,配合度較低。比如在制定預(yù)算指標(biāo)時(shí),財(cái)務(wù)部門將主要精力放在成本控制方面,而業(yè)務(wù)部門的人員則認(rèn)為業(yè)務(wù)開展中的所需成本沒有被財(cái)務(wù)部門納入考慮之中,只是一味地追求低成本,兩個(gè)部門互相不理解。如此一來,企業(yè)的業(yè)財(cái)融合缺乏,難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。
(三)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)有待提升
企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后,對(duì)財(cái)務(wù)人員提出更高的要求。以會(huì)計(jì)人員來講,由于會(huì)計(jì)人員長期處于會(huì)計(jì)核算崗位,一時(shí)難以勝任集財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、管理于一體的復(fù)合型工作中[3]?,F(xiàn)階段,我國會(huì)計(jì)人員以財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)為主,較少接觸和掌握管理會(huì)計(jì)、管理學(xué)等方面的知識(shí),綜合素質(zhì)有待提升。
三、基于財(cái)務(wù)共享的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型對(duì)策
針對(duì)財(cái)務(wù)共享的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型中所存在的問題,企業(yè)需加以重視,結(jié)合當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展特點(diǎn),綜合考慮企業(yè)自身的實(shí)際情況,采取有效的措施予以解決。具體來講,可以從以下幾個(gè)方面入手。
(一)轉(zhuǎn)變思想觀念,提高對(duì)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)
第一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要做好帶頭模范作用。財(cái)務(wù)共享是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的重要產(chǎn)物,財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型也具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)轉(zhuǎn)變思想觀念,緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要性,在此基礎(chǔ)上加快財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的步伐。
第二,加強(qiáng)宣傳教育。企業(yè)應(yīng)采取宣傳欄、專題講座、文件等方式,加大對(duì)財(cái)務(wù)共享、財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型等相關(guān)知識(shí)的宣傳和教育,進(jìn)一步提升企業(yè)財(cái)務(wù)人員的思想認(rèn)識(shí)高度,尤其是財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的相關(guān)人員,通過不斷地學(xué)習(xí),了解財(cái)務(wù)共享的優(yōu)勢,從而在日常工作中積極配合。
(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通,促進(jìn)業(yè)財(cái)融合
第一,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間的溝通。在企業(yè)的日常經(jīng)營活動(dòng)中,財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間要加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,善于換位思考,秉著為企業(yè)謀發(fā)展的共同目標(biāo)下,減少摩擦。一方面,財(cái)務(wù)人員應(yīng)通過自身學(xué)習(xí)、與業(yè)務(wù)人員的溝通等方式,進(jìn)一步加深對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握,從而在日常的財(cái)務(wù)工作中,參與到整個(gè)業(yè)務(wù)流程中,為業(yè)務(wù)部門提供有建設(shè)性意見的管理決策,幫助業(yè)務(wù)部門將業(yè)務(wù)順利開展下去,同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造最大的利益。另一方面,業(yè)務(wù)部門也要放下成見,與財(cái)務(wù)部門的人員加強(qiáng)溝通,了解成本控制的重要性,同時(shí)將日常業(yè)務(wù)開展情況告知財(cái)務(wù)部門,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)部門之間的良好溝通、協(xié)調(diào)和合作。
第二,加快企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè),促進(jìn)業(yè)財(cái)融合。在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型中,業(yè)財(cái)融合發(fā)揮著不可替代的作用。因此,企業(yè)要想順利實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展,就需要加快財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的一體化建設(shè),促進(jìn)業(yè)財(cái)融合。
第三,建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)。企業(yè)需要以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)框架,深入剖析企業(yè)的相關(guān)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)二者各個(gè)環(huán)節(jié)的互通,在此基礎(chǔ)上,逐步實(shí)現(xiàn)二者與企業(yè)運(yùn)營對(duì)接、信息數(shù)據(jù)共享。與此同時(shí),從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略布局出發(fā),全面衡量、規(guī)劃企業(yè)的財(cái)務(wù)流程,建立健全企業(yè)的相關(guān)管理體制,建設(shè)一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)。
(三)加強(qiáng)人才培養(yǎng),培養(yǎng)復(fù)合型財(cái)務(wù)人員
人才資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源。因此,在財(cái)務(wù)共享的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型中,企業(yè)應(yīng)重視人才培養(yǎng),打造出一支理論知識(shí)扎實(shí)、操作能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的復(fù)合型財(cái)務(wù)人才隊(duì)伍。
第一,加強(qiáng)人才培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)建立健全人員培訓(xùn)制度,結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)人員的實(shí)際情況以及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型對(duì)人才的新要求,加強(qiáng)人才培訓(xùn)工作。具體來講,可以采取外聘專家方式,邀請(qǐng)他們來到企業(yè)內(nèi)部開展員工培訓(xùn)工作,內(nèi)容不僅包括財(cái)務(wù)知識(shí),而且還要涉及管理學(xué)方面的知識(shí)。另外,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,可以讓財(cái)務(wù)人員深入業(yè)務(wù)部門,參與到業(yè)務(wù)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)流程中,其中包括產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等,從而促使財(cái)務(wù)人員全面、深入了解業(yè)務(wù)的開展情況,為企業(yè)培養(yǎng)出復(fù)合型人才,從而更好地勝任工作,做好成本控制與業(yè)務(wù)開展之間的協(xié)調(diào)工作,同時(shí)為企業(yè)提供良好的決策方案等。
第二,財(cái)務(wù)人員自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的年代,不學(xué)習(xí)就相當(dāng)于在退步,如果企業(yè)人員一直安于現(xiàn)狀,停滯不前,最終就會(huì)被時(shí)代所淘汰。因此,企業(yè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)具備“憂患意識(shí)”。除了積極參加企業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)工作外,還應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、圖書資料、與同事的溝通討論等,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備,從而可以在自己的崗位上銳意進(jìn)取,發(fā)揮出自己的價(jià)值。
第三,完善企業(yè)員工的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)應(yīng)結(jié)合企業(yè)特點(diǎn),制定合適的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)于工作表現(xiàn)較好的員工,基于升職、加薪、榮譽(yù)稱號(hào)等獎(jiǎng)勵(lì),從而充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性。另外,對(duì)于敷衍度日、工作散漫、效率低下的員工,也要給予相應(yīng)的懲罰,促使員工產(chǎn)生危機(jī)感,從而端正工作態(tài)度,為企業(yè)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、結(jié)束語
綜上所述,基于財(cái)務(wù)共享的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型是當(dāng)前時(shí)代不可阻擋的趨勢,它具有多方面的優(yōu)勢。因此,企業(yè)應(yīng)正視目前在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型中出現(xiàn)的問題,從以下幾個(gè)方面入手,即積極轉(zhuǎn)變思想觀念,提高對(duì)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí);加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通,促進(jìn)業(yè)財(cái)融合;加強(qiáng)人才培養(yǎng),培養(yǎng)復(fù)合型財(cái)務(wù)人員,推動(dòng)企業(yè)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,從而確保企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
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