SAP Concur智慧費(fèi)用管理，賦能企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

孟圓

如今，數(shù)字化的變革正在席卷各行各業(yè)。隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)的深化，企業(yè)開始從新審視自身的商業(yè)模式和運(yùn)營管理模式的轉(zhuǎn)變。

根據(jù)IDC 2018年關(guān)于高科技企業(yè)差旅成本及企業(yè)運(yùn)營成本的調(diào)研，中國半數(shù)以上的公司員工差旅費(fèi)用占總運(yùn)營成本15%以上，個(gè)別公司占比高達(dá)30%以上，這一數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全球差旅費(fèi)用的平均占比。因此，如何引入更加科學(xué)合理的費(fèi)用管理策略和體系，逐漸引起更多企業(yè)管理者的重視。

理念先行，數(shù)字化時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

費(fèi)用管理越來越受到財(cái)務(wù)部門的重視，不僅是因其占總支出比重不低，更因?yàn)橐酝摹按址殴芾怼币约叭虿季窒赂鲊?cái)務(wù)報(bào)銷管理的“文化差異”，使得這一版塊成本居高不下，人員投入與價(jià)值產(chǎn)出比過低。因此，差旅費(fèi)用的精細(xì)化管理已經(jīng)成為了財(cái)務(wù)價(jià)值提升的重要空間。

深圳市艾比森光電股份有限公司始創(chuàng)于2001年，于2014年A股上市。艾比森是全球領(lǐng)先的至真LED顯示屏應(yīng)用與服務(wù)提供商，產(chǎn)品覆蓋眾多行業(yè)應(yīng)用細(xì)分市場，廣泛應(yīng)用于新聞發(fā)布會(huì)、企業(yè)零售、控制室、文化租賃和公共綜合服務(wù)等領(lǐng)域，可謂是國內(nèi)LED顯示屏領(lǐng)域的隱形冠軍。

艾比森副總裁丁崇彬認(rèn)為，財(cái)務(wù)工具效能釋放業(yè)務(wù)流程管理的潛力，其背后是更專業(yè)的管理思路和更流暢的運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)。

SAP Concur貫徹“智慧費(fèi)用管理”的核心理念，從“全球化、本地化、行業(yè)化和普及化”四個(gè)方向全面實(shí)施，更好地為客戶的個(gè)性化需求提供解決方案。財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步，而財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理和智能化費(fèi)用管理是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

智慧費(fèi)用管理，流程管理增效30%

2018年下半年，艾比森開始部署SAP Concur。半年內(nèi)SAP Concur已經(jīng)幫助艾比森的費(fèi)用管理實(shí)現(xiàn)30%以上的流程提效。SAP Concur流暢簡潔的頁面設(shè)計(jì)和流程設(shè)定，也很快得到內(nèi)部員工的認(rèn)可。SAP Concur為艾比森財(cái)務(wù)管理帶來的成效具體在以下方面有所體現(xiàn)：

費(fèi)用的合規(guī)性。丁崇彬介紹道：“由于艾比森海外業(yè)務(wù)的大范圍鋪設(shè)并深入開展本地化布局，公司海外員工人數(shù)較多，在滿足通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例（GDPR）等外部法規(guī)要求方面，需要著重考量系統(tǒng)功能的適配度?！蓖ㄟ^SAP Concur，艾比森的財(cái)務(wù)管理者能夠結(jié)合不同海外市場的監(jiān)管要求、財(cái)稅政策及企業(yè)內(nèi)相關(guān)費(fèi)用開支的要求，適應(yīng)各個(gè)國家和地區(qū)的政策和法律法規(guī)，實(shí)現(xiàn)海外費(fèi)用支出的可視化，有效管理運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，避免不必要的資金損失。

業(yè)務(wù)相關(guān)服務(wù)平臺(tái)的整合度。這關(guān)系到財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)與第三方平臺(tái)是否能夠進(jìn)行快速、便利的對接，提供更為完整、流暢的費(fèi)用支出反饋流程。丁崇彬指出：“SAP Concur與攜程、滴滴出行等平臺(tái)的緊密合作、功能集成，保證了整個(gè)企業(yè)的差旅及費(fèi)用管理在效率上有了很大的提升。”基于SAP Concur覆蓋全球的商旅生態(tài)圈，將諸多國際酒店集團(tuán)、知名航空公司、網(wǎng)約車、租車公司和OTA等資源高度集中，艾比森能在全球范圍內(nèi)選擇并統(tǒng)一管理供應(yīng)商，有利于大幅提升差旅預(yù)定和費(fèi)用管理效率，并提高員工的滿意度。

數(shù)據(jù)的價(jià)值激活。如果差旅費(fèi)用相關(guān)數(shù)據(jù)只用于財(cái)務(wù)事后管理，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等價(jià)值將大量流失。SAPConcur財(cái)務(wù)分析體系利用差旅支出數(shù)據(jù)，能夠以SAP Concur差旅和費(fèi)用解決方案為基礎(chǔ)，打造多維度和可視化的差旅支出分析體系，將員工出差地點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、投入產(chǎn)出比、合規(guī)分析、費(fèi)用報(bào)銷整理、預(yù)算使用情況和供應(yīng)商交易分析等多個(gè)支線進(jìn)行整合、分析，使差旅費(fèi)用在財(cái)務(wù)報(bào)表上一目了然。例如，機(jī)酒費(fèi)用支出受時(shí)間影響及地域文化（節(jié)慶日）影響突出，利用數(shù)據(jù)整合分析，為差旅行程安排提供更加優(yōu)化的方案支持。

助力企業(yè)全球化業(yè)務(wù)布局

艾比森布局全球，擁有15家海內(nèi)外公司，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球120多個(gè)國家和地區(qū)。作為一家海外業(yè)務(wù)占公司收入來源比重較大的出口型企業(yè)，艾比森面臨國際化復(fù)雜管理形態(tài)，且其產(chǎn)業(yè)布局覆蓋多個(gè)國家和地區(qū)，員工結(jié)構(gòu)多樣。保障人員管理和法律合規(guī)審核等運(yùn)營業(yè)務(wù)的高效、準(zhǔn)確運(yùn)行對公司來講是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。同時(shí)，大量差旅費(fèi)用支出申請以及相關(guān)數(shù)據(jù)填報(bào)、核銷占據(jù)財(cái)務(wù)人員的大部分時(shí)間和精力，影響企業(yè)的運(yùn)營效率。在不同國家法規(guī)下，合規(guī)審核更加劇了財(cái)務(wù)人員的工作復(fù)雜度。

“想要完成全球業(yè)務(wù)的推廣，首先要保證專業(yè)解決方案的搭建，讓專業(yè)的人去做專業(yè)的事，讓經(jīng)驗(yàn)體現(xiàn)價(jià)值，讓個(gè)性設(shè)計(jì)以專業(yè)共性為基礎(chǔ)?！倍〕绫蜓a(bǔ)充道：“提供費(fèi)用管理系統(tǒng)不難，難的是如何在滿足全球化業(yè)務(wù)發(fā)展的多項(xiàng)、復(fù)合需求的基礎(chǔ)上，還能由工具完成日常性業(yè)務(wù)輔助需求?！?/p>

為配合用戶全球化業(yè)務(wù)發(fā)展，需要能夠覆蓋全球的解決方案。以SAPConcur為核心打造的差旅生態(tài)圈，與Uber、攜程和滴滴企業(yè)版等全球在線預(yù)訂系統(tǒng)的連接，與信用卡系統(tǒng)、在線支付系統(tǒng)等的對接和外嵌，保證了差旅活動(dòng)中相關(guān)費(fèi)用能夠有據(jù)可查，支出事項(xiàng)路徑連貫一致。

此外，SAP Concur支持27種語言登錄操作，員工還能夠通過PC、平板和手機(jī)等各種終端，隨時(shí)隨地進(jìn)行差旅與費(fèi)用相關(guān)的操作。手機(jī)APP的運(yùn)用，在滿足移動(dòng)辦公需求的同時(shí)，更將員工業(yè)務(wù)開展的時(shí)間線極大縮短。

丁崇彬?qū)τ赟AP Concur在艾比森財(cái)務(wù)層面產(chǎn)生的價(jià)值和效果表示十分認(rèn)可。丁崇彬認(rèn)為，在接下來的合作過程中，艾比森能夠依托SAP Concur積累的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)差旅費(fèi)用全流程數(shù)據(jù)的積累，并通過高智能的數(shù)據(jù)子目錄劃分、歸檔和提取等功能，最終實(shí)現(xiàn)“開源節(jié)流”，全面提升企業(yè)海外運(yùn)營效率。