圖書檔案信息一體化服務(wù)的提升策略探討

孫凌霄

摘 要：檔案管理是圖書館管理的基本工作內(nèi)容。信息時(shí)代的到來(lái)為圖書檔案實(shí)現(xiàn)一體化管理服務(wù)創(chuàng)造了良好的條件，使得圖書檔案信息資源的設(shè)置更加科學(xué)與合理。圖書檔案管理人員必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作觀念，提高自身的信息素養(yǎng)，充分利用信息化技術(shù)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，加快圖書檔案信息一體化服務(wù)建設(shè)。本文就當(dāng)下圖書檔案信息服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及提升策略進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：圖書檔案；一體化服務(wù)；提升

在新時(shí)期，圖書檔案資料作為單位和企業(yè)的重要組成部分，在日常工作中發(fā)揮的作用也越來(lái)越重要，圖書檔案資料的管理成為能否充分發(fā)揮其價(jià)值的重要影響因素。為了進(jìn)一步提高圖書檔案管理工作的有效性，實(shí)現(xiàn)管理工作的發(fā)展和進(jìn)步，圖書檔案管理一體化思維逐漸被人們所重視。

1 一體化管理在檔案信息管理中的必要性

從圖書情報(bào)檔案信息管理這項(xiàng)工作本身的角度來(lái)考慮，會(huì)將復(fù)雜和系統(tǒng)作為圖書情報(bào)信息管理的兩個(gè)關(guān)鍵詞。圖書情報(bào)檔案信息管理的復(fù)雜性體現(xiàn)在傳統(tǒng)模式下信息載體的傳播過程艱難，以及更多的信息載體受時(shí)間的影響和變遷而成為無(wú)用信息，在空間的限制下，由于紙張載體的特點(diǎn)難以得到廣泛的傳播。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的引入對(duì)于圖書情報(bào)檔案信息管理的復(fù)雜性是程度加深的過程，增加了整個(gè)管理過程中的系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持的工作任務(wù)，但是從某種程度上看，也是一種將復(fù)雜的和割裂的信息糅合成為整體的數(shù)據(jù)庫(kù)的過程，這個(gè)過程使得圖書、情報(bào)、檔案三個(gè)方面的內(nèi)容能夠集合成為“信息”門類來(lái)提供給讀者服務(wù)，因此在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)展下對(duì)于信息資源的復(fù)雜性是一種升級(jí)，而計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的引入實(shí)際上針對(duì)于圖書情報(bào)檔案信息管理內(nèi)部的專業(yè)運(yùn)作，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和深入，才使得這些復(fù)雜的信息能夠及時(shí)有效傳遞給讀者以供社會(huì)參考和運(yùn)用。

2 圖書檔案信息一體化服務(wù)現(xiàn)狀

2.1 服務(wù)功能尚待完善

眾所周知，圖書館的主要服務(wù)功能是收藏圖書以及管理各類資料檔案，提供大眾所需的信息服務(wù)[1]。傳統(tǒng)的圖書檔案管理都是在相對(duì)獨(dú)立的分割空間中完成的，由于服務(wù)形式不同，服務(wù)功能也因此各不相同，服務(wù)內(nèi)容始終是收藏、借閱、利用這樣的循環(huán)，使得圖書檔案信息服務(wù)的相互滲透作用大大降低。在快節(jié)奏的當(dāng)今社會(huì)，單一的為讀者提供圖書閱讀空間的方式顯然已經(jīng)無(wú)法滿足廣大讀者的信息獲取需求，因此，必須加快完善圖書檔案信息服務(wù)功能。

2.2 圖書檔案管理工作人員對(duì)于一體化管理沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)

正確認(rèn)識(shí)管理一體化的工作概念與工作機(jī)制是有效執(zhí)行圖書檔案管理一體化的重要基礎(chǔ)，而我國(guó)圖書檔案管理工作還在實(shí)行的是傳統(tǒng)管理工作模式，相關(guān)工作人員仍然持有傳統(tǒng)管理思維，對(duì)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的管理一體化工作模式認(rèn)識(shí)不夠透徹，只考慮當(dāng)下情況，缺乏資源整合、綜合執(zhí)行管理工作的意識(shí)。

2.3 人員素質(zhì)有待提高

信息技術(shù)在圖書檔案管理中的廣泛應(yīng)用對(duì)檔案管理人員的專業(yè)性提出了更高的要求，隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，管理人員的信息素養(yǎng)也必須同步提高，才能夠?yàn)榇蟊娞峁└觾?yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。然而，部分管理人員仍然沒有對(duì)此形成充分認(rèn)識(shí)，信息一體化服務(wù)建設(shè)的資金投入力度不夠，人員配置也缺乏合理性，導(dǎo)致工作人員整體工作狀態(tài)散漫。再者，一些年齡較大的工作人員本身不具備相應(yīng)的計(jì)算機(jī)操作能力，無(wú)法為讀者提供完整的信息服務(wù)，在很大程度上降低了圖書檔案信息的服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量。

3 圖書檔案信息一體化服務(wù)的提升策略

3.1 正確認(rèn)識(shí)管理一體化概念，加強(qiáng)工作人員創(chuàng)新意識(shí)

正確認(rèn)識(shí)管理一體化概念、改變傳統(tǒng)管理思想是將圖書管理與檔案管理有機(jī)結(jié)合在一起的關(guān)鍵所在，是建設(shè)管理一體化機(jī)制的基礎(chǔ)，因此，需充分理解圖書管理與檔案管理的優(yōu)勢(shì)所在，主動(dòng)反思傳統(tǒng)管理工作中的不足之處，積極開發(fā)出有利于圖書管理與檔案管理進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的創(chuàng)新思維，為圖書檔案管理提供思想依據(jù)以及創(chuàng)新方案，并將這些思想依據(jù)與創(chuàng)新方案觀察落實(shí)到實(shí)際圖書檔案管理工作中去，以此來(lái)保證圖書檔案管理一體化的長(zhǎng)遠(yuǎn)性發(fā)展。此外，還應(yīng)促進(jìn)圖書管理部門與檔案管理部門之間的相互交流與合作，進(jìn)而共同推動(dòng)圖書檔案管理一體化發(fā)展。

3.2 做好人才的培養(yǎng)和管理，融合環(huán)境

圖書檔案管理一體化的發(fā)展需要人才的配合，以往工作中圖書和檔案管理體系都較為成熟、各自獨(dú)立，有著自己特定的管理模式，工作人員長(zhǎng)期在一種模式下進(jìn)行管理，往往缺少對(duì)另一種資源的管理經(jīng)驗(yàn)。因此，為了配合一體化的發(fā)展，需要對(duì)管理人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，使其充分掌握各項(xiàng)圖書檔案管理能力，成為高素質(zhì)的管理人員。此外，為了加強(qiáng)管理隊(duì)伍的發(fā)展和建設(shè)，要不定期組織人員學(xué)習(xí)新理念、新知識(shí)，以更好的實(shí)踐和發(fā)展圖書檔案管理一體化。另外，圖書檔案管理的結(jié)合也要做到環(huán)境的融合，以往兩者是不同的兩個(gè)獨(dú)立管理系統(tǒng)，為了做到一體化管理，應(yīng)當(dāng)對(duì)兩者管理環(huán)境進(jìn)行改善，也可從網(wǎng)絡(luò)資源統(tǒng)一化做起，建立一體化信息資源管理系統(tǒng)，使其二者成為統(tǒng)一、互補(bǔ)的關(guān)系。

3.3 完善服務(wù)機(jī)制

信息時(shí)代，圖書檔案信息一體化服務(wù)也應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，構(gòu)建完善的一體化服務(wù)機(jī)制[2]。圖書館及檔案館的管理人員必須結(jié)合當(dāng)下的發(fā)展潮流與自身的實(shí)際情況，提高圖書檔案信息一體化服務(wù)意識(shí)，對(duì)各類信息服務(wù)進(jìn)行一體化資源整合，優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)，完善一體化服務(wù)體系，制定有針對(duì)性的具體服務(wù)流程，并規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)，發(fā)揮圖書檔案信息一體化機(jī)制的建設(shè)作用，全面整合圖書檔案信息資源。

4 結(jié)束語(yǔ)

圖書檔案信息一體化服務(wù)的全面實(shí)現(xiàn)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，在新的時(shí)代背景下，圖書館及檔案館的管理人員要及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，加快制定并完善圖書檔案管理一體化制度，強(qiáng)化全體工作人員的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)領(lǐng)域人才，構(gòu)建更加科學(xué)的、一體化的信息管理共享平臺(tái)，促進(jìn)圖書檔案信息一體化服務(wù)水平的持續(xù)上升。

參考文獻(xiàn)

[1]張?jiān)迫?，胡舒曼，王玉平，鞠洪榮.建立圖書檔案博物一體化數(shù)字網(wǎng)站之探討[J].齊魯工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2014，28（04）：92-95.

[2]葛翠玲.圖書、情報(bào)、檔案一體化構(gòu)想的否定性檢驗(yàn)[J].圖書館雜志，2007（07）：10-11.

[3]李沂秋.圖書情報(bào)檔案一體化信息管理的新趨勢(shì)[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊，2007（01）：87-88+91.