探究企業(yè)檔案管理考核評(píng)價(jià)工作要點(diǎn)

王亞南

摘 要：我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)發(fā)展均已實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變，在此發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，檔案真正起到了極為重要的作用。本文針對(duì)企業(yè)檔案管理考核評(píng)價(jià)工作進(jìn)行分析，探討考核評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容，分析考核評(píng)價(jià)開(kāi)展的重要意義，由此提出企業(yè)檔案管理考核評(píng)價(jià)工作的要點(diǎn)內(nèi)容，進(jìn)行簡(jiǎn)要論述以供參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)檔案管理；考核評(píng)價(jià)；評(píng)價(jià)要點(diǎn)

企業(yè)檔案管理工作本身具備較高流程性及重復(fù)的特點(diǎn)，并且企業(yè)檔案的類型也存在明顯的差異性，同時(shí)也由于各種檔案內(nèi)容的特異性，致使企業(yè)檔案管理工作仍然需要深入探索內(nèi)容對(duì)檔案管理所造成的影響效果。然而在實(shí)際檔案管理工作開(kāi)展當(dāng)中，仍然需要充分結(jié)合檔案內(nèi)容的差異特點(diǎn)來(lái)實(shí)施有效的檔案管理舉措，只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)檔案的有效管理。而借助檔案管理考核評(píng)價(jià)工作的開(kāi)展，則能夠促使相關(guān)工作人員嚴(yán)密結(jié)合相關(guān)規(guī)范要求來(lái)開(kāi)展工作，最終由此來(lái)提高檔案管理的效率水平。

1 當(dāng)前企業(yè)檔案管理考核評(píng)價(jià)工作開(kāi)展的重要意義

目前絕大多數(shù)企業(yè)都早已對(duì)檔案工作的開(kāi)展進(jìn)行了深入化研究，從而以此來(lái)促使企業(yè)更加科學(xué)合理的明確往后發(fā)展的方向和道路。在此過(guò)程中，信息化系統(tǒng)的運(yùn)用直接給傳統(tǒng)檔案管理工作帶來(lái)較為深遠(yuǎn)的影響，因此從企業(yè)檔案管理工作的角度來(lái)分析，通過(guò)檔案管理考核評(píng)價(jià)工作的開(kāi)展，能夠有效提升檔案管理效率與質(zhì)量水平。并且檔案管理考核評(píng)價(jià)的實(shí)施，對(duì)于檔案管理人員也起到一定的促進(jìn)作用，能夠規(guī)范其檔案管理流程，找出當(dāng)前管理體系當(dāng)中所存在的問(wèn)題，并結(jié)合多種優(yōu)秀管理體系來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的有效管理，最終給企業(yè)往后的檔案工作發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2 當(dāng)前企業(yè)檔案管理考核評(píng)價(jià)的內(nèi)容分析

當(dāng)前檔案管理考核評(píng)價(jià)工作的對(duì)象主要面向各級(jí)工作人員，具體是針對(duì)此類人員強(qiáng)化管理，促使其嚴(yán)格依照相關(guān)規(guī)章制度來(lái)開(kāi)展工作，具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

2.1 檔案管理的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)

從檔案管理的部門(mén)整體來(lái)看，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)所能發(fā)揮的作用非常顯著，其能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)普通職工的有效監(jiān)管，促使相關(guān)檔案管理人員能夠嚴(yán)格依照檔案管理規(guī)章制度來(lái)開(kāi)展工作。而從領(lǐng)導(dǎo)的角度來(lái)看，則主要要求其應(yīng)當(dāng)具備較高的領(lǐng)導(dǎo)能力，這就要求其應(yīng)當(dāng)和普通的工作人員實(shí)行充分融合，由此達(dá)成對(duì)整個(gè)部門(mén)的有效領(lǐng)導(dǎo)。而從大型企業(yè)的角度來(lái)看，則可借助相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力模型來(lái)針對(duì)檔案管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的能力及水平進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，以此找出其存在的問(wèn)題。通過(guò)這種考核的方式，必將準(zhǔn)確指出缺陷和不足，考核完成后，需讓相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)能夠借助強(qiáng)化學(xué)習(xí)的方式來(lái)增強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)能力。而針對(duì)檔案管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的考核，在內(nèi)容上更多是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)能力的掌握程度來(lái)進(jìn)行，一旦領(lǐng)導(dǎo)自身對(duì)檔案管理業(yè)務(wù)不夠熟練，則可通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)及降職的方式加以處理。

2.2 檔案管理操作人員

在當(dāng)前企業(yè)檔案管理工作中，基礎(chǔ)的操作人員需要承受巨大的工作量，同時(shí)在實(shí)際操作當(dāng)中，很容易出現(xiàn)多種錯(cuò)誤及問(wèn)題。因此，從企業(yè)的發(fā)展角度來(lái)看，針對(duì)檔案管理操作人員的考核評(píng)價(jià)工作就顯得極為重要。所需考核的內(nèi)容主要針對(duì)此類工作人員對(duì)信息化系統(tǒng)的實(shí)際操作能力，同時(shí)針對(duì)工作人員在實(shí)際工作當(dāng)中，所需用到的交流、文字表達(dá)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。企業(yè)可直接借助監(jiān)督小組的觀察來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)工作人員能力的深入探究。一旦工作人員本身的某些能力未獲得滿足時(shí)，則需增強(qiáng)員工們對(duì)此方面能力的學(xué)習(xí)與補(bǔ)充，一旦員工們本身工作能力不符合標(biāo)準(zhǔn)化要求時(shí)，則可對(duì)此類員工進(jìn)行降職處理。[1]

2.3 掌握信息設(shè)備的技術(shù)人員

當(dāng)前絕大多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了檔案管理的信息系統(tǒng)化轉(zhuǎn)變，因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)用早已成為往后主要的發(fā)展趨勢(shì)。目前絕大多數(shù)企業(yè)當(dāng)中都開(kāi)始儲(chǔ)備相應(yīng)的信息系統(tǒng)專業(yè)人才，而要想切實(shí)保障此類人才能夠通過(guò)檔案管理信息化，來(lái)做好日常維護(hù)及故障排除，就要求此類人員應(yīng)當(dāng)做好定期或者不定期的考核組織工作。具體考核的內(nèi)容集中在技術(shù)人員的故障排查和排除能力方面，同時(shí)需要強(qiáng)化對(duì)多種軟硬件的深入了解，借助這種調(diào)查的形式來(lái)對(duì)企業(yè)及相關(guān)技術(shù)人員能力與素質(zhì)進(jìn)行深入了解，只有這樣才能保證以高素質(zhì)的技術(shù)人員來(lái)維持檔案管理信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

3 當(dāng)前企業(yè)檔案管理考核評(píng)價(jià)工作的要點(diǎn)

3.1 完善和實(shí)踐檔案管理考核評(píng)價(jià)制度

當(dāng)前絕大多數(shù)企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，對(duì)于檔案管理的考核評(píng)價(jià)制度建設(shè)仍然不足，主要體現(xiàn)在重視程度不足方面。這就導(dǎo)致此類企業(yè)在實(shí)際的運(yùn)行和發(fā)展當(dāng)中，其考評(píng)制度的運(yùn)用本身存在較為嚴(yán)重的問(wèn)題，難以實(shí)現(xiàn)對(duì)整體檔案管理的科學(xué)合理化考評(píng)。因此，就要求企業(yè)在往后的發(fā)展當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際發(fā)展情況，找出檔案考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)當(dāng)中的缺陷和不足，在此基礎(chǔ)上對(duì)此類不足加以完善，促使整個(gè)檔案管理體系中的各級(jí)人員都充分認(rèn)識(shí)到檔案考評(píng)制度的重要性。于此同時(shí)，在企業(yè)檔案管理考評(píng)制度當(dāng)中，還應(yīng)當(dāng)設(shè)置相應(yīng)的考核評(píng)價(jià)效果及獎(jiǎng)懲機(jī)制，據(jù)此來(lái)實(shí)現(xiàn)考核評(píng)價(jià)制度的科學(xué)性。而在考核評(píng)價(jià)制度的實(shí)踐運(yùn)用當(dāng)中，企業(yè)可通過(guò)設(shè)置監(jiān)督小組的形式來(lái)針對(duì)考評(píng)人員及整個(gè)考核評(píng)價(jià)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管，避免考評(píng)過(guò)程出現(xiàn)徇私舞弊的行為，也通過(guò)硬性規(guī)定的方式來(lái)舉行定期的檔案考評(píng)工作，促使考評(píng)管理取得實(shí)際的效果。

3.2 促使檔案管理考核評(píng)價(jià)常態(tài)化轉(zhuǎn)變

因?yàn)閷?duì)于多數(shù)企業(yè)而言，由于對(duì)檔案管理考核評(píng)價(jià)工作的重要認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致此類企業(yè)在實(shí)際的檔案管理考評(píng)當(dāng)中，將面臨相對(duì)大的阻力。因此，就要求企業(yè)方面必須針對(duì)此類現(xiàn)象加以了解，并在此基礎(chǔ)上積極的開(kāi)展相應(yīng)的檔案管理考評(píng)，由此來(lái)促使整個(gè)考評(píng)工作實(shí)現(xiàn)常態(tài)化發(fā)展的轉(zhuǎn)變。[2]這整個(gè)過(guò)程要求達(dá)成一個(gè)明顯的目標(biāo)，也即是定期舉行檔案管理考評(píng)工作，并在每次考評(píng)工作開(kāi)展時(shí)，要求及時(shí)積極調(diào)整無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展需求的相關(guān)人員。通過(guò)這種方式的運(yùn)用，將促使相關(guān)工作人員在日常工作和生活當(dāng)中，不斷的主動(dòng)提升個(gè)人專業(yè)素質(zhì)水平。此外，這種常態(tài)化的檔案管理考評(píng)方式，最主要的目標(biāo)是能夠促使企業(yè)檔案管理整體效率的攀升。

3.3 大力建設(shè)檔案管理考核評(píng)價(jià)平臺(tái)

當(dāng)前多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行檔案管理考核評(píng)價(jià)工作時(shí)，仍然采用的是以往的考核評(píng)價(jià)方式，也即是在實(shí)際考評(píng)完成后，多是采取紙質(zhì)檔案的形式進(jìn)行存儲(chǔ)管理，這種方式很容易致使檔案內(nèi)容受到篡改，從而使企業(yè)難以深入了解到工作人員本身的專業(yè)素質(zhì)水平。要想切實(shí)解決這一問(wèn)題，就需要建設(shè)相應(yīng)的檔案管理考核評(píng)價(jià)平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)的運(yùn)行，至少由兩名檔案工作人員參與運(yùn)行，并做好實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)錄入，保障此項(xiàng)工作的公平、準(zhǔn)確性。同時(shí)在平臺(tái)運(yùn)行過(guò)程中，明確只有管理人員才具備數(shù)據(jù)查閱和使用的權(quán)限，借助這種方式來(lái)促使管理者對(duì)檔案管理系統(tǒng)中工作人員素質(zhì)情況展開(kāi)深入了解，也可設(shè)置相應(yīng)的數(shù)值標(biāo)準(zhǔn)范圍，借助平臺(tái)展開(kāi)數(shù)據(jù)對(duì)比，以此來(lái)分析在人員實(shí)際工作中存在的不足。

3.4 細(xì)化考核評(píng)價(jià)內(nèi)容

要想真正提升檔案管理考評(píng)工作的科學(xué)準(zhǔn)確性，就要求應(yīng)當(dāng)盡可能的避免考評(píng)工作開(kāi)展中出現(xiàn)大包大攬的情況。具體要求應(yīng)當(dāng)將所需進(jìn)行的考核評(píng)價(jià)內(nèi)容加以細(xì)分，主要是因?yàn)槎鄶?shù)企業(yè)的檔案管理工作，對(duì)相關(guān)工作人員所提出的要求不斷提升，因此要求工作人員必須具備更強(qiáng)的交流溝通、語(yǔ)言組織、文學(xué)功底等能力。在實(shí)際的考評(píng)工作當(dāng)中，需對(duì)工作人員此方面能力展開(kāi)深入考核評(píng)價(jià)。比如考評(píng)工作人員的文字功底，即可將檔案內(nèi)容劃分為檔案歸納、材料撰寫(xiě)等幾項(xiàng)，以此來(lái)深化檔案管理人員的考評(píng)效果。企業(yè)通過(guò)細(xì)化子項(xiàng)目考核的形式，極大的加深了對(duì)檔案管理人員的深入了解，針對(duì)所了解的實(shí)際情況，借助相應(yīng)的舉措來(lái)提升工作人員能力，最終將提高企業(yè)檔案管理的效率與質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

[1]叢紀(jì)偉.煙臺(tái)市組織城建檔案管理工作年度考評(píng)[J].城建檔案，2018（02）：10.

[2]林華娟.開(kāi)展企業(yè)檔案管理考核評(píng)價(jià)工作的方法[J].中外企業(yè)家，2017（20）：206-207.