研究生安全穩(wěn)定工作中的應變思維應用探析

馮嘉

（廣西民族大學，廣西南寧530006）

安全穩(wěn)定在我國高校發(fā)展進程中起著重要的保障作用，研究生是處于培養(yǎng)階段的高層次人才群體，因此，如何做好研究生群體的安全穩(wěn)定工作成為研究生管理者需要思考的重點問題。隨著高校的快速發(fā)展，學校與社會的相互交融與日俱增，在各種意外或自然災害影響下，校園安全環(huán)境存在著各種發(fā)展變化因素，需要管理者運用應變思維開展研究生安全穩(wěn)定工作。

1 研究生工作安全穩(wěn)定因素分析

1.1 意識形態(tài)安全

敵對勢力以網(wǎng)絡宣傳、圖文宣傳等形式在包括研究生的學生群體中對國家制度進行攻擊，企圖用歪曲事實、散布虛假言論等非法行為混淆視聽，激發(fā)學生不滿情緒，引發(fā)群體事件，給校園安全穩(wěn)定帶來隱患。個別所謂“網(wǎng)紅”為博取關注，在網(wǎng)絡中傳遞出與社會主義核心價值觀相悖的物質觀和價值觀，也給在校研究生造成不良影響。

1.2 人身安全

研究生在學習、科研、生活期間，威脅到生命安全的隱患或事件。近年頻發(fā)的高校實驗室爆炸事件，造成研究生傷亡；由于研究生培養(yǎng)方式和本科生不同，外出學習交流、調研、課外實踐等機會更多，在校外發(fā)生意外事故也存在隱患；研究生相比本科生心智閱歷更為成熟，來自學業(yè)、家庭情感、經(jīng)濟等方面的壓力更大，若處理不當則會給研究生心理健康帶來隱患，同樣也威脅到他們的人身安全。這些侵害到研究生人身安全的事件一旦發(fā)生，將給學校高層次人才培養(yǎng)造成損失。

1.3 財產(chǎn)安全

研究生在校內(nèi)外活動時，因疏于防范造成個人財產(chǎn)被盜、搶、騙的事件時有發(fā)生，尤其是智能手機廣泛應用后，犯罪分子利用網(wǎng)絡平臺以貸款、投資、集資等名義引誘在校學生上當，研究生群體也因此受到侵害，因財產(chǎn)損失造成學業(yè)中斷的事件時有發(fā)生，極不利于受害研究生今后的個人發(fā)展。

2 在研究生安全穩(wěn)定工作中需要管理者具備應變思維

高校安全穩(wěn)定工作的管理者和研究生及兩者所處的內(nèi)、外部環(huán)境所固有的動態(tài)性和不確定性，要求管理者在工作中必須具備和運用應變思維。其原因有以下幾個方面。

2.1 研究生安全穩(wěn)定工作所要解決的問題具有動態(tài)性

辯證唯物主義認為，自然界和人類社會是在不斷地變化和發(fā)展的。研究生安全穩(wěn)定工作所要解決的問題與其他客觀事物一樣，都具有發(fā)展變化的動態(tài)性質。以校園詐騙案件為例，從面對面詐騙到電信、網(wǎng)絡詐騙；從現(xiàn)金詐騙到通過網(wǎng)絡轉賬詐騙。隨著科技的進步，網(wǎng)絡和智能手機除了給研究生們的學習和生活帶來了便利，各種新型詐騙手段也層出不窮，犯罪分子無須露面即可實施詐騙，且得手迅速，使受害者財產(chǎn)損失慘重，甚至影響到個人學業(yè)和生活。因此，管理者在研究生安全穩(wěn)定工作過程中需要具備應變思維，解決不斷發(fā)展變化的各種問題。

2.2 研究生安全穩(wěn)定工作的客觀環(huán)境具有不確定性

不僅是某一特定事物自身不斷地發(fā)展變化，與其有聯(lián)系的其他事物也在不斷地發(fā)生變化，各個事物的變化交織在一起，隨著各種矛盾的產(chǎn)生或消失，激化或緩和，都會使研究生安全穩(wěn)定工作所處的客觀環(huán)境變得復雜和不確定，這也要求管理者要善于運用應變思維來思考和處理問題。應變思維所面對的各種客觀環(huán)境的變化，有以下幾種情況。

一是校園環(huán)境處于安全穩(wěn)定的狀態(tài)。校內(nèi)教學秩序正常，師生學習生活平穩(wěn)安定，學校各項工作有序進行；二是發(fā)生突發(fā)惡性事件，使研究生的人身或財產(chǎn)受到侵害，除對個人造成傷害，還會在研究生群體中乃至社會上造成不良影響，使學校發(fā)展受到不同程度的阻礙；三是研究生現(xiàn)實學習生活狀況和學校未來預期的狀況發(fā)生了改變，如快遞和外賣在給學生們帶來生活便利的同時還給校內(nèi)安全也帶來隱患，為學校安全考慮，部分學校對快遞和外賣進行限制管理，學生們感覺不夠便利，但校內(nèi)安全秩序得到了保障；四是平穩(wěn)狀態(tài)和隱患交織在一起，隨時可能發(fā)生轉化，使安全穩(wěn)定管理環(huán)境變得難以把握。這使管理者需要深入了解各種因素，全面考慮問題，對隨時可能發(fā)生變化的情況做出適當?shù)姆磻?。為應對學校所處客觀環(huán)境的復雜性和不確定性，需要管理者具備使用應變思維的能力。

2.3 管理者對安全穩(wěn)定事件的認識具有局限性和滯后性

受人的認知水平的主觀限制和管理制度的客觀限制，研究生安全穩(wěn)定工作管理者從認識問題到解決問題，需要一定的過程，不可避免地造成管理者對安全穩(wěn)定問題的認識具有一定的滯后性。再者一個安全事件從量變到質變的變化過程是一個緩慢而不易察覺的過程，容易疏漏，從而也會拖延管理者對事件認識、掌握和反應的時間。因此，在管理過程中，如果遇到某些事先被疏忽或未預料到的突發(fā)事件，則容易擾亂正常的校園教學和生活秩序。這要求管理者在沒有很好地把握和認清安全事件的情況下，需要立足于現(xiàn)實條件和狀況，對各種將來可能發(fā)生的狀況都要有所準備。

3 在研究生安全穩(wěn)定工作中提高管理者的應變能力

應變思維是為應對不斷發(fā)展和變化的各種主、客觀事務和環(huán)境而產(chǎn)生的，因此，要使管理者具備應變思維的能力，需要注重實踐工作，從實際出發(fā)，同時著眼于未來，從全局性、長遠性的角度出發(fā)，隨機應變地處理各種安全穩(wěn)定事務。提高管理者的應變思維能力，有以下途徑。

3.1 充分認識研究生安全穩(wěn)定工作的性質和發(fā)展規(guī)律

管理者只有對所要解決的事務或問題進行調查研究，有了全面的了解和把握，掌握事物從量變到質變的發(fā)展規(guī)律和情況，才能應對未來要發(fā)生的情況進行規(guī)劃和管理。海恩法則認為“每一起嚴重事故的背后，必然有29次輕微事故和300次未遂先兆，以及1 000個事故隱患?！痹诎踩[患還不明顯的時候，管理者就要充分認識到它的性質和變化規(guī)律，在安全穩(wěn)定工作中做好應變準備，防范或減少不利情況的發(fā)生。因此，應變思維需要立足于對安全穩(wěn)定事件的充分認識基礎之上，按規(guī)律辦事，盡量避免錯誤，以應付各種可能發(fā)生的變化情況。

針對安全穩(wěn)定事件變化的出現(xiàn)，管理者在運用應變思維時，關鍵在于如何對已經(jīng)或正在發(fā)生的變化做出一定的考慮或反應。預測到未來可能發(fā)生的情況，考慮好對策，以期應付未來可能發(fā)生的狀況。

3.2 了解研究生安全穩(wěn)定事件所處的環(huán)境和條件，把握問題的發(fā)展方向

所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，應變思維需要的不僅是對所要解決問題的本身有充分了解，還要對問題所處的環(huán)境和條件進行全面的掌握，才能預測到問題的發(fā)展方向和趨勢，從而做出相應的對策思考。這要求管理者在熟悉各種安全政策和規(guī)章制度的同時，還需要關注、收集研究生群體的思想動態(tài)和輿論方面的相關信息，對研究生思想狀況進行思考研究，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題。

在對安全穩(wěn)定問題的發(fā)展方向做出適當?shù)念A測之后，應變思維還要求對各種情況做出判斷和提出適當?shù)慕鉀Q方法。由于管理者對突發(fā)事件的認知和處理存在著一定的滯后性，這要求其事先要對研究生安全穩(wěn)定工作將要面臨的情況和問題進行研究和預測，關注事物的發(fā)展變化，制定出相應的方案，以期在遇到突發(fā)事件的情況下能夠立即采取對應的措施，維持學校安全穩(wěn)定狀態(tài)。

3.3 遇到突發(fā)事件臨危不亂，妥善處置

在遇到研究生安全穩(wěn)定因素變化，特別是具有危害性變化的情況發(fā)生時，管理者應保持冷靜的頭腦，清醒而全面地認識到出現(xiàn)危機的各種因素，抓住變化的主要矛盾解決當前問題。如在校內(nèi)發(fā)生研究生安全事件時，管理者特別是領導者應發(fā)揮核心作用，協(xié)調學校安全保衛(wèi)、醫(yī)療、后勤、心理健康、宣傳等部門的有利資源，克服危機，轉危為安。

3.4 應變與立足長遠結合，防患于未然

正如《禮記·中庸》中提道的：“凡事預則立，不預則廢?！惫芾碚咭袘兯季S的能力，估計到各種狀況的應對措施，提前做好準備，以應不時之需。在考慮如何應對突發(fā)變化情況的同時，還應從全局、長遠的高度來考慮安全穩(wěn)定事務的發(fā)展結果或方向。由于安全穩(wěn)定問題的發(fā)展變化要經(jīng)歷一段過程，此時與彼時的情況不可能完全相同，這就要求管理者在解決變化的同時還要考慮到采取對應的解決辦法會對整個安全穩(wěn)定事務的全局和未來的發(fā)展帶來怎樣的影響，才能夠保障研究生安全穩(wěn)定工作的順利進行。

4 結語

在研究生安全穩(wěn)定工作中，不斷發(fā)展變化的內(nèi)、外部環(huán)境需要管理者運用應變思維，通過對安全穩(wěn)定事務和相關環(huán)境因素的充分了解和認識，掌握其發(fā)展規(guī)律，解決突發(fā)事件或處理常規(guī)事務。同時，還應以學校研究生工作的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展為長遠目標，以加強研究生思想政治教育工作為核心，協(xié)調校內(nèi)相關部門的資源，安排適當?shù)臅r間和場地以專題講座、網(wǎng)絡學習、現(xiàn)場演練等多種形式給研究生們做好意識形態(tài)、人身、財產(chǎn)、心理健康等方面的安全教育，使研究生們對相關知識有所了解和掌握，在危害發(fā)生之前能夠及時識別隱患，積極預防安全事件發(fā)生。應變思維的應用，能夠幫助管理者掌握當下，預防未來，為高層次人才培養(yǎng)順利進行提供保障。