移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下高職養(yǎng)成教育問(wèn)題與對(duì)策研究
——以南京旅游職業(yè)學(xué)院為例

史曉嵐

（南京旅游職業(yè)學(xué)院，江蘇南京211100）

當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，其小巧輕便和通訊便捷的特點(diǎn)讓越來(lái)越多的大學(xué)生愛(ài)不釋手。他們智能手機(jī)里都會(huì)裝上幾個(gè)學(xué)習(xí)型的APP，在線教育平臺(tái)的類(lèi)型也逐漸豐富。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給教育提供了新的發(fā)展契機(jī)。但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)潛移默化地改變了大學(xué)生的思想觀念和生活方式，他們動(dòng)一動(dòng)手指就能將各種信息發(fā)布，既是信息的接收者，又是信息的傳播者。在互聯(lián)網(wǎng)浩瀚的海洋里，許多大學(xué)生無(wú)法甄別信息對(duì)錯(cuò)，深受非主流思想及西方價(jià)值觀影響，從思想、行為上改變著他們的成長(zhǎng)軌跡。因此，這在不同程度上對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生了消極影響，甚至出現(xiàn)政治信仰模糊、理想信念缺失、集體觀念淡薄等問(wèn)題。而大學(xué)是個(gè)人思想、行為的重要形成階段，所以加強(qiáng)大學(xué)生養(yǎng)成教育管理非常重要。

1 養(yǎng)成教育的內(nèi)涵

養(yǎng)成教育是對(duì)生命個(gè)體進(jìn)行品德、品質(zhì)教育的重要方式和途徑。主要通過(guò)對(duì)受教育者進(jìn)行嚴(yán)格的管理，規(guī)范其各種行為，采取長(zhǎng)期踐行、外在培養(yǎng)與自我內(nèi)化等多種教育培養(yǎng)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。大學(xué)生養(yǎng)成教育是高校教育工作者在學(xué)生大學(xué)階段有意識(shí)、有目的、有計(jì)劃地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行道德品質(zhì)、理想信念、行為習(xí)慣等的訓(xùn)練、培養(yǎng)和引導(dǎo)，并積極引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行自我訓(xùn)練、自我教育和自我養(yǎng)成，最終提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)和素養(yǎng)，使其形成良好的行為習(xí)慣、道德品質(zhì)，具備適應(yīng)社會(huì)的各種能力的教育。

2 南京旅游職業(yè)學(xué)院養(yǎng)成教育模式及問(wèn)題對(duì)策分析

南京旅游職業(yè)學(xué)院作為全國(guó)第一所旅游職業(yè)院校，自建校以來(lái)，養(yǎng)成教育就已成為育人一大特色和亮點(diǎn)，通過(guò)規(guī)范的課程講解、真實(shí)的校內(nèi)實(shí)踐服務(wù)、養(yǎng)成教育特色活動(dòng)展示、嚴(yán)格的管理和評(píng)價(jià)機(jī)制等以達(dá)到服務(wù)育人的目標(biāo)，并在教育過(guò)程中引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生為適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展形成良好的行為習(xí)慣與道德品質(zhì)。

2.1 課程設(shè)置問(wèn)題

養(yǎng)成教育課程圍繞具體的著裝要求、禮儀規(guī)范等方面展開(kāi)，它和禮儀課、形體課要求區(qū)別不大，同時(shí)又因涉及的學(xué)生人數(shù)較多，任課教師是學(xué)工處養(yǎng)成負(fù)責(zé)人或是二級(jí)院系養(yǎng)成專(zhuān)員不可能通過(guò)一次面授課程熟悉全體學(xué)生，對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育課程評(píng)價(jià)存在主觀性。對(duì)策分析：我們應(yīng)該充分運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便利，如充分運(yùn)用學(xué)習(xí)型APP，如云班課APP，課上學(xué)生簽到、回答問(wèn)題，課下任課教師可上傳一些養(yǎng)成教育學(xué)習(xí)資源（視頻或PPT等），學(xué)生經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)并完成養(yǎng)成教育作業(yè)，并通過(guò)瀏覽資源和完成作業(yè)獲得相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)值，這樣讓養(yǎng)成教育課程更具有評(píng)價(jià)的客觀性。

2.2 崗位分配問(wèn)題

校內(nèi)養(yǎng)成教育實(shí)踐之前，輔導(dǎo)員或養(yǎng)成專(zhuān)員會(huì)建議養(yǎng)成經(jīng)理（一般為班級(jí)班長(zhǎng)）根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行崗位分配，如有在教學(xué)區(qū)域、行政區(qū)域或圖書(shū)館等。一般是將行為習(xí)慣好、認(rèn)真踏實(shí)的學(xué)生分配到較為重要的崗位，將行為習(xí)慣有待提高的學(xué)生分配到不太重要的崗位。而通過(guò)一周的養(yǎng)成教育實(shí)踐行為習(xí)慣有待提高的學(xué)生沒(méi)有任何改變。因此，養(yǎng)成教育一開(kāi)始的崗位分配上就有失公平。

解決方案：在征求學(xué)生意見(jiàn)的前提下，我們要多鼓勵(lì)行為習(xí)慣一般的學(xué)生到一些重要崗位，同時(shí)挖掘他們的其他特長(zhǎng)，通過(guò)這樣的方式改變他們的行為習(xí)慣。

2.3 學(xué)生個(gè)性問(wèn)題

性格內(nèi)向的學(xué)生在辦公室進(jìn)行養(yǎng)成教育實(shí)踐，未做任何自我介紹或主動(dòng)詢問(wèn)教師是否需要幫助，甚至很多時(shí)間只是坐在自己的位子上看書(shū)；性格外向的同學(xué)各方面都很積極，但是每到下午5點(diǎn)就會(huì)和教師說(shuō)自己的 “下班”時(shí)間到了。

對(duì)策分析：養(yǎng)成經(jīng)理首先了解具體情況向輔導(dǎo)員匯報(bào)，辦公室教師也要和輔導(dǎo)員相互溝通，二級(jí)院系養(yǎng)成專(zhuān)員、學(xué)工養(yǎng)成教育負(fù)責(zé)人通過(guò)每天的巡查要及時(shí)地幫助這些學(xué)生。結(jié)合線上線下溝通，鼓勵(lì)性格內(nèi)向的學(xué)生主動(dòng)協(xié)助教師完成工作；幫助外向的學(xué)生學(xué)會(huì)如何表達(dá)，例如：教師，您還有沒(méi)有需要我?guī)兔Φ氖虑榱耍?/p>

2.4 學(xué)生與人溝通問(wèn)題

養(yǎng)成過(guò)程中，有的教師提出了學(xué)生養(yǎng)成工作范疇外的私人事情，學(xué)生不好意思拒絕，只好接受。

對(duì)策分析：首先，養(yǎng)成學(xué)生需要自己學(xué)會(huì)和負(fù)責(zé)的教師進(jìn)行溝通，如果溝通不了再請(qǐng)養(yǎng)成經(jīng)理、輔導(dǎo)員作為協(xié)調(diào)員和負(fù)責(zé)教師溝通，告知學(xué)生的困惑。同時(shí)，學(xué)校也要加強(qiáng)教育者的學(xué)習(xí)和再培訓(xùn)。

2.5 活動(dòng)開(kāi)展的效果問(wèn)題

養(yǎng)成特色活動(dòng)注重活動(dòng)形式，不注重內(nèi)容和全員教育效果。如有的班級(jí)只是簡(jiǎn)單地開(kāi)展簽名活動(dòng)，并未達(dá)到預(yù)期效果。

對(duì)策分析：養(yǎng)成班級(jí)可結(jié)合專(zhuān)業(yè)、班級(jí)特點(diǎn)、校內(nèi)外文化活動(dòng)，如傳統(tǒng)節(jié)日等，開(kāi)展全體學(xué)生參與的養(yǎng)成教育特色活動(dòng)。如旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生繪制旅行線路圖，酒店管理班開(kāi)展素質(zhì)拓展活動(dòng)、旅游英語(yǔ)學(xué)生端午節(jié)包粽子、編彩繩等，通過(guò)學(xué)校公眾號(hào)向全體師生展示，以達(dá)到育人效果。

2.6 評(píng)價(jià)體系問(wèn)題

養(yǎng)成教育評(píng)價(jià)體系涵蓋了養(yǎng)成經(jīng)理、輔導(dǎo)員/班主任、服務(wù)對(duì)象、二級(jí)院系養(yǎng)成專(zhuān)員、學(xué)工處養(yǎng)成專(zhuān)員，每一項(xiàng)的條目雖然很清晰，但在短時(shí)間的實(shí)際評(píng)價(jià)過(guò)程中主觀性較強(qiáng)，如二級(jí)院系養(yǎng)成專(zhuān)員和學(xué)工處養(yǎng)成專(zhuān)員并不熟悉學(xué)生，在打分工程中就會(huì)出現(xiàn)偏差。

對(duì)策分析：我們可以使用云班課平臺(tái)，從出勤、課堂學(xué)習(xí)、總結(jié)、日常表現(xiàn)到工作成效等一列的過(guò)程對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，以達(dá)到真正讓學(xué)生在養(yǎng)成教育中形成自我教育的目的。

3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的養(yǎng)成教育的啟示

3.1 養(yǎng)成教育是一種全程育人活動(dòng)

養(yǎng)成教育需要貫穿大學(xué)教育的整個(gè)過(guò)程。而有部分學(xué)生為了得到好評(píng)，只注重在養(yǎng)成教育的時(shí)間之內(nèi)做好自己的言行舉止、服務(wù)意識(shí)等，待養(yǎng)成教育結(jié)束，便又開(kāi)始有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。同時(shí)，突出教室、學(xué)生公寓、圖書(shū)館等學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活場(chǎng)所的養(yǎng)成教育陣地作用。將教室課堂學(xué)習(xí)、學(xué)生公寓文化、圖書(shū)館文化等校園文化活動(dòng)滲透到養(yǎng)成教育過(guò)程中。同時(shí)，我們需要在養(yǎng)成教育過(guò)程中選擇一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，能切實(shí)將學(xué)生的言行舉止和表現(xiàn)量化到平臺(tái)中，并讓學(xué)生實(shí)時(shí)查看，真正做到客觀評(píng)價(jià)大學(xué)生養(yǎng)成教育活動(dòng)的有效平臺(tái)，并將它作為每學(xué)年評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)的一部分考核內(nèi)容。

3.2 養(yǎng)成教育需要全員參與

養(yǎng)成教育的教育者應(yīng)該是全體教師，而不是某一個(gè)特定的人。我們知道發(fā)揮思想政治教育育人的人不僅是從事思想政治學(xué)科的教師、輔導(dǎo)員，而是全體教師。那么養(yǎng)成教育也是一樣，無(wú)論管理者、專(zhuān)業(yè)教師或行政人員都肩負(fù)著學(xué)生養(yǎng)成教育的使命。全體教師的一言一行無(wú)不感染著學(xué)生，因此，全體教職工需要做好表率作用。

同時(shí)，社會(huì)和家庭方面需要協(xié)力合作幫助學(xué)生自我教育、自我管理。學(xué)?？梢岳弥袊?guó)傳統(tǒng)節(jié)日或利用寒暑假致家長(zhǎng)一封信成為聯(lián)系學(xué)生和家長(zhǎng)的平臺(tái)，讓學(xué)生的知禮儀，懂榮辱。同時(shí)，學(xué)校作為教育中心，應(yīng)建立健全的規(guī)章制度，大學(xué)生在多方通力合作下，促使制度和規(guī)定內(nèi)化為學(xué)生自己的行為。

3.3 養(yǎng)成教育需要加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐

積極開(kāi)展校內(nèi)外拓展或社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐和團(tuán)隊(duì)合作能力。大學(xué)生養(yǎng)成教育特點(diǎn)就是實(shí)踐性，可以結(jié)合專(zhuān)業(yè)實(shí)踐、校內(nèi)外素質(zhì)拓展、各式各樣、各種層次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)踐等，在了解專(zhuān)業(yè)的同時(shí)，不斷提升自我管理能力和綜合素質(zhì)。

3.4 養(yǎng)成教育需要樹(shù)立典型，示范養(yǎng)成

養(yǎng)成教育活動(dòng)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立典型，為周?chē)鷮W(xué)生提供學(xué)習(xí)榜樣。在“養(yǎng)成標(biāo)兵”榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)的選拔過(guò)程中，雖然有量化標(biāo)準(zhǔn)，但不具體，往往是只是輔導(dǎo)員根據(jù)印象選出一名成績(jī)優(yōu)異行為習(xí)慣較好的學(xué)生，養(yǎng)成標(biāo)兵的示范或典型作用不突出。而我們應(yīng)該借“五四表彰”這個(gè)契機(jī)，使大學(xué)生能夠?qū)W有榜樣、做有標(biāo)桿、思有賢德。同時(shí)，要加強(qiáng)教師以身作則、以身示范的作用。言傳身教過(guò)程中，教師的作用舉足輕重。教師不僅是自己學(xué)科的教員，而且是學(xué)生的教育者、生活的導(dǎo)師和道德的引路人。教師不僅肩負(fù)著傳道、授業(yè)、解惑的責(zé)任，還承擔(dān)著學(xué)生養(yǎng)成教育的使命。因此，教師要從自身修煉自己的綜合素質(zhì)，不斷提升自己的綜合能力，力求在大學(xué)生養(yǎng)成教育中發(fā)揮示范和表率作用。

綜上所述，師生之間的互動(dòng)、交流，無(wú)不影響一個(gè)學(xué)生的養(yǎng)成教育，注重引導(dǎo)學(xué)生的自我管理、自我服務(wù)和自我教育非常重要。我們需要不斷創(chuàng)新工作理念和工作方式，堅(jiān)持以學(xué)生為本，注重養(yǎng)成過(guò)程的情景與實(shí)踐教育，并在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下不斷完善養(yǎng)成教育考評(píng)機(jī)制，引導(dǎo)大學(xué)生自我管理，提高綜合素質(zhì)和素養(yǎng)。