高職生情緒管理現(xiàn)狀調(diào)查分析

許翠娟

摘要：情緒管理作為高職學(xué)生對自身的情緒進(jìn)行覺知、掌控和調(diào)節(jié)的手段，應(yīng)該被廣泛應(yīng)用于高職院校學(xué)生教育管理工作中。本文采用大學(xué)生情緒管理的系列問卷，對690名高職學(xué)生的情緒狀態(tài)、情緒管理能力和情緒管理方式進(jìn)行調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析，從而探討高職學(xué)生的情緒管理現(xiàn)狀和發(fā)展需求，為高職院校的學(xué)生教育管理工作提供依據(jù)。

關(guān)鍵詞：高職生 情緒管理 現(xiàn)狀調(diào)查

中圖分類號(hào)：G715 ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ?文章編號(hào)：1009-5349（2019）02-0176-02

高職生是當(dāng)代社會(huì)一個(gè)重要的群體，他們的情緒豐富多樣，而且波動(dòng)較大，心理狀態(tài)起伏不定。這種情緒與心理狀態(tài)又直接或間接地決定著他們的生活狀況、待人接物的方式。良好的情緒對高職生的成長、發(fā)展有積極的促進(jìn)作用，而一旦高職生無法正確處理自身的情緒，就會(huì)產(chǎn)生種種不良后果。因此，情緒管理在促進(jìn)高職生的心理健康、增強(qiáng)學(xué)校學(xué)生教育管理工作的實(shí)效性等方面具有極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。對于廣大教育工作者來說，我們必須深刻認(rèn)識(shí)到情緒對于教育的重要意義，在學(xué)生教育工作中引入情緒管理，在掌握學(xué)生情緒狀況的基礎(chǔ)上，開展有針對性的、高效的教育。

一、研究對象與方法

（一）研究對象

此次調(diào)查問卷的研究對象是全日制在校高職生。在某職業(yè)院校隨機(jī)抽取四個(gè)系766名學(xué)生進(jìn)行測試。發(fā)放問卷766份，收回有效問卷690份，有效率達(dá)到90.1%。其中，男生294人，女生396人;一年級428人，二年級262人;文科生271人，理科生419人;一般學(xué)生498人，班干部192人。

（二）研究工具

本研究采用三個(gè)獨(dú)立的情緒管理問卷：（1）大學(xué)生情緒狀態(tài)問卷;（2）大學(xué)生情緒管理能力問卷;（3）大學(xué)生情緒管理方式問卷。情緒狀態(tài)問卷主要是評估學(xué)生當(dāng)前的情緒狀態(tài)，了解大學(xué)生日常心境，由學(xué)生自己評估在愉悅、灰心、快樂、郁悶等基本情緒狀態(tài)上的程度，分值從“完全不符合”至“完全符合”七分等值分布。情緒管理能力問卷是采納孟佳修訂的“大學(xué)生情緒管理能力問卷”，該問卷分為五個(gè)維度，共22個(gè)題目，選項(xiàng)從“非常不符合”至“非常符合”，為五分量表。大學(xué)生情緒管理方式問卷是自編問卷，主要是調(diào)查在思想政治教育中，高職生情緒管理的作用及學(xué)生自主管理方式。

（三）數(shù)據(jù)處理

收集到的數(shù)據(jù)采用SPSS17.0 For Window軟件包進(jìn)行處理，主要運(yùn)用的統(tǒng)計(jì)方法有描述統(tǒng)計(jì)、獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)與方差分析。

二、問卷結(jié)果

（一） 高職學(xué)生情緒狀態(tài)的分析

表1統(tǒng)計(jì)顯示，總體上，高職學(xué)生的情緒狀態(tài)從高到低依次為快樂、愉悅、有趣和滿意為（M>4），敵對和灰心最低，這說明高職學(xué)生的情緒狀態(tài)總體是積極正面的。

統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，處于灰心、郁悶、焦慮、敵對與不高興狀態(tài)的學(xué)生占有比較小的比率，經(jīng)常遇挫灰心的學(xué)生約有2.0%，處于郁悶狀態(tài)的學(xué)生約有4.3%，處于焦慮狀態(tài)的學(xué)生有4.3%，處于敵對情緒中的被試約有2.8%，不高興的學(xué)生約有4.1%。因此處于消極情緒狀態(tài)的學(xué)生占有相當(dāng)?shù)偷谋嚷省?/p>

（二）高職學(xué)生情緒管理能力的統(tǒng)計(jì)分析

我們首先對高職被試的情感能力進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，研究發(fā)現(xiàn)，在高職被試的性別、年級、專業(yè)等因素，對其情感能力不構(gòu)成顯著影響（P>.05），但是班級身份對高職學(xué)生的情感能力構(gòu)成顯著影響，班干部的情感能力得分顯著高于普通學(xué)生（P<.05）。見表2：

統(tǒng)計(jì)顯示，高職學(xué)生情感表現(xiàn)能力在性別、年級和專業(yè)因素上存在顯著差異性（P<.05）。但是進(jìn)一步分析顯示，班干部的情感表現(xiàn)能力顯著高于普通學(xué)生的。見表3：

T檢驗(yàn)顯示，性別和班級身份對高職學(xué)生情感運(yùn)用能力有顯著影響，男生的情感運(yùn)用力顯著高于女生的，班干部的情感運(yùn)用能力顯著高于普通學(xué)生的。見表4：

（三）高職學(xué)生情緒管理方式的統(tǒng)計(jì)分析

對被測者在情緒管理方式上進(jìn)行逐項(xiàng)分析，主要的分析方法是頻率分析法。

1.你對情緒管理這個(gè)概念了解嗎？

在詢問學(xué)生“你對情緒管理的概念了解嗎？”時(shí)，“聽說過但是不了解”的學(xué)生最多，占47.5%，其次是“對內(nèi)容比較了解”的學(xué)生，占34.6%，“對內(nèi)容很了解”的學(xué)生僅占8.7%，這說明學(xué)生對情緒管理的知識(shí)還比較欠缺，需要進(jìn)一步在高職學(xué)生中進(jìn)行有效的指導(dǎo)。

2.高職學(xué)生覺察情緒變化的情況分析

根據(jù)高職學(xué)生的問卷分析，49.3%的被試能夠“很好地察覺”到自己的情緒變化，48.4%的學(xué)生處于“一般情況”，但是也有2.3%的學(xué)生不能察覺自己的情緒狀態(tài)的變化。

3.對自己情緒的態(tài)度分析

在對學(xué)生情緒的自我接納度的調(diào)查中，有62.2%的被試對自己的情緒持“接納”的態(tài)度，15.8%的被試用“壓抑”的方式來對待自己的情緒，12.2%的被試回答選擇“逃避”的態(tài)度，僅有9.9%的被試選擇“不在乎”，從以上選擇來看，學(xué)生或許傾向于把情緒管理理解成“消極情緒的管理”，因此才出現(xiàn)逃避和壓抑的態(tài)度。

4.對引發(fā)情緒的原因，是否進(jìn)行過認(rèn)真的分析調(diào)查

在調(diào)查高職學(xué)生對引發(fā)情緒的原因是否認(rèn)真分析時(shí)，透過頻率分析的方法，可以發(fā)現(xiàn)：43%的高職生“有時(shí)”會(huì)做分析，22.6%的學(xué)生做一般性反應(yīng)，18.1%的學(xué)生“經(jīng)常”會(huì)做情緒分析，12.8%的學(xué)生“很少”分析自己，僅有3.5%的學(xué)生沒有分析過自己的情緒原因。

5.當(dāng)學(xué)生情緒低落時(shí)，可能會(huì)有的表現(xiàn)分析

在“你情緒低落時(shí)，最有可能出現(xiàn)的表現(xiàn)”問題上，有比較明顯的差異。53.3%的被試選擇“感到沮喪郁悶”，18.2%的被試“睡眠不好”，12.3%的被試回答“跟平常保持一樣”，還有11.4%的被試會(huì)有“大哭一場”的反應(yīng)，4.8%的被試“想過自殺”，雖然比例不十分突出，但是仍然要引起學(xué)校管理者的關(guān)注。

6.在情緒低落時(shí)，學(xué)生自主處理的方式分析

在詢問高職學(xué)生“情緒低落時(shí)的處理方式”上，學(xué)生的選擇是多元的，由低到高主要有：罵人2.9%，購物3.5%，尋求心理咨詢3.7%，看書4.0%，網(wǎng)上傾訴4.1%，喝酒抽煙5.1%，體育運(yùn)動(dòng)5.6%，摔東西6.3%，打游戲6.5%，爭執(zhí)8.0%，大聲喊叫8.2%，散步8.5%，看電視劇10.4%，聽歌唱歌10.4%，睡覺12.0%，改變問題的看法13.1%，向朋友傾訴34.8%。從以上選項(xiàng)來看，學(xué)生的主要傾向還是積極的，有益身心健康。但是選擇尋求心理咨詢的人數(shù)還是非常少，并不理想。

7.對情緒自主管理效果的評價(jià)分析

研究數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生對自己所采用的管理消極情緒的方法的評價(jià)，總體上并不理想，說明他們對自己的情緒管理方式有一定的認(rèn)知和評價(jià)，但有待于教師在教育中因材施教，加以科學(xué)引導(dǎo)。

8.你希望在學(xué)校教育中有情緒管理的指導(dǎo)嗎？

在這個(gè)問題上，10.3%的被試選擇“不希望”，89.7%的被試選擇“希望”，愿意在學(xué)校教育中接受系統(tǒng)的情緒管理指導(dǎo)。

9.你所在的學(xué)校是否開設(shè)課程幫助你正確轉(zhuǎn)換不良情緒？

在這個(gè)問題上，有18.1%的學(xué)生回答是“沒有”，有44.2%的學(xué)生回答“有但是效果很小”，還有37.7%的學(xué)生回答“有并且很有效”。

三、結(jié)果討論

（1）通過對問卷結(jié)果進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)高職學(xué)生的情緒狀態(tài)總體是積極正面的，但仍然有約4%的學(xué)生處于消極的情緒狀態(tài)中，這無疑會(huì)給學(xué)生教育管理工作帶來很大的困擾。另外，學(xué)生干部的情緒管理能力強(qiáng)于普通學(xué)生。學(xué)校教育工作中，可以充分地發(fā)揮學(xué)生干部的作用。

（2）對高職學(xué)生情緒管理方式的統(tǒng)計(jì)分析中，發(fā)現(xiàn)近一半的被試學(xué)生對情緒管理的知識(shí)還比較欠缺，且不能很好地覺察自己的情緒變化，而一旦學(xué)生處于消極情緒狀態(tài)而又不能覺察時(shí)，這種現(xiàn)狀將會(huì)給學(xué)校教育工作造成一定的影響，所以，需要在高職學(xué)生教育中進(jìn)行進(jìn)一步有效的指導(dǎo)。研究數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生對自己所采用的管理消極情緒的方法的評價(jià)，總體上并不理想，說明他們對自己的情緒管理方式有一定的認(rèn)知和評價(jià)，但有待于教師在教育中加以科學(xué)引導(dǎo)。因?yàn)?，在被問及“你希望在學(xué)校教育中有情緒管理的指導(dǎo)嗎？”這個(gè)問題上，近90%的被試選擇“希望”，愿意在學(xué)校教育中接受系統(tǒng)的情緒管理指導(dǎo);而在“你所在的學(xué)校是否開設(shè)課程幫助你正確轉(zhuǎn)換不良情緒？”這個(gè)問題上，研究數(shù)據(jù)表明學(xué)校已經(jīng)注意并采取一定措施來引導(dǎo)學(xué)生的情緒管理，但是普及率比較有限，有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，把情緒管理的科學(xué)方式作為學(xué)校教育工作的有機(jī)組成部分。

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責(zé)任編輯：孫瑤