“三融合一合作”的電子商務(wù)課程教學(xué)模式研究

摘 要：本文提出的“三融合一合作”電子商務(wù)課程模式，是將電子商務(wù)課程內(nèi)容與助理電子商務(wù)師、職業(yè)技能大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相融合，并建立校企合作，使學(xué)生熟悉電子商務(wù)專業(yè)知識和專業(yè)技能的基礎(chǔ)上，考取助理電子商務(wù)師資格證書，參加電子商務(wù)職業(yè)技能大賽，打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，并在校企合作基礎(chǔ)上實踐電商真實項目。通過這樣的模式，循序漸進(jìn)地培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

關(guān)鍵詞：課證融合;課賽融合;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);校企合作

一、引言

受消費內(nèi)需拉動、傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”轉(zhuǎn)型、“互聯(lián)網(wǎng)+”、大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新等方面的積極促進(jìn)作用，特別是隨著移動電子商務(wù)、O2O以及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用體系逐漸成熟，在“一帶一路”、“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下，電子商務(wù)加速與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，成為中國經(jīng)濟的重要增長點。電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展仍在急速擴張，人才缺口巨大，相關(guān)服務(wù)迭代很快，對高校的人才培養(yǎng)也提出了更高要求。

如何培養(yǎng)出適應(yīng)企業(yè)需求的高技能應(yīng)用型電子商務(wù)專業(yè)人才，是目前高校電子商務(wù)專業(yè)亟待解決的問題。本文通過對電商企業(yè)分析，并結(jié)合大型招聘網(wǎng)站電商崗位的分析研究，將高職院校的電子商務(wù)課程與助理電子商務(wù)師證書、電子商務(wù)職業(yè)技能大賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相融合，并與知名電商企業(yè)建立校企合作，把電商企業(yè)項目引到校園。這種“三融合一合作”真正做到了課程的理實一體，學(xué)生的“學(xué)中做，做中學(xué)”，并達(dá)到與企業(yè)電商人才無縫對接的培養(yǎng)目標(biāo)。

二、課程模式設(shè)計

本文提出的高職高專電子商務(wù)課程模式設(shè)計分為“三融合一合作”。第一，電子商務(wù)課程內(nèi)容與助理電子商務(wù)師職業(yè)資格證書考試內(nèi)容相融合，助理電子商務(wù)師的考試內(nèi)容涉及到電子商務(wù)概述、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)營銷等，與電子商務(wù)課程的專業(yè)基礎(chǔ)知識相對接，學(xué)生通過考取助理電子商務(wù)師證書測試學(xué)習(xí)的情況。第二，電子商務(wù)課程與電子商務(wù)職業(yè)技能大賽相融合，將競賽內(nèi)容融入到電子商務(wù)課程實踐操作中，既鍛煉了學(xué)生的動手操作能力，又能參加技能大賽檢驗實踐能力。第三，電子商務(wù)課程與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相融合，學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)課程后，進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的設(shè)計，并參加“創(chuàng)青春”、“挑戰(zhàn)杯”、電子商務(wù)“三創(chuàng)賽”等賽項。第四，校企合作共同搭建電子商務(wù)實訓(xùn)部分內(nèi)容，將電商企業(yè)的正式項目引入校園，學(xué)生進(jìn)行實踐操作，孵化后可直接帶到企業(yè)，在鍛煉實踐能力的同時實踐就業(yè)。

1.課證融合

職業(yè)技能等級證書在一定程度上反映了職業(yè)院校學(xué)生對專業(yè)知識的掌握與應(yīng)用的熟練程度，是從事某一職業(yè)的必備能力的證明。同時，取得“雙證書”也是順利獲得職業(yè)院校畢業(yè)證書的前提條件。因此，將國家職業(yè)資格考試中的助理電子商務(wù)師考試內(nèi)容融入到電子商務(wù)課程中，既能使學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)知識，又能考取對應(yīng)的資格證書檢驗學(xué)習(xí)效果。助理電子商務(wù)師的考試內(nèi)容主要考核電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)使用、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易和商業(yè)實務(wù)等。結(jié)合以上考核點，將電子商務(wù)課程的專業(yè)知識部分設(shè)置為：電子商務(wù)基礎(chǔ)、計算機基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付、網(wǎng)頁設(shè)計、電子商務(wù)法規(guī)等，并以項目為導(dǎo)向，以任務(wù)為驅(qū)動，在每個任務(wù)模塊下設(shè)有助理電子商務(wù)師考試的真題，使學(xué)生更好的檢驗學(xué)生效果。

2.課賽融合

結(jié)合行業(yè)、用人單位的實際需求，將職業(yè)技能競賽的內(nèi)容融入到電子商務(wù)課程中，將學(xué)、練、賽融為一體，以大賽為契機，實現(xiàn)學(xué)生的專業(yè)技能水平與專業(yè)實踐能力的整體提高。根據(jù)對學(xué)生學(xué)情的分析，學(xué)生在課堂上更喜歡動手操作，因此在學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)理論知識的基礎(chǔ)上，加大實踐操作的內(nèi)容。而職業(yè)技能競賽的內(nèi)容是通過對電商行業(yè)的深入分析及人才需求提煉出來的，因此在電子商務(wù)課程中融入技能競賽的內(nèi)容，可以更大程度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，還能為參加技能大賽做準(zhǔn)備。課賽融合是將電子商務(wù)課程的實踐部分與電子商務(wù)職業(yè)技能競賽的內(nèi)容相結(jié)合，作為電子商務(wù)課程的實踐內(nèi)容。將學(xué)、練、賽融為一體，以大賽為契機，實現(xiàn)學(xué)生的專業(yè)技能水平與專業(yè)實踐能力的整體提高。電子商務(wù)實踐內(nèi)容這部分以項目為導(dǎo)向，任務(wù)模塊為驅(qū)動，把競賽內(nèi)容的網(wǎng)店開設(shè)裝修、運營推廣和客戶服務(wù)內(nèi)容加入到電子商務(wù)課程中，讓學(xué)生完成典型的工作任務(wù)。網(wǎng)店開設(shè)與裝修部分對應(yīng)項目模塊網(wǎng)站設(shè)計與裝修，在這個實踐模塊中學(xué)生學(xué)習(xí)掌握HTML語言和Dreamweaver軟件，并實踐操作網(wǎng)頁的頁面布局、樣式編輯、頁面編輯和圖像設(shè)計等。網(wǎng)絡(luò)運營對應(yīng)項目模塊有B2B、B2C、C2C、O2O電子商務(wù)網(wǎng)站模式學(xué)習(xí)及實踐;電子支付和網(wǎng)絡(luò)銀行的學(xué)習(xí)及實踐;電子商務(wù)與物流的學(xué)習(xí)及實驗。網(wǎng)店推廣對應(yīng)項目模塊網(wǎng)絡(luò)營銷部分的學(xué)習(xí)及實驗。使學(xué)生真正地體驗“學(xué)中做，做中學(xué)”的樂趣。

3.“雙創(chuàng)”融合

目前我國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱潮的掀起，給高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育帶來了全新發(fā)展機遇。在電子商務(wù)課程中融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的元素，使學(xué)生在掌握電子商務(wù)專業(yè)技能的同時，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識，啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)意思維，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)人才?！半p創(chuàng)”融合分為兩個環(huán)節(jié)，第一環(huán)節(jié)，學(xué)生以小組形式建立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，通過團(tuán)隊策劃，以網(wǎng)上調(diào)研、發(fā)放調(diào)查問卷、企業(yè)走訪的方式確定團(tuán)隊網(wǎng)店經(jīng)營項目、網(wǎng)店店面設(shè)計、市場評估等一系列內(nèi)容，并撰寫網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書。第二環(huán)節(jié)，學(xué)生以店長的角色，模擬經(jīng)營一家網(wǎng)店，進(jìn)行任務(wù)訓(xùn)練，包括選擇經(jīng)營所在地、網(wǎng)店開設(shè)、網(wǎng)店裝修、物流簽約、產(chǎn)品進(jìn)貨、產(chǎn)品上架、網(wǎng)絡(luò)推廣、促銷活動、產(chǎn)品銷售和月末結(jié)算等。在本環(huán)節(jié)，學(xué)生連續(xù)經(jīng)營四個月，每月結(jié)束后，教師選取凈利潤第一，得分第一，成長最快的小組進(jìn)行點評，幫助學(xué)生分析形式，找出問題，為下一輪的營銷活動提供改進(jìn)方向。通過本環(huán)節(jié)的實踐訓(xùn)練，使學(xué)生綜合性地掌握電子商務(wù)的專業(yè)知識和專業(yè)技能。具體模擬操作流程圖如圖所示。

4.校企合作

與知名電商企業(yè)聯(lián)系，建立校企合作，將真正的電商項目引入校園，通過企業(yè)專家的現(xiàn)場指導(dǎo)，學(xué)生真正去體驗開店經(jīng)營的過程，將電商涉及到的整個流程運用到實際中，如果項目做得好，還可以將孵化的項目帶到電商企業(yè)繼續(xù)運行，既符合高職學(xué)院的“工學(xué)結(jié)合”的模式，又實現(xiàn)了就業(yè)。

三、結(jié)束語

通過這種“三融合一合作”的電子商務(wù)課程模式設(shè)計，學(xué)生擁有了扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能，考取助理電子商務(wù)師國家職業(yè)資格證書，參加教育部組織的技能大賽進(jìn)行實踐提升，參加“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”項目，并能實際操作電商案例，使學(xué)生真正地成長為一名適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]錢艷鳴.《助理電子商務(wù)師》課程一體化教學(xué)研究與探索[J].中國培訓(xùn)，2018（6）：45-46.

[2]魏華，萬輝.以賽促學(xué)打造電子商務(wù)“三創(chuàng)”人才[J].商場現(xiàn)代化，2017（6）：48-49.

[3]楊晉.電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)體系存在的問題及對策[J].高等教育研究：成都，2015（2）：54-58.

[4]褚笑清，霍艷飛.職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)存在的問題和對策研究[J].遼寧省交通高等?？茖W(xué)校學(xué)報，2015，17（5）：67-69.

[5]周海瓊，鮑宏禮，王慶.技能競賽與大學(xué)生創(chuàng)新及創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)[J].黃岡師范學(xué)院學(xué)報，2014（1）：141-142.

作者簡介：蘇娜（1984.11- ），女，碩士研究生，內(nèi)蒙古機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，研究方向：計算機應(yīng)用技術(shù)、電子商務(wù)