沈小燕 趙 宇
(1.重慶市人文科技學(xué)院,重慶 401520 2.重慶市人民醫(yī)院,重慶 400013)
隨著互聯(lián)網(wǎng)對大學(xué)生群體的深入,高校傳統(tǒng)共青團管理模式受到巨大沖擊,并暴露出一些問題,如青年政治引領(lǐng)力不強、思想政治教育功能弱化、青年需求小眾化傾向、青年活動互動性創(chuàng)新性不足、青年領(lǐng)袖監(jiān)管不到位、專職團干部動力不足等,已經(jīng)嚴(yán)重到高校共青團的基礎(chǔ),共青團轉(zhuǎn)型改革迫在眉睫。
從當(dāng)前大部分高校團委運行狀態(tài)來看,還是以“命令—響應(yīng)”思維模式為主?!懊睢憫?yīng)”思維模式最大的特點就像高校課堂一樣,強調(diào)同一屬性的共青團員、在同一指令的指揮下、通過同一套行為模式、在同一個地點、達(dá)到同一個目的。響應(yīng)式思維就如同填鴨式教育一樣,非常依賴于組織領(lǐng)導(dǎo)人的能力和對關(guān)鍵資源的專屬控制能力,而對組織內(nèi)部其他人的思想和能力進行壓制。而互聯(lián)網(wǎng)所強調(diào)共享與合作,更加鼓勵資源與信息共享,更鼓勵開放、共享、共贏的觀念,更強調(diào)多組織、多群體之間的互利互助,從觀念領(lǐng)域?qū)憫?yīng)式思維提出了挑戰(zhàn)。
從當(dāng)前團委組織架構(gòu)來看,呈現(xiàn)出明顯的金字塔式結(jié)構(gòu),“團委—團總支—團支部”的三級管理層級,權(quán)力運行方式是自上而下,但在金字塔底端卻是最廣泛的青年受眾。金字塔模式從某種程度上排斥自組織行為,認(rèn)為三個層級的協(xié)同互動才是團委組織運行的基本模式。但是互聯(lián)網(wǎng)時代所倡導(dǎo)的更加直接、更加扁平、更加拓?fù)?、更具效率的組織架構(gòu)給金字塔式團委組織架構(gòu)提出了新的挑戰(zhàn)。
對大學(xué)生來說,其需求是多樣性,無論是物質(zhì)需求、成才需求、社交需求還是個人痛點需求,都對權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)提出了更高的要求。由于大學(xué)生的多元需求,傳統(tǒng)權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格必須轉(zhuǎn)變,團組織的領(lǐng)導(dǎo)不可能是萬能的,對大學(xué)生需求和訴求進行一一滿足;同時,高校大學(xué)生正在從單位人變?yōu)樯鐣?,也在一定程度上減少了對權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)的依賴性。此外,互聯(lián)網(wǎng)所強調(diào)的去中心化、個體平等和互動參與,在一定程度上對傳統(tǒng)權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格提出了更高的挑戰(zhàn)。
在當(dāng)前團委治理模式來看,是以團委為中心軸進行運轉(zhuǎn)的,大學(xué)生是被團委通過動員方式來進行活動驅(qū)動的,而并非以大學(xué)生需求為導(dǎo)向自主參與的;同時,以團委為中心的治理模式,以思想、資源、活動整合為基礎(chǔ),更加強調(diào)行動一致性、目標(biāo)一致性和資源調(diào)配的統(tǒng)一性。而互聯(lián)網(wǎng)思想,更加強調(diào)不同組織、不同角色、不同人員之間搭配的創(chuàng)造性和協(xié)同性,由于團委在大學(xué)生管理中不可能是萬能的,在部分領(lǐng)域存在一定的失靈現(xiàn)象,更加需要多元主體的共同參與、共同決策、共同執(zhí)行和共同解決,這給傳統(tǒng)團委治理模式提出了更大的挑戰(zhàn)。
思維上的開放意味著團組織更加注重將權(quán)力和資源進行分享,為共青團員提供更多的參與渠道,與外部組織合作更要持有包容和雙贏的理念;組織上的開放意味著更加扁平的組織架構(gòu),從團委到大學(xué)生之間更加少的層級間隔,信息雙向流動更加頻繁,管理半徑也相應(yīng)縮??;機制上的開放意味著團組織將會有更多的合作模式、合作關(guān)系和合作伙伴,倒逼著團組織進行自我革新;開放式的團建生態(tài)也將助推互聯(lián)網(wǎng)與實體團組織的進一步融合,這將不僅僅是虛擬技術(shù)和現(xiàn)實組織之間的碰撞,更是通過互聯(lián)網(wǎng)將組織架構(gòu)、運行流程、信息數(shù)據(jù)、團建管理等內(nèi)容電子化、數(shù)據(jù)化,讓互聯(lián)網(wǎng)與團組織在虛擬和現(xiàn)實兩個不同維度雙頻共振,共同開拓互聯(lián)網(wǎng)時代團建新生態(tài)。
首先,合理設(shè)置團組織,提高組織靈活性。將團支部建在一線專業(yè)班級上,在保留團組織核心功能時,通過分權(quán)來提高團支部的自主性和靈活性,發(fā)揮團支部在基層組織、調(diào)動、激活團員的積極性,讓團支部工作更加貼近一線團員需求;通過團建信息平臺、團支部微信群和團員手機終端進行聯(lián)結(jié),將現(xiàn)實四維世界的團組織變?yōu)樘摂M世界三維團組織,讓信息、資源和權(quán)力在團委、團支部和團員之間進行共享與流動,讓實時覆蓋變?yōu)榱丝赡?,同時可以彌補信息鴻溝、壓縮管理層級、縮短決策半徑和降低合作成本。
其次,建立黨建聯(lián)合體,實現(xiàn)黨群組織間的自組織合作。由黨支部、分工會、團支部為主體建立黨建聯(lián)合體,各個組織地位平等,遵守共同原則,權(quán)力與功能呈現(xiàn)分散式;組織權(quán)力呈現(xiàn)“倒三角”,黨委是整個網(wǎng)絡(luò)的支撐核心,黨支部、分工會和團支部是聯(lián)合體重的活躍實體,黨委有選擇地將權(quán)力和資源進行授權(quán),讓其發(fā)揮貼近黨員需求的優(yōu)勢來自主開始活動,以激活其積極性;在黨建聯(lián)合體中,鼓勵跨組織協(xié)同合作,當(dāng)黨建工作需求變化或黨建問題凸顯時,由黨委、工會和團委聯(lián)合發(fā)布任務(wù)需求,黨支部、分工會和團支部根據(jù)各自功能屬性進行自由聯(lián)合,協(xié)同配合解決問題,任務(wù)結(jié)束之后自動解散。
魅力型的團組織領(lǐng)導(dǎo)更加強調(diào)身先士卒,并自帶每一領(lǐng)域的專家屬性,而這一屬性是吸引青年追隨者的一個重要因素;對于高校團組織領(lǐng)導(dǎo)來說,人際關(guān)系、管理能力、志愿服務(wù)等都是需要研習(xí)和具備的。
魅力型的團組織領(lǐng)導(dǎo),要有堅守的價值觀,對青年意識進行意識引導(dǎo)。堅守的價值觀除了社會主義核心價值觀、高校核心文化,還應(yīng)該包括健康生活方式,就需要團干部不僅要多與大學(xué)生進行交流,讓價值觀流動起來,通過個人影響力傳遞出去。
魅力型團組織領(lǐng)導(dǎo),需要去激發(fā)大學(xué)生自我價值,給大學(xué)生更多的賦能。給予優(yōu)秀大學(xué)生在一定范圍的自主權(quán),讓其有歸屬感和榮耀感,自覺為集體利益進行奮斗;同時在賦能的時候,也要明確規(guī)則限制、資源能力、團隊建設(shè)和達(dá)成目標(biāo)。
首先,以社群思維來完善智慧思想教育模塊。一是開放課程設(shè)計,讓可靠的意見領(lǐng)袖建構(gòu)自主的思想教育社群,上傳自主制作的微觀點、微視頻和微課件,成為正能量傳播的意見領(lǐng)袖;鼓勵大學(xué)生表達(dá)學(xué)習(xí)需求、參與課程設(shè)計、親自參與授課、突出自我管理和相互監(jiān)督。二是完善思想教育模塊考核機制。建立教、學(xué)、考、評于一體的思想教育模塊,通過互聯(lián)媒介矩陣進行口碑傳播,對不良內(nèi)容課件絕不允許上傳至平臺,對學(xué)風(fēng)不良行為要建立公共監(jiān)督和懲處機制。
其次,建立兩大項目增強團組織引領(lǐng)組織作用。一是團務(wù)工作者業(yè)余培訓(xùn)項目。專門建構(gòu)團務(wù)工作者培訓(xùn)項目,通過創(chuàng)新探索、換位體驗、購買培訓(xùn)服務(wù)和學(xué)習(xí)參觀等渠道,不斷提升團務(wù)工作者的創(chuàng)新能力、業(yè)務(wù)能力和學(xué)習(xí)能力。二是打造一批品牌示范項目。如通過青年文明號為載體,以用戶需求驅(qū)動為導(dǎo)向,將志愿者專長與特定人群需求有機結(jié)合起來,對品牌定位、品牌形象、核心服務(wù)、口碑營銷、服務(wù)流程、投訴反饋等環(huán)節(jié)進行逐一規(guī)范,為后續(xù)開展的同類品牌起到引領(lǐng)和示范作用。
作為高校共青團面對的關(guān)鍵變量,互聯(lián)網(wǎng)從思維理念、組織架構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)類型以及治理方式等方面提出了新挑戰(zhàn),也面臨著新機遇。但是面臨日益多元化的社會思潮的侵襲,高校共青團在政治建設(shè)方面還應(yīng)該疏導(dǎo)互動,而不是上綱上線的高筑圍墻;應(yīng)該參與共享,而不是事無巨細(xì)的大包大攬;應(yīng)該互動邀約,而不是純粹的行政動員。順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的變化,共青團才能更有生機活力,留住共青團的核心職能,共青團工作才能長留高校青年心中。