淺談精細(xì)化管理流程應(yīng)用

趙凜

【摘要】精細(xì)化管理源于泰勒的科學(xué)管理理念，后來(lái)經(jīng)過戴明及豐田的管理模式，又將精細(xì)化管理的應(yīng)用范圍進(jìn)一步拓展，成為企業(yè)管理中無(wú)處不在的精髓所在。我們現(xiàn)代的企業(yè)管理將精細(xì)化管理定義為三個(gè)層次：規(guī)范化，精細(xì)化，個(gè)性化。本文以企業(yè)為例，從其精細(xì)化管理的分工、標(biāo)準(zhǔn)的制定到具體的考核辦法整個(gè)流程進(jìn)行詳細(xì)的講讀，進(jìn)一步的領(lǐng)會(huì)精細(xì)化管理的應(yīng)用方向。

【關(guān)鍵詞】精細(xì)化 流程 應(yīng)用

隨著社會(huì)生產(chǎn)力的不斷進(jìn)步，企業(yè)做為社會(huì)發(fā)展的基本單位，其管理水平也得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。精細(xì)化管理也是在企業(yè)管理水平的提升中應(yīng)運(yùn)而生，實(shí)踐證明，精細(xì)化管理不僅可以提高企業(yè)的執(zhí)行力，也可以幫助企業(yè)具體分析在生產(chǎn)實(shí)踐中的哪個(gè)環(huán)節(jié)不夠科學(xué)。精細(xì)化管理將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與每個(gè)員工的具體操作結(jié)合起來(lái)，將成本控制落實(shí)到具體的操作管理，更加的使員工明確自身的責(zé)任與操作規(guī)范，防止發(fā)生事故后推諉責(zé)任，堵住企業(yè)的管理漏洞。精細(xì)化管理做為閉環(huán)管理，不僅有責(zé)任劃分，也有考核辦法，使員工清晰自身在整個(gè)生產(chǎn)流程中所處的位置及地位，更好的為下一步操作打下基礎(chǔ)。隨著社會(huì)的進(jìn)步，分工越來(lái)越細(xì)化，使得管理也勢(shì)必隨之形成精細(xì)的劃分，因此精細(xì)化管理做為一種管理文化，使得企業(yè)管理者能夠見微知著，打造企業(yè)管理的優(yōu)化、細(xì)化、量化。下面我們以某企業(yè)為例，探尋精細(xì)化管理的魅力所在。

一、分工說明

1、XX負(fù)責(zé)5E標(biāo)準(zhǔn)制定、市場(chǎng)化運(yùn)作情況、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為管理、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理的考核;

2、XXX負(fù)責(zé)ABC三卡運(yùn)作情況、設(shè)備管理、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為管理、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理的考核;

3、XXX負(fù)責(zé)企業(yè)文化、精細(xì)化管理培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為管理、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理;

4、XXX負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為管理、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理的考核;

5、XXX負(fù)責(zé)安全基礎(chǔ)管理、安全目標(biāo)控制、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為管理、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理的考核考核;

6、XXX負(fù)責(zé)企業(yè)文化、精細(xì)化管理培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為管理、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理的考核;

7、XXX負(fù)責(zé)走動(dòng)式管理情況、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為管理、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理的考核;

8、XX負(fù)責(zé)準(zhǔn)軍事化管理、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為管理、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理的考核。

9、XXX負(fù)責(zé)精細(xì)化管理、準(zhǔn)軍事化管理、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為管理、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理的考核。

參加精細(xì)化管理考核的人員要明確考核范圍，按分工嚴(yán)格履行考核職責(zé)。

二、考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)

1、5E標(biāo)準(zhǔn)制定，要求達(dá)到體系完善、定標(biāo)合理。

2、ABC三卡運(yùn)作情況，要求按考核流程規(guī)范運(yùn)作。

3、走動(dòng)式管理情況，要求基層單位制定辦法，按規(guī)定走動(dòng)考核。

4、市場(chǎng)化運(yùn)作情況，要求建立運(yùn)作機(jī)制，各項(xiàng)指標(biāo)分解合理、到位。

5、安全目標(biāo)控制，要求單位無(wú)事故事件。

6、安全基礎(chǔ)管理，要求制度健全、記錄規(guī)范、執(zhí)行到位。

7、設(shè)備管理，要求明確專職管理人員，操作人員持證上崗。

8、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為管理，要求達(dá)到遵章守紀(jì)、按章操作。

9、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理，要求達(dá)到環(huán)境整潔、明亮，實(shí)現(xiàn)環(huán)境刷新。

10、準(zhǔn)軍事化管理，要求機(jī)構(gòu)健全，員工遵守準(zhǔn)軍事化管理?xiàng)l例。

三、考核辦法

1、精細(xì)化管理辦公室按照考核分工采取每月不定期檢查、抽查、提問等的方式對(duì)基層單位進(jìn)行考核。

2、要嚴(yán)格按考核項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)全面地對(duì)基層單位進(jìn)行考核，防止片面性，力求做到客觀、公正、公平。

3、考核人員熟知分工和考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照部對(duì)基層單位精細(xì)化管理考核辦法對(duì)被考核單位打分貫標(biāo)。

4、對(duì)單位考核發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，及時(shí)填寫總部對(duì)基層單位精細(xì)化管理考核報(bào)表（一式三聯(lián)），寫清問題和所扣分?jǐn)?shù)，與所在單位一起分析發(fā)生問題的原因，并提出整改意見，要求限期整改，提高工作質(zhì)量，同時(shí)與單位負(fù)責(zé)人相互簽字確認(rèn)。考核報(bào)表一聯(lián)給被考核單位，二聯(lián)交精細(xì)化管理辦公室，三聯(lián)留自己保存。

5、對(duì)員工作業(yè)、行為考核發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，除在干部走動(dòng)式管理卡上與員工互相簽字確認(rèn)外，還要將發(fā)現(xiàn)問題寫在員工精細(xì)化管理A卡上。對(duì)違章違紀(jì)需執(zhí)行處罰的員工，要當(dāng)場(chǎng)指出違紀(jì)事實(shí)，并責(zé)令其到部交納罰款。同時(shí)按照相應(yīng)扣分標(biāo)準(zhǔn)將考核情況匯總在精細(xì)化管理考核報(bào)表上。

6、對(duì)基層單位檢查要重點(diǎn)對(duì)上次檢查提出問題的整改情況做好復(fù)查，確保發(fā)現(xiàn)的問題得到閉環(huán)整改。

7、每次考核結(jié)束后，將考核報(bào)表于當(dāng)日或次日進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。

結(jié)語(yǔ)：精細(xì)化管理的旨在將企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)與日常生產(chǎn)操作量化、細(xì)分，將總的規(guī)劃分解為各個(gè)環(huán)節(jié)的具體要求，通過精細(xì)化管理不僅可以使企業(yè)可以有據(jù)可依，同時(shí)也是戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的根本保障。企業(yè)管理更重要的是以實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效為目的，實(shí)現(xiàn)這一目的的手段就是要向管理要效益、要能力。要全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，必然要求企業(yè)有強(qiáng)大的執(zhí)行能力和高超的運(yùn)作水平，所有這些都依賴于精細(xì)化管理的強(qiáng)大支撐。

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