基于“云課堂”背景的《互聯(lián)網(wǎng)銀行》課程教學(xué)模式研究

□王文昭

“云課堂”是指借助互聯(lián)網(wǎng)開展教育教學(xué)的一種信息化教學(xué)模式，依托互聯(lián)網(wǎng)建立教學(xué)平臺(tái)，教師以智能手機(jī)或電腦為載體發(fā)布教學(xué)課件、案例、測(cè)試等教學(xué)資源，學(xué)生通過學(xué)生端展開學(xué)習(xí)、討論、互動(dòng)等教學(xué)活動(dòng)的開放式課堂教學(xué)形式?！霸普n堂”將線上資源和線下教學(xué)結(jié)合起來，在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力的同時(shí)提升教學(xué)效果，打造翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式。

一、《互聯(lián)網(wǎng)銀行》課程的特點(diǎn)

《互聯(lián)網(wǎng)銀行》是一門研究傳統(tǒng)商業(yè)銀行和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)辦的純網(wǎng)絡(luò)銀行通過互聯(lián)網(wǎng)開展銀行業(yè)務(wù)的課程，是高職院?；ヂ?lián)網(wǎng)金融專業(yè)的一門專業(yè)核心課程。通過該門課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解和掌握互聯(lián)網(wǎng)銀行業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)和操作規(guī)程，培養(yǎng)學(xué)生的工作能力，為學(xué)生畢業(yè)后從事相關(guān)行業(yè)奠定理論和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

互聯(lián)網(wǎng)銀行建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，無論從業(yè)務(wù)、技術(shù)還是理論方面都處于高速變革時(shí)期，因此《互聯(lián)網(wǎng)銀行》課程內(nèi)容也在不斷更新?lián)Q代，單純依靠教材書本已跟不上時(shí)代的步伐。加上高職院校學(xué)生理論知識(shí)和學(xué)習(xí)能力較弱，純書本式的理論教學(xué)無法提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)效果較差。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)教學(xué)技術(shù)向現(xiàn)代信息化教學(xué)技術(shù)發(fā)展已成為大勢(shì)所趨，如何創(chuàng)建信息化新型教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與課程的整合是目前教育教學(xué)關(guān)注的熱點(diǎn)。《互聯(lián)網(wǎng)銀行》本就建立在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)基礎(chǔ)上，更應(yīng)該實(shí)現(xiàn)信息化、開放式的教學(xué)模式。

二、《互聯(lián)網(wǎng)銀行》課程教學(xué)存在的問題

素質(zhì)教育改革背景下，得益于先進(jìn)思想理念的引導(dǎo)，加之長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，《互聯(lián)網(wǎng)銀行》課程教學(xué)持續(xù)優(yōu)化，并取得了顯著成效。但是客觀維度上講，受多重因素影響，其中仍舊存在不少問題亟待解決。

(一)教學(xué)方法單一，學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)。在現(xiàn)行的《互聯(lián)網(wǎng)銀行》課程教學(xué)體系中，長(zhǎng)期受傳統(tǒng)應(yīng)試教育渲染，教學(xué)方式單一，大多采取“PPT+板書+教材”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，一味地突出以教師為中心，忽視了學(xué)生互動(dòng)參與，導(dǎo)致其興趣不高，甚至滋生出了反感、枯燥等負(fù)面情緒，直接影響了最終教學(xué)效果。信息化時(shí)代，當(dāng)代大學(xué)生伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)發(fā)展而成長(zhǎng)，他們的生活方式、思想觀念較之上輩有著明顯的變化，展現(xiàn)出了鮮明的個(gè)性，更加強(qiáng)調(diào)自由發(fā)展。在這樣的環(huán)境生態(tài)下，傳統(tǒng)課堂講授模式已然不能滿足學(xué)生需求，很難吸引他們的注意力，方式方法的單一性、刻板性，導(dǎo)致其學(xué)習(xí)能動(dòng)性降低，無法與教師形成有效交互，影響了課堂教學(xué)效率。同時(shí)，純理論化的講解式教學(xué)亦成為了教師自說自話的舞臺(tái)，與學(xué)生之間的交流缺失，無法全面、精準(zhǔn)了解學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，對(duì)《互聯(lián)網(wǎng)銀行》課程教學(xué)認(rèn)知不足，限制了該項(xiàng)工程可持續(xù)發(fā)展，其背后折射出的問題值得深度反思。素質(zhì)教育環(huán)境下，依托“云課堂”的課程教學(xué)方法改革勢(shì)在必行。

(二)教材陳舊，教學(xué)內(nèi)容跟不上時(shí)代。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科技發(fā)展促動(dòng)了社會(huì)進(jìn)步，并衍生出了諸多新興事物，進(jìn)一步豐富、便捷了人們的生產(chǎn)生活?；ヂ?lián)網(wǎng)生態(tài)結(jié)構(gòu)下，整個(gè)社會(huì)發(fā)展邁入了新的時(shí)段，智能化趨勢(shì)越發(fā)明顯，極大地改善了人們的生產(chǎn)生活。為了更好地迎合現(xiàn)代化建設(shè)需求，我國(guó)大多數(shù)高職院校都相繼開設(shè)了《互聯(lián)網(wǎng)銀行》有關(guān)課程，雖然名稱不一，但是教學(xué)目標(biāo)、課程內(nèi)容基本趨同，致力于培育一批批優(yōu)秀人才。然而隨著時(shí)代的日新月異變化，互聯(lián)網(wǎng)銀行的科技含量不斷增加，負(fù)載功能越發(fā)豐富，無論是電子支付還是網(wǎng)絡(luò)銀行，從業(yè)務(wù)領(lǐng)域到知識(shí)結(jié)構(gòu)都發(fā)生了巨大變化，所關(guān)涉到的知識(shí)面逐步擴(kuò)大，要求教學(xué)教材同步更新。但是據(jù)有關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示，部分高校雖然意識(shí)到了《互聯(lián)網(wǎng)銀行》課程的發(fā)展性，并采取了系列更新舉措，但是更新速度遠(yuǎn)不及時(shí)代發(fā)展，滯后性顯露無疑，無法滿足學(xué)生需求。這種與現(xiàn)實(shí)社會(huì)發(fā)展脫節(jié)的現(xiàn)象，導(dǎo)致《互聯(lián)網(wǎng)銀行》課程教學(xué)時(shí)效性大大降低，無形中造成了學(xué)生就業(yè)屏障。

(三)課程考核方式單一，教學(xué)質(zhì)量低。某種維度上講，《互聯(lián)網(wǎng)銀行》是一門實(shí)訓(xùn)主導(dǎo)型課程，關(guān)涉到較多的專業(yè)知識(shí)，并對(duì)學(xué)生各方面能力素質(zhì)提出了要求?？陀^、真實(shí)的評(píng)價(jià)機(jī)制反饋，有助于教師更加全面地了解學(xué)生既有水平，并基于此反思《互聯(lián)網(wǎng)銀行》課程教學(xué)不足，針對(duì)性地組織教學(xué)優(yōu)化。同時(shí)，對(duì)于學(xué)生而言，完善的評(píng)價(jià)能夠幫助他們更好地認(rèn)知自我，并由此加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)。因此，評(píng)價(jià)的根本目標(biāo)是為了反思教學(xué)、優(yōu)化教學(xué)，作為發(fā)展的“指揮棒”，其存在有著必要的現(xiàn)實(shí)意義。然而，傳統(tǒng)應(yīng)試教育模式下，單以考試成績(jī)論成敗，使得教學(xué)評(píng)價(jià)變了味。在現(xiàn)實(shí)操作中，部分教師過度關(guān)注理論考試成績(jī)，忽視了學(xué)生全面發(fā)展，并由此決定學(xué)生的“好壞”，繼而陷入了“灌輸式”教育的泥沼。同時(shí)，單一的課程考核方式，還在某種程度上影響了學(xué)生學(xué)習(xí)觀念及行為，導(dǎo)致他們常常為了考試而學(xué)習(xí)，內(nèi)驅(qū)力不足，教學(xué)參與積極性不高，并且無法精準(zhǔn)找到未來學(xué)習(xí)強(qiáng)化的方向，自主學(xué)習(xí)無從落腳，這也是造成教學(xué)質(zhì)量低的重要原因。

三、基于“云課堂”背景下的《互聯(lián)網(wǎng)銀行》課程教學(xué)模式優(yōu)化策略

信息化時(shí)代，“云課堂”發(fā)展為高等教育改革提供了新的思路和方向，對(duì)解決現(xiàn)實(shí)問題有著重要現(xiàn)實(shí)意義。本文結(jié)合實(shí)際情況，以“云課堂”為背景基礎(chǔ)，針對(duì)性地提出了以下幾種《互聯(lián)網(wǎng)銀行》課程教學(xué)模式優(yōu)化策略，以供參考和借鑒。

(一)加強(qiáng)師資建設(shè)。新課程建設(shè)背景下，師生身份角色發(fā)生了巨大變化，強(qiáng)調(diào)以人為本理念植入于實(shí)踐，關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展。在此過程中，教師作為主導(dǎo)，是《互聯(lián)網(wǎng)銀行》課程教學(xué)的組織者、實(shí)施者以及引導(dǎo)者，其綜合素養(yǎng)水平表現(xiàn)直接影響了此項(xiàng)工程實(shí)效。尤其是“云課堂”背景下，更是對(duì)師資隊(duì)伍提出了更多要求及挑戰(zhàn)。新時(shí)期，高校必須要深刻認(rèn)識(shí)到師資戰(zhàn)略地位及價(jià)值，明確“云課堂”建設(shè)趨勢(shì)，結(jié)合自身實(shí)際情況，不斷優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，保證其有足夠的時(shí)間和精力從事教研工作，以適應(yīng)新時(shí)代的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。同時(shí)，組織開展多樣化的培訓(xùn)教研活動(dòng)，廣泛邀請(qǐng)學(xué)術(shù)大家參與，深入解讀“云課堂”特性及優(yōu)勢(shì)，不斷豐富教師學(xué)識(shí)涵養(yǎng)，傳導(dǎo)必備信息技術(shù)知識(shí)，及時(shí)更新他們的思想理念，突出學(xué)生主體地位，分享有效實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升其綜合素質(zhì)能力，使之成為“云課堂”背景下《互聯(lián)網(wǎng)銀行》課程教學(xué)模式構(gòu)建的有力支持。對(duì)于教師個(gè)人而言，亦需不斷加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，深入解析“云課堂”，在實(shí)踐中積累豐富經(jīng)驗(yàn)，促動(dòng)課程教學(xué)優(yōu)化。

(二)開發(fā)校本課程。在整個(gè)課程教學(xué)實(shí)效影響因素構(gòu)成中，教材占有十分重要的地位，為《互聯(lián)網(wǎng)銀行》課程教學(xué)提供了必要支持，確保了方向正確性。如上文分析所述，現(xiàn)階段的《互聯(lián)網(wǎng)銀行》教材設(shè)計(jì)雖有更新，但相較于社會(huì)發(fā)展仍舊表現(xiàn)出了一定的滯后性，不利于學(xué)生實(shí)際應(yīng)用，為之后續(xù)成功就業(yè)設(shè)下了障礙。信息化時(shí)代，“云課堂”的建設(shè)與發(fā)展，打破了傳統(tǒng)課堂以教材為主的局限，其本身聚攏了海量?jī)?yōu)質(zhì)資源，進(jìn)一步豐富了課程內(nèi)容構(gòu)成。新時(shí)期，高校必須要重視校本課程開發(fā)，緊密關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)銀行業(yè)態(tài)發(fā)展，及時(shí)了解科技前沿，在明確課程教學(xué)主線的基礎(chǔ)上，不斷匯入先進(jìn)知識(shí)，開拓學(xué)生見識(shí)，保持其始終行進(jìn)在發(fā)展的前端，以更好地適應(yīng)未來工作挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，教師亦需積極參與校本課程開發(fā)，在充分了解學(xué)生既有水平的基礎(chǔ)上，探尋《互聯(lián)網(wǎng)銀行》課程教學(xué)重難點(diǎn)所在，并善于借助網(wǎng)絡(luò)搜集、整理與之相關(guān)的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，包括教材、視頻、案例等，幫助學(xué)生更好理解與掌握的同時(shí)，為之自主學(xué)習(xí)活動(dòng)開展提供便利。

(三)創(chuàng)新方法手段。長(zhǎng)期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，科學(xué)的方式方法能夠起到事半功倍的效果。基于“云課堂”背景下的《互聯(lián)網(wǎng)銀行》課程教學(xué)，應(yīng)最大限度地釋放學(xué)生主觀能動(dòng)性，滿足其個(gè)性化發(fā)展需求，從而有效調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性，提高教學(xué)實(shí)效。在具體的實(shí)踐過程中，教師可依托“云課堂”資源支持，結(jié)合《互聯(lián)網(wǎng)銀行》教學(xué)重難點(diǎn)排布，創(chuàng)設(shè)虛擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景，導(dǎo)入相關(guān)理論知識(shí)的同時(shí)，提出難度適中且富有探究性意味的課題，組織學(xué)生協(xié)作討論，共同探究最佳解決方案。如此，不僅活躍了課堂氛圍，調(diào)動(dòng)了學(xué)生主觀能動(dòng)性，還有利于他們綜合能力素質(zhì)培養(yǎng)，包括思維能力、想象能力、應(yīng)用能力以及解決實(shí)際問題能力等。與此同時(shí)，教師作為教學(xué)主導(dǎo)，要充分發(fā)揮自身職能，實(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生小組討論情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在問題，并給予適時(shí)恰當(dāng)?shù)膯⑹净蛞龑?dǎo)，做好相關(guān)記錄工作，重點(diǎn)解決普范性問題，提高課程教學(xué)效率。此外，教師還可依托“云課堂”，組織學(xué)生線上預(yù)習(xí)或復(fù)習(xí)，督導(dǎo)他們更好地自主學(xué)習(xí)。

(四)完善評(píng)價(jià)機(jī)制。完善的評(píng)價(jià)機(jī)制建構(gòu)，對(duì)順利實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)，達(dá)到預(yù)期教學(xué)效果有著非常重要的意義。傳統(tǒng)應(yīng)試教育模式下，更加偏重于卷面成績(jī)，雖能反映學(xué)生一定的理論知識(shí)水平，卻不全面，無法為后續(xù)教、學(xué)優(yōu)化提供有效指導(dǎo)?；凇霸普n堂”背景下的《互聯(lián)網(wǎng)銀行》課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系建設(shè)，應(yīng)明確全面發(fā)展學(xué)生的核心目標(biāo)導(dǎo)向，關(guān)注其日常行為表現(xiàn)，結(jié)合各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)，客觀、全面地反映學(xué)生真實(shí)水平。具體而言，需有機(jī)地將定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合、形成性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合、自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)相結(jié)合。其中，定性評(píng)價(jià)包括課堂表現(xiàn)、作業(yè)情況、問答次數(shù)等，定量評(píng)價(jià)則包括作業(yè)成績(jī)、考試成績(jī)等，并按照科學(xué)的比例進(jìn)行加權(quán)處理。同時(shí)，在實(shí)際操作過程中，教師可充分利用“云課堂”建立學(xué)生檔案，實(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，依托大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，統(tǒng)計(jì)學(xué)生課前學(xué)習(xí)、出勤情況、課堂討論、師生互動(dòng)、課堂實(shí)訓(xùn)等活動(dòng)表現(xiàn)，并納入到最終考核成績(jī)當(dāng)中，幫助學(xué)生更好地認(rèn)知自我。另外，充分尊重學(xué)生主體地位，以學(xué)生自評(píng)、互評(píng)等方式，引導(dǎo)他們?cè)u(píng)價(jià)參與，保證反饋結(jié)果全面性、真實(shí)性、客觀性。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，基于“云課堂”背景下的《互聯(lián)網(wǎng)銀行》課程教學(xué)模式優(yōu)化十分重要和必要，其作為一項(xiàng)系統(tǒng)化工程，對(duì)各方面構(gòu)成及參與要素提出了要求，在現(xiàn)實(shí)操作中，應(yīng)注重專業(yè)化師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并依托其有效支持，加強(qiáng)校本課程開發(fā)，持續(xù)創(chuàng)新教學(xué)方法手段，并在完善的評(píng)價(jià)機(jī)制導(dǎo)向下，無限逼近預(yù)期目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。希望學(xué)術(shù)界大家持續(xù)關(guān)注此課題研究，結(jié)合實(shí)際情況，以“云課堂”為基礎(chǔ)，針對(duì)性地提出更多有效《互聯(lián)網(wǎng)銀行》課程教學(xué)策略。