鄭穎
科技的創(chuàng)新來源于探索和實踐,企業(yè)的技術創(chuàng)新更要以多年實踐為基礎,對于非制造行業(yè)的發(fā)電企業(yè)來說,發(fā)電部是企業(yè)的一線部門更是核心部門,運動人員的專業(yè)操作直接影響到機組正常運行,機組運行是否健康穩(wěn)定直接關系到企業(yè)生產經營的命脈。
華電湖北黃石熱電分公司發(fā)電部三值的努力方向是把班組打造成一個學習型組織,培養(yǎng)一批全能型精兵。班組以“導師帶徒”活動為載體,不斷拓展“師徒制”活動內涵,快速傳承崗位核心技能,造就一支年齡結構合理、綜合素質較高、業(yè)務技能較強的職工隊伍,逐步解決目前班組非常棘手的技能人才斷層問題,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強大的人才保障。
1 拓展模式,師傅愿意帶、徒弟愿意學
“師傅不愿教,教會徒弟,餓死師傅。”“徒弟不愿學,師傅都會,要我干啥?”傳統(tǒng)的師徒制度僅通過師傅帶徒弟的方式,對學徒提供技術上的傳授,由于隨機性和隨意性較大,培訓效果不好,且學徒易產生依賴思想,弱化了自身創(chuàng)新意識和能力的發(fā)展,上崗兩年,干不了活兒的情況在三值屢見不鮮,直接導致了班組關鍵崗位技能人才青黃不接,怎么破解?只有打破現(xiàn)有的師徒制度,才能實現(xiàn)“師傅愿意帶,徒弟愿意學”。
拓展師帶徒模式。第一種模式是自愿帶徒,剛進廠的大學生趙歡剛被分到發(fā)電部三班,鍋爐專業(yè)的主值馮啟濤就對這個像一張白紙的大學生充滿期望,他認為大學生學習能力強,沖勁足,趙歡也認為馮師傅在鍋爐專業(yè)方面很精通,就這樣他們結成了師徒,師徒雙方采取自愿、平等的原則,自由結對子,力爭使師帶徒活動達到師傅愿意帶、徒弟愿意學的目的。第二種模式是一徒多師或者一師多徒,打破過去“一師一徒”制,形成“一師多徒”或“一徒多師”的模式。以往的導師帶徒活動大多都是一個師傅帶一個徒弟,這種方法使徒弟學習空間受到制約,縮小了徒弟的涉獵知識半徑,不利于技術研究的聯(lián)動性和互動性。為此,三值打破學習空間,實行跨專業(yè)拜師制度,一個徒弟可以多拜幾個師傅;同時一個師傅也可以多帶幾個徒弟,讓這些技術“大拿”成為共享技術平臺。通過這種方法,使班組的大學生、新員工學習氣氛日漸濃厚,拜師學藝蔚然成風。目前班組中,有兩個以上師傅的徒弟就有5人,同時,有2個以上徒弟的師傅有4人。值長陳美玲感慨:“說是師帶徒,其實也是一個相互學習、共同進步的過程,這些90后的年輕人有著獨特的視角和創(chuàng)新的思維,與他們在一起,自己仿佛年輕了二十歲,渾身有著使不完的干勁兒”。而他的“大學生”徒弟鄧文麗說:“師傅的寶貴經驗都是來自于積累和實干,這些都是書本上學不到的,有師傅的手把手教,我們將能更快地提升技術水平,早日成為企業(yè)的中堅力量?!?/p>
2 創(chuàng)新思路,今天當師傅,明天做學徒
師徒結對子傳統(tǒng)上都是由師傅教、徒弟學,這樣單一的方式容易讓師傅感到疲憊且徒弟也不得要領,這次三值創(chuàng)新了思路,讓師徒角色動態(tài)化。
師傅馮啟濤與徒弟趙歡簽訂了合同后,在經過初期概念性授課后,班組讓他們二人以AB角的形式進行培訓,在冷態(tài)開機過程操作中,鍋爐要上水,試油槍,點火,升溫升壓,需要注意的危險點及操作項目多且復雜,而且每項操作步驟不能弄錯,徒弟趙歡從未接觸過類似操作,就由師傅馮啟濤做A角,干主要工作,徒弟做B角,干輔助工作。通過師傅言傳身教,一個項目做完,徒弟熟悉了項目的基本工作流程和要點,具備了獨立作戰(zhàn)的基本功;在倒換鍋爐磨煤機操作中,由于是日常操作,徒弟多次看師傅操作過,這樣的工作就由徒弟做A角,師傅做B角,“眼過千次不如手過一次”將徒弟直接推上前臺,師傅在業(yè)務上進行指導,擔當“扶梯”,使徒弟在操作中切實加深印象,為日后獨立操作奠定了堅實的基礎。
AB角換位雖然能夠讓徒弟盡快上手操作,但是仍然存在著安全風險。例如:在啟停引風機時如果避免風險?班組為這樣的培訓方式制定了特殊的四步,即:“示范”、“詢問”、“操練”、“指正”?!笆痉丁笔莻魇诨炯寄埽瑤煾嫡氯A將運行規(guī)程中的標準作業(yè)流程逐項示范給徒弟左新明看,并在操作中解釋每一步的原因。引風機啟動前檢查項目有哪些?師傅章華對巡檢崗位應知操作的過程進行考問,徒弟左新明復述操作過程,并說明操作前后的注意事項?!安倬殹笔清憻捝鲜帜芰Γ笮旅鞯谝淮芜M行鍋爐定期排污操作時,師傅章華一直在他身邊監(jiān)護著,要求左新明重復自己動作的同時,解釋為什么要這么操作,這樣做的好處是什么。師傅用1分鐘就能完成的操作,徒弟用了將近10分鐘的時間,但是加深了徒弟對全過程的了解,促進了徒弟更早掌握作業(yè)技能?!爸刚笔谴龠M學員操作的改進,左新明在操作中的失誤,師傅章華都會及時指正并督促改進,使徒弟在操作中更加清楚自己每一步要做什么,下一步操作后會怎么樣。
這樣的培訓方式極大激發(fā)了徒弟的學習熱情,不少青工業(yè)務水平脫穎而出,在2017年公司全能技術比武中,趙歡獲得全能副值班員資格,徒弟學的好,也帶動了師傅的教學情緒,為了進一步激發(fā)師徒的熱情,車間以制度形式為師徒對子進行了獎勵,徒弟每月獲200元、師傅一次獲500元的獎勵。
3 實施助推,導師帶徒更深入
助推法一:在2017年全能值班員培訓期間,開展“精品課堂”。將一些業(yè)務能手請上講臺,讓大家一起分享他們多年的工作經驗;邀請技術專責講解系統(tǒng),邀請中層管理人員進行制度、措施或不安全情況案例講解。同時安排年輕的學徒進行提前備課,講解,師傅們一旁聆聽,互動教學,更提高了學習效率。所有課堂均采用ppt投影方式進行授課。圖文并茂的授課方式讓大家更容易接受,大大提高了運行人員學習興趣。
助推法二:2017年12月開展QC活動。汽機專業(yè)把提高凝汽機真空,鍋爐專業(yè)把提高再熱器溫度作為小組課題,充分發(fā)揮團隊學習創(chuàng)新的積極性,實現(xiàn)班組建設人人創(chuàng)先、事事爭優(yōu)的和諧氛圍。2017年運行三班的“提高凝汽機真空”QC課題,每年節(jié)約費用近200萬元,并在全廠QC成果比賽中獲第一名。
助推法三:2017年5月開展師徒聯(lián)袂技術比武,培養(yǎng)師徒榮辱與共、互補共進、爭創(chuàng)一流的意識。
助推法四:給師帶徒戴上“緊箍咒”:針對以往師帶徒工作中存在的問題和不足,補充完善了師帶徒協(xié)議,增加、細化了禁止條款和處罰辦法,加強了協(xié)議履行的日常監(jiān)督檢查和階段性考核,實行激勵驅動、督導約束并重,徹底扭轉了師帶徒、傳幫帶“傳多傳少一個樣、真幫假幫一個樣、帶好帶壞一個樣”的局面,呈現(xiàn)出了師帶徒、徒勉師、師垂范、徒爭先的新氣象。每半年由師傅擬題對徒弟受培情況進行考試考評,采用理論知識(含安全規(guī)范、專業(yè)技能測試、現(xiàn)場實物操作等方式),衡量徒弟對培訓內容、技巧、概念的吸收與掌握程度,并由師傅和徒弟分別寫出培訓小結。在一個培訓項目結束時,采用問卷、座談等方式,總結前一階段培訓工作內容,評估徒弟對培訓課程、師傅對培訓組織的滿意度,找出存在的問題和不足,并提出下步培訓需求和改進措施,以便在下階段的培訓過程中進行修正完善。在合同期滿后,導師帶徒考核小組依據(jù)測試測評方案,組織對徒弟進行理論測試和技能測評。理論測試采取集中封閉出題,技能測試全部選定實際動手操作項目,輔之以書面答題,各測試項目均制訂了詳細、量化的評分細則。測試測評工作,較為全面地檢驗了培訓項目的實施效果和徒弟的技能水平,也為徒弟的轉正定級、下步工作分工及技術骨干的選拔提供第一手資料。
“師徒制”培訓模式的傳承、改良與拓展,大大激活了企業(yè)員工內在潛能,員工的創(chuàng)造性和智慧得到充分發(fā)揮,“有為才有位”、“價值體現(xiàn)存在”的價值觀念得到升華。