高校計算機公共基礎(chǔ)課教學改革實踐綜述

周子立 陳麗莎

摘? 要：本文分析了當前高校計算機基礎(chǔ)教育及社會需求現(xiàn)狀，針對高校計算機基礎(chǔ)教育實踐教學體系存在的標準不統(tǒng)一、重視理論教學而輕視實際操作等問題，從實踐教學的目標體系、內(nèi)容體系、方法體系、考核體系等多方面探索研究了新形勢下高等院校計算機基礎(chǔ)實踐教學體系的創(chuàng)新建設(shè)，提出分層教學的教改方向。實踐證明教改效果明顯，課程考核合格率、計算機等級考試通過率顯著提高，這對提高學生就業(yè)率和后期專業(yè)課學習都有幫助，值得長期探索研究。

關(guān)鍵詞：計算機基礎(chǔ)教學;目標體系;內(nèi)容體系;考核體系;分層教學

中圖分類號：TP301.07? ? ?文獻標識碼：A

Review of Teaching Reform in College Basic Computer Courses

ZHOU Zili，CHEN Lisha

（Zhejiang Institute of Mechanical and Electrical Engineering，Hangzhou 310053，China）

Abstract：This paper analyses the current situation of computer basic education and social needs in colleges and universities.In view of the problems existing in the practical teaching system of computer basic education in colleges and universities，such as inconsistency of standards，emphasis on theoretical teaching and neglect of practical operation，explores and studies the innovative construction of the practical teaching system of computer basic courses in colleges and universities under the new form from the aspects of the objective system，content system，method system and assessment system of practical teaching，and puts forward specific direction of educational reform.It has been proven that the effect of teaching reform is obvious，and the passing rates of course examination and computer grade examination have been significantly improved，which is helpful for improving the employment rate of students and the study of professional courses in the later period，and is worthy of long-term exploration and research.

Keywords：basic computer teaching;objective system;content system;assessment system;stratified teaching

1? ?引言（Introduction）

隨著社會信息化的深入發(fā)展，以計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計算等為核心的信息科學和信息技術(shù)越來越顯露出重要的地位和作用[1]。我國各類高等院校面臨著如何在短時間內(nèi)培養(yǎng)出具有一定理論基礎(chǔ)并具有熟練操作能力合格畢業(yè)生的問題。適應(yīng)社會需求積極推動產(chǎn)教融合、校企合作也成為各高等院校努力的方向。而熟悉計算機基礎(chǔ)知識，掌握實用計算機操作技能也成為高校學生未來勝任本職工作、適應(yīng)社會發(fā)展的必備條件之一[2]。因此，培養(yǎng)一批能熟練運用計算機為各行各業(yè)服務(wù)的通用型人才，已成為各高等院校面臨的看似簡單實際艱巨的任務(wù)。計算機基礎(chǔ)教學如何由“理論教學”轉(zhuǎn)為“案例教學”，從“統(tǒng)一內(nèi)容教學”轉(zhuǎn)為“專業(yè)需求培養(yǎng)”。我院為此一直積極不斷地進行著探索。

2? 計算機基礎(chǔ)課教學發(fā)展現(xiàn)狀（The development status of computer basic course teaching）

2.1? ?生源基礎(chǔ)參差不齊

隨著計算機信息技術(shù)的普遍應(yīng)用，在我國中小學范圍內(nèi)計算機理論及應(yīng)用教育已經(jīng)相當普及[3]，各類計算機信息技術(shù)培訓班遍地開花。這對我國大學階段進行的計算機基礎(chǔ)教育帶來了沖擊和挑戰(zhàn)，大學計算機基礎(chǔ)教育無論從形式還是從內(nèi)容必須做出相應(yīng)改變[4]。對比入學新生計算機應(yīng)用技能的普遍提高，我國不同省市地區(qū)計算機教育發(fā)展的不平衡依然存在，發(fā)達地區(qū)計算機信息教育水平較高于欠發(fā)達地區(qū)，同一省內(nèi)不同城市計算機教育狀況也有差異，面對計算機基礎(chǔ)水平參差不齊的實際，很難在同個班級實施相同教學標準。差異化教學勢在必行。

2.2? ?教學課時不足問題

我校是一所以培養(yǎng)機電類高等技術(shù)應(yīng)用性人才為主的全日制高等職業(yè)院校。作為以培養(yǎng)高技能人才為目標的高校，學校相對在專業(yè)課時及專業(yè)實訓課時安排的更充足，更強調(diào)學生專業(yè)知識的學習和專業(yè)操作能力的培養(yǎng)。相對而言的計算機基礎(chǔ)課受重視程度要低一些，課時數(shù)也逐漸減少。近幾年學校部分專業(yè)計算機基礎(chǔ)課時減少情況? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?見表1。這對學生掌握好計算機基本操作能力是一不利條件。

2.3? ?社會需求的多樣化

2016年浙江省高校計算機基礎(chǔ)教學委員會利用暑假發(fā)動多所學校在校學生通過走訪問卷調(diào)查的形式對相關(guān)企事業(yè)單位進行了大學非計算機專業(yè)計算機公共基礎(chǔ)課教學內(nèi)容的社會需求調(diào)查[5]。結(jié)果顯示;相關(guān)企事業(yè)單位的人力資源部或辦公室認為非常有必要學習的內(nèi)容或課程有字處理軟件、電子表格軟件、操作系統(tǒng)、漢字輸入能力等基礎(chǔ)知識。從大類教學內(nèi)容上看，基礎(chǔ)操作的重要性達到52%。按工作性質(zhì)分類來看，財政經(jīng)濟類認為最重要的有電子表格軟件，字處理軟件，漢字輸入能力，操作系統(tǒng)（按重要性排序，下同）等;建筑房地產(chǎn)類認為最重要的有漢字輸入能力，操作系統(tǒng)，字處理軟件，電子表格軟件等;政府公務(wù)員類認為最重要的有字處理軟件，電子表格軟件，漢字輸入能力，操作系統(tǒng);IT企業(yè)，儀器儀表、制造業(yè)，化工類企業(yè)等等基本都是類似的調(diào)查結(jié)果。從全部收回的4435份調(diào)查問卷統(tǒng)計后可以看出，一半以上（52%）的企事業(yè)單位仍然看重文字處理軟件、電子表格軟件、文字快錄、操作系統(tǒng)應(yīng)用等基礎(chǔ)教學內(nèi)容。這在以往計算機基礎(chǔ)教學中是比較忽略的。具體調(diào)查情況見表2。

另外，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用也成為用人單位看重的新教學熱點[6]。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用能力在此次所有調(diào)查項目中排名第二，幾乎被所有調(diào)查的行業(yè)視為除計算機基礎(chǔ)應(yīng)用以外的第二重要的應(yīng)用項目，其重要性已經(jīng)占到21%的比重。如果不考慮計算機基礎(chǔ)應(yīng)用的比重，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的重要性可占46.4%比重。而一直被高?？春玫挠嬎銠C等級考試則被企業(yè)忽略不計。

3? ?分層教學的實踐（Practice of teaching at different?levels）

對于上述問題，我校堅持以學生為本，結(jié)合師資及多媒體教室、計算機機房等實際情況，為實現(xiàn)教學從統(tǒng)一模式向分層個性化的發(fā)展做出了努力，避免了學生因計算機實際操作水平參差不齊而帶來的教學組織困難，實施了分層次計算機基礎(chǔ)課程教學改革[7]。

3.1? ?分層教學的意義

根據(jù)教育心理學，學生的認知能力和性格存在著個體差異，為更好地提高學生的學習質(zhì)量，可因材施教改進教學方法。分層教學就是在以生為本的前提下承認學生的個體差異，并針對不同基礎(chǔ)、能力水平，不同性格、心理傾向的學生制定不同的課程標準，設(shè)計不同的教學內(nèi)容，變換不同的授課方法，施行合理科學的考核體系，確保不同層次的學生在適合自己的學習環(huán)境中學有所長，實現(xiàn)分層教學的雙贏。

3.2? ?分層教學的開展

根據(jù)學生的發(fā)展意向和意愿及學生現(xiàn)有計算機操作能力水平進行合理分類實施分層教學。在新生入學正式開課前先組織一次上機摸底考試（考試可以是全部新生參加，也可以是新生自愿報名參加），參考考試成績對學生進行分層分班，之后再實施教學。把摸底考試成績在90分以上的學生篩選出來結(jié)合學生自己意愿組成計算機提高班，其余學生劃歸普通班，個別摸底考試成績30分以下的新生可自愿參加雙休日開辦的計算機基礎(chǔ)掃盲班。分層分班教學實施后可對各層班級學生進行動態(tài)管理，鼓勵普通班的優(yōu)秀學生進入提高班學習的同時可以根據(jù)實際情況讓不適合在提高班學習的學生返回到普通班（原來自己所在班）。學生根據(jù)自己的學習能力、學習意向等實際情況，可在任課老師準許下自主地選擇或在普通班學習或在提高班學習。掃盲班學習是為了能跟上普通班進度而設(shè)計教學內(nèi)容的。下面從教學內(nèi)容、教學方法、實踐環(huán)節(jié)、考核方式等四個方面入手，對分層教學改革的具體開展情況進行闡述。

（1）教學內(nèi)容分層

根據(jù)摸底考試成績及學生意向分層分班后，首先制定課程標準，組織授課計劃、教學內(nèi)容。對普通班的授課在原有的課程標準、授課計劃、教學內(nèi)容基礎(chǔ)上適當整改后實施。而對提高班授課的課程標準、授課計劃、教學內(nèi)容要進行全面修改，壓縮計算機文化基礎(chǔ)內(nèi)容，增加辦公軟件高級應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用等內(nèi)容，提高學生新知識、新技術(shù)等應(yīng)用能力。掃盲班則以熟悉鍵盤操作、熟悉操作系統(tǒng)應(yīng)用、了解辦公軟件基本功能為主，幫助這部分學生跟上普通班學習進度。

（2）教學方法分層

對于不同層次的學生必須根據(jù)教學的實際需要，在教學過程中采用“因材施教”等有效的教學方法，制定相應(yīng)的課程標準。對于規(guī)定的基本知識，操作重點和難點，在普通班教學中要講細講精，讓學生能理解并獨立完成相應(yīng)操作，教學過程以教師為中心。而在提高班則側(cè)重引導學生獨立完成操作，上課內(nèi)容是老師學生課前設(shè)計好的，教學素材學生課前自己準備好，上課時學生根據(jù)自己的設(shè)想自己完成相應(yīng)操作。過程類似于在公司里管理者下達任務(wù)，員工獨立完成一樣。整個教學過程老師是配角，學生是主角。任務(wù)完成后可以互相交流經(jīng)驗，上臺講解自己的制作體會。這樣，既豐富了課堂教學模式、活躍了課堂氣氛，又提高了學生的學習興趣和學習質(zhì)量。

借助學校網(wǎng)絡(luò)教學平臺及手機APP等手段，將教學課件教學視頻放在網(wǎng)上，學生可以上網(wǎng)課前預(yù)習也可以課后復習鞏固學習內(nèi)容。不同層次的學生通過網(wǎng)絡(luò)學習平臺相互了解分層教學的差異，加強不同層次學生間的交叉和互補，讓學生根據(jù)自己的興趣自主學習，實現(xiàn)了教與學雙豐收。

（3）實踐環(huán)節(jié)分層

計算機基礎(chǔ)課多以實踐教學為主，項目化案例教學就是教師培養(yǎng)學生能夠解決實際問題能力的過程。學生先要理解項目案例的實用價值，然后才是相應(yīng)操作的熟練性訓練，要舉一反三。學生是否消化和理解了課程內(nèi)容，將在實踐中得以驗證。

由于分層教學中涉及的內(nèi)容不同，實踐環(huán)節(jié)的操作要求及完成內(nèi)容也會有所不同，因而實踐課的教學組織必須按高低兩個層次來分別進行。在普通班我們可以組織學生集體上機，同一項目目標，同一操作要求，統(tǒng)一完成時間。而在提高班則可以組織學生分時分批上機，不同項目目標或同一項目目標鼓勵學生從多種角度去思考完成，這樣既能拓寬學生解決實際問題的思路，也有利于學生進行創(chuàng)新。

（4）考核方式分層

提高班學生的考核方式以平時成績占20%，上機操作占60%，期末考試占20%，突出學生學習過程獨立完成任務(wù)的重要性和解決實際問題及動手能力的培養(yǎng)。而普通班學生的考核方式為：平時成績占10%，上機操作占40%，期末考試占50%，中規(guī)中矩的保證學生課內(nèi)完成教學目標，培養(yǎng)學生的綜合操作能力。其中平時成績包括考勤及課堂互動等;上機操作主要是每次項目化案例作業(yè)完成質(zhì)量情況，期末考試則是統(tǒng)一上機考試成績。分層考核的具體占比情況如圖1所示。

3.3? ?分層教學改革效果

經(jīng)過兩年多的計算機公共基礎(chǔ)課程分層教學改革實踐，學生對計算機公共基礎(chǔ)課的學習興趣及學習積極性越來越高，課堂教學氛圍明顯改善，課前預(yù)習課后總結(jié)已成習慣，翻轉(zhuǎn)課堂也時常出現(xiàn)，所有這些都對提高教學質(zhì)量有利。通過對本校畢業(yè)生、參加過企業(yè)實習的在校學生、近幾年接收過我校畢業(yè)生的用人單位等多方面調(diào)查，統(tǒng)計出用人單位對學生在利用辦公軟件解決實際問題能力的滿意度有明顯提高，而物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的學習又對學生跟上社會發(fā)展提供了支持。所有這些統(tǒng)計結(jié)果反饋給學習中的新生更加促進了他們對實際動手能力的重視，增強了學習的自信心和目標意識。而教學改革實施后，學生的課程考核通過率和浙江省計算機等級考試的通過率、優(yōu)秀率均有明顯提高。具體見圖2。

4? ?結(jié)論（Conclusion）

近三年的計算機公共基礎(chǔ)課教學改革在分層教學基礎(chǔ)上融入了“翻轉(zhuǎn)課堂”教學及MOOC教學模式等嘗試，實踐表明：分層次教學對計算機基礎(chǔ)課教學在相當長的一段時期內(nèi)行之有效、切實可行，可以借鑒推廣。但這種方法在實行過程中需要有學校公正嚴格的考核制度保駕護航，教師和學生都要有堅持到底的毅力和正確的教學態(tài)度，只有這樣分層教學才能呈現(xiàn)出提高教學質(zhì)量促進辦學水平的作用。

實事求是地講分層次教學在具體實施過程中還是存在著一些困難，如提高班學生如何協(xié)調(diào)好上課時間，來自不同班級的學生在上計算機基礎(chǔ)課時要集中到一起上課而其他課程還要和原來班級一同上課。再如計算機機房數(shù)量有限無法滿足多個班級集中同時上課等等。另外課程考核工作量大，新編課程標準、授課計劃、教學用書等都需要大量的人力資源，而一般高校的基礎(chǔ)課師資配備都不足。如何面對這些高校普遍存在的問題，需要學校各部門交流配合并長期持續(xù)的研究改進。

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